今天小編分享的社會經驗:财經獵豹丨老牌國貨“翻紅”,“潑天富貴”之後能否留住流量?,歡迎閲讀。
這兩天國貨圈在互聯網上很熱鬧。花西子 " 翻車 " 事件,讓一眾老牌國貨蹭上熱點,蓄力 " 翻紅 "。不少老牌國貨賣斷貨,粉絲數上漲,更有國貨品牌郁美淨 " 連夜通網 " 開了社交媒體賬号。網友直呼 " 這潑天的富貴終于輪到老牌國貨了 "。然而,當熱度散去,又該如何保持流量和銷量呢?
" 潑天的富貴來了 ",老牌國貨線上賣斷貨
9 月 10 日,李佳琦在直播間帶貨國貨美妝品牌花西子眉筆時,遭網友質疑眉筆漲價,李佳琦回應言論 " 翻車 "。花西子也因 79 元的高價眉筆陷入風波,在網友的調侃中,花西子成為新一代 " 貨币部門 " —— " 花西币 ",即 1 花西币 =79 元人民币。
9 月 11 日, 在蜂花抖音官方賬号,蜂花自嘲 " 我家護發素一瓶等于 0.12 花西子。" 并主推自家的 79 元套餐,内含 2 瓶 1L 的護發素和 1 瓶 750ML 的洗發水,稱 "79 元可以買到 5 斤半的商品 "。這一波拉踩,挑起了觀眾看熱鬧的興趣,有評論稱," 趁你病,要你命 "" 電視裏的商戰:斷他資金鏈。現實裏的商戰:戳他脊梁骨 "。
△蜂花 79 元套餐售罄
随着大量網友湧入蜂花抖音直播間,12 日,蜂花 79 元洗護套餐被搶購一空并登上微博熱搜。飛瓜數據顯示,11 日至 13 日的三天内蜂花抖音官方賬号漲粉 56.9 萬。9 月 17 日下午,現代快報記者注意到,蜂花抖音官方賬号粉絲近 500 萬,直播間内的 24 款產品,只有 2 款有貨。被網友熱捧的 " 到手 5 斤多 "79 元套餐顯示已搶光。
△蜂花抖音官方賬号粉絲近 500 萬
據媒體報道,9 月 11 日早上 5 點多,蜂花 "9 月開學季 " 直播開始,晚上 8 點,觀看人次還不到 1000 人。晚上 8 點後,随着蜂花成功蹭上 " 花西子事件 " 熱度,直播間開始熱鬧起來,觀看人次飙升至超過百萬。隔天,直播間觀看人次更是首次突破千萬。9 月 15 日早 4:40,這場持續了近 4 天的直播終于結束,觀看人次 3994 萬,預估交易額 2500 萬 -5000 萬。而在此之前,蜂花最火的直播僅有 169.7 萬觀眾,交易額 500 萬 -750 萬,那場直播播了 7 天 21 小時。
有國貨品牌 " 連夜通網 " 加入這場 " 商戰 "
蹭上熱點的蜂花迅速出圈,一眾老牌國貨,如青食鈣奶餅幹、匯源飲品等聞風趕到蜂花評論區,表示 " 這潑天的富貴也分我們一點啊 "。蜂花則置頂評論稱," 大家也可以多多關注花花的朋友圈,也都是老老實實的國貨,不止花花一家,也請大家理性消費 "。
只要 79 元的揶揄,也陸續被多個國產品牌接住。主打 " 椰味食品 " 的海南南國食品,上線了生椰拿鐵 79 元套餐;裕華旗艦店上線了洗護套裝—— "79 帶走 9 件裝,3 斤的量你們覺得貴嗎?";蓮花味精也在抖音商城和直播間上架了多款 79 元套餐。還有鴻星爾克、上海白玉牙膏、上海硫磺皂等均上架了 79 元套餐。而且這些國貨品牌在直播間聯動:鴻星爾克的主播用蜂花洗頭,蜂花的直播間上出現白玉牙膏、白象方便面等產品。
△郁美淨 " 連夜通網 "
更有國貨品牌 " 連夜通網 " 加入這場 " 商戰 "。9 月 14 日,郁美淨通過官方微博發文:" 别催了别催了,連夜通網了,畢竟 44 歲了,不太會玩大家應該不會怪我吧,小紅書 、抖音全面入駐。" 截至 9 月 17 日晚六點半,郁美淨已漲粉至 140 萬。直播間内,28 款產品有 18 款顯示已搶光。" 很多產品暫時斷貨了,買不到的可以多支持别的國貨。"
老牌國貨需思考如何變流量為留量
對于老國貨品牌 " 抱團商戰 ",從網友們在直播間裏的留言可以看出,是國貨情懷和消費者同理心在起作用。
其實,近年來老牌國貨 " 翻紅 " 的案例不少。此前,鴻星爾克因向河南捐款的舉動,獲得巨大的關注。鴻星爾克當時一夜爆火,一度被譽為 " 國貨之光 ",銷售業績一度猛翻 52 倍,總銷售額超 2200 萬元,多款產品脱銷。然而,随着熱度降下來,鴻星爾克直播間也漸漸回歸平淡,還 " 掉粉 " 不少。
畢竟,翻紅不能只靠情懷。" ‘翻紅’是指這些品牌又一次獲得大眾的注意。" 東南大學經濟管理學院經濟系副教授浦正寧指出,老牌國貨 " 翻紅 ",是 " 事件營銷 "。" ‘事件營銷’,一次兩次去使用,是一個巧勁,但長久來看,對于一個品牌發展是否能真正地建立正面形象這件事情,還要進行斟酌。而且要謹慎選擇,什麼樣的事件參與,用什麼樣的形式去參與。這都是非常重要的。"
在他看來,在新媒體時代,用年輕消費群體喜聞樂見的工具、手段和傳播方式進行營銷是一種 " 策略 ",比如讓品牌拟人化,積極參與到一些熱點事件的讨論中,可以在流量中博得關注,而且也能拓展年輕消費群體,這是積極的一面。
但另一面,基于事件的營銷,無論是鴻星爾克捐款的正面事件還是當前一眾老牌國貨的營銷,都很難長久,因為公眾的注意力是有限的。短期内,确實能把這些關注轉化為實際的銷售量,但要想轉化為品牌的正面形象,轉化為長期内公眾對品牌的正面的認知,幫助有限。
" 如果巅峰留不住,那就重走來時路 ",這是家用洗護品牌活力 28 在直播間簡介當中的一句話。在這輪 " 潑天的富貴 " 之後,越來越多的人都期待看到老國貨品牌以嶄新的樣貌重新走上巅峰。
當熱度散去,老牌國貨又該如何保持流量和銷量是需要考慮的問題。浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林認為,只有基于產品的,流量會更加可持續。老牌國貨要做好自我定位,如果走大眾品牌路線,那貨真價實是品牌的根本。" 消費者對國貨的期待非常樸素,就是貨真價實,童叟無欺。大眾品牌要融入大眾,深入了解大多數人的需求。"
現代快報 + 記者 王新月 網頁截圖
(校對 張靜超 編輯 王鵬)