今天小编分享的教育经验:80%的新晋管理者,都踩过这个坑!,欢迎阅读。
你会在什么情况下辞职?
一位粉丝的答案,是晋升 3 个月后。
他在私信里说,自己辞职不是因为跳槽去了更好的公司,也不是打算创业,就是觉得太迷茫,太内耗了。
当他提出离职以后,周围的人都不理解:
明明刚晋升管理岗,这么好的发展机会,怎么就放弃了?
其实,这位粉丝说自己是莫名其妙被提拔的,他完全不知道怎么做管理。
晋升之前,他是公司的销冠,每天就想着怎么把客户服务好。
他都很有成就感,每天都很开心,觉得未来一片光明,每天都干劲十足。
但是,在晋升之后,一切都变了味道。
他感觉时间都不属于自己了,每天有开不完的会,救不完的火。
工作任务安排下去,员工一点主动性都没有,推一下动一下。
如果自己哪天事多忘记了追进度,事情就卡在那里,也没有人主动反馈。
无论自己分享了多少方法和经验,下面的人依旧我行我素。
自己晋升了 3 个月,团队 3 个月业绩都是倒数。
这种无力感很折磨人,太挫败了。
实际上,这也是一线管理者面临的普遍困境:
总是冲在第一线,是拿结果的人,却得不到公司的重视,又不被员工理解。
想跨部门做个协同,更是难上加难,因为拆台的人太多了,没有补台的人,自己越干越心累,开始怀疑人生了。
现在的中小公司,普遍不会给新晋管理者做系统的培养和辅导。
每个公司都是先把人提拔起来用,至于你会不会干、想不想干、怎么干,根本不重要。
业绩目标压下来,就问你要结果。
所以一线管理者们,一边负重前行,一边又看不到希望。
至于管理到底是什么,到底怎么带团队?怎么管业务?怎么定目标?怎么追过程?怎么做复盘?怎么才能拿到结果?
大家都是各凭本事,熬的下去的继续升职,熬不下去的要么自己离开,要么被边缘化。
但,没有天生的管理者,我们都是后天被培养、被辅导,一点点积累起来的。
那,管理知识怎么系统学习到呢?
现在市面上的管理课程很多,好课有什么标准?
就看两点,一个是研发课程的人、课程主讲老师的背景,二是看课程的落地性。
如果一个连管理都没做过的人,给你讲怎么带团队打胜仗,你敢相信吗?
理论和实战是不一样的,只有从实战中总结出来的经验,再加上理论的支撑,才能真正带来落地性强的工具和方法。
而且,对于管理工具的应用,你做一遍和做一万遍的效果,也是不一样的。
我们经常遇到的场景,是主管和员工之间,因为一言不合,开始争论起来对错,有的甚至从事情上升到人,从方法上升到价值观。
那,有没有办法让你带好团队?有。就是十六字方针。
当你在管理团队时,十六字方针是动之以情、晓之以理、诱之以利、绳之以法。
我们在做事情上判断,要法理情,情是放在最后的,法是放在最前的,道理是非、正确与否是放在第二位的。
我们跟员工沟通的时候,恰恰相反,感情应该放在第一位。
辅导员工怎么做人的时候,通过十六字辅导方针,你没有搞不定的人,你没有教不会的人。我们在跟人做沟通的时候,十六字辅导方针也不能打乱顺序。
比如说和员工做绩效面谈的时候,哪怕这个人做得再差,我对他再不满意,也不要想发火。
首先,要共情,因为你不共情,对方就会闭目塞听,无论你跟他讲什么东西,他都不愿意跟你沟通;
其次,晓之以理,你做得是对还是错?我跟你讲道理;
再次,诱之以利,我要告诉你做好这个事情你有什么好处;
最后,如果你非不听,柴米油盐都不进,那么没有办法,我就要对你绳之以法。
……
除此之外,作为管理者,你知不知道:
什么是做事的标准?
什么是做人的标准?
怎么建立起自己的管理报表?
怎么用流程管事,用制度管人?
复盘的时候,怎么复盘业务,怎么从业务复盘到团队,怎么从团队复盘到每个人的内心?
怎么把一个普通的团队带成王牌军?
类似的工具和方法,在《从一线到高管你必须知道的管理知识》中还有很多,张丽俊老师从这个方法工具是什么,为什么要用它,怎么用它三个维度,结合实战案例,给一线管理者强筋健骨,帮助你练就扎实的管理基本功。
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