今天小編分享的互聯網經驗：立足產品，品牌如何持續創新？三位品牌操盤人給出各自體悟，歡迎閲讀。
2023年11月29日，36氪WISE2023「越過山丘」未來消費大會在北京國際會議中心圓滿舉辦。2023年是消費的提振年，消費态勢重啓復蘇，36氪意圖通過本次大會，和來自不同領網域，有着不同背景和經驗的嘉賓一起分享和探讨未來消費行業的新的啓示和思考，一起為中國2023年的消費行業寫下時代的注腳。
創新，這個常談常新的話題在如今的消費環境下，顯得更别具意義。
中國的消費品企業發展的這數十年間，從最初的模仿，乃至于抄襲跨國公司，到逐漸重視自主創新能力，這樣的趨勢是很明顯的。官方數據顯示，2022年我國發明專利許可率是12.1%，從縱向看，是一個繼續穩步提升的狀态的。但其實橫向比較還是不難發現，這個數字背後，無論是在專利含金量、授權數量和產業化率，對比發達國家地區的企業還是有一定差距的。當然，社會創新氛圍和頂尖學術機構研發水平之間的差距也是原因。
回顧走過的五年，新消費品牌往往伴随着技術壁壘低，創新不足的聲音。但全球消費品巨頭每年花在研發上的投入并不是個小數目。比如，大家印象中技術壁壘低的食品公司，在當前健康飲食潮流下對配方原料研發的力度更是空前。
談到如何做可持續創新，貼身内衣品牌有棵樹的CMO王洋認為，2023年是治愈和重啓的一年，企業除了降本增效，持續不斷的產品創新更是出路。有棵樹是環保貼身品牌，轉型可持續之後更重視面料上的研發。去年有棵樹出品的抑螨家居服就是從消費者洞察出發的產品創新，也算是解決了環保和植物基必須兼有的痛點，這個產品在2022年秋冬成為了天貓純棉品類裏的第一名家居服。
彩瞳品牌可啦啦合夥人JUDY認為，2023年之後，創新應該更多思考減法思維。以彩瞳產品為例，并非一味上新才能拉動增長，聚焦核心人群需求，轉化率相比之前多個花色的時候反而提升了。
Matchwell益和CMO羅揚的角色稍有不同，生產技藝和研發能力并不是他擔心的短板。在寵物食品市場中，如何做出寵物真正喜愛吃的產品才是痛點。為此，他從跨學科出發，吸收融合寵物營養學、獸醫學、食品學，各個方面的知識，并應用到產品研發層面。
大會現場
以下為《立足產品，品牌如何持續創新》圓桌對話原文：
賀哲馨：大家下午好！我是36氪的作者賀哲馨，也是本次圓桌讨論的主持人。今天的話題叫做"立足產品，品牌如何做持續創新"。是非常宏大的命題，主辦方同學找到我説賀老師，建議您這三個圓桌裏邊選這個，因為創新最好説、最簡單，我特别感謝主辦方同學對我能力的認可（笑）。但我們都知道，創新并不是一個簡單的事情，相反是一件非常具有挑戰的事情，尤其是在今天折扣化、平價化的趨勢下，消費者都捂緊錢袋子，企業也在講降本增效，創新變成很難看到長期回報的一筆投入。我相信在座各位都有比我更深的感觸。不過，在開始之前，我還是想先請三位嘉賓簡單介紹一下自己的品牌。
王洋：在場的嘉賓以及所有的朋友們大家好，我是有棵樹品牌的負責人王洋，有棵樹是成立于2018年的新鋭貼身衣物品牌，來這裏和大家分享有棵樹關于創新的故事。
Judy：大家好，我是Judy，很高興再次來到這個會場，想起2021年的時候也是參加WISE大會，已經兩年的時間過去了。可啦啦品牌是2011年成立的，因為是醫療器械，一開始不能做廣告類型的投放，所以很多消費者不太知道這個品類。我們在2019年開始逐漸做一些傳播，大家才對這個品類漸漸熟悉起來。我接觸這個行業已經有5年的時間，經歷了這個賽道裏邊很多的周期和階段，剛好今天也有幸和大家分享這幾年可啦啦的經歷。
可啦啦合夥人JUDY
羅揚：大家好，我是來自Matchwell益和的羅揚，我們是一家專注于寵物食品的企業。益和一直專注于寵物的主糧、零食，比如貓和狗經常吃的幹糧、烘焙糧、濕糧、罐頭、磨牙棒、肉幹肉片等等一系列食品，益和做的食品可以涵蓋所有的寵物食品類目。集團公司成立于2012年，至今已有11年的行業沉澱，我們跟WISE應該是同歲。在這11個年頭裏邊，我們的業務不單純是面向于中國市場，也把它擴展到了北美、歐洲、俄羅斯、東南亞等地區，除了消費者業務，我們還有寵物食品中非常靈魂的調味料業務，多元化的貓砂業務，也是我們的特點。
賀哲馨：談到新消費品牌的成長，很重要的一點邏輯就是品類創新，我也想請大家用一個關鍵詞來描述品牌所在品類的2023年。
羅揚：來看今年2023年的感受，寵物行業實際上沒有受到特别大的消費周期影響，大家現在講的消費降級，消費波動很嚴重。相反，我們可以看到在美洲市場，特别是北美，寵物食品板塊的結構性增長都是非常多的。再看國内，現在是11月份，再過一個月，到2023年底貓和狗的數量加在一起有望突破1.5億，存量貓的數量突破了7千萬，狗的數量已經突破了5千萬，在這個數據的背後還有超過1個億的養寵家庭，這也是今年看到的變化。
從消費族群，寵物食品的購買者來看，将近有50%以上的是90後，95後的女性是主力群體，還有一項非常讓我們感到很驚訝的一個數據，就是二線城市寵物的消費能力反超一線城市和超一線城市，這也是2023年看到的市場端的變化。
在行業内，我們也看到了今年有越來越多的資本、寵物企業和品牌在持續投入，無論是產品研發、工廠、營銷端的持續投入，綜合下來我認為整個2023年寵物這個板塊依然保持一個穩定、高速的增長和成長。如果用一句話來概括，原本我自己想的話是上升和下沉，但是我看了這次活動的主題，更好的結合一點就是越過山丘，太陽照常升起，這就是寵物行業的2023年。
Matchwell益和CMO 羅揚
王洋：其實我有準備，原本想説的是特别卷，非常卷，聽了剛才羅總説的，我想修正為改變這個詞。2023年大家都很難，就像剛才張總説的"疤痕效應"一樣，對于内衣品類來説更難！整個2023年是治愈和重啓的一年，無論老的實體品牌還是新鋭品牌都在改變。老的實體品牌更加專注如何做信息流，如何做抖音，如何做電商。新鋭品牌在關注如何開線下店，如何做好私網域，如何符合現在消費降級的市場變化。所以，無論是對于同行還是我們競品來説，都是一個改變的一年。大家發現自己的短板去復盤，我們的品牌到底缺什麼，2024年則是以品牌驅動整個行業的改變。
Judy：我剛剛也有提到，"堅守"其實也是我們這個賽道的關健詞。作為國貨美瞳品類的開拓者，我們可啦啦做了非常多的突破和創新。按照我們過往的一些運營手法或者營銷打法來看，可啦啦已經取得了蠻高的增長，從今年7月截止到剛剛結束的雙十一，可啦啦獲得了全渠道美瞳GMV第一，尤其是抖音、拼多多幾個渠道，表現很突出。縱觀2023年，我們也發現了消費的變化，主要有兩種類型，一種是高客單的增長，目前還是很快的，大概有30%左右，而另一方面，我們也發現了低客單的增長速度更快。這樣一來，就會形成非常兩極化的增長态勢，一是往上攀，二是往下探，這也就是剛剛嘉賓提到的所謂兩極化的增長。
在這個相對比較新的類目，我們其實做了很多品類拉新的動作。我在每一次的分享裏面都會提到，中國的隐形眼鏡或者美瞳的滲透率相對比較低，整體水平還處于行業初期的階段。在場的嘉賓，我看了一下，女生也好，男生也好，有非常多的人，佩戴的還是框架眼鏡，為什麼美瞳或者隐形眼鏡無法做到那麼高的滲透呢？美瞳這個品類到底還有什麼痛點，讓大家沒有做這樣的嘗試呢？
賀哲馨：在您看來，美瞳這個賽道還是有消費分級的現象，那就是高客單價和低客單價增速比中間產品增長的更快。
Judy：是的，這是我們的洞察之一。
賀哲馨：其實新消費品牌把2018年作為元年的話，增長到今年也算走了5個年頭了。有一個詞是經常聽到"爆品思維"，或多或少帶有負面的意義在裏面，原因也是大家都知道。制造爆品多是依靠粗暴的流量營銷，但這樣的爆品生命周期非常短。可能一個大促就沒了，甚至連這個品牌已經不見了。其實到今天相信包括創業者也好，包括消費者也好，意識到這個爆品的意義也應該改變了，它應該更是一個具有生命力的產品。
所以，我想請問各位，怎麼去利用市場洞察也好，消費者洞察也好，打造這樣一個具有生命力，穿越周期能力的爆品。
王洋：我特别喜歡有生命力和穿越周期這個詞，我們品牌誕生于互聯網之都杭州，2018年我們品牌誕生，一直是做貼身衣物的品類，在2018年的時候，可能大家做好站内的運營，流量的打法，平台的規則，我們去稍微轉轉直通車，可以把鏈接打成爆款。現在我們品牌進入第五個年頭，慢慢能感受到這些運營方法也開始疲軟。對于爆品的研發、上新，以及拉動消費的高點是非常長的周期，而且需要非常透徹的消費者洞察。2022年剛加入有棵樹的時候，那個時候做的是内衣内褲，對于家居服這個品類一直相對薄弱，沒有做出一個能夠讓消費者有心智、感觸的產品。當時，我們就接到了一個老板的需求説要做一款四季家居服并且有爆品潛質，同時客單要低，有高的利潤空間。縱觀整個家居服市場，從薄到厚，從性感、可愛到起居，從私密空間到下樓3公裏遛狗、取快遞，什麼樣的家居服都有了。我們還能夠去做什麼樣的家居服，當時也是品牌團隊、市場團隊、研發團隊、企劃團隊整整腦暴了3天。最早的創意大概是00年的小朋友提出的，換季的時候皮膚非常敏感，會起很多小痘痘，養寵物的朋友特别多，有沒有做到去螨蟲的家居服？真的是沒有。反而在家紡賽道會有很多的除螨用品，但那個時候是工業抑螨劑加到床單裏邊，可能會產生雙重的皮膚傷害。
有棵樹是環保貼身品牌，對于我們來説最大的難點是如何把環保和植物基、產品的痛點結合到一起去。找到了這個消費者洞察後，我們就不停摸索如何做到一個植物抑螨的家居服。當時我們就聯名了國内20年鑽研做除螨的日化品牌，滿婷，也是國民老品牌，北京當地的品牌，有自己的實驗室和研發專家，他們也是説我們的創意非常好，可以嘗試一起做一下，經過不停的檢測，來回大概半年的時間終于成功了，達到了國家的标準，并且可以不以高的溢價給消費者帶來真正的低價好物，這個產品在2022年秋冬成為了天貓純棉品類裏的第一名家居服，迭代到今年是第二代了，今年賣得還不錯。
有棵樹品牌CMO 王洋
Judy：今天咱們的主題是爆款，大家都會把關鍵詞放在"爆"上面，因為要做到爆的話，代表着人群足夠廣，流量足夠大，轉化足夠高，才能夠產生高銷售額，產生更多的銷量。綜合起來，必須得全、多、大。如果基于這樣的目标或者目的，從大部分的產品人或者營銷人的做法來看，經常容易犯的錯誤，會習慣性用加法，不停地加東西，希望做到面面俱到。一個鏈接或者一個系列，恨不得二十幾個SKU，希望覆蓋最廣泛的人群，這是比較容易陷入的誤區。經過這些年的摸索或者説踩過的坑，總結出來的經驗，在我看來，以少勝多才是更重要的，少的東西能解決關鍵問題，做減法更重要，面向精準的一群人，才能夠"人以群分"，做好一個品，才能夠"物以類聚"。
舉個案例，可啦啦最經典的產品就是玻尿酸日抛，截止目前已經更新很多版了。最經典老款的玻尿酸，2016年的時候就已經上市了，但是我們真正做推廣是2019年開始的。這款產品從一開始起勢，到後來開始下滑，我們及時做了調整以後又快速恢復了增長。就是因為這樣，我才想把這個案例拿來和大家分享。
具體做了哪些事情呢？回過頭來看，關鍵有三個點。2016年的時候，我們之所以做日抛，在于看到了行業的一些趨勢，到2019年的時候，我們确定将這款玻尿酸日抛作為爆款抛型，主要是基于2016-2019年期間，我們發現日抛的增長速度非常快，而且核心高消費的人群，白領群體在市場上面，很少有產品能夠滿足他們對眼部健康的需求，于是往往通過代購或者購買國外的品牌。對應到國内的消費更新，我們随即确認日抛作為核心爆款抛型。
第二點，就像剛才提到的，我們更多聚焦未來的趨勢，在用户洞察方面，也是如此。當時我們看到核心的美瞳用户其實是大學生人群，而他們有的是從高中就開始戴美瞳了。從半年抛到日抛，從抛型更新的角度，帶來的舒适度本身會有一定程度的提升。
然而，長時間佩戴可能對有些用户來説，還是會有幹澀的情況，這會讓很多人不再戴美瞳，恢復到戴框架眼鏡。于是，我們和上遊的供應鏈開始思考，究竟要研發什麼樣的產品，才可以解決大家長時間佩戴幹澀的情況。而有一個成分非常知名，想必大家也不陌生，就是玻尿酸。于是，我們2016年開始和工廠研發合作，把玻尿酸的成分放進美瞳保存液裏邊，這樣既可以保持鏡片的濕潤，也可以在用户上眼的時候，讓眼睛更加滋潤。由此可見，為了解決用户長時間佩戴可能出現幹澀的問題，我們只聚焦了這一個點，主打玻尿酸保存液，而不是連帶講透氧量、含水量等其他參數，去和消費者做傳達。也就是説，在賣點或者痛點上，我們做減法，只做第一個一級痛點。第三點，就是我們在花色開發上面，玻尿酸系列曾經一段時間出現了下滑，增長開始乏力，我們就不斷給它上新花色，但是快速上新完以後我們發現，它的轉化率其實并沒有提升，銷售額也并沒有帶來增長。于是我們開始反省，開始對花色做減法，減到一定程度以後，數據開始有了一些變化，可以帶來轉化率提升了，于是最終我們控制在10個左右的花色，基本上滿足了大部分用户的需求，這就是我們在花色上面做的減法。
賀哲馨：據我所知，可啦啦應該是國内第一個把彩妝和彩瞳兩個品類聯系在一起的品牌。像彩妝一樣，彩瞳現在越來越多的款式和花色，但都沒有什麼太差别。但是剛剛您講的不做加法，不做花色的重復，轉而去做技術方面的創新。對于現在的新消費品牌來説，這樣的故事是挺有借鑑意義的。
36氪主持人 賀哲馨
Judy：一個很重要的點，可能也在于我們不再追求那麼多的人購買我們的產品，因為過往我們在推薦或者做用户觸達的時候，總是希望更多的人知道我們的產品，觸達更多的人群，到後來，我們慢慢在人群上面也做了減法，只聚焦目标用户，就是新鋭白領。只聚焦會購買爆款產品的用户，這樣一聚焦，我們發現效率和銷量反倒是提升的。到今年的10月份，玻尿酸系列這款產品從上線已經累計銷量超過5800萬片，月銷大概31萬件，這相當于占據整個玻尿酸日抛裏面70%的市場份額。回顧下來，正是我們過往走過的一些坑，讓我們懂得做減法，才帶來了更大的增長。
賀哲馨：其實羅總做寵物，這個人群應該更細分，我們都知道年輕人養寵物就像養小孩一樣，花多少錢都值得。無論新消費怎麼頹勢，大家怎麼唱衰，寵物市場永遠積極向上。我也特别好奇，作為一個研發實力的企業來做寵物市場，你們對打造爆品有自己的邏輯嗎？
羅揚：其實我們最早期的時候，創始人實際是在創立企業之初和之前的時間，一直給雀巢這種外資頭部的top品牌做代工，也是這麼多年的沉澱積累下來了很多的經驗。今天我來分享做的兩個爆品。不過我其實對爆品的概念不是很喜歡，因為做品牌更像一場馬拉松，拼的是誰能跑到最後。
第一個產品是酥骨雞腿，這是4年前做的產品。這款其實是給貓和狗的零食，把一個雞腿通過蒸煮完整的骨頭和肉在一起的形态給到寵物。這麼一個簡單的產品，在很多年以前，我們研究過當時所有的銷售數據發現，銷售排行榜排第一的是泡椒鳳爪。人喜歡吃的這種小零食小產品，是零售渠道、便利渠道中，購買、轉化等數據最好的品。但是在貓和狗的零食場景上，之前一直沒有特别優秀的產品出現。因為解決不了一個問題，雞的骨頭是很硬很脆的，貓和狗吃的時候容易被卡嗓子。别的企業可能會把骨頭剔掉或者把肉做一些加工，無法呈現出完整雞腿的形态。當時我們洞察了這個點，人買零食的時候喜歡看到一個完整的雞腿，同理人給自己的寵物買可能也有這樣的心态。但是寵物吃的時候，這個骨頭要很安全地被吃掉。
所以，4年前在工藝上解決了這樣的一個點，從技術上來説不是很難，最有價值的是洞察。通過人對于零食和整個商超數據的消費行為中的一些研究，把它轉化到寵物食品，三個月之内就做到了類目top，我們全渠道線上線下第一，增速也是第一。通過人去洞察整個產品的需求。
第二點，我想分享一個磨牙棒產品，養狗的家長們，毛孩子的家長們應該都會有一個痛點，當你上班的時候，把你家的狗留在家裏的時候，如果不栓起來，可能就會在你家搞破壞。我們在抖音上經常刷到有趣的視頻，二哈拆家的視頻，這來自于狗的天性。因為狗在家裏很寂寞很無聊，本身就喜歡啃咬，如果我們沒有讓狗釋放出壓力，狗在家就是拆家。這是狗主人的消費端，洞察到它的痛點。
另外，從狗的角度去洞察，如何做出來一款產品，真正适合狗，讓狗很喜歡。這個點，用常規消費品的大消費，比如做消費者調研、訪談、定量定性的分析，整個的方法論都是行不通的。貓和狗對產品的體驗，對于產品的反饋，喜不喜歡，适不适合自己，沒有辦法用語言告訴你，而且沒有客觀可量化的衡量标準。我們引入了跨學科的定義，剛剛青山資本的分享也是強調了跨學科的概念。不能單純説做一款食品，賣的出去，狗子愛吃，只要吃掉了賣出去，這個產品就成功了。尋找更多的寵物營養學、獸醫學、食品學等各個跨學科領網域的專業知識。我們要做到比貓更懂貓，比狗更懂狗，背後就是跨學科能力的建設和投入。
基于這兩點，整個磨牙棒從上市到現在為止，這一款單品客單價就是30塊錢，不到50塊錢，很簡單的產品已經破億了。所以，這個產品對我們來説是很開心很興奮的產品。在這個過程當中，不斷迭代，研究寵物研究狗。到如今，推出了針對不同的牙齒的規格，因為幼犬和老年犬的牙齒的咬合能力比較弱。針對硬度、韌性、長度、直徑、口味、肉的材質各方面做更新改良和細分。
賀哲馨：三位嘉賓的分享給我最大的感觸是，大家都是做的產品在日常都觸手可及，不高端也不高價，但背後隐藏的技術還是需要很多的積累和研究。在這樣的研發過程當中，跨學科也好還是自研也好，大家是怎麼看待研發失敗的？對失敗你們的容忍度有多高，用什麼樣的方式讓這樣的失敗率降低一點？
Judy：我們美瞳其實是非标品，需要不斷追潮流，所以對設計、創意、開發的要求很高。加之我們的產品迭代速度本身也是行業裏面相對最快的，月度上新有好幾款花色，因此我們在花色開發迭代上新的過程中，會有一個對失敗概率的兼容度存在。
首先，我們會有一個對用户需求調研的環節。除了定性和定量，我們内部非常重視1V1和用户做深度溝通，來深度挖掘用户購買美瞳與花色流行趨勢方面的變化。我們每一周都會有一些調研問卷給到消費者，這些和他們自己想要的花色設計和款式息息相關。因此，這樣一來，我們從前期的調研端口就能給到研發設計團隊，非常可觀的樣本量，讓他們知道應該設計什麼樣的花色。剛才大螢幕播放的畫面，就有一個我們可啦啦的鏡頭感系列，那個其實就是一個典型案例。我們之前問過消費者，他們其實想要的就是非常簡單、可以微微擴瞳，很輕、非常透氣的、可以讓他的眼神稍微變亮的款式，于是我們結合這樣的調研結果，就做出了能夠放大提神雙眼的鏡頭感款式。
其次，我們的選品環節，也是非常漫長的，快的話，可能一個月能選出來一些花色，慢的有可能會去到3個月。我們依托上千萬的用户群體，定期會發給其中的用户一些問卷調研，看看他們到底想要我們開發哪些款式，而這只是我們的第一個選品小組。此外，在公司内部，我們還有被稱為"選品專家"團隊的虛拟組，囊括了營銷端，推廣端，產品端，品牌端，包括我們的創始人在内的一個群體，他們會對花色上線以後的情況做一些預估，看看會是S級爆款還是其他。一般來説，内部選品預判精準的成功率，大概是在60%-80%，雖然不是很高，但是對于我們這麼高頻上新的品類來説，還是不錯的成績。
還有一個環節，是在測試階段。特别是今年，我們推廣了非常多的兩片裝，一款花色開發出來以後，我們通過小批量的兩片裝快速測試，用户可以通過9.9元的價格，低成本體驗我們的新花色，而當一個花色的復購效果或者銷售達标以後，我們再做大批量的生產，也就真正做到了"小單快反"，從而給花色最終上線大賣帶來了實際的參考。
目前，我們最新的數據顯示，今年上新產品的翻單率在80%以上，也就意味着上線以後，有80%以上的產品都會再次下單，這也就驗證了團隊的研發成功率還是不錯的。當然，也還是有提升空間的。
雖然説是快速迭代上新，但是我們平均一款花色上新包括研發的周期可能就是半年以上，其他的品類應該不用這麼長的時間，這主要是因為我們的打樣時間非常長。
賀哲馨：内衣品類呢？
王洋：我們算是半标品，但現在我們也自己逼自己做研發，卷自己的上下遊，卷材料供應商，整個推動行業的進步。有棵樹打造第一個成功的爆品，就是植物肉肉杯，把原本石油發泡的海綿變為蓖麻油發泡，更加透氣、柔軟，有益于身體健康。其實很多的東西是在卷我們的上遊。對于有棵樹來説，如果要把更多可持續環保的產品帶給大家，就要一起加入研發共創。
我們要學會包容，去年原計劃我們會在世界環境日推出一款非常大的爆品，想成為可以涵蓋整個内衣品類的行業類的超級爆品，但是由于研發當時的一些問題，以及我們覺得這個產品真的還不夠成熟，不足以拿出來面對我們的消費者，所以到今年整整延了一年，一是互相的理解，二是共同打造我們的品牌，打造我們的產品護城河。
賀哲馨：我的感觸是，品牌若想要提高研發成功率，其實要發揮更大的主體性，去影響整個行業，尤其是可持續的方面。可持續這個話題真的是非常熱，其實伴随着服飾行業的可持續，頭部的公司都在做相關方向的創新，包括面料創新，包括回收利用技術更新，甚至于整個流通環節的改變。但伴随着這樣的趨勢，也有一些雜音和争議，最嚴重的恐怕是greenwashing，在這方面一些大公司甚至也會犯錯；其次，可持續產品價格過高也是大家讨論的話題之一。有棵樹作為國内第一個把可持續作為品牌理念的内衣品牌，是怎麼樣在產品創新裏面真正踐行可持續概念的？
王洋：特别尖鋭的問題，對于我們服飾行業來説。我們也只是成立5年的品牌，面對行業巨頭來説還是個孩子，但是肩負起可持續和植物基產品的重任。也有很多的品牌，就像您剛才説的對于可持續的誤解，會加高一些產品溢價，對于中國消費者來説，為什麼為環保買單，為環保購買這個產品是我的一個消費需求還是附加值，這是值得思考的。所以，做環保使既要保證好的消費體驗，又能夠賺到錢，對于初創品牌來説是非常重的擔子，迷茫的時候我們也會問問行業專家，他們給了我們很多的意見。
整個中國乃至世界的環境，一定是走可持續的路，拒絕綠色溢價，上遊把產品控制下來，不是玩弄消費者，而是告訴消費者不需要綠色溢價，我可以承諾你獲得的產品是植物基的，是有行業認證，我可以通過大宗采購把我的成本降下來，讓你只需要花不高的價格就可以買到可持續環保、貼身健康的一款產品。
賀哲馨：整個產品線可以定位可持續，因此能夠更自如控制產品價格，這也應該是小公司相比大公司之間的優勢吧。
王洋：我們整個品牌理念是從大自然當中來的舒适，從大自然當中也是希望來源于自然，回歸于自然，所以很多的產品都可持續，我們承諾80%的產品是生物基。整個產品的線分為天然植物，再生植物，還有生物蛋白、植物科技。無論購買哪個有棵樹的產品，其實都可以看到這個產品屬于循環，還是屬于植物尼龍PA56，所有的產品在這個系列當中找到歸因，找到為環保做的事情，把百萬級的爆款鏈接全部做了可持續的生命認證，品牌方來做，把上下遊結合起來，一起致力于做貼身衣物的環保品牌。以前做紡織類就可以，現在大家更多研究面料，我們也是第一個提出研究内衣面料成分的内衣品牌。感受大自然的原态舒适，探索順應自然的可持續共生方式。
賀哲馨：可能是作為年輕的消費者，對于環保方面的問題比較敏感。今天時間差不多了，到了做結束的時候，各位總結一下自己品類的2023年以及展望一下未來的創新方向。
羅揚：總結2023年，對于益和來説是一個品牌的轉型年，過去一直是加強整個供應鏈和生產研發的綜合能力，到今年會更多地在品牌端、消費者端還有產品端做更加精細化，更加細分化，長期主義品牌發展的建設。
第二個點，整個市場布局也會走向國際化，因為寵物的市場除了中國以外，還有全世界的市場。所以，當我們有了很強大的供應鏈的支撐，有了綜合研發能力的支持，在接下來的布局當中，中國的世界，世界的中國，是往這個方向走。
Judy：美瞳這個行業不太會出現壟斷現象，渠道其實是越來越分化的，供應鏈開始下沉。整個美瞳賽道來看，還是有非常多的空間在。2023年，我們的核心就是突破創新，不管是研發端口，還是商業模式方面，都在創新。我們上線了防藍光的美瞳產品，讓新鋭白領這個用户群體可以在享受美麗的同時也更好地保護眼睛，還上線了市面上為數不多的硅水凝膠美瞳，它更透氣、更透氧，這些都是產品研發方面的創新，包括維生素粉水保存液的美瞳、散光美瞳等等。
而在商業創新方面，今年10月份，可啦啦母公司和天津醫科大學的眼科醫院進行了戰略合作，核心是研究近視防控，這也代表着我們從消費醫療未來逐漸拓展到嚴肅醫療，今年這是個起點，未來也是我們的重點。
王洋：2023年是重啓的一年，我們做了很多的内功，2024年是堅持品牌主義的一年，品牌驅動，做產品的研發。2024年會專注于人體内部的小氣候，去做一些更加專注于細分品類的研發動作，同時價格也更符合當下經濟形勢。
賀哲馨：感謝各位嘉賓的分享，也很感激各位在當下仍堅持創新這件不容易的事。今天的圓桌到此結束。
