今天小編分享的科技經驗:「對齊」抖音一年後,B站急了?,歡迎閲讀。
「核心提示」
引入豎屏模式、UP 主直播帶貨、以播放分鍾數替代播放次數、成立 " 交易生态中心 ",近一年頻繁調整的 B 站,能緩解變現焦慮嗎?
作者 | 趙若慈
編輯 | 劉楊
屢次陷入 "UP 主風波 " 後,B 站做出了一次重大調整。
在 B 站 14 周年慶當天,CEO 陳睿發表演講稱,B 站将以 " 播放分鍾數 " 替代目前的 " 播放次數 "。陳睿認為,播放分鍾數更有參考價值,也更能反映用户真實的消費情況,無論哪種内容," 只要質量做得好,播放分鍾數都能體現出來 "。
除了上述調整,B 站在商業化方面也有新動作。
6 月 29 日,B 站在内部郵件中稱,将整合多個團隊成立新的一級部門 " 交易生态中心 ",進一步加強公司在商業化交易方面的產品和技術基建,服務用户和 UP 主的商業需求。原 " 電商事業部 " 則更名為 " 會員購事業部 ",繼續專注 ACG(動畫、漫畫、遊戲的簡稱)人群的二次元衍生品需求。
2018 年上市後,B 站虧損逐年擴大。優質的内容生态是 B 站受到用户追捧的原因,但 " 不會變質 " 的執念卻成為 B 站商業化路上的絆腳石。2021 年,B 站曾定下 2024 實現 " 盈虧平衡 " 的目标,眼下時限越來越近,B 站卻依舊處于調整期。
短視頻的巨浪裹挾之下,B 站不得不參與這場用户注意力之争。2023 年第一季度,B 站日均視頻播放量達 41 億次,其中,Story-Mode 豎屏視頻日均播放量同比增長 82%。
然而,相比于抖音、快手,B 站中少有原生短視頻創作者,大量搬運内容的引入極大擾亂了 B 站的生态。
打不過短視頻平台,又差點失去自身核心優勢,B 站在找到賺錢路徑之前需要先重新找到自身定位。在混亂中頻繁調整的 B 站,想好怎麼做了嗎?
1、" 次數 " 變 " 分鍾數 ",影響了誰?
" 用更真實的播放分鍾數去替代播放次數,作為 B 站視頻的主要外顯數字,我相信這對用户是一個更有用的參考,這個視頻内容是不是足夠好,是不是值得點進去看。" 陳睿表示。
產品中一個數字的改動,對 B 站用户來説能有多大影響呢?
一直以來,B 站用户對視頻内容和時長有自己的感知和理解。正如科技區 UP 主 " 老蔣巨靠譜 " 在最新一期視頻中提到的:" 我之前老做 40 分鍾以上的東西,我記得在 2021 年我視頻只要在 25 分鍾以下,就有人説我在水視頻。"
曾經 B 站的核心用户羅新告訴《豹變》:" 大約在十年前,我還在讀大學的時候,每天泡在 B 站裏追番、看鬼畜。後來能看的番劇内容變少了、用户變多了,就慢慢不用 B 站了。"
不過,他也表示,即使現在登陸 B 站的次數少了,但依舊保留了原先的用户習慣:" 現在偶爾登上一次,也只會看看鬼畜。"
用户悄悄發生的變化,是 B 站戰略層面改變的表現。
2018 年上市後,B 站希望能 " 破圈 " 擴大影響力,同時這也意味着必然會有一批像羅新這樣帶有 " 二次元 " 強屬性的核心用户淡出 B 站。不過,當站内生活、知識類内容熱度超越了 ACG 内容,也會吸引到另外一批新用户。
此前央視網曾公布一份數據:在 2018 年,有将近 2000 萬人在 B 站學習,相當于 2017 年高考人數的 2 倍。在今年的上海網絡視聽内容創作者大會上,陳睿表示,在 B 站上播放時長最長的内容是高等數學。
今年剛剛上岸的研究生李成説:" 我一般在 B 站就看考研學習内容,比如一些大學課程或者是學長學姐的經驗分享,但今年加入了像抖音的板塊後,明顯感覺短視頻變多了。"
對于 B 站中的短視頻内容,他表示:" 在 B 站中還是習慣看知識類内容,會刻意避開短視頻,看短視頻的話我會直接去抖音。"
這意味着每一次產品、戰略的調整,最初的影響都會在用户層面顯現出來,這次 " 播放量代替播放時長 " 的改動也會是如此。
正如 UP 主 " 老蔣巨靠譜 " 在視頻中的分析:" 它意味着 B 站從快速增長的主要邏輯過渡到了一個保差異化的邏輯。"
他認為,目前 B 站的任務并不是説拉更多的新用户進來,也不是讓月活、日活用户同比增長多少,而是要保住特有的核心價值,以及加固 B 站與其他平台的差異化。
2、優質 UP 主更吃香了?
早在 2018 年,愛奇藝率先發表聲明稱,關閉全站前台播放量顯示,以綜合用户讨論度、互動量、多維度播放類指标的内容熱度,在各端逐步代替原有播放量顯示。
随後其他長視頻平台相繼跟進,而此舉的主要原因也是為了避免播放量攀比引發的負面效應,比如從業者為了吸引眼球低俗炒作、滋生出刷量等違法行為。
《豹變》接觸了一位聲稱可以提供視頻刷量的商家,69 元就可以為一個 B 站視頻刷 1500 播放量、100 點贊、100 收藏、10 硬币、30 個轉發分享和 30 條彈幕。對于 B 站的新變動,該商家表示,或許會研究新的刷量方法。
盡管無法完全避免刷量等情況的存在,但此次改動能看出,B 站是想要和優質 UP 主站在一起的。
4 月初,"B 站 UP 主停更潮 " 引發關注。随後,在 B 站擁有 1022 萬粉絲的影視解説 UP 主 " 木魚水心 " 發布動态稱 " 沒有停更 ",但 " 确實比較艱難,2023 年到目前為止,四個多月沒有接到廣告,B 站的創作激勵還不夠付辦公室房租。"
UP 主不賺錢,是 B 站創作生态失衡的表現,而 B 站在這方面的搖擺也早有端倪。在 2021 年年報發布後的電話會議上,陳睿表示,2022 年公司的戰略重心将側重于加速商業化進程,并進一步降本增效。
2022 年 3 月,B 站變更 UP 主的創作激勵規則,對不同指标的加權進行調整。據悉,調整後的激勵收益新引入了播放渠道、用户轉化後驗證等多種考核指标。随後,2022 年 6 月,陳睿在财報電話會中多次提及 Story-Mode,堅持認為豎屏模式可以為平台創造新的播放增量。
而引入、扶持時長更短的豎屏視頻,無疑在壓縮優質中長視頻創作者的生存空間。在大力推廣 Story-Mode 時,陳睿曾提到:" 對中長視頻的 UP 主來説,去做一個豎屏的短視頻是更容易的。就相當于讓餘華去發一條微博是更容易的,但是讓一個微博的博主去寫一部長篇小説是很難的。"
然而,陳睿透露,截至今年第一季度,B 站的 PUGC 中長視頻約占整體播放量的 70%,且同比增速依舊保持在 26% 以上。PUGC 中長視頻依舊是 B 站最主流的内容,且還在持續增長。也就是説,如果寫小説的 " 餘華們 " 突然不好好寫小説了,天天發微博,粉絲們顯然不會買賬,如今看來,B 站終于意識到了這一點。
與其他平台的 " 熱度值 " 相比," 播放時長 " 顯得更為透明且直接。如此一來,那些 " 通過誇張的标題和誘導性的封面吸引用户點擊 " 的低質視頻,即使剛上線點擊量很高,也會因為内容低劣迅速被用户篩選掉。相反,用户因為優質内容停留時,播放時長這種計算方式也更利好優質的長視頻内容。
而對于 B 站的短視頻内容,實際上也是一次内容的洗牌,低質量的營銷号、搬運内容,會讓用户在觀看的前幾秒就退出,但是付出大量時間精力剪輯制作的優質短視頻内容依舊有競争力。
3、如何緩解變現焦慮?
除了内容生态,B 站近些年在商業化方面也不順利。
财報數據顯示,2023 年一季度,B 站營收 50.69 億元,同比增長 0.3%,淨虧損 6.296 億元,同比收窄 72%。不過,2024 年 " 盈虧平衡 " 的目标下,B 站還在靠 " 降本 " 來減虧,該季度 B 站營業成本 40 億元,同比減少 6.6%;總運營支出 25 億元,同比下降 11%。
節流之外,B 站必須想辦法 " 開源 "。
"B 站比較兩極分化,百大 UP 主商單蠻多的,但是大量的 UP 主還是為愛發電。我們之前是短視頻為主,和 B 站有點水土不服,倒是身邊有幾個在 B 站做大眾占卜長視頻的朋友,一個月引流咨詢收入也能在 3 千到 7 千吧,我覺得 ROI 有點太低了。" 一位 MCN 機構的從業者告訴《豹變》。
顯示播放分鍾數,是否能讓廣告主重審 B 站的流量價值?" 長期肯定會改變 B 站現有生态,但這個變化是慢慢發生的,對于甲方而言,注意力在哪,廣告就在哪,錢就在哪。" 一位内容營銷從業者對《豹變》表示。
所以,行業内已經形成一套通過浏覽量、點贊、收藏數來計算 ROI 的标準,B 站以播放時長顯示,即便是能使廣告主看到其中的投放價值,也需要一定的時間适應和重新建立判定标準。
此外,根據 B 站财報,2023 年一季度,B 站整體月活(App、PC、電視等)3.15 億人,同比增長只有 7%。一季度大會員數量 2020 萬,環比減少 120 萬用户。
強調優質内容的目的是為了吸引用户,用户則是變現的最重要一環,在影視劇、番劇等内容增長乏力的時候,大會員顯然難以作為付費的增長點。除了通過改變生态來改變長期價值外,B 站還需要找到速度更快、勢頭更強的賺錢方式。
整合多個團隊,成立新的一級部門 " 交易生态中心 ",并由 COO 李旎親自帶隊,意味着 B 站持續重點發力商業化。
據 " 貝殼财經 " 報道,有 B 站内部人士表示,公司意識到有大量的用户消費需求在 B 站長期無法釋放,需加快消費場景、交易心智等建設,以尋求與市場和用户消費習慣接軌。
在自營電商方面,B 站雖然擁有大量二次元用户,且在 2017 年就推出自營商城 " 會員購 ",但 B 站并不具備電商的基因,在價格、供應鏈、倉儲、物流方面都沒有優勢。而 " 會員購 " 從上線至今,主要還是以二次元手辦、玩具、遊戲等商品為主,商品種類單一,遲遲沒有更多進展。
直播帶貨方面,據 " 新榜 " 報道,一年前,472 萬粉絲 UP 主 " 大祥哥來了 " 曾在 B 站開啓帶貨首秀,預告視頻發出後持續掉粉,預約人數只有 2.7 萬,直播期間各種九塊九秒殺、返場爆款等短視頻平台的直播風格引發不少網友不滿。
B 站的優勢在于 UP 主與粉絲們連結更強,粉絲粘性更高,相比于其他平台的主播們,粉絲們對 UP 主有更強的信任感,這天然利好 UP 主直播帶貨,但同時這也意味着粉絲對 UP 主帶貨要求也會更苛刻。
最近,B 站再次嘗試發力直播電商。6 月 10 日,擁有 446 萬粉絲的 B 站頭部 UP 主 " 寶劍嫂 " 與 333 萬粉的男友 " 雨哥到處跑 " 開啓了首場直播帶貨。
直播間共上架了 62 個商品,其中不乏十八籽手串這種十分符合 B 站用户喜好的產品,還上架了原價 238 元一年的 B 站年度大會員,直播間裏只要 108 元。在直播間中,寶劍嫂并非一味推薦,反而時常跟粉絲強調 " 理性購物 "。
這次直播,除了 B 站給足了流量,直播當晚,數十位頭部 UP 主也在直播間刷 " 大航海 " 進行捧場。戰報顯示,當天直播持續 7 小時,最多同時在線 5.5 萬人,累計直播觀看人次達 220 萬,總成交單量超過 25 萬單,成交額達到 2800 萬元。
顯然," 為愛發電 " 是 B 站的氛圍,但 " 白嫖 " 絕對不是長久之計,B 站必須想辦法幫 UP 主和自己賺錢。而最近一系列的調整,也顯示出 B 站邁向轉捩點的決心。
(應受訪者要求,文中人物為化名)