今天小編分享的汽車經驗:維權平台現多起小米汽車退定投訴!律師科普:小米合法合規,歡迎閱讀。
快科技 3 月 29 日消息,小米 SU7 昨晚正式發布,成為了本周最大的熱門話題,也成為目前國内車企關注度最大的廠商之一。
發布會之後 10 點開定,4 分鍾大定破萬、7 分鍾大定破 2 萬、27 分鍾大定 50000 台。
值得注意的是,今天網絡上有不少關于定金不能退的争議,甚至很多用戶在維權平台投訴。
對此,有律師表示,小米這樣的做法完全是合法合規的。
首先汽車行業慣例都是大定不退,而且這裡的環節一般是 " 定金 ",而非 " 訂金 "。
本次事件中小米在購車協定上明确了定金政策,創始版支付 2 萬定金後便鎖定配置不可退款,其他車型支付定金後定金 7 日内支持無理由退款,超過 7 日後,車輛配置會自動鎖定。
消費者也可以提前主動鎖定配置,一旦鎖定,便進入生產階段,定金不可退。
根據相關法律規定,定金具有擔保性質,其目的在于擔保債權的實現,交付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定的,致使不能實現合同目的,會喪失定金。
小米汽車已經事先充分告知規則,此時消費者籤訂的購車協定為知情且自願,這是合法行為,受法律保護。
另外,其實小米相對傳統車企已經寬限了一個 7 天的 " 猶豫期 ",支付 5000 元定金之後如果不進行最終的鎖定配置,依然 7 天内可退。