今天小編分享的互聯網經驗：鮮花啤酒寵物床單都可以買，即時電商開始進入獨立王國，歡迎閲讀。
即時零售
從購物體驗的角度來看，中國消費者可以説是世界上最幸福的消費者，因為經過多年發展，中國的電商配送已經從以天計算，進化到以小時計算甚至以分鍾計算。但是或許是進化的太快了。近年來的中心化電商（遠場電商）在購物體驗上似乎精進的空間已經不大了。
或許是受制于此，中國快遞行業也出現了冰火兩重天的感覺，一方面是行業的業務量再創新高，2023 年，2023 年我國快遞業務量累計完成 1320.7 億件，同比增長 19.4%。無論總量還是增速，這都是非常驚人的數字。但是與此同時， 快遞行業也是近年來卷價格戰最厲害的行業之一。
當快遞業無法更快的時候，與此同時，卻有另一個遠場電商的孿生行業正在崛起。這就是被稱為近場電商的即時零售行業。
倒退兩三年，可能很多人都還不認為它是一個相對獨立的行業，有着自己的生态體系。最開始，它的形态就是外賣和上門跑腿，前者被認為是餐飲的分支，後者被認為是零售業的延伸服務，也就是所謂 O2O。當 O2O 一度被認為這個行業的本質時，曾經這個行業的主流從業者，都是物流圈的人。
但是最新的數據表明，從量變到質變，質變已經來臨。
在 10 月 23 日 2024 即時電商未來商業峰會上，商務部研究院市場研究所最新報告顯示：截至 2023 年，國内即時配送行業訂單規模約 409 億單，同比增長 22.8%，即時配送市場規模為 3410 億元，同比增長 24.8%。當下，即時電商行業仍在持續保持高復合增長、年均增速超過 30%，預計至 2027 年，即時電商市場規模将突破 5 萬億元。這個大會由餓了麼主辦。
更早的時間，10 月 15 日，美團閃購在北京舉辦以 " 進化 NOW" 為主題的 "2024 美團即時零售產業大會 "。大會上，商務部研究院電子商務研究所所長杜國臣發布了《即時零售行業發展報告（2024）》。報告提出，即時零售已經成為縣網域商業、現代流通、智慧商圈、引領新消費等領網域的重要業态。其中，閃電倉已經成為即時零售的典型業态，将在促進行業繁榮、助力商家創新本地銷售渠道、獲得新增長曲線等方面發揮積極作用。
形勢已然明朗，曾經在外賣領網域相持多年的美團和餓了麼，如今對于進場電商的判斷确實英雄所見略同，雙方攜手進入新的戰場，彼此仍舊是最熟悉業最重要的對手。雙方的叫法也有不同，美團稱為即時零售，餓了麼稱為即時電商（為了叙述方便，本文統一用近場電商）。不管怎樣，這不是外賣戰場的加時賽，而是一個新的時代的開始。
新王崛起
對于年輕消費者來説，這确實是他們生活的福音。現在的年輕人會在即時零售平台買各種東西，現在的近場電商早已經脱離了應急的需求，雖然應急仍舊是最重要的場景。但是常态化已經是這個生态最顯著的趨勢。
在開學季，很多學生會輕裝到大學報道，然後在近場電商平台下單，買被褥床上用品。上班族早上買鮮奶，下午買水果咖啡，夜間買冰鎮的啤酒。情侶、親人間節日送鮮花或者蛋糕。粗心的主子在出差前才想起來家裏沒貓糧了，下單立刻送到家，等等。以上這些場景，恰恰使得近場電商的發展具有某種 " 迷惑性 "，因為它并不是唯一選擇。難道這些需求不能走五分鍾去便利店買？難度這些需求不能計劃好提前在網上買？
确實可以，但是，就是有人願意這樣買，就像在機場，總有人願意最後一個衝過登機口一樣。如果説中心化電商讓人變得更懶了，那麼即時電商會讓人的生活變得更輕，更随意。最主要的是，年輕消費者更喜歡。
這些看似随手的一單又一單，最終百川到海。最近行業熱議的説即時電商平台可以賣出多少件衣服并不稀奇，有人在上面買過小型洗衣機，還有人買過平板拖車。一位從業者説過，他每次看見那些稀奇古怪的夜間訂單時，就仿佛看見了這座城市夜生活裏的人間百态。
"2024 年 1 月至 8 月，美團閃購夜間訂單占比持續提升，達到 26%；在縣網域等下沉市場，美團即時零售訂單量同比增長 54%。這些都是純粹的增量消費。" 美團核心本地商業 CEO 王莆中用這幾組數據，説明了即時零售生活方式的不斷延展。
當然，近場電商的發展能到今天，也是萬事具備，東風才來。除了需求端的變化，美團和餓了麼依靠龐大的運力池和數字化能力，打造了這個行業的基礎設施。越來越多的品牌注意到這個新崛起的龐大市場，願意投入更多精力資源來配合其發展，并作為一種新型的 DTC 渠道來做營銷測試。這些因素都促成了今天的近場電商的大爆發。
餓了麼 CEO 韓鎏表示，面向即時電商迅猛發展的趨勢，所有生态參與方應致力于打造更創新、共進的商業模式，為社會提供更好的服務，作為平台方也有責任創造對生态更為友好的營商環境。韓鎏同時表示，在未來三年，餓了麼将堅定 "1+2" 長期戰略，并面向商家堅定戰略投入。
這種大爆發的一個例證是，此前不被看好的前置倉近年來越來越被重視。連山姆會員店也在大力發展前置倉。而前置倉被重視的原因，就是其是近場電商在供給側的最小單元。
在這種背景下，有趣的是，真正進入這個行業生态的玩家并不多，一只手數的過來。最早在美國上市的達達，最先明确提出了這個市場的重要性，不過近年來聲音弱了很多。然後就是美團和餓了麼，兩家都是摸着石頭過河。除此之外，在香港 IPO 的順豐同城，和最近推出的抖音小時達，應該也算是這個市場的參與者。
這個市場究竟會長大到什麼模樣？即時零售專家張陳勇認為，即時零售的規模可以參考便利店行業的規模，便利店大約是 4000 億到 5000 億的規模，那麼即時零售的未來至少不會低于這個體量。
當然，這個體量和中心化電商的 GMV 相比，還不足以相提并論。但是近場電商的未來增長性，不可限量。
殊途，能否同歸
在當下，最值得關注的還是美團和餓了麼的動作。這兩家企業也是目前對近場電商研究最透徹、體系最完整，投入最大的企業。近場電商未來發展的雙核，無疑就是這兩家公司。在發展戰略上，經過幾年的蟄伏，兩家公司也體現出不同的策略。
在美團這邊，閃電倉是美團最重要的發力點。" 美團閃電倉業态代表了當前即時零售的進化趨勢，是促進即時零售供給生态繁榮的關鍵所在。" 王莆中在大會上作出上述判斷。他透露，當前超過 3 萬個美團閃電倉已覆蓋數碼家電、母嬰玩具、日百服飾、美妝個護、寵物用品、便利店業态、水果、食材、酒飲、鮮花、醫療器械等消費者生活的方方面面。
閃電倉的快速進化，為即時零售行業從業者帶來更大的發展機遇。王莆中舉例稱，對比同樣面積的店和倉，從房租成本、陳列 SKU 數、營業時長、坪效、月銷售額、利潤率等各個角度，閃電倉業态都更具優勢。" 這将為消費者和即時零售商家同時創造價值。"
" 閃電倉是即時零售行業最大的機會，所有開通外賣的城鎮都有用閃電倉做即時零售的機遇。" 美團副總裁、閃購事業部負責人肖昆發布了美團閃電倉 " 繁星計劃 "。通過該計劃，美團閃購将為有志于開拓閃電倉的商家提供包含 " 精準選址，運營指導，爬坡資源，牽牛花系統，專屬配送解決方案 " 的閃電倉開倉全鏈路賦能，面向商家開放每日神價、神券、商品魔術方塊、智慧分銷、精準營銷等平台支持資源。
" 預計到 2027 年，美團閃電倉數量将超過 10 萬個，市場規模将達到 2000 億元 "，肖昆表示，希望以 " 繁星計劃 "，助力實體零售商家和相關從業者共享這一 "10 萬個倉、2000 億元 " 的即時零售市場新機遇。
而在餓了麼這邊，結合餓了麼自身特點，餓了麼推出了 2024 年戰略級項目 " 近場品牌官方旗艦店 "，這被認為标志着品牌商家将打破即時商業中時間和空間的限制，更好地直連運營消費者、服務消費者，同時實現更高效的線上線下一體運營。
通過官方旗艦店，可以實現品牌對消費者直接的服務和流轉渠道簡化，串聯線下門店，共同打造出包含品牌建設、用户互動到訂單履約服務為一體的品牌增長新模式。
餓了麼商家生态總裁雷雁群在峰會上表示，面向未來三年，餓了麼将通過數智化 CRM 的數據沉澱，幫助商家加快會員體系建設，做好消費者運營和管理，助力商家做好數智化應用。與此同時，餓了麼已啓動 " 澎湃計劃 "，投入 15 億專項資金，幫助餐飲品牌商家提升數智化能力，從而帶來生意增長。
可以看出，這兩家公司的打法已經出現了一些明顯的差異化，美團更加傾向擁抱小店資源，而餓了麼更加突出品牌資源。
對于兩家公司的打法不同，張陳勇認為，這和兩家公司的資源禀賦有關，都在針對性的強化自己的優勢。美團更加擅于整合上遊資源，來鞏固自己市場份額領先的地位。而餓了麼打法，還是要發揮整個阿裏電商生态系統的資源和平台優勢。
雖然兩家公司有所差異化，但是必須看到的是，這也是兩家公司在基本盤做到一定體量具備一定能力後的差異化。通過做餐飲外賣，兩家公司在運力能力，數字化能力以及商家資源方面，都有了足夠的儲備和基礎。而今年所發布的戰略，更多體現了他們對當下市場的理解。
無論如何，近場電商的繼續發展，會使得中國消費者的消費幸福感，繼續遙遙領先。（本文首發于钛媒體 APP , 作者 | 房煜，編輯 | 胡潤峰）
