被拖欠20多亿，银行抽贷……对话风波中的驴妈妈：有部分员工离职，一年把三年亏空找回来不现实

今天小编分享的财经经验：被拖欠20多亿，银行抽贷……对话风波中的驴妈妈：有部分员工离职，一年把三年亏空找回来不现实，欢迎阅读。

2024 年 1 月的最后一天，在知名旅游平台 " 驴妈妈 " 工作的张量（化名）失眠了。当晚，驴妈妈被传业务停摆。因为它的官网、APP、小程式等已不能正常使用，张量的手机被前来打听消息的人 " 轰炸 " 了一整晚。

1 月 31 日晚，风波中的驴妈妈通过多家媒体解释，称因合作伙伴拖欠 20 多亿元款项，公司现金流出现问题，最终部分银行起诉公司，将账号和網域名封禁。

2 月 1 日下午，《每日经济新闻》记者前往了驴妈妈位于上海嘉定的总部。驴妈妈所在园区名为驴妈妈科技园，驴妈妈及其背后的景網域驴妈妈集团均在此园区的同一栋大楼内办公，园区中其他建筑则被租赁给了其他企业使用。

记者到访时，园区内车辆行人稀少，天空不时传来的客机引擎声清晰可辨。园区配套的餐饮、健身等门店多已关门，从不少店里的陈设来看，或已废置了一段时间。下午 3 时许，上海下起小雨，驴妈妈所在大楼的一至六层均有灯光亮起，不时有员工下楼取外卖。

记者在一楼见到了公司相关负责人张量。谈及当下驴妈妈遇到的困境，张量有些无奈，" 三年已经熬过来了，第四年也在很好地（经营公司），结果是因为人家觉得你赚钱的速度有点慢…… "

张量介绍，目前景網域驴妈妈集团仍在正常运营，其他板块运营状况良好。至于驴妈妈板块，因业务停摆，团队的确有大部分员工离职，但张量尚不清楚具体离职的人数。" 剩下一部分是待岗或者轮岗。我们也希望解封以后，大家能重新回来。" 他说道。

" 这真的不太现实 "

驴妈妈旅游网是一家综合性旅游网站，通过在全国布局分支机构提供线上线下一站式服务，主打自助游、亲子游等等。

作为一家线上旅行预定平台，驴妈妈的业绩与万千供应商的生计同气连枝。据张量介绍，截至 2019 年，驴妈妈平台链接的供应商有 5 万多家，涉及景区、度假酒店、航司、旅行社等等。

回顾过去几年的经营，张量觉得受影响最大的就是出境游、出省游。" 对所有的平台来说，出境游的流水都非常高，可以说占了整体营收的一半以上。但是多数人这三年出不了国旅游，影响就很严重。另一个就是跨省（市、自治区）。" 张量回忆说。

成千上万的旅游产品供应商面临难题，这部分压力沿着供应链传导至平台方。

但这是一个无法迅速解决的问题，张量向记者直言：" 过去三年，行业都难，客户也难。他想给你钱但他没钱，导致我们也没办法给银行钱。2020 年的时候，要囤资源，比如说春节的时候要买线路，要买航司（机票），包括一些景区的门票，有的时候客户就要求垫付……一段时间后，客户发现没有钱给，杂七杂八的就累加了 20 多个亿（元）。"

20 多亿元的应收账款，不是造成驴妈妈现状的唯一因素，另一原因是银行信心的丧失。

据张量介绍，从 2022 年开始，就有部分银行对公司抽贷。" 当时他们觉得政策差不多了，周边游很火……（银行）觉得你的信心应该很足，结果到现实里，他发现营收并没有达到预期。当一家银行对企业发展没有信心，就开始抽贷，引发其他银行跟风。"

提及此，张量也深感无奈，" 大家都知道 2023 年，酒店涨价厉害，但实际上人旺财不旺。一年把三年的亏空找回来，那是不现实的。"

在张量看来，这样的想法有些强人所难。

" 行业火起来了，就应该立马把所有的钱还上，这真的不太现实。打个比方，如果分两年、三年或者制定一个长期的協定，我还可以一笔一笔偿还，慢慢可以把这个钱还上。但如果说就像现在，突然间封掉（平台），那就真的是很难的。"

境外供应商都变了

对于当下的驴妈妈来说，想要在短时间内搞定上亿元欠款问题是一件难事，无论是拿回应收账款，还是开展业务回血，都需要时间。

张量对应收账款的具体情况了解得不多，集团层面只告知了他应收账款的总数，对于大部分客户的还款周期以及其中的坏账占比，他并不清楚。

行业不景气的时候，平台与大部分供应商属于利益共同体。张量称，20 多亿元的应收账款中，公司对于大概能回收多少也没有预期，" 就是说近期在沟通……供应商当地政府也在协调 "。

回款尚无定期，造血业务也不尽乐观。

因平台被封禁，2024 年，驴妈妈没有发布过去一年的运营总结。最新的数据显示，2023 年国庆假期，驴妈妈平台定制产品出游人次同比 2019 年增长 93%；2023 年 10 月下旬起，驴妈妈平台 2024 年春节旅游产品搜索咨询量也日益攀升，环比上涨超过 400%。

尽管业务有一定的恢复，但在巨头博弈的旅游赛道，驴妈妈能赚到的利润并不丰厚。张量向记者算了一笔账：旅游行业利润薄，跟团出境游可能毛利率 10% 都不到，国内跟团的毛利率则可能只是 6%。

" 我们全国多地都在发团，整体的恢复都蛮好的。但一个最大的问题，你要我一年还指定数额的钱，这不现实。" 在一位接近驴妈妈的人士看来，2023 年企业面临的一个直观问题是：2020 年到 2022 这三年，旅游需求降低，企业为了生存对供应链进行了调整。2023 年开始，虽然需求井喷，但企业仍然需要一定时间对供应链进行调整，来适配需求。

张量以供应商的变化向记者举例说：" 打个比方……因为 2020 年到 2022 这三年境外的供应商全变了，上半年大家出去的时候要重新踩点，重新设计线路，还需要看一下三年期间酒店有没有发生变化。"

但张量也并不悲观，" 目前我们比较有信心，2023 年这一年我们的客户都在有序地恢复……之前很多客户，这两年如果运营正常、自己有造血能力，他就会慢慢地还款……为什么我们说要解（账号、網域名的）封？不给我们解的话，我自己就没有造血能力。"

但驴妈妈平台究竟何时能够解除封禁，张量也不清楚。" 说实话，我还没有收到具体的说法，几个老板还在沟通这个事情。"