今天小编分享的科技经验:支付宝搞社交,看来是认真的,欢迎阅读。
找搭子上支付宝?
2023 年,年轻人之间开始流行找搭子,从 " 饭搭子 "" 旅游搭子 "" 游戏搭子 " 再到 " 穷搭子 "" 蛋搭子 ",几乎无所不 " 搭 "。
不同于朋友、恋人等熟人关系,找搭子往往是和陌生人建立联系,基于共同兴趣一起做某件事情。这种社交关系非常简单,只需要一些 " 恰到好处的陪伴 ",就能让参与者获得情感价值。
Tech 星球独家消息,近期,支付宝内测了一项名为 " 兴趣社区 " 的社交功能,深度契合当下年轻用户喜欢 " 找搭子 " 的需求。
图源:Tech 星球
在内测页面," 兴趣社区 " 入口位于支付宝 APP 内的消息页面上方,点击即可进入。
支付宝在 " 兴趣社区 " 建立了不同的兴趣小组,用户根据不同爱好选择性加入。在各个小组内,用户可以查看其他用户的攻略贴、经验贴等,也能自己发帖进行讨论。
同时,兴趣社区内设有 " 附近的热门活动 ",以线下活动为主。比如爬山活动,会显示时间、地点、项目详情,以及活动费用,用户在寻找到搭子后,即可参与报名。
支付宝还会推荐感兴趣的小组以及兴趣帖子,让用户能够找到合适的搭子和小组。目前在内测阶段,支付宝内各个兴趣小组的内容较少。
找搭子上支付宝?日常养鸡、种树的支付宝用户又有了新乐子?这还真不好说。因为支付宝已经在社交赛道进行过多次尝试,但都是不痛不痒。
早在 2015 年,支付宝在 " 朋友 " 功能推出了 " 生活圈 ",类似于微信的 " 朋友圈 ",并在 2016 年 8 月将 " 生活圈 " 从二级入口提到首页 " 生活动态 "。
2016 年 11 月,支付宝推出了 " 圈子 " 功能,依据人群及兴趣,划分出多个共享社区。但测试阶段还不到一个月," 校园日记 " 和 " 白领日记 " 两个圈子因大尺度照片而迅速引起争议。
很快,支付宝官方进行了致歉,并宣布 " 所有打擦边球嫌疑的圈子立刻解散、恶意发布突破底线图片的用户永久封号并永久不能注册 "。当时马云也回应,阿里人应当自查和反思。
自此,支付宝在社交领網域的探索紧急刹车,开始回归金融和商业。不过生活圈的板块并没有被叫停,只是从首页位置撤下。2017 年支付宝还将小程式和生活圈进行了绑定。
支付宝在社交方面还是有一定基础。根据官方公布的《2023 支付宝年度发现小报告》,支付宝内近 20% 年轻用户早中晚不间断 " 偷 " 好友能量,近 1500 万用户与朋友承担起了小鸡的 " 共同抚养权 ",这些在支付宝内形成了 " 极简社交 "。
截至目前,支付宝拥有 10 亿用户、8 亿月活跃用户,仅次于微信和抖音;还有 8000 万商户资源,是仅次于淘宝的国内第二大 B2C 生态。
支付宝此次新推出的 " 搭子社交 " 效果如何,还未知。不过此消息传出后,不少网友担心支付宝重蹈覆辙,还有网友直言:没有兴趣。
大厂纷纷布局兴趣社交
近年来,各种社交軟體层出不穷,包括短视频社交、兴趣社交、虚拟社交、声音社交等不同类别。
其中,兴趣社交的市场前景颇为广阔。与传统的社交平台不同,兴趣社交是基于共同兴趣爱好而建立起来的,容易引起用户共鸣和互动,也更加容易建立更加深层次的交流和联系。
2023 年,以找 " 搭子 " 为特色的兴趣社交成为一种潮流,席卷了各大社交平台。目前仅在抖音平台,与 " 搭子 " 相关的话题播放量达到了上亿次,其中 # 饭搭子更是超过了 100 亿播放量。在小红书,关于 " 饭搭子 " 的笔记数已超过 74 万篇。
根据 DT 研究院发起的一项 " 搭子调研 ",1431 份问卷结果中超过一半的年轻人拥有至少一个搭子。即使在没有搭子的人里,也有一半以上的人想要拥有搭子。而明确拒绝搭子社交的人,只占总人数的 4.2%。
在兴趣社交领網域,互联网大厂早已开始布局,只不过目前还没跑出 " 领头羊 "
2019 年,抖音推出 " 飞聊 ",主攻兴趣社交,不过以失败告终。
2021 年,抖音推出 " 圈子 " 的社交功能,定位是同城兴趣圈,帮助本地的抖音用户在特定的兴趣圈子中进行交流和交友。上线一年后," 圈子 " 下线。
图源:抖音通知
2022 年,抖音在 APP 中新增了 " 兴趣匹配 " 功能,主打基于短视频内容的兴趣社交,拥有 " 匿名聊天 "、" 兴趣匹配一起看 " 和 " 语音聊天 " 等特点。
该社交玩法主要是围绕当前播放的短视频内容作为兴趣点,再通过系统匹配,从而认识在同一时间段内观看当前短视频内容的用户。
2023 年,抖音平台上兴起过一阵子 " 互寄特产 " 的游戏。有交换意愿的网友,可以在网络上找到志同道合的伙伴,双方约定一个合适的金额,购买相当价格的所在地特产寄给对方。
截至目前,抖音 # 互寄特产话题播放量达 9.2 亿次。由此可见,陌生人之间的兴趣社交在抖音平台仍有着蓬勃的生机。
搭子社交从小红书火起来的。随着话题曝光度提高,2023 年暑期,小红书 APP 趁势上线了名为 " 找搭子 " 的社交功能。
在小红书 " 找搭子 " 页面里,用户可以选择不同兴趣类型的搭子,比如游戏搭子、追剧搭子、学习搭子等。用户可以选择单人搭子,或者加入或组建多人群聊找搭子。
图源:小红书
由此可见,小红书在 " 找搭子 " 的过程中更多是作为一个工具,方便用户使用。
对于小红书来说,推出这样的功能,只是平台顺应用户需求自然而然做出的配套动作。不过社交可以成为小红书打通各个业务环节的连接器,进一步促进平台生态繁荣。
小红书本身就类似于朋友圈的作用,用户习惯于在平台上分享兴趣、爱好或者相似的生活经历,这里是兴趣社交天然的温床。
此外,2023 年,腾讯在 QQ 中推出了基于兴趣为社交纽带的 QQ 频道。腾讯还曾在微信和视频号推出圈子功能。
目前来看,对于互联网大厂来说,在原有产品上加以改造或许比拓展新应用更有可行性。市面上已经有一个微信了,但在其他细分场景的社交需求仍等待进一步开发。
阿里社交屡败屡战,支付宝这次能行吗?
马云在社交赛道一直没有放弃,从阿里旺旺到旺信、从来往到钉钉、从支付宝生活圈到如今的兴趣社区。早期,马云甚至表示," 宁死在来往路上,绝不活在微信群里。"
但随着时间的发展,旺旺下架,来往改名,支付宝生活圈遇挫。不过好在还有钉钉在企业社交领網域上闯出了一些名堂。
移动互联网的本质就是社交。几乎每个互联网大厂都在社交领網域进行过摸爬滚打,可在这么多年前仆后继的厮杀下,微信的头部社交地位还是没有被动摇。
支付宝过去一年在内容化上进行了很多探索,加快实现流量的商业化。对兴趣社区的布局,意味着支付宝再度尝试社交,这也是支付宝不得不重视的问题。
社交对用户黏性的作用很大。尤其是在流量竞争更加激励的当下,社交更加成为了各大平台搭建流量蓄水池的重要粘合剂。支付宝作为一个国民级别应用,已经积累了巨大的流量,仅仅依靠内容还无法在激烈的市场竞争中取胜。
随着支付宝体量的增大,内容生态的丰富,用户时长和留存有了一定改善,社交再次被提上日程。
微信创始人张小龙曾表示,人是环境的反应器,产品要营造一个 " 环境 ",由这个环境来决定用户来做什么样的反应。
微信创始人张小龙 图源:企业老板智库公众号
在他看来,用户会自己运作,他们会自己发生很多故事,这个世界就会变得很精彩。我们只需要提供这样的机制出来就可以了。
小红书正是打造出了这种环境,让用户群体自发运作,内容变丰富的同时,用户互动就会逐渐增多,社交需求就诞生了。在这种时候,小红书不是要去外面再造一个微信,而是在小红书内部打造更加适配需求的社交基础设施。
兴趣社交确实是支付宝的又一次机会,但能不能实现从 " 生活圈 " 到 " 兴趣圈子 " 的完美跨越,将是一个非常大的难题。
毕竟如今有难题找的是小红书,而不是支付宝,更遑论 " 找搭子 " 了。
值得注意的是,随着搭子社交兴起,一些人甚至打着找 " 搭子 " 的幌子在网络上实施诈骗等违法行为。针对这种情况,平台更需要加强监管。支付宝做社交不能再踩第二次同样的坑了。
作者 | 潘多拉