今天小編分享的财經經驗:學而思AI學習機被指“答非所問”,AI+教育該如何破局,歡迎閱讀。
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藍鲸新聞 12 月 26 日訊(記者 翟智超)在教育智能化浪潮之下,學而思作為行業内頗具影響力的品牌,其 AI 學習機因被指出現 " 數學題給出英語回答 " 的情況,而備受關注。
日前,據紅星新聞報道,多位消費者反映其購買的 12.35 英寸學而思旗艦學習機存在諸多問題,如 "9 重護眼認證只有 5 重認證 ""AI 批改作業識别不出錯别 "" 把對的答案判定為錯的答案 "" 數學題給英語答案 "" 給出超綱答案或者答非所問 " 等。
對于上述問題,學而思方面作出回應稱,"12.35 英寸學習機產品鏈接詳情頁存在展示疏忽的問題,公司在接到反饋後已經立即核查整改,對此深感歉意。" 至于 AI 批改作業的錯漏,學而思則表示這與 AI 發展的能力階段有關," 正在持續努力不斷提升 AI 判斷的準确率 "。
在 " 雙減 " 政策的勁風之下,學習機作為熱門品類廣受關注,銷量與銷售額一路看漲。如此背景下,未來 AI+ 教育又該如何破局?
AI+ 教育深度融合
近年來,AI 技術以迅猛之勢席卷全球,使其迅速與醫療、金融、制造等諸多行業深度融合。
教育領網域的應用自然也不落下風,各類 AI 學習機、智能輔導軟體如雨後春筍般湧現。然而,此次學而思 AI 學習機風波,也暴露出 AI 技術在教育應用中的短板。
" 本來想着給孩子買個學習機能輔助學習,沒想到我家的 AI 學習機查詢語文古詩詞釋義時,給出的解釋含糊不清,甚至出現常識性錯誤,結果孩子看得一頭霧水。" 一位深圳的家長李女士氣憤地向藍鲸新聞記者反映。
無獨有偶,藍鲸新聞記者通過浏覽各大社交平台,類似上述的吐槽聲不絕于耳。甚至,有的家長爆料稱,孩子使用 AI 學習機做物理實驗模拟題時,結果與實際原理相悖。
相關研究數據表明,在面對復雜的應用題或閱讀理解題時,AI 的語義理解準确率僅能達到 40% 左右,而人類教師憑借深厚的專業知識與教學經驗,準确率普遍高于 90%。
為何 AI 與教育賽道融合較難?一位教育研究專家王教授指出," 教育場景中的題目與知識體系繁雜多樣,從簡單字詞拼寫、公式運用到高難度閱讀理解、綜合探究,AI 很難像經驗豐富的教師那般精準把握每個問題的意圖、背景及所需知識要點。"
" 我們在開發教育 AI 時發現,要讓機器理解不同年級、不同教材版本下同一知識點的細微差異,難度極大。目前的算法很難像人類教師一樣,根據學生的課堂反應、眼神變化即時調整教學策略。" 上海某 AI 研發實驗室的技術負責人趙博士向藍鲸新聞記者透露。
雖然 AI 在當前的教育領網域還面臨諸多困境,但不可否認它仍具有巨大潛力。有學校試點數據顯示,在引入 AI 作業批改系統後,教師批改作業的平均時間從每晚兩小時縮短至半小時以内,讓教師有更多精力關注學生的個性化發展,為學習困難的學生量身定制輔導方案。
不過,消費者可能要明确 AI 在教育領網域所處的邊界和角色。" 我覺得 AI 的邊界在于它不能替代師生間的情感交流、思維碰撞與人文關懷。而 AI 更多是定位為輔助工具,而非主導者,比如在日常備課中,AI 幫我快速整合優質教學資源、設計新穎課件,節省大量時間。" 一位深圳中學的語文老師對藍鲸新聞記者說道。
競争下的質量與創新平衡
近年來,受 " 雙減 " 政策的影響,教育智能硬體市場迎來了快速發展的機遇期。學習機作為其中的重要品類,受到了家長和學生的廣泛關注和青睐。據洛圖科技近期發布的《中國學習平板零售市場月度追蹤》報告,2024 年中國便攜學習機的全渠道銷量将達到 182 萬台,預計銷售額将達到 8.8 億元,與 2023 年相比,便攜學習機市場的增速将達到 24.5%。
圖源:洛圖科技(RUNTO)線上數據,部門:萬台
随着市場需求的不斷增加,越來越多的企業開始涉足學習機領網域,市場競争也日益激烈。目前,學習機市場上的品牌眾多,包括學而思、科大訊飛、作業幫、小度、希沃等,這些品牌在技術、功能、課程資源等方面各有優勢。
在各大品牌學習機的功能更新和差異化競争中,AI 技術無疑成為各大品牌的核心競争力之一。諸多企業紛紛推出具有 AI 特色的學習機產品,如 AI 作文助手、AI 口語分級練、AI 數學搜索答疑工具等,以吸引消費者的關注和購買。
然而,業内部分企業為了快速推出新品,搶占市場份額,學習機的 AI 功能穩定性、準确性大打折扣。據教育行業資深分析師張峰介紹,近一年來,關于 AI 教育產品出現各類問題的投訴率同比增長 30%。" 這反映出目前市面上大量 AI 教育產品看似功能花哨,但在實際教學輔助效果上,遠未達到家長和學生的預期。"
據艾媒咨詢的研報顯示,我國教育智能硬體市場規模整體呈上升趨勢,預計到 2025 年将超過 1000 億元,但在產品質量和技術穩定性方面,卻存在着參差不齊的現象。
藍鲸新聞記者聯系到一位曾在 AI 學習機的研發人員,他坦言:" 我們這幾年确實想在 AI 教育領網域快速做出成績,搶占市場,研發壓力特别大。大家都一門心思地往產品裡加新功能,想把 AI 的亮點都展現出來,可能在一些基礎功能的精細打磨上就沒那麼周全了,對不同學科問題的兼容性測試确實做得不夠到位。"
值得注意的是,關于學而思對于其產品 "9 重護眼認證只有 5 重認證 " 這個問題,不僅僅是簡單的數字出入,其背後或反映出企業在產品宣傳上存在不規範行為。
對此,北京嘉濰律師事務所趙占領律師在接受藍鲸新聞記者采訪時表示," 從目前情況初步判斷,該企業涉嫌構成虛假宣傳。至于其聲稱的產品詳情頁存在展示疏忽問題,目前僅系其單方說法,尚沒有相關證據做證。"