今天小編分享的科技經驗:靠“漲價求生”的流媒體的一生,歡迎閲讀。
騰訊網易踏入同一條河流
繼 6 月大規模漲價被用户罵上熱搜後,QQ 音樂又再度惹風波。
12 月 4 日,QQ 音樂綠鑽豪華版微信發送自動續費漲價的微信提醒,稱将于 2024 年 1 月 9 日 0 點起上調價格,自動續費從原本的 11.4 元 / 月變更為 15 元 / 月,不願意接受的用户可以在該時間點之前,前往微信自動續費管理頁面取消。
這次突然上調的會員費用,明面上看僅增加了 3.2 元,但換算成增長率,則是在原價基礎上漲了 31.58%,也引發了用户對本應該享受優惠政策的 " 自動續費 " 的不滿。
幾乎同一時間,騰訊音樂集團旗下的音樂平台 "MOO 音樂 " 發布了一份公告,宣布将在 2023 年 12 月 31 日正式結束服務。上線于 2018 年 11 月,聚焦于年輕一代和潮流文化,還共享 QQ 音樂曲庫,這款對标網易雲音樂、界面清爽幹淨的 APP,結束了它 5 歲的壽命。
一邊持續漲價,一邊關停邊緣業務,騰訊音樂正在回歸音樂。
漲價求生
實際上,早在今年 6 月,騰訊音樂就有過一波價格上漲。
針對 " 存量會員用户 ",即 2022 年 5 月 1 日零點前已是豪華綠鑽自動續費會員且一直未中斷自動續費的用户,綠鑽豪華版、常規版續費價格進行調整。調整後,連續包月會員價格為 15 元每月,連續包季價格為 45 元每季,連續包年則為 158 元每年,綠鑽豪華版 + 聽書聯合會員連續包月價格将達到 19 元 / 月,相較此前會員訂閲價格,均有一定幅度的上漲。
原 QQ 音樂綠鑽豪華版連續包月會員價格為 13 元 / 月,連續包季為 35 元 / 季,連續包年會員首年 88 元 / 年、次年上漲至 138 元 / 年。
這次的 " 續費服務價格變更提醒 ",則是 2024 年 1 月 9 日 0 點起,綠鑽豪華版微信自動續費的費用将從 11.4 元 / 月變更至 15 元 / 月。
QQ 音樂客服對此回應,稱此次是針對之前有優惠價格的用户漲價,優惠到期後,11.4 元一個月會漲回 15 元一個月。
騰訊音樂娛樂集團發布的 2023 年第三季度财報顯示,在線音樂服務收入表現總收入占比近七成。其中,在線音樂訂閲收入同比增長 42.0% 至 31.9 億元,付費用户數持續增長達 1.03 億再創新高。
互聯網企業獲取流量越加艱難,就算是賽道頭部玩家,騰訊音樂用户體量的增長也已有放緩甚至是停滞趨勢。财報顯示,2023 年第三季度騰訊音樂在線音樂服務月活躍用户數 5.94 億,同比下滑 4.2%。
月活用户下滑的背景下,QQ 音樂只能靠漲價來拉動收入增長。
漲價帶來的成效十分顯著:财報顯示,在一系列打法的加持下,騰訊音樂第三季度在線音樂付費用户數量 1.03 億,同比增長 20.8%;月 ARPPU(每付費用户平均收益)則增長至 10.3 元,連續第六個季度實現增長。
在線音樂業務的整體增長,也連帶着騰訊音樂第三季度毛利率從 2022 年第三季度的 32.6%,增長至今年同期的 35.7%。
字節系的 " 進擊 " 也來勢洶洶:據 36 氪 8 月報道,今年抖音成立了一個新的文娛部門,包括抖音音樂和汽水音樂過去這兩個獨立的業務被整合至文娛部門,整合為中國音樂業務。汽水音樂上線半年月活就破千萬,正式上線一年後,知情人士透露,今年上半年,汽水音樂 DAU 内部口徑已在 800 萬左右,而去年年底 DAU 為 500 萬左右。
另一邊," 雙子星模式 " 下,瞄準網文用户、中老年用户以及下沉市場用户的 " 番茄暢聽音樂版 " 上線一個月後,據七麥數據顯示,其安卓端的下載數據達 200 萬,首月的日均下載量則有 6.4 萬左右,也遠高于汽水音樂的首月下載數據。
自 2021 年 Q3 起,騰訊音樂的社交娛樂業務營收已連續七季度同比下滑。2023 年 Q1,騰訊音樂的在線音樂收入首次追平社交娛樂,營收均為 35 億元。
随着直播行業情況的變化,騰訊音樂重心也只能回歸 " 播放器 " 業務,而為了更好改善财務數據,靠 " 漲價求增利 " 也就不足為奇。
流媒體們,回歸音樂
騰訊音樂娛樂集團旗下四大塊業務:QQ 音樂、酷狗音樂、酷我音樂和全民 K 歌,總月活用户數超過 8 億。此前,社交娛樂業務一度是騰訊音樂的 " 現金牛 ",但受到短視頻平台崛起的漫溢壓力,數位音樂人在短視頻平台上發布作品、直播與用户互動,短視頻平台成為爆款歌曲和原創音樂人順理成章的孵化器,侵蝕了在線音樂市場的原有蛋糕。
今年來,秀場、遊戲類直播的整頓持續已久,主要是針對内容生成、虛拟禮物打賞的相關法規越來越完善,今年更是加大了力度,已有不少平台的業務被關停。據「市界」了解,今年 10 月前後," 全民 K 歌 " 下的秀場直播,也因涉賭而被整頓。
從财報來看,騰訊音樂這部分收入的下滑十分明顯。2023 年第三季度,騰訊音樂來自社交娛樂服務和其他服務的收入為 20.2 億元,同比下滑 48.8%。
這也是直播賽道整體環境的縮影。就在上個月,騰訊控股的直播平台鬥魚陷入涉賭風波,CEO 陳少傑被逮捕,市值一夜大跌 5.93%,較高峰期縮水超 90%。
短視頻衝擊下,單純依賴直播和社交娛樂業務,難以支撐在線音樂玩家長期增長。國内在線音樂平台都有着相似的困境,收入增長停滞不前。
幾乎同一時間,網易雲音樂也發布第三季财報,其中,淨收入為 20 億元(2.704 億美元),同比減少 16.3%。
但在大力推進節省版權成本的前提下,基本都實現了增利:網易雲音樂 Q3 毛利潤為 5.37 億元,同比增長約 61%;毛利率為 27.2%,上一季度和去年同期分别為 27.0% 和 14.2%。
今年以來,網易雲音樂也一直在強調以音樂為核心、以音樂内容為核心的會員業務以及成本管控。此前的半年報顯示,2023 年上半年收入為人民币 39.08 億元,同比減少 8.2%,但淨利潤為 2.94 億元,去年同期則虧損 2.71 億元;經調整淨利潤為 3.32 億元,去年同期則虧損 2.17 億。
在不久前的三季度财報中,網易雲音樂再次強調:繼續加強以音樂内容為核心的會員業務的變現能力,提高盈利水平,以及雲音樂聚焦音樂社區建設和優質服務體驗,持續推出豐富的内容和創新功能。網易雲音樂對于毛利潤環比和同比增長的解釋也是," 得益于會員訂閲收入的增加和成本管控的持續改善。"
這些 " 強調 " 也印證了網易雲音樂業務重心的持續轉移:在線音樂服務業務收入和月活等數據的增長,以及社交娛樂服務收入和月活等數據的下降。
今年網易雲音樂的中期财報顯示,在線音樂月活躍用户數為 2.07 億,去年同期為 1.82 億;月付費用户數為 4175.1 萬人,去年同期為 3761.3 萬人;每月每付費用户收入為 6.8 元,去年同期為 6.5 元。
網易雲音樂的社交娛樂服務業務的月付費用户數雖然從去年同期的 123.5 萬人增長為今年的 152.5 萬人,但這一業務的每月每付費用户收入卻大幅下跌:從 329.8 元跌至 199.3 元。
為更好聚焦核心業務,雲音樂也逐漸加大了在頭部熱門音樂方面的投入。今年三季度,網易雲音樂先後與白米範、李宇春、《樂隊的夏天》等達成版權合作。
踏入同一條河流的在線音樂平台們,只能在會員收入上 " 卷 " 起來了。