今天小編分享的财經經驗:車企倒閉潮,600萬爛尾車主怎麼辦,歡迎閲讀。
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2 個月前還在高調發布新車,到處投放廣告,2 個月後的現在,留下 70 億元爛賬,CEO 被員工堵在辦公室痛罵,極越的倒塌速度之快,讓人沒有一點點防備。公司的主播甚至還在鏡頭前賣力地介紹着產品,結果同事突然跑來説公司倒了,當場戴上痛苦面具。
比員工更加想哭的,可能是 1.5 萬名極越車主,極越是直營模式,不管是極越 01 還是新出的極越 07,都是按官方指導價賣,要二十多萬,結果當極越倒閉的消息傳出來,庫存車價格直接閃崩了,某魚上已經有很多比指導價低 10 萬元的第三方車源,甚至還有直播間挂出了 1.98 萬元落地的震驚價格。
新車崩,二手車也跟着崩。有知名汽車博主發文稱,上個月花 23 萬元搶購的首批極越 07,現在已經成了燙手的山芋,多數二手商直接表示,打死都不收,連價都沒報,只有一個買家願意出 2 萬元。博主無奈地稱,準備把手裏這台 07 當成器官捐獻者,拆零部件賣給其他車主。已經挂在各個二手平台上的極越也連夜改價讓利,有車商直接從十幾萬改成不到十萬,就怕車砸在自己手裏。
二手車的價格,一定程度上反映了後續用車的可靠程度以及便利程度,大家都會擔憂,車企倒閉之後,車子失去零部件供應和維修保障,也失去了技術支持,很多功能會直接停用,撞了、壞了也無處可修,只能小心翼翼開,還得跪求它别出故障,等于在家裏養了個大爺,誰也不想買這樣的車,價格自然暴跌。
極越這種驚人的跌幅,還是建立在百度和吉利願意接爛攤子的基礎上。作為極越的兩大股東之一,百度已經承諾,會負責保障極越的智能駕駛和地圖導航,并且已經開始接手工作,另一大股東吉利,則宣布接手極越的售後維護工作,并承擔了極越的終身質保和積分充電。總體上來説,極越背靠這兩家巨頭還是比較負責的,對車主而言,算是不幸中的萬幸了,要是背後沒大佬兜底,二手車價格只會跌得更慘。
600 萬爛尾車主,風中凌亂
根據媒體的不完全統計,在過去四年間,有 25 家車企倒閉或者退出中國,自主品牌中的寶沃、眾泰、力帆、威馬、高合,合資的三菱、讴歌、雷諾 …… 一個個曾經意氣風發的車企,最終都落得個人去樓空的下場。而這些倒閉品牌的總保有量超過 600 萬台,也就是説,它們留下了 600 萬位 " 爛尾車 " 車主。
爛尾車車主為互聯網貢獻了無數段子,前有恒大被嘲諷為 " 買房送車 ",結果房和車都爛尾了,恒馳的交付量定格在 900 台,全網都在問,到底是哪 900 個倒黴蛋。後有威馬光速跑路,一夜之間車機、APP 全部斷網,零配件供應也随之中斷,車主直接在屁股後面貼 " 别碰我,修車沒件 "。
還有車主,去年買高合,今年買極越,瞬間被網友尊為車圈閻王爺,選誰誰就死。大家迫切地想知道,這位仁兄下台車買哪個品牌。
段子确實是很搞的,就怕大家笑完之後,自己也成了段子。
大家心裏都清楚,随着中國汽車行業的淘汰賽進入白熱化,爛尾車數量會越來越龐大。截至去年年底,我國乘用車整體產能布局就接近了 5500 萬輛,但年生產量約為 2300 萬輛,整體利用率在 50% 左右,而國際公認的健康水平是七成。按各大調研機構的預估,2024 年的乘用車總產量,同比增長 3% 到 5% 左右,蛋糕稍微大了一丢丢,但遠遠無法解決内卷的狀況。
現在中國市場上有 77 家車企,129 個整車品牌,已經出現了強者愈強、弱者愈弱的現象,如特斯拉、比亞迪,產能利用率分别達到 85% 和 92%,在銷量榜上瘋狂屠榜。而很多冷門品牌,單月的銷量連 1 萬台都達不到,瘋狂打折還無人問津,產能利用率只有個位數,已經處于岌岌可危的狀态。
雖然這麼説很殘忍,但我們可以預言,接下來還有更多車企要垮,這是無法避免的。在這種狀況下,如何處理車企倒閉後的爛攤子,給車主提供基本的用車保障,就成為非常現實的問題,也是每個消費者都可能面對的問題。
誰來接盤?
2017 年,國家頒布了《汽車銷售管理辦法》,其中的第三章第二十一條明确規定," 車企應當及時向社會公布停產或者停止銷售的車型,并保證其後至少 10 年的配件供應以及相應的售後服務。"
傳統車企,尤其是體量比較大的品牌,相對來説還是比較看重這條規定。對于零部件供應問題,它們通常會選擇跟供應商籤訂 EOP 備件協定(End of Production),提前支付一筆費用,确保供應商在停產後的 10 年内維持小規模生產的能力,以細水長流的方式不斷向市場投放備件。一些負責的車企,甚至會籤訂更長期的協定,12 年、15 年,已經覆蓋了多數車主的用車周期。
提供配件是一方面,另一個問題在于,誰來質保?誰來維修?過去大家很少思考這事,因為在車企退出的時候,總會有接盤俠自己冒出來,挑起售後服務的重擔。
常見的售後轉移有幾種,其中一個是原品牌→同集團的其它品牌,典型的案例就是廣汽讴歌退華,在公告中就明确表示,将通過廣汽本田的渠道繼續為車主服務。
人民網
另一種轉移方式則是,合資品牌→合資夥伴,像鈴木敗走中國市場,就選擇将合資公司股份以 1 元的象征性價格,轉讓給了合資夥伴長安,售後服務也一并轉交。如果某個合資品牌倒下,但同品牌的進口車還在銷售,也可能把售後交給外方,比如之前廣汽菲克涼涼,最後是作為外方的 Stellantis 集團承擔售後,車主可以去進口 Jeep 的 4S 店享受保養維修服務。
如果車企是因為兼并而消失,轉移方式往往是,被收購車企→到新主人,如東南汽車轉移至奇瑞,哪怕完全無人接收,傳統車企在退市前也會尋找一些第三方修理廠合作,如兩桶油戰略合作夥伴納智捷,就授權了一些外部的維修點來提供服務。
反正總的來説,汽車行業有一套傳統的體面退場模式,以前多數車企都會遵循這個慣例,在走之前給車主們一個交代。
為了錢而體面
不過大家千萬不要以為,車企是出于什麼責任心或者道德感而選擇體面退場,跟老板講道德只會讓他們發笑,利益才是真正的驅動力。
為何這麼説呢?幾年之前,中國的汽車市場還在高速增長狀态,無數資本擠破頭想入行,車企間也熱衷于互相兼并、擴充產能。倒閉的車企依然屬于搶手貨,無論是造車資質,還是現成的工廠、產線,都能很輕松地找到買家。如果涉及到收購兼并,那麼涉事的車企在法律上就不算完全消失了,責任義務也會随之轉移到收購方。而且很多外資品牌都是有幾十、上百年歷史的老字号,主打一個長期經營,它們也會覺得,自己只是暫時離開,中國市場潛力這麼大,遲早都要卷土重來,所以走的時候還是盡量給車主留個好印象,也給主管部門省點心。
另一方面,過去車市以燃油車為主,國家對油車強制質保要求并不高,以時間來算的話就是整車保 3 年,而燃油車的平均使用時間超過 10 年,出保後所有的故障,都需要車主自費,而且油車的維護保養頻率也很高,通常是 5000 公裏 /6 個月或者 10000 公裏 /12 個月,每次保養都得花幾百上千。也就是説,接盤俠們靠着賣配件賣服務帶來的利潤,超過了它們所需要承擔質保的成本,有利可圖。
為了賺錢而對車主負責,這種模式聽起來挺牢靠,但實際操作過程中,還是存在很多麻煩。
兼并也好,繼承也好,接盤俠往往只能收到倒閉車企本身的資產,并不包括原來的 4S 店體系,經銷商要麼關門,要麼就轉投其它品牌,售後網絡會迅速萎縮。以前可能城市裏每個區都有一家 4S,現在想修個車,得跨越十幾公裏,去找僅剩的那個獨苗網點,費時又費勁。
再加上車企在倒閉前,往往财務狀況不佳,在配件供應商那裏欠了巨額的債務,之前獵豹、眾泰、華泰、力帆四大天王塌房,就被曝出總計欠了供應商 500 個小目标。人家懷疑你的信用和支付能力,自然不會再遵守 EOP 備件協定,直接切換生產線去造别的東西,那車主就倒黴了,只能換拆車件或者庫存件,用車的時間越長,配件越難找。
我們前面提到的廣汽菲克,車主們就等配件等成了望夫石。有人撞壞了前保險杠,售後點找了一個月都沒找到配件;有人被追尾要換後保險杠,苦等三個月都沒結果,最終只能淘個尺寸相同、樣式不同的老款後杠換上,拼出了一台絕版車;還有人壞了制動開關和四驅模塊,更是被鴿了一整年,期間車子只能放那吃灰。
更糟糕的是,随着大量新勢力下場以及車市逐漸飽和,連這種不太靠譜的保障,都徹底煙消雲散。
來去匆匆的新勢力
我們先來看一張新勢力生死簿,這些被閻王爺打叉的名字和 LOGO,可能有一大半大家都不認識,感覺它們從生到死,從來沒進入過主流視野,來去皆匆匆。
這是因為新勢力造車,天生就追求速度和輕資產,有很多團隊自己主要搞定内外設計和智能化,連三電都可以依靠業内的成熟供應商來幫忙,代工則交給有造車資質的車企,下場的門檻很低,只要能搗鼓出 PPT 和模型,誰都可以來試試,跑路也跑得快,一旦進展不順利,或者完成了坑投資人的任務,就馬上倒閉,整個企業啥值錢的東西都不剩下,沒有核心技術,沒有工廠產線,接盤俠圖你啥?圖你那沒認識的 logo?
更何況現在車市已經趨于飽和,很多車企自己的產能都用不滿,根本無心兼并,哪怕倒閉的新勢力有工廠,也難尋買家。
就算人家真的想收購,也要考慮到承擔質保的高額成本。新能源車和油車不一樣,國家強制 8 年 /16 萬公裏的三電質保,時間要長多了,車上最貴的也就是這三樣。還有相當多的新勢力為了哄人下單,直接承諾終身質保,接盤俠掐指一算,售後服務根本無利可圖,自然要打退堂鼓。
所以,造車新勢力退場,往往是無人接盤,企業直接解散消失,留下一地雞毛。那條必須維持 10 年零件供應和售後服務的規定,也就成為了空文,就算車主去有關部門投訴,執法者也找不到可以處罰和要求整改的對象,最後只能不了了之,要靠爛尾車車主們自己掙扎求生。
前面那位在車上貼 " 别碰我,修車沒件 " 的威馬車主,真不是開玩笑的。威馬的售後點相繼關閉後,第三方的維修點要麼不會修關鍵的三電,要麼就是找不到對應的零配件,還得車主自己費時費勁去網上淘拆車件,一個大燈就要四五千,找個保險杠得花個把月。當年威馬風頭正盛的時候,還向網約車行業輸送了大量產品,這些車使用強度極高,三電的損耗也快,壞了就只能丢在倉庫吃灰,網約車公司損失也很大。
這不算最猛的,還有高手。前幾天工信部發布了《年度新能源汽車監督檢查結果通報》,直接點名天際汽車的公布能耗數據不符合國标要求,存在造假,這麼嚴重的醜聞,按理説應該大規模召回。但天際汽車早已進入停產停工的事實性死亡狀态,對于《通報》不屑一顧,直截了當地通知車主," 涉及的產品數量過多,不會主動召回。"
網上有句話調侃這個現象," 所謂終身質保,不是車的終身,是車企終身,只保到垮了為止。"
更大的問題在于,如今的汽車對于售後服務的要求,并非只是零部件和維修,車上搭載的各種智能化系統,需要長期迭代更新,還需要車企維持伺服器運作。
在汽車進化速度越來越快的大背景下,新勢力的造車周期被大幅度壓縮,以前開發一款車通常要 36 到 60 個月的時間,來完成軟硬體的調校和适配,如今這個周期已經縮短到了 18 至 20 個月,有的瘋魔車企甚至能在不到 1 年的時間内就把新車造出來。能快速造車,不僅僅是因為工作人員爆肝,另一方面的因素是現在有了 OTA 更新,很多功能在交付之後還可以繼續完善。
車企垮了,自然也就沒了後續的更新,車主只能抱着個半成品終老。
智能汽車上的大多數功能,都需要連接網絡,向車企的伺服器傳輸數據,智駕也好、語音助手、車機 APP 也好,還有什麼遠程遙控、手機鑰匙,都靠車企的伺服器在背後支撐。一旦車企倒閉,大概率沒有錢去維持伺服器運行,汽車也就随之變成了板磚。
當初威馬申請破產,同一天車機的網絡就被切斷了,APP 也無法遠程控車,顯然是伺服器直接關了,大家就只能把智能汽車當老年機用,聽歌基本靠藍牙,最強大的功能是倒車影像。有關部門介入之後,威馬才保留了一小部分團隊來維持網聯功能的運行。
這次極越倒下,就有車主聽説消息後連夜衝到地庫,把家裏的平板什麼都拿來匹配藍牙鑰匙,就怕極越關掉伺服器之後,沒有辦法再認證新的鑰匙,熟練得讓人心疼。
買車不該成為豪賭
想來就來,想走就走的新勢力,以及競争愈發激烈的車市,已經讓原來的車企退出機制逐漸被玩壞,急需建立新的保障機制。
國家其實已經注意到了這個問題,并且開始采取措施了。關注車圈新聞的人應該有聽説,華為今年将鴻蒙智行擁有的 " 四界 " 品牌及相關商标,都轉讓給了對應的合作夥伴,問界、智界、享界、尊界,分别到了賽力斯、奇瑞、北汽和江淮手中。餘承東給出的解釋是,國家已經強制要求,品牌商和生產商必須合一,所以四界的品牌只能轉讓給生產廠商。這實際上就是監管部門對于新勢力代工模式的一種限制,以前品牌方拍拍屁股跑路了,代工廠也説跟自己沒關系,難以追責,現在要求品牌商和生產商合一,就沒那麼好甩鍋。
限制代工的規定,其實已經悄悄發揮了作用,極越汽車雖然涼了,但極越的品牌,官方説法是在 " 吉利控股旗下 ",車輛的銘牌也清楚地标示了,由吉利制造。吉利自己并未陷入危機,是有能力服務車主的,那麼于情于理于法,吉利都得給極越擦屁股善後,接過售後的擔子,現在吉利也确實在這麼幹。
這充分説明了,一個行業的技術路線和經營模式發生變化,并不可怕,只要法律法規也跟着與時俱進,就能防止出亂子。
在法規完善之前,大家買車還是要多個心眼,關注下車企的經營狀況。那種一個月只能賣幾百台的,連年虧損止不住的,還有高管集體跳槽逃跑的,都要慎重考慮,在現在的環境下,車企只要進了 ICU,基本上就沒有搶救的價值了,咽氣是早晚的事情。
主流品牌縱然有千般萬般的不是,至少體量大有保障,而冷門車不僅僅代表着個性品味,也代表着爛尾的風險。
誰的錢都不是大風刮來的,買車這件事,沒必要豪賭。
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