今天小編分享的科技經驗:浏覽器還能出“新王”?那個曾經取代過Google的公司殺回來了,歡迎閲讀。
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已收獲不少好評的浏覽器新王,能立多久?
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作者 | Lexie
編輯|Lu
谷歌的問世改變了我們查找信息的方式,讓生活中各種問題的答案觸手可得。
Siri 帶來了更加直觀的互動方式,生成式 AI 更是徹底颠覆了人機之間的互動模式。
随着用户開始習慣用以 ChatGPT 為代表的語言模型代替傳統搜索,各大搜索引擎開始向 AI 加碼,更有許多初創公司想要打造全新的以 AI 賦能的搜索產品。
01Arc:從傳奇浏覽器到全新搜索
The Browser Company第一款產品是浏覽器,在創立前兩年内都保持神秘,并未對外公布太多細節。
2020 年和 2021 年連續完成了 500 萬美元和 1200 萬美元的兩輪融資,背後投資者包括LinkedIn的 Jeff Weiner,Medium 的 Ev Williams 和 Figma 的 Dylan Field 等眾多科技大佬。
The Browser Company在 2022 年正式推出了Arc 浏覽器,一邊喊着要 " 革命上網體驗 " 的口号,一邊迅速成為了爆款產品, Arc 浏覽器從設計到功能上都選擇了與 Chrome 等主流浏覽器截然不同的思路,比如針對用户常開多個頁面工作流混亂的痛點推出了 "space" 這一概念,通過側邊欄這一功能讓用户可以對 " 工作 "" 學習 " 和 " 休閒 " 等上網主題進行分類,以此來管理網頁和切換場景需求
Arc 浏覽器的 "Space" 功能
同時 Arc 在标籤組織、書籤管理和螢幕顯示上都鼓勵用户保持界面的整潔和高效的工作流程。
簡單來説,Arc 更加符合我們浏覽、工作、多任務處理和收藏内容的上網習慣,用户還可以自定義浏覽器的膚色和主題,打造一個真正定制化的工作環境。
憑借此點,Arc 不但迅速捕獲了一大批死忠用户,更是獲得了一眾科技媒體的好評,Bloomberg 稱 "Arc 讓我們重新思考如何上網,"The Verge 稱 "Arc 是 Chrome 的完美替代品!"
今年年初,The Browser Company 推出了一款全新的手機應用 Arc Search,全力押注基于 AI 的搜索功能,打開 Arc,系統會自動彈出搜索界面并打開鍵盤,直達搜索功能,用户輸入搜索指令後,系統會基于用户的搜索指令進行多個相關問題的推薦,用户可以選擇以傳統模式在谷歌上進行搜索,也可以選擇讓 AI" 幫我浏覽 "。
用 Arc 搜索 " 如何做松餅 "
如果選擇了後者,Arc Search 的 AI 将會在全網搜索和浏覽相關信息,将要點提煉成濃縮版回答反饋給用户,比如搜索 " 如何做松餅,"Arc Search 生成的全新頁面會基于多個信息來源顯示做松餅所需的原料、步驟、準備時間,分精簡版和詳細版兩種回答,結尾會附上更多網頁鏈接供深度閲讀,還可以在頁面上進行關鍵詞的搜索。
Arc 搜索後的結果
不僅适用于 " 如何 " 類的問題,Arc Search 的總結對于快速了解一項話題來説也很有用,比如搜索 "Neuralink 的最新進展是什麼?"Arc Search 就會将 Neuralink 的首個人體芯片植入、FDA 許可獲得和首個產品意念控制等細節一一羅列,讓用户可以在幾分鍾的時間内就完成信息獲取。
Arc 搜索 "Neuralink 的最新進展是什麼?"
Arc Search 的主要功能由 OpenAI 等大語言模型賦能,在提供回答前,AI 會至少進行六個網頁的信息閲讀,提供内容更加豐富和高質量的回答。
在設計上,Arc Search 也保留了 The Browser Company 一貫的簡約清新風格,同時模拟了 iOS 的應用界面,每個 AI 搜索結果所生成的網頁都會被存為标籤頁,方便日後查看,用户可以上滑輕松删除,還可以在記錄裏查看歷史搜索。
此外還有一些細節上的巧思,比如在 AI 生成回答的過程中,軟體會進行輕微震動表示其正在加載的狀态,Arc Search 還會自動攔截 GDPR 和時事通訊彈出視窗、廣告和隐私追蹤等等,提供更加流暢的上網體驗。
Arc Search 剛推出,已經獲得了一波來自科技媒體的好評,有科技博主稱它已經取代了其他移動端搜索產品的地位,The Verge 稱它為 " 一種使用互聯網的新方式 ",Arc 在 App Store 上的評分達到了 4.6,用户對其美觀和流暢的使用體驗大肆贊賞,但因其版本尚新,還是有一些對浏覽、插件和提示等功能的批評和建議。
Arc Search 的評價
02
AI 搜索:更懂用户
與 Arc Search 一樣想要颠覆傳統搜索體驗的公司并不少,比如成立才一年多的Perplexity AI就被認為已經成功撬動了現有的搜索市場,Perplexity 團隊成員來自 AI、搜索和數據分析等多種背景,其 CEO Aravind Srinivas此前曾在 OpenAI 任職,負責 Stable Diffusion 和 DALL-E 3 等產品的工作。
初看 Perplexity 的界面,和 ChatGPT 無太大差别,主界面用于輸入搜索指令,下方有系統推薦話題幫助開啓搜索,側欄可以訪問歷史搜索記錄,還可以在 " 發現 " 頁面探索更多熱門話題。在用户輸入搜索指令後,Perplexity 會生成一個全新的頁面,内容包括 "sources"- 信息提取來源,"answer"- 系統總結的精簡版回答,以及 "related"- 系統推薦了解的相關問題。
比起傳統引擎和 ChatGPT 等軟體,Perplexity 的搜索更加強大和精準,用户可以在 Focus 中選擇不同的信息來源,比如專注于學術論文、在 YouTube 上進行視頻搜索、或是在 Reddit 上搜索相關讨論等等,Perplexity 新生成的頁面會明确展示信息來源,解決了 ChatGPT 常被批評的來源不清的問題。
Perplexity 上的信息來源
用户還可以選擇開啓最新的 Copilot 功能,它能夠更快讀懂用户問題背後的心思,并通過一連串的互動為用户呈現最定制化的回答。如果用户願意付每月 20 美元訂閲 Pro 方案,則能享受到更多福利,比如每日可以使用 Copilot 進行無限量的搜索來獲得更加定制化和高質量的回答,可以在 GPT-4、Gemini、Mistra 7Bl 和 Claude 2.1 之間切換 AI 模型,還可以上傳檔案和圖片讓系統直接總結檔案内容。
Perplexity Pro
在今年年初,Perplexity AI 完成了由 IVP 領投的 7360 萬美元融資,其他參投者包括 NEA、Databricks Ventures、前 Twitter VP Elad Gil、 Shopify CEO Tobi Lutke、前 GitHub CEO Nat Friedman、英偉達和 Jeff Bezos 等等,此輪後估值達到了 5.2 億美元。
雖然同樣是由語言模型賦能,但和 ChatGPT 相比,Perplexity AI 和 Arc Search 由于結合了傳統索引因此更加強大。它的邏輯是先将用户的問題重新解構,以此來進行相關鏈接的搜尋,因此在答案生成前,傳統引擎已經完成了一次來源的過濾,之後 LLM 再進行閲讀和提煉,就能保證将最精準和簡練的回答交給用户,可以在一定程度上減少 ChatGPT 中常出現的 " 説瞎話 " 行為。
在 Perplexity AI 和 Arc 前,也已經有不少產品試圖将 AI 與搜索相結合了,像是前 Salesforce 首席科學家 Richard Socher 所創立的You.com。
you.com
它使用 AI 來幫助理解搜索指令、對搜素結果進行排名并将查詢結果翻譯成包括編程語言在内的多種語言,搜索結果匯聚全網信息,還可以在像是 Twitter 和 WhatsApp 等軟體内作為插件使用。用户在使用 You.com 時,可以在影像、信息、編程和聊天等多種場景中進行選擇,系統所顯示的搜索結果也更加自然,與 Google 搜索結果中排名較前的結果都為付費廣告截然相反。
03
颠覆谷歌就現在?
自創立,Google就占據着搜索的頭把交椅,Bing和百度緊随其後。
多年來有不少產品試圖挑戰它們的主流位置,但都未激起太大的浪花,像是更加注重用户隐私的 DuckDuckGo 雖然也瞄準了用户的痛點,但仍是小眾所選,不過不可否認的是,主流搜索發展到今天,已不再能完全滿足用户需求了。
在 Google 和 Bing 的世界裏,用户搜索時所使用關鍵詞的準确程度往往能定奪搜索結果的質量。但很多時候用户只有大概的搜索意圖,想要找到答案,需要在系統返還的鏈接裏再次進行大海撈針般的搜尋,很多時候都是無果而終。
主流引擎将廣告商作為服務中心,進行一次 Google 搜索,因算法而排名靠前的結果充滿了廣告和為 SEO 而服務的頁面,真正高質量的結果都被排擠到了頁面的最底端,用户的搜索已經成為了一場需要絞盡腦汁的遊戲。
最近 Ofcom 的一項調查顯示,使用 Google、Bing 和微軟等引擎進行搜索,結果約有 20% 的有害内容可以 " 一鍵直達 ",約 22% 的搜索結果會獲得像是自殘信息等不安全不健康的搜索結果,這種内容更是占據搜索結果的排名前 19%,影像搜索的結果更令人震驚,約有半數的影像搜索結果是有害内容。
圖源:TechBhavy
主流搜索的種種弊端讓許多用户尤其是年輕人已經将其棄用,選擇在其他平台上進行搜索。比如在海外,TikTok 和 Reddit 已成為新的搜索主陣地,在 2021 年 TikTok 就取代了 Google 成為網域名排名的第一名,超 4 成的 Z 世代用户表示會使用 Google 之外的網站進行信息搜索。在國内,搜索也成為了微博、抖音和小紅書等社交平台的主要行為,小紅書的日均搜索數幾乎達到 3 億次。
而現在,以 Perplexity AI 和 The Browser company 為代表的 AI 搜索引擎有着更大野心,它們不僅想要成為主流搜索的替代品,更想要颠覆現有的搜索格局,成為用户的新默認引擎。
面對着上述主流搜索的痛點,AI 搜索可以将其一一擊破,它們将幫助用户找到答案作為產品核心,能從用户并不精确的詢問中分析出真實意圖,将結果直觀簡潔的展現在用户面前,還附有精确的來源鏈接,減少假新聞等現象的發生,同時因重視自然真實的互動模式,能對惡性結果進行過濾,因此會帶來更加健康高效的搜索體驗。
據 SimilarWeb 數據顯示,目前 Google 仍占據搜索市場 90% 的份額,但新一波產品的奇襲已經掀起了一些風波。
Perplexity 成立一年多月活用户數已經達到了 1 億,Arc Search 目前全網好評如潮、使用過的科技博主均表示已不再使用 Google,另一邊 you.com 月用户增長達 70%,即使目前無法颠覆搜索格局,但這些產品已經在悄然間改變了用户搜索習慣和網絡生态,而革命都是從改變開始的。
你看好 Arc 浏覽器嗎?你是否使用過這些新產品?在評論裏分享下你的使用體驗吧!
參考來源:
Arc ’ s new iPhone browser wants to be your search companion ( TechCrunch )
You.com ’ s AI-infused Google rival provides a tantalizing glimpse of the future (PCWorld)
Ofcom report finds 1 in 5 harmful content search results were ‘ one-click gateways ’ to more toxicity ( TechCrunch )