今天小編分享的社會經驗：愛奇藝TV版休眠時“偷偷上網”？客服回應，歡迎閲讀。
近日
有網友在社交平台發帖質疑稱
愛奇藝 TV 版即奇異果 App
在電視機處于息屏休眠狀态時
仍有大流量上傳
疑似将用户電視當免費伺服器
該網帖引發熱議
▲ 網友稱奇異果 App 在電視處于息屏狀态時仍有大流量上傳
據網友發布的網帖，其測試網絡時發現電視機在息屏休眠狀态時仍占用了寬帶網絡，上傳速度達 1-5MB/s，而電視機是新買的，且只下載了奇異果 App。
當其強制關閉該 App，上傳速度即顯示為零，其質疑奇異果 App 将用户電視當免費伺服器，影響其他的網絡使用及速度。
▲ 網友稱奇異果客服建議其關閉 "HCDN 開關 "
該網友還表示，客服方面稱 " 這是一種為了提升播放體驗的加速技術，可放心使用 "，如需關閉軟體數據上傳，可以按操作在電視端 "HCDN 開關 " 選項中選擇關閉。
記者查詢獲悉，"HCDN" 是一套适合多終端的混合分發傳輸網絡。
7 月 11 日，奇異果官方客服人員針對此事回應記者稱，如果用户懷疑軟體占用寬帶流量，可以在軟體内快速點擊 5-8 次菜單鍵調出 " 反饋日志 "，再聯系客服等相關人員核查并确定具體原因。至于在電視機息屏狀态時，奇異果 App 是否仍會在後台工作，奇異果客服人員表示，" 應該是不會的 "。
此外，上述客服人員表示，電視端的 "HCDN 開關 " 是默認打開的，用户可以自行關閉。該功能的本意并非把用户的電視機當成衣務器，而是為了上傳用户數據、提供加速服務，從而提升用户觀看體驗。
