浏览器还能出“新王”？那个曾经取代过Google的公司杀回来了

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已收获不少好评的浏览器新王，能立多久？

作者 | Lexie

编辑｜Lu

谷歌的问世改变了我们查找信息的方式，让生活中各种问题的答案触手可得。

Siri 带来了更加直观的互動方式，生成式 AI 更是彻底颠覆了人机之间的互动模式。

随着用户开始习惯用以 ChatGPT 为代表的语言模型代替传统搜索，各大搜索引擎开始向 AI 加码，更有许多初创公司想要打造全新的以 AI 赋能的搜索产品。

01Arc：从传奇浏览器到全新搜索

The Browser Company第一款产品是浏览器，在创立前两年内都保持神秘，并未对外公布太多细节。

2020 年和 2021 年连续完成了 500 万美元和 1200 万美元的两轮融资，背后投资者包括LinkedIn的 Jeff Weiner，Medium 的 Ev Williams 和 Figma 的 Dylan Field 等众多科技大佬。

The Browser Company在 2022 年正式推出了Arc 浏览器，一边喊着要 " 革命上网体验 " 的口号，一边迅速成为了爆款产品， Arc 浏览器从设计到功能上都选择了与 Chrome 等主流浏览器截然不同的思路，比如针对用户常开多个页面工作流混乱的痛点推出了 "space" 这一概念，通过侧边栏这一功能让用户可以对 " 工作 "" 学习 " 和 " 休闲 " 等上网主题进行分类，以此来管理网页和切换场景需求

Arc 浏览器的 "Space" 功能

同时 Arc 在标签组织、书签管理和螢幕显示上都鼓励用户保持界面的整洁和高效的工作流程。

简单来说，Arc 更加符合我们浏览、工作、多任务处理和收藏内容的上网习惯，用户还可以自定义浏览器的肤色和主题，打造一个真正定制化的工作环境。

凭借此点，Arc 不但迅速捕获了一大批死忠用户，更是获得了一众科技媒体的好评，Bloomberg 称 "Arc 让我们重新思考如何上网，"The Verge 称 "Arc 是 Chrome 的完美替代品！"

今年年初，The Browser Company 推出了一款全新的手机应用 Arc Search，全力押注基于 AI 的搜索功能，打开 Arc，系统会自动弹出搜索界面并打开键盘，直达搜索功能，用户输入搜索指令后，系统会基于用户的搜索指令进行多个相关问题的推荐，用户可以选择以传统模式在谷歌上进行搜索，也可以选择让 AI" 帮我浏览 "。

用 Arc 搜索 " 如何做松饼 "

如果选择了后者，Arc Search 的 AI 将会在全网搜索和浏览相关信息，将要点提炼成浓缩版回答反馈给用户，比如搜索 " 如何做松饼，"Arc Search 生成的全新页面会基于多个信息来源显示做松饼所需的原料、步骤、准备时间，分精简版和详细版两种回答，结尾会附上更多网页链接供深度阅读，还可以在页面上进行关键词的搜索。

Arc 搜索后的结果

不仅适用于 " 如何 " 类的问题，Arc Search 的总结对于快速了解一项话题来说也很有用，比如搜索 "Neuralink 的最新进展是什么？"Arc Search 就会将 Neuralink 的首个人体芯片植入、FDA 许可获得和首个产品意念控制等细节一一罗列，让用户可以在几分钟的时间内就完成信息获取。

Arc 搜索 "Neuralink 的最新进展是什么？"

Arc Search 的主要功能由 OpenAI 等大语言模型赋能，在提供回答前，AI 会至少进行六个网页的信息阅读，提供内容更加丰富和高质量的回答。

在设计上，Arc Search 也保留了 The Browser Company 一贯的简约清新风格，同时模拟了 iOS 的应用界面，每个 AI 搜索结果所生成的网页都会被存为标签页，方便日后查看，用户可以上滑轻松删除，还可以在记录里查看历史搜索。

此外还有一些细节上的巧思，比如在 AI 生成回答的过程中，軟體会进行轻微震动表示其正在加载的状态，Arc Search 还会自动拦截 GDPR 和时事通讯弹出視窗、广告和隐私追踪等等，提供更加流畅的上网体验。

Arc Search 刚推出，已经获得了一波来自科技媒体的好评，有科技博主称它已经取代了其他移动端搜索产品的地位，The Verge 称它为 " 一种使用互联网的新方式 "，Arc 在 App Store 上的评分达到了 4.6，用户对其美观和流畅的使用体验大肆赞赏，但因其版本尚新，还是有一些对浏览、插件和提示等功能的批评和建议。

Arc Search 的评价

AI 搜索：更懂用户

与 Arc Search 一样想要颠覆传统搜索体验的公司并不少，比如成立才一年多的Perplexity AI就被认为已经成功撬动了现有的搜索市场，Perplexity 团队成员来自 AI、搜索和数据分析等多种背景，其 CEO Aravind Srinivas此前曾在 OpenAI 任职，负责 Stable Diffusion 和 DALL-E 3 等产品的工作。

初看 Perplexity 的界面，和 ChatGPT 无太大差别，主界面用于输入搜索指令，下方有系统推荐话题帮助开启搜索，侧栏可以访问历史搜索记录，还可以在 " 发现 " 页面探索更多热门话题。在用户输入搜索指令后，Perplexity 会生成一个全新的页面，内容包括 "sources"- 信息提取来源，"answer"- 系统总结的精简版回答，以及 "related"- 系统推荐了解的相关问题。

比起传统引擎和 ChatGPT 等軟體，Perplexity 的搜索更加强大和精准，用户可以在 Focus 中选择不同的信息来源，比如专注于学术论文、在 YouTube 上进行视频搜索、或是在 Reddit 上搜索相关讨论等等，Perplexity 新生成的页面会明确展示信息来源，解决了 ChatGPT 常被批评的来源不清的问题。

Perplexity 上的信息来源

用户还可以选择开启最新的 Copilot 功能，它能够更快读懂用户问题背后的心思，并通过一连串的互动为用户呈现最定制化的回答。如果用户愿意付每月 20 美元订阅 Pro 方案，则能享受到更多福利，比如每日可以使用 Copilot 进行无限量的搜索来获得更加定制化和高质量的回答，可以在 GPT-4、Gemini、Mistra 7Bl 和 Claude 2.1 之间切换 AI 模型，还可以上传檔案和图片让系统直接总结檔案内容。

Perplexity Pro

在今年年初，Perplexity AI 完成了由 IVP 领投的 7360 万美元融资，其他参投者包括 NEA、Databricks Ventures、前 Twitter VP Elad Gil、 Shopify CEO Tobi Lutke、前 GitHub CEO Nat Friedman、英伟达和 Jeff Bezos 等等，此轮后估值达到了 5.2 亿美元。

虽然同样是由语言模型赋能，但和 ChatGPT 相比，Perplexity AI 和 Arc Search 由于结合了传统索引因此更加强大。它的逻辑是先将用户的问题重新解构，以此来进行相关链接的搜寻，因此在答案生成前，传统引擎已经完成了一次来源的过滤，之后 LLM 再进行阅读和提炼，就能保证将最精准和简练的回答交给用户，可以在一定程度上减少 ChatGPT 中常出现的 " 说瞎话 " 行为。

在 Perplexity AI 和 Arc 前，也已经有不少产品试图将 AI 与搜索相结合了，像是前 Salesforce 首席科学家 Richard Socher 所创立的You.com。

you.com

它使用 AI 来帮助理解搜索指令、对搜素结果进行排名并将查询结果翻译成包括编程语言在内的多种语言，搜索结果汇聚全网信息，还可以在像是 Twitter 和 WhatsApp 等軟體内作为插件使用。用户在使用 You.com 时，可以在影像、信息、编程和聊天等多种场景中进行选择，系统所显示的搜索结果也更加自然，与 Google 搜索结果中排名较前的结果都为付费广告截然相反。

颠覆谷歌就现在？

自创立，Google就占据着搜索的头把交椅，Bing和百度紧随其后。

多年来有不少产品试图挑战它们的主流位置，但都未激起太大的浪花，像是更加注重用户隐私的 DuckDuckGo 虽然也瞄准了用户的痛点，但仍是小众所选，不过不可否认的是，主流搜索发展到今天，已不再能完全满足用户需求了。

在 Google 和 Bing 的世界里，用户搜索时所使用关键词的准确程度往往能定夺搜索结果的质量。但很多时候用户只有大概的搜索意图，想要找到答案，需要在系统返还的链接里再次进行大海捞针般的搜寻，很多时候都是无果而终。

主流引擎将广告商作为服务中心，进行一次 Google 搜索，因算法而排名靠前的结果充满了广告和为 SEO 而服务的页面，真正高质量的结果都被排挤到了页面的最底端，用户的搜索已经成为了一场需要绞尽腦汁的游戏。

最近 Ofcom 的一项调查显示，使用 Google、Bing 和微软等引擎进行搜索，结果约有 20% 的有害内容可以 " 一键直达 "，约 22% 的搜索结果会获得像是自残信息等不安全不健康的搜索结果，这种内容更是占据搜索结果的排名前 19%，影像搜索的结果更令人震惊，约有半数的影像搜索结果是有害内容。

图源：TechBhavy

主流搜索的种种弊端让许多用户尤其是年轻人已经将其弃用，选择在其他平台上进行搜索。比如在海外，TikTok 和 Reddit 已成为新的搜索主阵地，在 2021 年 TikTok 就取代了 Google 成为網域名排名的第一名，超 4 成的 Z 世代用户表示会使用 Google 之外的网站进行信息搜索。在国内，搜索也成为了微博、抖音和小红书等社交平台的主要行为，小红书的日均搜索数几乎达到 3 亿次。

而现在，以 Perplexity AI 和 The Browser company 为代表的 AI 搜索引擎有着更大野心，它们不仅想要成为主流搜索的替代品，更想要颠覆现有的搜索格局，成为用户的新默认引擎。