啄木鸟回应高价维修：非常关注，确认属实将会对师傅进行严格处罚

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IT 之家 3 月 15 日消息，2025 年央视 315 晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象。

IT 之家注意到，315 晚会援引了 " 啄木鸟家庭维修 " 例子，该维修公司号称是 " 目前国内最大的家电维修平台 "，公司宣称在国内 300 多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达 10 万名之多。

对此，啄木鸟官方回应九派财经称：公司管理层非常关注此类问题，针对维修师傅他们有着严格的投诉流程，称已建立 " 客服登记 - 专人回访 - 查实处罚 " 三级投诉机制，承诺 48 小时响应，确认属实将会对师傅进行严格处罚。