海尔周云杰走红启示录：如何将「网友的梗」变为「自己的矿」

今天小编分享的互联网经验：海尔周云杰走红启示录：如何将「网友的梗」变为「自己的矿」，欢迎阅读。

文 | 增长黑盒 GrowthBox

海尔早已家喻户晓几十年，但周云杰从幕后走到台前还不足两个月。

起因是 2025 年两会期间，海尔老总周云杰与雷军的同框照片被二创为表情包，并以病毒式的传播席卷社交网络。# 你一票我一票我们周总也出道 # 直接冲到微博热搜第一，抖音话题 # 周云杰 # 累计播放量超过 4 亿次。

在调侃周总之余，蜂拥而至的网友们更纷纷 " 许愿 "，让海尔生产出一款能洗内衣、袜子、鞋子、衣物的一体式懒人洗衣机，海尔集团马上积极回应 " 周总看到这个设计啦，已让工程师连夜开发中 "。

本以为只是一场娱乐狂欢，没想到 3 月 20 日，海尔就发布了外观酷似米老鼠的三筒懒人洗衣机，并在一周内就预售了 8.8 万台。紧接着 4 月 11 日，海尔首批 Leader 懒人洗衣机就交付到了首批消费者的手中。

所以，这真的来自周总意外走红后的 " 连夜开发 " 吗？

据增长黑盒获知，在小米推出能同时洗衣服和内衣的小桶分区洗衣机时，网友便反映希望能加入洗鞋功能，而 Leader 三筒懒人洗衣机在那时就已经进入了研发阶段。

而这场看似偶然的流量狂欢，背后其实是海尔品牌从 " 被动承接 " 到 " 主动运营 " 的精密布局。

接下来，我们想以" 从解题到破题 "的逻辑，拆解海尔如何借势个人 IP 打造品牌生态，并通过产品创新完成流量闭环。

「解题」：从 " 被动破圈 " 到流量承接的敏捷响应

当周云杰的 " 被迫营业脸 " 和雷军的招牌微笑同框，当周云杰领带上的冰箱被网友调侃为 "KPI 领带 "，配文 " 您预订的冰箱已送达 "" 略略略 ~"，微信指数显示，3 月 9 日当天，海尔的指数趋势相比 5 天前暴增 15 倍。

据新榜旗下跨平台社媒传播监测平台声量通，7 天内，抖音快手 B 站小红书等内容平台上和海尔相关的内容超 16 万条，日均作品数超 2.3 万条。

这场始于微博表情包的传播运动，让海尔在微博、小红书、抖音、视频号等社交平台上实现了一次心智的集中渗透，并形成了圈层级的扩散链路。

例如，微博热搜引爆后，小红书出现「职场人表情包」二创内容，抖音也衍生出「冰箱梗」短视频，微信指数暴涨 700 倍，大幅提升了用户的参与度，更进一步带动深度内容的挖掘和商业潜能的爆发——用户自发分享 " 我家海尔冰箱用了 15 年 "，海尔京东旗舰店访客量激增 300%。

突如其来的流量洪流，既考验品牌的应急能力，也暴露其长期积累的数字化基建水平。海尔在此次事件中，展现出一套教科书级的 " 热点压力化解公式 "。

品牌公关部的 " 阶梯响应机制 "

快速反应与 UGC 激活

以表情包为中心，48 小时内，海尔官微以 " 周总已连夜让工程师开发懒人洗衣机 " 等俏皮回应引爆二次传播，并启动 " 表情包创意大赛 "，鼓励网友参与内容生产，将 " 围观者 " 转化为 " 共创者 "。

跨平台矩阵联动

从事件本身放大到个人魅力，品牌同步在抖音、小红书、微信视频号建立 " 周云杰 IP 矩阵 "，发布《理工男 NG 花絮》《海尔兄弟真人版》等趣味内容，实现从图文到短视频的全媒介覆盖。此外，通过打造 " 品牌 - 员工 - 用户 " 三层传播链，在内部动员海尔员工发起 " 我为周总扛大旗 " 话题，以打油诗、表情包等形式自发传播，还预告《海尔兄弟》续集的重启计划，进行宣发协同的 " 生态化作战 "。

品牌软宣传阵地

借势娱乐化热点，品牌进一步输出严肃议题，周云杰还在两会上提出 " 与 AI 同进化 " 的战略，将 2025 年定为 "AI 应用元年 "，覆盖检测、研发、供应链等核心环节，用工业大模型重构制造流程。正如周云杰强调：" 企业家 IP 需回归产品和服务，否则只是噱头。" 因此，与其说这次爆红是周云杰的一次个人秀场，不如说是海尔四十年品牌势能的集中释放。

公司官网显示，2024 年，海尔集团创造了创业 40 年来最好的业绩：全球收入 4016 亿元，增长 8%；全球利润总额 302 亿元，增长 13%。旗下 8 家上市公司覆盖家电、生物医疗、产业互联网，65% 营收来自家电，大健康板块增速高达 96%。

所以，看似是周云杰的走红给了海尔 " 第二春 "，其实是海尔苦练内功让周云杰的走红有了最大化的价值。

" 反网红人设 " 出道，企业家生存新法则

从 " 发布会霸总 "，到 " 带货主播 "，到 " 可传播符号 "，中国企业家 IP 传播已经进入了 3.0 时代，而这一变化实际上是用户群体演变的体现——90 后、00 后正在成为消费主力，也在不断消解生硬、被动的沟通方式。

成也网红，败也网红。当 " 祛魅 " 成为当下社会情绪的主旋律，流量不再眷顾只会造势、声量最大的咆哮者，而是垂青那些能用专业主义构建信任纽带，以技术情怀唤醒情感共鸣的长期主义者。

企业家人设的 " 去神化 " 与 " 人格化 " 成为破圈核心，「SIC 模型」正在重新定义新时代企业家人设 IP 范式。

生存法则 1：真诚（Sincerity）比完美更重要

周云杰的 " 被迫营业脸 " 与雷军的 " 社牛 " 形成反差，其朋友圈回应 " 欣然接受调侃 " 和 " 被逗笑 " 的真诚态度，消解了传统企业家的权威感，相反，董明珠 " 职场铁娘子 " 人设因过度强化个人权威，并没有得到消费者的回应。

自从格力发布 " 董明珠健康家 " 战略以来，格力股价下跌 5.61%，市值蒸发 137.97 亿，导致不少老客和年轻用户流失，由此可见，用户对 " 活人感 " 的渴求超过对 " 权威感 " 的敬畏。

生存法则 2：反差（Incongruity）制造记忆点

为迎合大众热点，周云杰与雷军的表情被网友解读为 " 科技 CP"" 海米兄弟 "，品牌官方亲自制作表情包周边，将其打造为更具传播性和长时性的社交货币；周云杰的精神状态被解读为 " 当代职场人周一早会真实状态 "，击中年轻人对 " 职场内耗 "" 社交疲惫 " 的共鸣，成为打工人精神镜像的集体投射；此外，周云杰回应身高调侃 " 不及山东大葱 " 时，更是巧妙植入海尔 " 葱王 " 产品，将个人记忆点转化为产品记忆点。