今天小編分享的科技經驗：蘋果Vision Pro的“私人定制”式購買流程曝光，25分鍾全方位演示，歡迎閲讀。
蘋果公司可能正面臨其歷史上最嚴峻的營銷挑戰
蘋果 Vision Pro 将于 2 月 2 日在美國開啓銷售，大家期待已久的「空間計算」設備終于要來了。記者馬克・古爾曼 ( Mark Gurman ) 也在其通訊中爆料了這款 MR 頭顯的完整銷售和體驗流程。這可能是蘋果近十年來最重大的新產品發售，同時可能也是史上最嚴峻的銷售挑戰。下面來一起看一下蘋果打算如何説服消費者為一款售價 3499 美元 ( 當前約 25123 元人民币 ) 、續航有限、設計笨重且缺乏殺手級應用的頭顯買單吧。
體驗 Vision Pro 前的佩戴準備工作
客户演示将于發布當天在 Apple 的美國零售店開始，報名從當地時間上午 8 點開始。最大的零售店規劃出了十幾個演示空間，同時還提供專屬的空間用于顧客們坐下進行體驗。
在演示開始前，零售員工将使用應用程式掃描顧客的臉部，其方式類似于設定 Face ID。該掃描将告訴主持演示的店員不同的顧客需要哪種輕型密封件、泡沫墊和表帶尺寸，這些配件有多種型号用以适配不同頭型的顧客，令人驚訝的是，用來防止外界光線泄漏的光封條有超過 25 種形狀和尺寸，甚至連坐墊都有兩種尺寸。
如果顧客戴着眼鏡，店内将有一個設備來掃描鏡片以獲取眼鏡的參數信息，店員收集完以上所有細節信息後，零售店後台的工作人員将根據信息挑選最為合适的配件來組裝用以體驗的 Vision Pro。
當組裝完成，用户拿到自己的定制版 Vision Pro 之後，店員會向用户介紹界面的工作原理以及使用和調節設備的方式，包括如何使用眼睛控制指針、如何通過手勢來操縱界面。店員還将引導用户如何調整頭帶上的 Fit Dial，以及如何使用 Digital Crown 來切換虛拟和現實世界。負責教學指導顧客的店員将通過一台 iPad 來查看用户在 Vision Pro 上看到的内容。在準備好這復雜的前置工作之後，25 分鍾的演示 demo 才将正式開始。
長達 25 分鍾的演示只為抓住用户的錢包
整個演示過程分為四個階段，逐步引人入勝。第一階段，用户将被引導進入照片應用程式，查看與蘋果其他零售店預裝的相似的靜态影像。
第二階段是全景照片的例子，顧客将會看到蘋果稱之為空間照片的 3D 影像和空間視頻。
第三階段演示将展示如何将設備用作電腦或 iPad 替代品。它解釋了如何在空間中定位多個應用視窗以及如何在 Safari 浏覽器中滾動網頁。
第四階段，顧客會看到 3D 和沉浸式電影，包括野生動物、海洋和體育的片段。還有一個引人入勝的場景，讓用户感覺自己就像在走鋼絲一樣。
除了官方提前準備好的應用和内容之外，Apple 零售店中的 Vision Pro 還将預裝各種随着下個月一同推出的第三方應用程式。演示的目标是讓用户體驗令人着迷但不令人疲憊，并在理想情況下，讓顧客掏出自己的錢包進行購買。
新時代的曙光不允許絲毫瑕疵
蘋果公司将此次發布 Vision Pro 視為新時代的曙光，所以蘋果從宣傳到銷售再到售後評價都不允許任何一個環節出現瑕疵。
此前，蘋果要求在庫比蒂諾接受培訓的數百名員工将培訓過程傳達給他們的同事。零售員們也将在發布前幾天有機會親自體驗這款設備。蘋果還致力于确保產品測評者能夠獲得最佳體驗，在收到設備之前，他們必須參加兩次與蘋果的面對面會議。
蘋果鼓勵顧客在實體店體驗 Vision Pro。但如果他們在線購買設備，他們将獲得面部掃描系統的權限。然後可以将產品打包并寄送給他們。
與眾不同的 Vision Pro 令人擔憂
蘋果 Vision Pro 的特殊注定了其不同于以往的 iPod、iPhone、iPad 和 Apple Watch 。早在 2001 年，iPod 給了人們在旅途中聆聽音樂的新方式，當 iPhone 在 2007 年首次亮相時，其吸引力是顯而易見的。售價 499 美元的 iPad 也在 2010 年立即大受歡迎。即使是起步較慢的 Apple Watch，也很快憑借其健康和健身應用赢得了消費者的青睐。
以前的眾多產品，購物者不需要大量的營銷或指導，他們可以在零售店裏自主體驗這些產品，并迅速決定是否想要它們。Apple Watch 稍微復雜一些，蘋果提供了簡短的演示和試戴，但大多數消費者以前戴過手表，不需要介紹這個概念。
Vision Pro 可能是蘋果一個頗為冒險的賭博。仍處于發展階段的行業和產品導致目前很少有消費者習慣于佩戴混合現實頭顯，蘋果的 Vision Pro 則更容易產生這些問題，如果設備沒有正确安裝在顧客的頭部，或者佩戴了不合适的鏡頭，那麼顧客的整個體驗可能會被破壞。這可能會使蘋果永遠損失 3,499 美元的銷售額，甚至于由于該顧客的不适體驗影響其它潛在消費者。
另外，私下裏一些零售店的店員表示，他們感覺頭戴設備使用了大約半小時後頭部感到疲倦和出汗，這個問題或許将成為顧客在體驗過程中最大的影響。
蘋果希望通過身臨其境的視頻觀看、與其他蘋果產品的緊密集成以及先進的基于 VR 的 FaceTime 通話能夠吸引消費者，但目前這款產品似乎仍存在有不小的缺陷，高昂的售價、續航有限的電池、設計笨重且缺乏殺手級應用，這些問題将在很大程度上影響其最終銷量。
蘋果預計，當早期顧客搶購該設備時，最初的銷售量将激增，但随後需求會逐漸減少。因此，零售店在 Vision Pro 的開幕周末，他們需要的庫存空間大約是之後的兩倍。
至于蘋果的預估能否準确還要看發售時顧客的體驗究竟如何，如果未來蘋果能在保證使用體驗不變的前提下推出價格和重量都更親民的產品，增加更多吸引用户的功能，也許就真的能再現像 iPhone 的榮光。我們也将持續關注 Vision Pro 的相關信息，同時也歡迎大家在評論區進行交流于讨論。
