今天小编分享的汽车经验:维权平台现多起小米汽车退定投诉!律师科普:小米合法合规,欢迎阅读。
快科技 3 月 29 日消息,小米 SU7 昨晚正式发布,成为了本周最大的热门话题,也成为目前国内车企关注度最大的厂商之一。
发布会之后 10 点开定,4 分钟大定破万、7 分钟大定破 2 万、27 分钟大定 50000 台。
值得注意的是,今天网络上有不少关于定金不能退的争议,甚至很多用户在维权平台投诉。
对此,有律师表示,小米这样的做法完全是合法合规的。
首先汽车行业惯例都是大定不退,而且这里的环节一般是 " 定金 ",而非 " 订金 "。
本次事件中小米在购车協定上明确了定金政策,创始版支付 2 万定金后便锁定配置不可退款,其他车型支付定金后定金 7 日内支持无理由退款,超过 7 日后,车辆配置会自动锁定。
消费者也可以提前主动锁定配置,一旦锁定,便进入生产阶段,定金不可退。
根据相关法律规定,定金具有担保性质,其目的在于担保债权的实现,交付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定的,致使不能实现合同目的,会丧失定金。
小米汽车已经事先充分告知规则,此时消费者签订的购车協定为知情且自愿,这是合法行为,受法律保护。
另外,其实小米相对传统车企已经宽限了一个 7 天的 " 犹豫期 ",支付 5000 元定金之后如果不进行最终的锁定配置,依然 7 天内可退。