今天小編分享的科技經驗:支付寶搞社交,看來是認真的,歡迎閲讀。
找搭子上支付寶?
2023 年,年輕人之間開始流行找搭子,從 " 飯搭子 "" 旅遊搭子 "" 遊戲搭子 " 再到 " 窮搭子 "" 蛋搭子 ",幾乎無所不 " 搭 "。
不同于朋友、戀人等熟人關系,找搭子往往是和陌生人建立聯系,基于共同興趣一起做某件事情。這種社交關系非常簡單,只需要一些 " 恰到好處的陪伴 ",就能讓參與者獲得情感價值。
Tech 星球獨家消息,近期,支付寶内測了一項名為 " 興趣社區 " 的社交功能,深度契合當下年輕用户喜歡 " 找搭子 " 的需求。
圖源:Tech 星球
在内測頁面," 興趣社區 " 入口位于支付寶 APP 内的消息頁面上方,點擊即可進入。
支付寶在 " 興趣社區 " 建立了不同的興趣小組,用户根據不同愛好選擇性加入。在各個小組内,用户可以查看其他用户的攻略貼、經驗貼等,也能自己發帖進行讨論。
同時,興趣社區内設有 " 附近的熱門活動 ",以線下活動為主。比如爬山活動,會顯示時間、地點、項目詳情,以及活動費用,用户在尋找到搭子後,即可參與報名。
支付寶還會推薦感興趣的小組以及興趣帖子,讓用户能夠找到合适的搭子和小組。目前在内測階段,支付寶内各個興趣小組的内容較少。
找搭子上支付寶?日常養雞、種樹的支付寶用户又有了新樂子?這還真不好説。因為支付寶已經在社交賽道進行過多次嘗試,但都是不痛不癢。
早在 2015 年,支付寶在 " 朋友 " 功能推出了 " 生活圈 ",類似于微信的 " 朋友圈 ",并在 2016 年 8 月将 " 生活圈 " 從二級入口提到首頁 " 生活動态 "。
2016 年 11 月,支付寶推出了 " 圈子 " 功能,依據人群及興趣,劃分出多個共享社區。但測試階段還不到一個月," 校園日記 " 和 " 白領日記 " 兩個圈子因大尺度照片而迅速引起争議。
很快,支付寶官方進行了致歉,并宣布 " 所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散、惡意發布突破底線圖片的用户永久封号并永久不能注冊 "。當時馬雲也回應,阿裏人應當自查和反思。
自此,支付寶在社交領網域的探索緊急刹車,開始回歸金融和商業。不過生活圈的板塊并沒有被叫停,只是從首頁位置撤下。2017 年支付寶還将小程式和生活圈進行了綁定。
支付寶在社交方面還是有一定基礎。根據官方公布的《2023 支付寶年度發現小報告》,支付寶内近 20% 年輕用户早中晚不間斷 " 偷 " 好友能量,近 1500 萬用户與朋友承擔起了小雞的 " 共同撫養權 ",這些在支付寶内形成了 " 極簡社交 "。
截至目前,支付寶擁有 10 億用户、8 億月活躍用户,僅次于微信和抖音;還有 8000 萬商户資源,是僅次于淘寶的國内第二大 B2C 生态。
支付寶此次新推出的 " 搭子社交 " 效果如何,還未知。不過此消息傳出後,不少網友擔心支付寶重蹈覆轍,還有網友直言:沒有興趣。
大廠紛紛布局興趣社交
近年來,各種社交軟體層出不窮,包括短視頻社交、興趣社交、虛拟社交、聲音社交等不同類别。
其中,興趣社交的市場前景頗為廣闊。與傳統的社交平台不同,興趣社交是基于共同興趣愛好而建立起來的,容易引起用户共鳴和互動,也更加容易建立更加深層次的交流和聯系。
2023 年,以找 " 搭子 " 為特色的興趣社交成為一種潮流,席卷了各大社交平台。目前僅在抖音平台,與 " 搭子 " 相關的話題播放量達到了上億次,其中 # 飯搭子更是超過了 100 億播放量。在小紅書,關于 " 飯搭子 " 的筆記數已超過 74 萬篇。
根據 DT 研究院發起的一項 " 搭子調研 ",1431 份問卷結果中超過一半的年輕人擁有至少一個搭子。即使在沒有搭子的人裏,也有一半以上的人想要擁有搭子。而明确拒絕搭子社交的人,只占總人數的 4.2%。
在興趣社交領網域,互聯網大廠早已開始布局,只不過目前還沒跑出 " 領頭羊 "
2019 年,抖音推出 " 飛聊 ",主攻興趣社交,不過以失敗告終。
2021 年,抖音推出 " 圈子 " 的社交功能,定位是同城興趣圈,幫助本地的抖音用户在特定的興趣圈子中進行交流和交友。上線一年後," 圈子 " 下線。
圖源:抖音通知
2022 年,抖音在 APP 中新增了 " 興趣匹配 " 功能,主打基于短視頻内容的興趣社交,擁有 " 匿名聊天 "、" 興趣匹配一起看 " 和 " 語音聊天 " 等特點。
該社交玩法主要是圍繞當前播放的短視頻内容作為興趣點,再通過系統匹配,從而認識在同一時間段内觀看當前短視頻内容的用户。
2023 年,抖音平台上興起過一陣子 " 互寄特產 " 的遊戲。有交換意願的網友,可以在網絡上找到志同道合的夥伴,雙方約定一個合适的金額,購買相當價格的所在地特產寄給對方。
截至目前,抖音 # 互寄特產話題播放量達 9.2 億次。由此可見,陌生人之間的興趣社交在抖音平台仍有着蓬勃的生機。
搭子社交從小紅書火起來的。随着話題曝光度提高,2023 年暑期,小紅書 APP 趁勢上線了名為 " 找搭子 " 的社交功能。
在小紅書 " 找搭子 " 頁面裏,用户可以選擇不同興趣類型的搭子,比如遊戲搭子、追劇搭子、學習搭子等。用户可以選擇單人搭子,或者加入或組建多人群聊找搭子。
圖源:小紅書
由此可見,小紅書在 " 找搭子 " 的過程中更多是作為一個工具,方便用户使用。
對于小紅書來説,推出這樣的功能,只是平台順應用户需求自然而然做出的配套動作。不過社交可以成為小紅書打通各個業務環節的連接器,進一步促進平台生态繁榮。
小紅書本身就類似于朋友圈的作用,用户習慣于在平台上分享興趣、愛好或者相似的生活經歷,這裏是興趣社交天然的温床。
此外,2023 年,騰訊在 QQ 中推出了基于興趣為社交紐帶的 QQ 頻道。騰訊還曾在微信和視頻号推出圈子功能。
目前來看,對于互聯網大廠來説,在原有產品上加以改造或許比拓展新應用更有可行性。市面上已經有一個微信了,但在其他細分場景的社交需求仍等待進一步開發。
阿裏社交屢敗屢戰,支付寶這次能行嗎?
馬雲在社交賽道一直沒有放棄,從阿裏旺旺到旺信、從來往到釘釘、從支付寶生活圈到如今的興趣社區。早期,馬雲甚至表示," 寧死在來往路上,絕不活在微信群裏。"
但随着時間的發展,旺旺下架,來往改名,支付寶生活圈遇挫。不過好在還有釘釘在企業社交領網域上闖出了一些名堂。
移動互聯網的本質就是社交。幾乎每個互聯網大廠都在社交領網域進行過摸爬滾打,可在這麼多年前仆後繼的厮殺下,微信的頭部社交地位還是沒有被動搖。
支付寶過去一年在内容化上進行了很多探索,加快實現流量的商業化。對興趣社區的布局,意味着支付寶再度嘗試社交,這也是支付寶不得不重視的問題。
社交對用户黏性的作用很大。尤其是在流量競争更加激勵的當下,社交更加成為了各大平台搭建流量蓄水池的重要粘合劑。支付寶作為一個國民級别應用,已經積累了巨大的流量,僅僅依靠内容還無法在激烈的市場競争中取勝。
随着支付寶體量的增大,内容生态的豐富,用户時長和留存有了一定改善,社交再次被提上日程。
微信創始人張小龍曾表示,人是環境的反應器,產品要營造一個 " 環境 ",由這個環境來決定用户來做什麼樣的反應。
微信創始人張小龍 圖源:企業老板智庫公眾号
在他看來,用户會自己運作,他們會自己發生很多故事,這個世界就會變得很精彩。我們只需要提供這樣的機制出來就可以了。
小紅書正是打造出了這種環境,讓用户群體自發運作,内容變豐富的同時,用户互動就會逐漸增多,社交需求就誕生了。在這種時候,小紅書不是要去外面再造一個微信,而是在小紅書内部打造更加适配需求的社交基礎設施。
興趣社交确實是支付寶的又一次機會,但能不能實現從 " 生活圈 " 到 " 興趣圈子 " 的完美跨越,将是一個非常大的難題。
畢竟如今有難題找的是小紅書,而不是支付寶,更遑論 " 找搭子 " 了。
值得注意的是,随着搭子社交興起,一些人甚至打着找 " 搭子 " 的幌子在網絡上實施詐騙等違法行為。針對這種情況,平台更需要加強監管。支付寶做社交不能再踩第二次同樣的坑了。
作者 | 潘多拉