啄木鳥回應高價維修：非常關注，确認屬實将會對師傅進行嚴格處罰

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IT 之家 3 月 15 日消息，2025 年央視 315 晚會曝光啄木鳥平台商家高價維修亂象。

IT 之家注意到，315 晚會援引了 " 啄木鳥家庭維修 " 例子，該維修公司号稱是 " 目前國内最大的家電維修平台 "，公司宣稱在國内 300 多個城市都有業務開展，在線接單的維修師傅達 10 萬名之多。

對此，啄木鳥官方回應九派财經稱：公司管理層非常關注此類問題，針對維修師傅他們有着嚴格的投訴流程，稱已建立 " 客服登記 - 專人回訪 - 查實處罰 " 三級投訴機制，承諾 48 小時響應，确認屬實将會對師傅進行嚴格處罰。