今天小编分享的财经经验:学而思AI学习机被指“答非所问”,AI+教育该如何破局,欢迎阅读。
图源:视觉中国
蓝鲸新闻 12 月 26 日讯(记者 翟智超)在教育智能化浪潮之下,学而思作为行业内颇具影响力的品牌,其 AI 学习机因被指出现 " 数学题给出英语回答 " 的情况,而备受关注。
日前,据红星新闻报道,多位消费者反映其购买的 12.35 英寸学而思旗舰学习机存在诸多问题,如 "9 重护眼认证只有 5 重认证 ""AI 批改作业识别不出错别 "" 把对的答案判定为错的答案 "" 数学题给英语答案 "" 给出超纲答案或者答非所问 " 等。
对于上述问题,学而思方面作出回应称,"12.35 英寸学习机产品链接详情页存在展示疏忽的问题,公司在接到反馈后已经立即核查整改,对此深感歉意。" 至于 AI 批改作业的错漏,学而思则表示这与 AI 发展的能力阶段有关," 正在持续努力不断提升 AI 判断的准确率 "。
在 " 双减 " 政策的劲风之下,学习机作为热门品类广受关注,销量与销售额一路看涨。如此背景下,未来 AI+ 教育又该如何破局?
AI+ 教育深度融合
近年来,AI 技术以迅猛之势席卷全球,使其迅速与医疗、金融、制造等诸多行业深度融合。
教育领網域的应用自然也不落下风,各类 AI 学习机、智能辅导軟體如雨后春笋般涌现。然而,此次学而思 AI 学习机风波,也暴露出 AI 技术在教育应用中的短板。
" 本来想着给孩子买个学习机能辅助学习,没想到我家的 AI 学习机查询语文古诗词释义时,给出的解释含糊不清,甚至出现常识性错误,结果孩子看得一头雾水。" 一位深圳的家长李女士气愤地向蓝鲸新闻记者反映。
无独有偶,蓝鲸新闻记者通过浏览各大社交平台,类似上述的吐槽声不绝于耳。甚至,有的家长爆料称,孩子使用 AI 学习机做物理实验模拟题时,结果与实际原理相悖。
相关研究数据表明,在面对复杂的应用题或阅读理解题时,AI 的语义理解准确率仅能达到 40% 左右,而人类教师凭借深厚的专业知识与教学经验,准确率普遍高于 90%。
为何 AI 与教育赛道融合较难?一位教育研究专家王教授指出," 教育场景中的题目与知识体系繁杂多样,从简单字词拼写、公式运用到高难度阅读理解、综合探究,AI 很难像经验丰富的教师那般精准把握每个问题的意图、背景及所需知识要点。"
" 我们在开发教育 AI 时发现,要让机器理解不同年级、不同教材版本下同一知识点的细微差异,难度极大。目前的算法很难像人类教师一样,根据学生的课堂反应、眼神变化即时调整教学策略。" 上海某 AI 研发实验室的技术负责人赵博士向蓝鲸新闻记者透露。
虽然 AI 在当前的教育领網域还面临诸多困境,但不可否认它仍具有巨大潜力。有学校试点数据显示,在引入 AI 作业批改系统后,教师批改作业的平均时间从每晚两小时缩短至半小时以内,让教师有更多精力关注学生的个性化发展,为学习困难的学生量身定制辅导方案。
不过,消费者可能要明确 AI 在教育领網域所处的边界和角色。" 我觉得 AI 的边界在于它不能替代师生间的情感交流、思维碰撞与人文关怀。而 AI 更多是定位为辅助工具,而非主导者,比如在日常备课中,AI 帮我快速整合优质教学资源、设计新颖课件,节省大量时间。" 一位深圳中学的语文老师对蓝鲸新闻记者说道。
竞争下的质量与创新平衡
近年来,受 " 双减 " 政策的影响,教育智能硬體市场迎来了快速发展的机遇期。学习机作为其中的重要品类,受到了家长和学生的广泛关注和青睐。据洛图科技近期发布的《中国学习平板零售市场月度追踪》报告,2024 年中国便携学习机的全渠道销量将达到 182 万台,预计销售额将达到 8.8 亿元,与 2023 年相比,便携学习机市场的增速将达到 24.5%。
图源:洛图科技(RUNTO)线上数据,部門:万台
随着市场需求的不断增加,越来越多的企业开始涉足学习机领網域,市场竞争也日益激烈。目前,学习机市场上的品牌众多,包括学而思、科大讯飞、作业帮、小度、希沃等,这些品牌在技术、功能、课程资源等方面各有优势。
在各大品牌学习机的功能更新和差异化竞争中,AI 技术无疑成为各大品牌的核心竞争力之一。诸多企业纷纷推出具有 AI 特色的学习机产品,如 AI 作文助手、AI 口语分级练、AI 数学搜索答疑工具等,以吸引消费者的关注和购买。
然而,业内部分企业为了快速推出新品,抢占市场份额,学习机的 AI 功能稳定性、准确性大打折扣。据教育行业资深分析师张峰介绍,近一年来,关于 AI 教育产品出现各类问题的投诉率同比增长 30%。" 这反映出目前市面上大量 AI 教育产品看似功能花哨,但在实际教学辅助效果上,远未达到家长和学生的预期。"
据艾媒咨询的研报显示,我国教育智能硬體市场规模整体呈上升趋势,预计到 2025 年将超过 1000 亿元,但在产品质量和技术稳定性方面,却存在着参差不齐的现象。
蓝鲸新闻记者联系到一位曾在 AI 学习机的研发人员,他坦言:" 我们这几年确实想在 AI 教育领網域快速做出成绩,抢占市场,研发压力特别大。大家都一门心思地往产品里加新功能,想把 AI 的亮点都展现出来,可能在一些基础功能的精细打磨上就没那么周全了,对不同学科问题的兼容性测试确实做得不够到位。"
值得注意的是,关于学而思对于其产品 "9 重护眼认证只有 5 重认证 " 这个问题,不仅仅是简单的数字出入,其背后或反映出企业在产品宣传上存在不规范行为。
对此,北京嘉潍律师事务所赵占领律师在接受蓝鲸新闻记者采访时表示," 从目前情况初步判断,该企业涉嫌构成虚假宣传。至于其声称的产品详情页存在展示疏忽问题,目前仅系其单方说法,尚没有相关证据做证。"