今天小編分享的遊戲經驗：TDW 2023成功舉辦，Taptap未來将專注提升開發者服務品質，歡迎閲讀。
8 月 5 日至 6 日，TDW 2023，暨第 5 屆 Taptap 開發者沙龍成功舉辦。本次沙龍的主題為 "Together as One"。
去年以來，國内遊戲從業者共同面臨新挑戰。TDW 2023 希望通過本次活動，進一步拉近與廣大開發者的距離，直面開發者提出的需求和疑惑。因此，沙龍采用線下交流加線上直播的方式，希望擴大面向開發者的觸達面，并保留更多時間，邀請開發者與 Taptap 管理團隊進行直接溝通交流。
首日沙龍吸引了線下近百位開發者與線上過萬觀眾。心動 CEO 黃一孟，心動聯合創始人、Taptap 負責人戴雲傑、Taptap 開發者服務（TDS）負責人江宏，在發表主題演講後，與線下、線上多位開發者進行了交流，并回答了數十個開發者關心的問題。
TDW 2023 現場
開發者們在現場交流
" 本次 TDW 是個契機，我們希望與開發者保持暢所欲言溝通的環境。" 黃一孟説，" 過去一段時間，心動和 Taptap 遇到一些挑戰，也收到開發者的反饋和關心。很感謝開發者對 Taptap 長期支持與信賴，十分歡迎大家今後更直接、坦率地表達自己的想法。"
黃一孟表示，今年 Taptap 會收斂雄心壯志，也會盡力避免因追求短期數據而導致的動作變形；更多地傾聽開發者和玩家的需求和心聲，專注提升服務質量。
心動 CEO 黃一孟在 TDW 2023 發言
乙亥互娛 CEO 劉挺、Erabit 工作室負責人 Estelle、《原點計劃》制作人陸星兒、《籠中窺夢》制作人周棟、《神仙打架》制作人阿闊、钛核 TiGames CEO 《暗影火炬城》制作人張弢、《星火編輯器》負責人姜黎、《卡牌迷境》制作人老李、《完美的一天》制作人鄧卜冉、《R.O.O.T.》制作人紅魔、《白荊回廊》制作人 JuJu 等多位從業者，作為嘉賓參與了 TDW 2023 主題分享。
與開發者站在一起
" 今年剛好是我創業的第 20 年，也是心動和前身 VeryCD 創立的第 20 年。去年，我在玩《戰神：諸神黃昏》時不斷在想：我們都将老去，人生後半段，還能為朋友們和世界留下什麼？心動和 Taptap 在 10 年、20 年後，又将變成什麼樣子？" 黃一孟在主題演講中説。
黃一孟表示，價值觀是公司長期生存之道。而心動的價值觀，自 VeryCD 創立以來就沒有改變：品味、良心、共情和理想主義。
" 這些詞現在都被用爛了，但真正堅持和踐行的公司并不多。" 他説，" 當年做 VeryCD，後來做 Taptap 和自研遊戲，我們都并不是靠眼光、氣魄、領導力、執行力和狼性文化，而是價值觀。這些價值，都已被開發者、用户和玩家所感知。"
心動價值觀已凝結為公司 Slogan —— " 聚匠人心，動玩家情 "。今年，這意味着 Taptap 會稍微放一放完全以數據驅動的 KPI, 不内卷、不躺平，強化與開發者和玩家之間真誠、友善的關系。
黃一孟強調，Taptap 的利益與開發者利益保持一致。最近一段時間，Taptap 在商業化方面，聽到來自開發者的抱怨，同時行業内也有一些與 Taptap 商業化相關、但并不符合實際情況的傳聞，如 " 不在 Taptap 上投放就基本沒有自然量 " 等。他坦承，這説明 Taptap 在服務過程中确有不足。" 但大家不要太為 Taptap 着想。虧損是我們自己折騰出來的，自己能解決，不用擔心。"
黃一孟表示，今年 Taptap 已經或即将采取多個措施，确保商業化與推薦機制公開透明：
克制的首頁推薦商業化率。黃一孟表示，目前 Taptap 全站八成左右的分發是自然量。經過 2 年左右的流量商業化效率不斷提高，橫向比較，Taptap 仍是業内流量商業化率較低的平台，并将确保未來繼續是一個良心的平台。
嚴格區分廣告和非廣告。導入透明化措施，标記自然流量和商業流量，令開發者更簡單直觀地了解流量的屬性。
可量化的額外推薦，杜絕加權概念。對于一方遊戲和三方遊戲做到一視同仁；同時，對于不符合 Taptap 标準的遊戲，保留公開透明的降權機制。
固定流量池及更可用的數據分析。以利于開發者公平競争，便利評估效果。
"Taptap 的收益只來自額外創造的價值，而不是對遊戲自有流量收税，這也是與傳統渠道的根本區别。" 黃一孟説，" 在此基礎上，我們會确保開發者的作品在 Taptap 有自然露出和分發的權益。"
未來，Taptap 将保持商業化與推薦機制公開透明
他強調，不論過去還是未來，" 不在 Taptap 投廣告就沒有免費量 " 都不是 Taptap 的初衷和目标，也絕不會允許這樣的情況發生。
在推薦機制方面，黃一孟表示，Taptap 剛成立時，最引以為傲的正是鮮明區别于傳統渠道的人工推薦機制。遊戲推薦的品味，也讓 Taptap 成為業内被玩家和開發者認為獨樹一幟的存在。
Taptap 将增強人工推薦機制
近些年，由于國内新遊戲供給量顯著減少甚至一度停擺，以及 Taptap 用户數量不斷增長、玩家間喜好傾向不盡相同，使得人工推薦機制逐步被算法推薦機制所替代，這固然是大勢所趨，但也引發了更多思考。
" 過去，Taptap 每天推薦一款新遊戲，編輯和玩家們一股腦地去玩，确實是非常愉快的時光；而算法機制下，只要給出明确的數據優化目标，算法都可以遠遠跑赢人類。" 黃一孟説，" 但是，那樣真的好嗎？雖然只要給出任何指标，算法都能優化得相當好，但這些指标真的完全是我們追求的嗎？人工推薦時，我們沒有花太大時間去思考所推薦遊戲的次留數據，因為一旦有了這個目标，一定只會推薦熱門遊戲。"
他表示，算法推薦迎合玩家，而非引導玩家；且一旦設定具體的數據優化指标，公司上下、產品形态，都會向着這個目标内卷，長期來看，未必有利。" 徹底的算法推薦機制，并不符合心動價值觀。因此，需要為人工推薦留一扇窗。" 黃一孟強調。
因此，Taptap 将增強編輯推薦機制：保留固定位置，獨立經營；不與算法 PK 分發與留存。積累粉絲的同時，積極尋找可量化的目标，決策者則需要承擔更大責任。
開發者關系方面，黃一孟説，與開發者關系密切的 TDS（Taptap 開發者服務）在過去所制定的目标太大，曾經想一站式解決開發者的所有需求，做掉對于内容創作來説價值不大的所有髒活累活，但事實證明，這并未讓 TDS 成為開發者必須的套件。
所以，今年 TDS 會收斂目标，重點做對開發者價值最大的服務，如好友和成就系統，這對于開發者和 Taptap 沉澱用户價值都有重要作用。同時，今年 TDS 也沒有接入率 KPI, 而是希望做出最佳實踐，當然最終目标仍是希望更多遊戲能主動接入 TDS。
2023 年，TDS 的新目标
"Taptap 的開發者服務會是‘老板負責制’。我們将進行更多的主動拜訪與接待，歡迎所有開發者積極反饋、吐槽。" 黃一孟説。
深度服務開發者
心動聯合創始人、Taptap 負責人戴雲傑在主題演講時説：" 我們一直希望，因為有了 Taptap，世界多了一些豐富多彩的遊戲。" 今年，Taptap 更重視開發者服務的深度，通過不斷進化的服務内容和品質，使開發者感知到 Taptap 對產品的研發和運營有更重要的幫助。
Taptap 可以為開發者提供更多運營方面的幫助
通過助力遊戲運營，幫助開發者在項目投入相對少的時候，就可以更準确地評估遊戲未來的成功率和确定性。例如，Taptap 最近面向開發者上線了宣發期的功能，無需上傳包體，也沒有評分壓力，開發者可以建立產品論壇，與玩家互動、積累用户、獲得反饋。
戴雲傑依次介紹了資源置換平台 TapREP、" 遊戲攻略 " 後台功能、TapPlay 遊戲沙盒功能、聯盟廣告等。
針對 TapPlay，戴雲傑表示，目前該功能的穩定性已有大幅提升，确保不會因為 TapPlay 自身問題導致遊戲過程出現運行問題。同時，TapPlay 也已顯著地降低了遊戲安裝過程這一漏鬥的損失率。其中，大包體通過 TapPlay 帶來了約 30% 的用户增量；小包體也有超過 10% 的用户增量。
TapPlay 可以降低遊戲安裝過程中的損失
對于聯盟廣告，戴雲傑介紹，該功能可以實現通過遊戲内展示其它遊戲廣告，從而補足收入。直接利用 Taptap 現有廣告用户池，适合 DAU 高，ARPU 值相對低的遊戲。目前，聯盟廣告每月消耗和開發者抽成皆穩定提升。
聯盟廣告為遊戲帶來了更多收入
在 Taptap 國際版的目标方面，戴雲傑説，将重點支持有特色的優質遊戲，特别是針對遊戲在上線前 12 個月至上線 6 個月内這一階段。因此，Taptap 國際版與 App Store、Google Play 對于開發者的重點服務周期有一定錯開，希望服務好開發者更早期的需求。
Taptap 國際版的服務階段能夠滿足開發者更早期的需求
Taptap 開發者服務（TDS）負責人江宏分享，過去一年，接入 TDS 的遊戲所服務的日活躍玩家數量，從 170 萬成長到 330 萬。今年，TDS 将專注優化開發者和玩家感受最明确的需求。
TDS 服務的玩家數量有顯著增長
與此同時，TDS 海外支付将提供接入方便、體驗較好、費率較低的服務，針對海外用户的支付習慣進行針對性優化。TDS 薪火計劃為在 Taptap 上發布的獨家遊戲，提供免費的雲服務和流量支持。薪火計劃累計給予免費曝光達上億次，免除雲服務費用超 100 萬元。今年下半年，薪火計劃還将推出免費包體加固及免費防 DDoS 攻擊的服務。
防 DDoS 攻擊的服務對于中小開發者來説尤為重要
此外，TDS 年内也将繼續優化多項現有服務：
成就系統：增強成就系統價值，即将上線玩家遊戲名片；
公告系統，給遊戲增加定制化選項，不用發版即可修改公告系統 UI，支持跑馬燈、開屏和導航都不同功能的公告方式；
禮包系統：過去，禮包領取需要復制激活碼到遊戲内粘貼，對用户很不友好；現在，功能支持直接點擊鏈接即可跳轉到遊戲内，一鍵領取禮包；
對戰服務：非常适合輕型聯機遊戲，并完全免除服務端費用。
江宏表示，未來将繼續提高 Taptap 的賬号價值，以實現玩家用 Taptap 玩的遊戲越多，賬号對玩家的價值越大；并且專注于為開發者解決問題，并提供運營價值。最終，TDS 将達成玩家、開發者和 Taptap 的共赢，實現給玩家帶來更多樂趣、給開發者帶來更多收入、給 Taptap 帶來更豐富的生态。
未來，TDS 的目标是多方共赢
開發者相關 Q&A 精選
問題 1：TapPlay 沙盒對于開發者來説能帶來什麼收益，存在的意義是什麼？
戴雲傑：我覺得最明顯最大的收益是把轉化漏鬥優化得很好，會明顯有助于玩家的增長。而且從各個實際的角度出發，在沙盒裏玩的遊戲對 Taptap 的幫助和玩家生态的幫助更大。其實我們不用調整，一定程度上都會讓算法傾向分發這樣的遊戲。
黃一孟：大家應該了解，國内做平台，一級廠商對于用户安裝第三方 APK 的封殺是很嚴重，而且越來越嚴重。
沙盒最大的好處是只要裝上 Taptap，後續裝其他產品不會再有系統的跳轉影響，所以它轉化率高很多，這也是我們想去做這個東西的原因。
另外，沙盒是跑在 Taptap 裏面的，對于需要通過 SDK 解決的問題，通過沙盒會簡化很多，對于開發者 SDK 的接入，Taptap 自身的一些功能，包括登錄、實名驗證等，都會容易很多。
問題 2：TDS 可以從哪些角度幫助開發者？
江宏：我認為有這麼幾個方面：
一是從現狀來説，接入 TDS，像 Taptap 的登錄和一鍵實名對于玩家來説是提高體驗的，下載遊戲後不用輸入復雜内容，就可以用 Taptap 賬号登錄，以 Taptap 的信息完成實名認證。對于開發者的好處是，新玩家的轉化率會提高，轉化鏈路大大縮短。
二是會給開發者提供更多與 Taptap 生态相關的運營工具。當然了，這一點現在還沒有完全實現，現在我們做的成就系統、公告系統也正在實現自身潛力。但是，有的事情是雞和蛋的問題。就比如説成就系統，我們先要有這樣的功能，有足夠多的遊戲接入，有足夠多的玩家取得了成就，後面才能在 Taptap 的社區中把成就的核心性提到更高，讓取得成就的玩家玩遊戲的成就感更高，真正地讓這一功能在社區裏發揮運營的作用。我覺得像成就、好友這些到了現在的節點，是比較适合實際發揮價值的。
三是讓遊戲節約開發成本。因為很多功能是每一個遊戲都要需要的，像實名認證等。它本身對遊戲的玩法沒有太多影響，所以對于開發者來説，如果接入功能模塊，就可以把更多的人力集中在遊戲本身的開發上。此外，薪火計劃也可以讓獨家的遊戲免費使用雲服務。
四是 TDS 與 Taptap 的流量團隊和商業化團隊有越來越多的合作，希望後面通過產品的集成，能夠為玩家和開發者帶來更多實際的好處，但這塊是現在剛剛開始推動的方向，未來會有更多的事情向大家介紹。
問題 3：新手怎麼在 Taptap 從零開始運營一款遊戲，有效積累用户及口碑，可以簡單聊一下嗎？
黃一孟：這個問題本身有難度，Taptap 的創立初衷是希望開發者哪怕只有一個人，哪怕沒有發行商也能運營一款遊戲。但是無論如何，作為純新手在 Taptap 開始運營，需要理解和學習掌握的東西也有一些。對此，我們也想通過努力在各方面幫助到開發者，包括我們做的運營手冊，後台所做的很多指引、開發者的文章和大家溝通，也歡迎大家關注 "Taptap 開發者服務 " 公眾号，以及和商務同事去交流和求助，等等。
但我還是相信，對于開發者來，最重要的是做出一款好玩的遊戲，因為站在 Taptap 的角度，只要做一款好玩的遊戲，運營的工作我們希望盡量簡化，盡量讓每個開發者都可以解決。
江宏：我補充一下，正好一兩個月前，我們的開發者團隊在網站上推出了一個針對這個問題的手冊。手冊中描述了一款遊戲從預約到試玩、到正式發布和長線運營應該怎樣做，包括每個階段可以在 Taptap 申請到什麼樣的資源、可以用到 Taptap 什麼樣的功能，都有詳細介紹。我們會在開發者沙龍以後，在開發者公眾号以及開發者博客上發文章，重新介紹一下這篇文檔。大家可以直接到我們的文檔上查看。
問題 4：針對獨立初創遊戲，是否有專門的扶持方案？
戴雲傑：這個問題我們每年都會被問到。我覺得最基礎的一點，肯定是希望有更多的獨創遊戲上 Taptap, 我們首頁的分發以及整個網站的流量，本身的傾向或者是閱聽人還是比較偏向于獨立向的遊戲。一個遊戲品相比較好，又以獨立向遊戲的形象展示給玩家，這件事本身在 Taptap 就是占優勢的。在這一基礎上，如果能夠像剛才江宏所説的，能夠與 Taptap 的整個生态綁得更深，有更多的利用到 Taptap 資源的機會，像是通過薪火計劃獲取更多流量等舉措，都能夠幫助到遊戲。
江宏：我補充一下，薪火計劃就是比較針對獨立初創遊戲的。我們并不是要讓加入薪火計劃的遊戲許諾它一定要是 Taptap 的獨家，但是我們很歡迎這些遊戲成為 Taptap 的獨家。
薪火計劃一個重要的初衷，是幫助開發者去減少遊戲開發過程中以及遊戲發布早期的不确定性，減少開發者投入的成本。對于一款遊戲來説，可以考慮先加入薪火計劃，然後在開發者過程中和剛發布的時候，使用 TDS 提供的免費服務，至少把開發者的 IT 成本這部分省掉。在發布早期試玩的階段，也是可以得到 Taptap 流量的支持的。在 Taptap 得到驗證以後，開發者可以考慮是否繼續開獨家，或者退出薪火計劃在更多的渠道發行，我們也是支持的。
問題 5：想了解 Taptap 在社區氛圍方面的處理原則及努力方向。
黃一孟：随着用户群的擴大，在社群方面的玩家友善程度确實有一定的降低。各種相對來説參差不齊的評論也好，或者是一些辱罵性的言論都會有發生。
説實話，我覺得在社區氛圍方面，我們過去幾年做得相對不是特别多，這件事我覺得回頭可以探讨一下，因為它本身也有一定的兩面性，一方面是給到玩家一些表達的自由，另一方面則是對社區氛圍的控制。大家如果将 Taptap 的評分評價用得比較多的話，可以發現我們對于開發者無關評價投訴的處理、對于一些關評論的保護，都是有的。但是光靠這些也不太夠，後期我們還是想在這方面做努力和嘗試，也是想做思考。
讓我回答的話，Taptap 對于社區氛圍是有目标的，希望它足夠友善，可以幫助開發者做出遊戲的方向，我們會往這個方向努力。
問題 6：對惡意評論的玩家，Taptap 是否有相應的處置公布及惡意行為糾正？
黃一孟：説實話這個問題有點尴尬，因為我們自己就是開發者，自己也做遊戲，我們非常理解真心誠意地做一款讓玩家滿意的遊戲。玩家一上來劈頭蓋臉一頓罵，惡意揣測開發者的初衷，開發者确實會很不爽。對此，我們會處理一些明顯的人身攻擊或是惡意的語言，但是還有一些負評和 " 陰陽怪氣 " 的内容，我們處理起來并不是那麼容易。
還有更重要的一點，其實今天 Taptap 對于評分和評分的算法是有調整，對于很多無意義和無關的評價，我們也會對它進行降權或者處理，但我們很難説如何對這些東西進行公布和糾正。
不過，将來 Taptap 賬号的價值将會提高。比如説，一個賬号在 Taptap 中玩了多少款遊戲，總遊戲時長以及獲取多少遊戲成就等等，随着賬号價值提升，玩家也會珍惜自己賬号對外的表現。賬号價值越來越大，對玩家也是引導。甚至是未來在評分的計算上，以及針對開發者需要關注的評價的排序上，我們也會考量這樣一些因素。我覺得這些舉措可能是有所幫助的。
問題 7：對于有一定預算的開發者，Taptap 提供哪些新增值項，怎麼投最有效？
戴雲傑：可以試一下創作者扶持，在國外和海外，已經有一大批視頻作者制作案例、評測，產出相關的内容。他們在全網收集素材，也可以全網發布，給開發者在外部投放都是可以的。這方面相對來説 ROI 最高，但是需要一定的精力。如果只看遊戲是否适合在 Taptap 進行更多的投放，可以聯系我們的商業化團隊，他們會從遊戲開發者的角度出發，制訂一些更适合開發者的營銷策略。
黃一孟：總結一下，剛才所説是新的用户，對于 Taptap 的内容創作者和視頻制作者，我們提供了後台。所以開發者有一些任務去發布的話，讓玩家參與做一些案例的視頻和推廣，用相對小的預算給到創作者，讓他們為開發者制作内容。這些内容使用的場景很多，包括 Taptap 以外的投放、廣告投放，還有之前説到的攻略等等，我們也會用這樣的功能，以非常小的投入鼓勵 Taptap 的玩家創作内容來幫助到遊戲。
除此以外，最傳統的 Taptap 廣告也是很值得投的，雖然可能很多開發者覺得 Taptap 的廣告單價越來越貴。但是就我們的橫向比較和理解來看，Taptap 廣告投放的 ROI 仍然是比較高的。整個 Taptap 的市場投放還是比較劃算的。當然了，它有一個前提就是你本身是一個适合 Taptap、适合投放的遊戲，即便你在其他地方也投，Taptap 一定是優于其他的。
問題 8：Taptap 買量成本在上升，有些產品在付費收益不好的情況下，一時間不知道如何選擇買量策略。
戴雲傑：和前面問題類似，還是要看產品的情況和階段，包括我們自己的遊戲也會不斷地碰到這樣的問題，不同的階段和不同的產品都不一樣。
黃一孟：我們還是希望提供一些工具，讓開發者成本買量成本上升或者量越來越少的時候，有一個橫向的參考——我是否在哪些數值上相較于同類的產品展現率偏低了？是點擊率偏低，還是我這個遊戲的用户群本身在 Taptap 就沒那麼多？我們都希望有這樣的工具給到開發者做參考。
戴雲傑：如果後台數據給得更多，我們是可以大幅度地改善效果的。
問題 9：我想知道個人開發者還可以接入哪些平台的廣告變現？
馮峰（Taptap 商業化工程負責人）：現在我們推出了 Taptap ADN ，是可以通過接入 Taptap ADN 進行廣告變現的。同時，Taptap ADN 支持對接很多行業内的聚合平台，通過聚合平台可以接入 Taptap ADN，還可以接入優量匯和穿山甲，讓所有的廣告平台統一競價。這樣不管是對于 Taptap ADN 還是其他的廣告平台來説，都是會給開發者帶來增量的。
黃一孟：我們也有一些遊戲，像《香腸派對》就接入了廣告變現。但是這塊水還是很深的，很容易被坑。
所謂被坑，因為廣告系統的接入還是有一定的成本，很多開發者接入以後懶得調整和更改。大家常見的就是初期測試和接入的時候，看起來 eCPM 非常高，但是穩定以後就被克扣各種收入，因為是不透明的。這對于許多開發者來説是非常難受的。所以在這件事上，大家可以積極地接入各個平台，比較一下 eCPM。我并不是説 Taptap 接入一定高，我建議大家還是嘗試一下不同平台，再做決定。
