今天小編分享的科技經驗：假貨橫行！拼多多遭任澤平“炮轟”，冤嗎？，歡迎閲讀。
文 | 莫恩盟
" 要麼就是縱容小偷，要麼自己就是小偷，是該重視假貨橫行了！"2024 剛開年，網紅經濟學家任澤平便火力全開，将炮火對準了近來勢頭十分強勁的拼多多。
在向拼多多發起的五個拷問中，任澤平挑明了拼多多平台上當前所存在的 " 假貨橫行泛濫 " 的情況：到處充斥着幾塊錢一本的新書，類似 " 康帥博 "、" 立日 " 之類的 " 品牌 " 橫行 …… 情緒強烈時，任澤平在長文中甚至還用到了 " 赤裸裸的偷 "、" 目無法律 "、" 踐踏知識產權 " 等頗為犀利的措辭。
事實上，任澤平口中提到的拼多多平台上的這種情況，已是老生常談的話題。在拼多多上市的 2018 年，有關拼多多假貨、山寨橫行的輿論一度達到高潮。在拼多多成立至今的幾年時間裏，包括中信出版、三六一度、恒源祥、七匹狼、特步、OPPO、雅戈爾、茅台等在内的品牌，以及鄭淵潔、劉亮程等知名作家都曾向拼多多舉起自己維權的武器。
盡管創始人黃峥曾表态拼多多打假一直是特别認真的，但拼多多目前仍沒能有效杜絕平台上山寨、假貨橫行情況的蔓延。據黑貓投訴平台數據顯示，最近 30 天内拼多多新增的投訴多達 26192 條，平均每天新增投訴約 873 條。消費者的投訴中，不乏 " 售假 "、" 涉嫌欺詐 "、" 虛假宣傳 "、" 假冒偽劣 " 之類的措辭。而知名财經作家吳曉波近日也發文稱，在拼多多上買到了自己的盜版書。
有分析認為，拼多多平台在出現山寨和假貨橫行的情況上負有不可推卸的責任。為了解決這一問題，拼多多應該加強對商家的監管和審核，嚴格把控商品質量，同時加大對商家的處罰力度，建立更加嚴格的處罰機制。
任澤平五問拼多多引關注
2023 年的最後一個多月，浩瀚的中文互聯網海洋中最矚目的其中一個玩家當屬拼多多。因為在此期間，創立于 2015 年的拼多多力壓電商老大哥阿裏巴巴，坐上了美股中概股市值榜第一位的寶座。
拼多多在市值方面的突飛猛進，還一度驚動阿裏創始人馬雲在公司内網發聲。截至發稿當天，拼多多的美股市值仍領先于阿裏巴巴。不過，新年伊始，大有新王登基之勢的拼多多卻遭到網紅經濟學家任澤平的 " 炮轟 "。
1 月 14 日，任澤平在微博用千字長文，向拼多多發出了 " 靈魂五問 "。任澤平透露，自己前段時間還曾專門寫了一片題為《解密拼多多崛起：憑什麼市值一度超越阿裏？》的文章，對拼多多進行點贊。在任澤平看來，拼多多業績增長的驅動力主要來自于貼合出海、下沉、算法這 3 大趨勢。
任澤平進一步分析指出，今年消費市場有 3 大趨勢：其一是出海，中國品牌、中國平台、中國商業模式出海，其中代表之一是跨境電商；其二是下沉 + 電商政策向消費者傾斜，市場下沉、向下穿透，無牌、白牌商品熱賣，市場從 " 流量 " 競争轉向 " 留量 "，" 僅退款 " 成為平台競逐焦點；其三是算法機制在平台電商、興趣電商等領網域的應用玩法越來越優化、趨向成熟。
" 拼多多的勝利，是性價比的勝利，是出海的勝利，是算法的勝利，最終是持續創新的勝利 "，基于拼多多目前所取得的成績，任澤平彼時對拼多多做出了這樣的評價。
然而，在此次發表的千字長文中，任澤平對拼多多的态度卻發生了 180 度的大轉變，" 看來我還是對社會和人性的復雜缺少了解，最近試用拼多多以後，假貨橫行泛濫，内心五味雜陳 "。
任澤平 " 五問拼多多 " 的第一問，是其質疑拼多多平台上的圖書等商品價格低得驚人，平台上到處充斥着幾塊錢一本的新書，甚至還包括上市第一天的圖書。任澤平認為，" 這是對作者原創和知識產權的嚴重侵害！這是公然縱容違法和小偷行為！"
第二問，任澤平将矛頭對準了拼多多 " 假貨泛濫 " 的現象。任澤平指出，拼多多上面類似 " 康帥博 "、" 立日 " 之類的山寨 " 品牌 " 橫行，百度上也能搜到諸多關于拼多多售假的文章。對此，任澤平向拼多多提出質疑，" 這麼多年這麼多人提醒你，你為什麼不僅無動于衷還越走越遠？"
任澤平的第三問，直指拼多多漠視知識產權。任澤平指出，經濟史上現代市場經濟的繁榮發展是從保護知識產權開始的，所以才有創新驅動經濟增長。國家也在不斷出台各種法律法規、保護知識產權，" 拼多多難道對這些法律法規一無所知？目無法律？踐踏知識產權？"
而任澤平向拼多多發出的第四問，則是質疑拼多多突破行業底線、進行底線競争的舉動。在任澤平看來，京東近些年通過自營模式，自建進貨、銷售和物流體系，商品保真、售後省心、物流神速，購物體驗好。阿裏也通過天貓體系，建立品牌旗艦店。而拼多多采取底線競争的行為，會造成劣币驅逐良币的現象。
任澤平還在第五問中表示，目前我國還有很多人生活在四五六線城市或者收入低于 2000 元，拼多多本可以利用中國強大的供應鏈優勢、成本控制優勢、規模優勢和拼團算法以性價比回饋消費者，但 " 為什麼要靠假貨？為什麼要靠赤裸裸的偷？為什麼要欺騙消費者？"
文末，任澤平表示自己寫這篇文章的時候，是發自内心的希望拼多多們好。寫這篇長文的目的是客觀理性的指出拼多多當前存在的問題，以事實為依據，希望拼多多重視，不斷進化成為一家靠創新驅動的令人尊重的公司。
屢屢被告上法庭
回顧拼多多的發展史，2018 年 7 月，這家誕生于 2015 年的電商平台僅用三年左右的時間便成功登陸納斯達克。但拼多多一路走來，也的确曾多次卷入類似售假、山寨等相關的争議之中，這種質疑在拼多多上市的 2018 年一度達到高潮。
2018 年 2 月，中消協在 2017 年 " 雙 11" 網絡購物調查體驗情況通報會上點名多家電商平台售假，其中拼多多榜上有名：拼多多平台 "jdf 美妝 " 店鋪銷售的資生堂洗顏專科洗面奶與該平台 " 雅純美妝 " 店鋪銷售的雅詩蘭黛 ANR 眼霜涉嫌仿冒。
拼多多上市前夕，一家名為 " 爸爸的選擇 "（Daddy's Choice）的中國公司向美國聯邦法院提交訴訟申請，指控電商平台拼多多在明知是假冒商品的情況下，仍然銷售印有該公司商标的產品。
拼多多前腳剛在納斯達克敲響上市鍾聲，創維随後便針對拼多多購物平台出現大量假冒創維品牌的電視產品銷售的問題發布聲明稱，公司正與拼多多嚴正交涉，要求其即日停止所有假冒創維電視產品的展示及銷售活動。
創維在聲明中稱，拼多多平台上部分假冒創維品牌的包括創維先鋒、創維雲視聽 TV、創維嘉、創維美、創維酷酷、創維雲視聽、創維 e 家、創維等。
另據天風研究所零售團隊統計數據，截至當年 7 月 27 日的 30 個交易日，在拼多多平台家電銷售額排名 TOP100 的商品中，前 30 個交易日的交易額合計 7923 萬元，銷售量 13.71 萬台；涉嫌假冒品牌的商品共 39 個，該 39 個品牌銷售額合計占比 57.82%，銷售量占比 63.37%。
緊接着，被譽為 " 童話大王 " 的作家鄭淵潔，也在微博上隔空喊話拼多多。鄭淵潔表示，自己收到多位讀者的舉報，拼多多平台上某店鋪銷售盜版皮皮魯系列圖書。鄭淵潔稱，經律師證據保全向拼多多取證購買，收到的圖書的确為盜版書，甚至就連封底的防偽标識都是印上去的。
去年 2 月，據上海市徐匯區人民法院公告顯示，貴州茅台酒廠起訴拼多多一案将于同年 2 月 20 日開庭審理，案由為商标侵權。茅台酒廠認為，因為貴州國登酒業、茅台鎮私房酒業擅自使用 " 季老 " 品牌，容易誤導公眾認為該款白酒與茅台酒廠名譽董事長季克良甚至茅台集團有合作關系或其他關聯關系，進而誤導消費者。而拼多多為這款白酒提供銷售平台，因此茅台酒廠對拼多多的訴訟請求是 " 斷開侵權商品鏈接 "。
雷達财經梳理發現，其實這并非是茅台與拼多多首次對簿公堂。早在 2019 年，遵義市中級人民法院就曾對茅台酒廠起訴拼多多及平台多個商家涉嫌銷售 " 假茅台 " 一案作出過判決，要求售假商家立即停止對 " 茅台 " 多個商标的侵權行為，拼多多立即停止為售假商家提供銷售服務。
法院判決書顯示，當時拼多多上有 50 餘家店鋪銷售涉案的 " 假茅台 " 產品。這些產品外包裝與 " 貴州茅台酒 " 高度相似，名稱多包含 " 飛天接待酒 "" 茅台貴賓酒 "" 茅台内供酒 " 等元素，并非法使用 " 飛天 ""MOUTAI" 等多個茅台知名商标，很容易誤導消費者。
另據天眼查顯示，截至目前，僅上海尋夢信息技術有限公司（下稱 " 尋夢信息 "）這一家拼多多的關聯公司，累計卷入的司法糾紛就多達 5000 多起。其中，尋夢信息擔任被告的案件占比高達 99%，近五年裏發生于 2023 年的案件占比最高，達到 38.8%。
按照案由分類，數量排在前 10 位的司法糾紛分别為侵害商标權糾紛，侵害作品發行權糾紛，侵害外觀設計專利權糾紛，著作權權屬、侵權糾紛，侵害作品信息網絡傳播權糾紛，網絡服務合同糾紛，網絡購物合同糾紛，買賣合同糾紛，侵害實用新型專利權糾紛，侵害作品復制權糾紛。
而翻看向拼多多舉起法律武器的原告名單，可以看到包括中信出版、三六一度、杭州美研社、廣東移動、恒源祥、讀客文化、七匹狼、特步、OPPO、雅戈爾等在内的諸多公司。
此外，魯迅文學獎得主、著名作家劉亮程也曾深受拼多多盜版書的困擾，" 拼多多有 90 多個網店在長期售賣我的《一個人的村莊》《遙遠的村莊》《鑿空》等盜版書，盜賣數達 10 萬 + 的就有 30 個網店，合計盜賣數額達 500 多萬本。按目前正規圖書的定價和版税，盜賣金額達 2 億元，給作者造成的直接版税損失超過 2000 萬元。"
雷達财經通過黑貓投訴平台了解到，在該平台搜索 " 拼多多 " 關鍵詞可以獲取到超過 103 萬個相關的結果，而在該平台搜索 " 京東 "、" 淘寶 "、" 天貓 " 等關鍵詞則可以分别獲取到 93.1 萬個、59.5 萬個、30.4 萬個相關的結果。
如果在平台後方加上 " 假 " 的關鍵字，搜索 " 拼多多 假 " 可以獲取到 128009 條相關的結果，數量大約相當于單獨搜索 " 拼多多 " 的 12.4%。而搜索 " 京東 假 "、" 淘寶 假 "、" 天貓 假 " 獲取到的結果數量分别為 63825 條、69350 條、28107 條。從前述數據來看，拼多多與 " 假 " 相關的搜索結果要明顯多于其他平台。
自诩本分的拼多多，山寨假貨現象何時休？
雷達财經注意到，在公司的官網上，拼多多提到自己 " 堅持本分價值觀，站位消費者，不斷為滿足最廣大用户的需求而不懈努力 "。但對于拼多多平台上目前存在的這些情況，任澤平在此次發出的靈魂拷問中質問拼多多，" 你上萬員工難道沒看到？看到之後不做任何處理？"
事實上，在拼多多當年上市的幾天後，身為拼多多創始人的黃峥就曾在媒體溝通會上出面回應過外界的争議。彼時，黃峥坦言，拼多多平台上山寨問題比假貨嚴重，争取在未來一個月内出台打擊山寨產品等解決方案。
黃峥進一步表示，" 打假我們一直是特别認真的，今天其實是把山寨問題和假貨問題混在一起了，輿論進一步把所有的商家問題都變成了假貨問題。這幾天不光是競争對手，各種各樣的人都在對我們進行全面監督，從長期來講也是省了很多人力、物力的，因為把問題找出來了，接下來是怎麼去解決 "。
黃峥指出，從銷售比例上面來講，能夠被定義為假貨的量肯定比媒體想象的要少。因為它很大程度上是客單價決定的，40 塊錢的東西做假也是有成本的。但黃峥也強調，平台确實應該樹立正确的價值觀，不應該鼓勵山寨，山寨的東西蹭了名牌的流量，好處不在平台，甚至不在消費者，只是蹭流量的那個人得了便宜。
而面對外界對拼多多售假的強烈質疑和尖鋭指責，拼多多聯合創始人達達也在媒體會上表态稱，" 假貨是人性問題，假貨問題是社會問題，讓 3 歲的拼多多承擔是不公平的。" 在達達看來，打假不是拼多多一家的事情，需要各平台一起從供應鏈到下遊的銷售端一起努力。
當年的媒體溝通會上，達達還曬出了拼多多的一份打假成績單：過去一年，拼多多累計下架 1070 萬件問題商品，攔截 4000 萬條侵權鏈接，主動删除商品量是權利人投訴的 125 倍。公司已聯合 400 餘品牌取證打假，并設立 1.5 億元消費者保障基金用于先行墊付，奉行電商行業最嚴格賠付标準。
然而，從目前的情況來看，拼多多上類似山寨和假貨橫行的問題仍在蔓延。近日，知名财經作家吳曉波便在社交平台發文稱，自己第一次用拼多多購買了由自己撰寫的書《激蕩三十年》。在當當售價 75 元的《激蕩三十年》上下冊、以及售價 37 元的《激蕩十年 , 水大魚大》，在拼多多僅需要 21.15 元。
但當吳曉波收到貨時，" 不出預料，就是盜版 "。吳曉波直言，因質量容易保證和運輸便捷，全球的電子商務萌芽正是從銷售圖書開始的。而今天，在放縱盜版和 " 僅退款 " 的雙殺之下，它卻可能是第一個全行業被蹂躏致死的犧牲者。
另據黑貓投訴平台數據顯示，若按照商家下方展示的投訴量統計，最近 30 天内拼多多新增的投訴多達 26192 條，平均每天新增投訴約 873 條。在消費者向拼多多發起的這些投訴中，仍能看到類似 " 售假 "、" 涉嫌欺詐 "、" 虛假宣傳 "、" 假冒偽劣 " 的用詞。
可以作為參照的是，京東商城最近 30 天内在黑貓投訴平台上新增的投訴為 18377 條；淘寶商城最近 30 天内新增的投訴為 21187 條，而天貓最近 30 天内新增的投訴僅有 1103 條，前述幾家電商平台的投訴量均低于拼多多。
有分析認為，拼多多早期瘋狂攻城略地之際，低價就是其最大的一張王牌。憑借這個大殺器，拼多多逐漸在下沉市場站穩了腳跟，甚至阿裏、京東如今也重舉低價大旗。然而，拼多多靠低價大殺四方的背後，也滋生了包括山寨、假貨之類的亂象。
在面對激烈的市場競争時，為了吸引消費者、獲得更多的市場份額，部分商家采取不正當手段生產、銷售山寨和假貨，從而達到降低成本、獲取更多利潤的目的。盡管在此過程中不良商家是最大的受益者，但平台無疑也收割了用户的流量和使用時間。如果消費者缺乏明确的辨别能力，還有可能因為貪圖低價而成為平台的長期用户。
從平台的角度來看，類似的情況之所以屢屢發生，也説明平台的監管和處罰力度不夠到位和嚴格。平台對于商家的監管和審核不夠嚴格，對于商家的違規行為反應不夠迅速，都有可能導致山寨和假貨橫行的現象擴散。
同時，平台對于商家的處罰力度不夠，也在一定程度上助長了不良商家從事違規銷售行為的氣焰。比如，一些商家被發現銷售山寨和假貨情況，若只是被下架商品或者短暫封禁，便很難起到威懾和警示的作用。
在江蘇蘇博律師事務所律師吳詠桢看來，第三方交易平台作為平台提供者，對于入駐商家是負有審查義務的；如果前期沒有盡到審查義務，對于明顯涉及到侵權的沒有審查出來，應當承擔相應的責任。
吳詠桢律師進一步指出，在現實情況中，平台更多是一開始不知道侵權，後來被侵權人進行投訴或者舉報之後，沒有履行相應義務，包括讓產品下架、斷開鏈接等等。在這種情況，第三方平台要就損失擴大的部分承擔連帶的責任。如果平台明知道侵權行為存在，而采取放任和縱容的态度，它跟侵權方要同樣承擔侵權責任。
" 人非聖賢孰能無過，企業也是如此。過而能改，善莫大焉。一個人或企業擁有巨大的财富、影響力、規模，是社會賦予了你信任，用于推動社會進步，現在拼多多的規模已經非常非常大了，德要配位 "，面對拼多多當前存在的問題，任澤平發出這樣的感慨。
