今天小编分享的财经经验:创始人“幕后时间”结束,京东阿里站上抉择路口,欢迎阅读。
图片来源 @视觉中国
文|明晰野望
618 和双十一的缔造者先后离任,创始人不再安居幕后,对变化更敏锐的一号位——马云和刘强东都感受到了危机。
马云近期在内部交流会上,把淘天集团面临的严峻竞争态势,类比当年的诺基亚和柯达,认为一个企业从行业标杆到死亡,半年到一年就足够了;去年双十一后,刘强东也怒批丧失低价优势的京东,早晚会变成某个线下零售巨头第二。
多年来,京东、阿里始终未能压制住主打下沉市场的拼多多,抖快、视频号、小红书等社交直播电商的兴起,更令二者沦为传统电商,优势岌岌可危。
而始自 2014 年的这波 " 消费更新 " 迄今已有十年,京东、淘宝天猫都从中受益壮大。但从周期规律看更新已近尾声,疫后经济复苏面临的种种挑战,对电商过往模式的冲击也不言而喻。
如果再按原有惯性前进,以京东、阿里今日之体量,失速可能直接导致倾覆。嗅到危机,马云和刘强东以种种方式回归台前及早踩下 " 刹车 ",重新校正企业方向,京东、阿里也再一次站上了抉择路口。
01、变与求变
今年 5 月底,马云在一场阿里小范围内的高管沟通会上严厉质疑:" 阿里是谁?对焦拼多多、对焦抖音,阿里为什么要学他们?"
6 月 20 日,阿里宣布张勇将于今年 9 月 10 日卸任董事会主席兼 CEO 职务,专职担任阿里云智能集团董事长兼 CEO。
值得注意的是,2015 年张勇出任阿里 CEO 时,拼多多也于同年成立。2019 年张勇全面接手阿里时,拼多多 GMV 已突破一万亿,但只有阿里的 1/7。
抖音彼时还是阿里的导流渠道,次年字节电商部门才正式成立。但淘宝依旧与抖音签订年框,无形中帮助抖音培养了用户消费习惯。
到了 2022 年,据晚点财经报道,拼多多与抖音电商的订单 GMV(销售总额)合计已超过阿里国内电商业务的 50%;截止 2023 年 3 月,淘宝、天猫销售额前 2000 的品牌商,抖音入驻率已超过 98%。
在张勇带领阿里抓住中国消费更新的大趋势,做成了天猫,保住了阿里在移动互联网时代的位置,并最终实现年销售额突破万亿美元的这 8 年里,对手也在快速成长,形成了迫近的威胁。
不过作为双十一缔造者,张勇与阿里可谓互为成就,这种模式可能还将在阿里最有希望的云部门延续。马云陪喝咖啡,本身就是肯定。
打造了 618 的徐雷就略显落寞。其实他也曾带领京东完成向移动端的迁移,并力挽狂澜在京东最灰暗的时刻守住了基本盘,还令京东股价从谷底一路攀上最高峰。
但总体来看,张勇、徐雷身上还是少了一些马云、刘强东 " 侵略如火 " 的老道狼性。譬如 2020 年张、徐二人都曾谈及与拼多多的竞争,张勇称 " 不能老想把人家办了 ",徐雷表示 " 不太在乎只成立了四年的公司 "。
二人也都忽视了消费形式的转变,未能主动调整战略以应对大环境的变化——国内延续 10 余年的第三波消费更新已经告一段落。
最近两年的购物节,从 " 最卷 " 到 " 卷也没用 ",今年的美妆、服饰、白酒等细分领網域都是一些 " 小新 " 品牌、" 大众 " 品牌上榜居多,就证明了这一点。
拉长周期看,网上零售大盘也进入低速发展阶段。
不仅大环境发生了变化,当前的电商的模式也变了,用户变了,竞争格局更是犬牙交错,各大平台几乎都疯狂杀入对方腹地,在有限的存量市场展开厮杀。
在后疫情时代,京东和阿里都面对同一个根本问题——如何确保市场份额不再流失并恢复增长?
02、竞争艰难
马云给出的答案是 " 回归淘宝,回归用户,回归互联网 ",基于大环境的变化,他认为接下来是淘宝而不是天猫的机会,阿里电商应该 " 回归淘宝 ",并称过去赖以成功的方法论可能都不适用了,应该迅速改掉,并频繁强调中小商家的重要性。
中小商家是阿里过去崛起的基本盘,本届 618 阿里称有 256 万中小商家成交超去年。
不过数据显示,2022 年淘宝天猫有七成收入来自品牌商家。而这些品牌商家几乎垄断了平台的流量,使淘宝运营成本越来越高,中小商家只好另寻出路,向拼多多、抖音电商等渠道迁徙。
包括视频号在内,这些渠道正在积聚大量中小商家,也出台各种政策扶持和吸引中小商家。从某种程度而言,平台之间的竞争已从争夺消费者,深入到争夺低成本供应链和中小商家。
据晚点财经报道,抖音电商近期进行了一系列组织调整,旨在更高效地引入和扶持商品价格更低产业带的商家、白牌商家。把商家分为 A、B 两个组,品牌商家进入 A 组,更关注 GMV;非品牌商家进入 B 组,更看重订单量。
还有业内人士透露,抖音电商计划招商 1 万个品牌商家,提高商品丰富度。同时强调性价比,直面与主打 " 全网低价 " 的拼多多的竞争。
追求极致低价的拼多多,在消费者偏向更便宜的替代品时,对品牌商家的清仓打折也具有极大吸引力。品牌商家不希望清仓打折的过季商品,影响天猫、京东旗舰店的新品销售,所以更愿意将清货商品放在拼多多上销售。
这意味着,电商的行业格局因消费环境有所改变,此时 " 低价 " 对于阿里而言更为重要。过去两年,拼多多和抖音正是依靠低价,获得了巨大的增长。
因此,刘强东也强推 " 百亿补贴 ",直接对标拼多多。喊出 " 低价是 1,品质与服务是 0" 的口号,并把 " 低价战略 " 定位为未来三年最重要的战略。
但京东财报显示,京东 2022 年营收同比增长 9.9%,GMV 同比增长 5.6%。此前 4 年,这两项指标几乎一直保持着同比 25% 以上。此外,零售占比近 5 成的家电和 3C 电子产品 2022 年营收仅增长了 4.7%,而前一年的增长率为 23%。今年 Q1 形势更为严重,同比下降 1.16% 进入负增长,这是京东的主阵地。
经营性现金流 -216.07 亿元,为 2017 年同期以来最低,去年同期为 -34.85 亿元;自由现金流为 190 亿,过去一年四个季度的均值为 290.75 亿元。
京东本是一家重视现金流的企业,刘强东曾经表示,现金流要比净利润重要的多。所以,目前京东还在进行的百亿补贴,可能是一场艰苦的价格战。
不过在这个电商存量时代,又有哪一家可以轻言达到竞争目标?
其实对于刘强东而言," 低价 " 既是一种防守,也是进攻手段。依靠 " 低价 ",京东过去先打败了当当,又打败了苏宁。今天,在京东增速下滑成为事实的时候,刘强东希望重建低价 " 护城河 "。
03、" 大招 " 破局
突然被推到京东 CEO 位置的许冉,面临的第一个挑战就是如何将低价战略贯彻下去,打好 618 战役。但 618 结束后,京东没有公布具体数据,只说 " 增速超预期 "" 再创新纪录 "。而阿里,去年已经不说具体销售额了。
不过星图数据显示,618 大促全网销售额 7987 亿元,同比增长 14.77%。2020-2022 年该数据同比增速分别为 43.8%、26.5%、20.30%,呈逐年下降趋势。
一句话,消费更新的故事不好讲了,或者是 " 没钱了 "。
正如马云所讲,当前国内消费信心不足的情况还会持续。也就是说,无论是商家,还是消费者,无论现在手里有没有钱,但感觉未来钱难赚,那就等于现在没钱了。
所以,压力一下子给到平台,因为平台还要维持低价策略,这就需要平台特别能 " 战斗 "。
6 月 18 日,许冉首次公开亮相并发布全员信,提到," 每个京东人仍要战斗,战斗,只做第一!",全文下来 " 战斗 " 一词出现了 5 次,并称 " 战斗 " 是实现 "35711" 梦想的唯一途径。
"35711" 目标具体为:未来 20 年,京东能有 3 家收入过万亿人民币,净利润过 700 亿的公司;5 家进入世界五百强的公司;7 家从零做起市值不低于 1000 亿的上市公司;能为国家缴纳 1000 亿税收;提供超过 100 万就业岗位。
雄心果然很京东。颇有深意的是,刘强东并未出现在 618 会场,而是现身京东集团总部,用一种特殊的方式传递支持信号。
有人认为,这是京东在讲新故事,也有观点表示,这是京东长期主义的胜利等等。但毋庸置疑的是,"35711" 对标阿里 "1+6+N" 计划意味浓烈,两家开始对标未来。
从行业视野看,中国电商已是一个极度成熟甚至 " 板结 " 的行业,谁也没有绝对实力改变现有格局,价格战也只能维持市场地位不被他人左右。因此规划架构好未来,也不失为破局的方法之一。
前边的阿里分拆举动,本质上也是寄希望于未来,衍生出另外一个,或多个阿里。
伴随着创始人的回归,在组织变革和打法变阵上京东与阿里几乎步调一致,同出大招破局未来,这也是一种自我革命。
而 618 前,徐雷退许冉上,618 后,张勇让蔡崇信上,都是当下大环境和市场竞争格局变化得愈加激烈的体现,京东与阿里,也将再一次抉择未来。
2018 年,蔡崇信曾公开表示,目前没有一家公司能够在平台上面与阿里巴巴抗衡。不知 6 年后的今天他作何感想?再 6 年后呢?
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