今天小编分享的互联网经验：大佬们的“年终总结”：信心、危机感和生存法则，欢迎阅读。
文 / 王慧莹
编辑 / 子夜
电影《年会不能停》票房过 10 亿，大佬们的 " 年终总结 " 也没停。
1 月 28 日，格力举办 2024 全球梦想盛典，" 我妈是董明珠 " 的节目片段火了，董明珠宣布多发两亿年终奖，彻底让这场年会成为关注焦点；
1 月 29 日，腾讯在深圳湾体育中心召开了公司年会，腾讯公司董事会主席、首席执行官马化腾现身，并对腾讯各个业务进行了点评；
1 月 30 日，字节跳动举办了新一期 All Hands ( 员工面对面 ) 活动，字节跳动 CEO 梁汝波出席，发言中多次提及危机感；
1 月 31 日，新东方教育科技集团总公司举行了 2024 年新春晚餐会，如今已经是东方甄选高级合伙人的董宇辉在现场痛哭，而董事长俞敏洪则转身拥抱鼓励他。
虽然形式不尽相同，但无一例外地，这些大佬们都站到了台前，靠发言或者举动，做出了自己的 " 年度总结 "。在这些总结中，不仅有对过去一年的成绩和收获的展示，还有对未来的信心、危机感和生存法则的思考。
作为巨头的掌舵人，大佬们的年终总结有着特殊的意义。他们的总结既可以对公司一年的运营、管理和决策的回顾和反思；也可以通过展示公司的成就和进步，提高员工的士气，增强团队的凝聚力；更可以通过展示其一年来的成果和未来计划，增加市场对公司的了解。
一个明显的变化是，大佬们的年终总结虽然没停，但低调了许多。马化腾不再跳女团舞，王健林不再唱歌，马云也不再反串白雪公主。
这两年，巨头们告别高增长，降本增效、去肥增瘦成为关键词，企业也学会了务实，并时刻充满危机意识。未来依然充满机遇和挑战，有人踌躇满志，也有人为企业生机奋斗在最前线。
谁在传达 " 信心 "？
过去一年，市场环境倍具挑战，降本增效围绕在身处中国商业世界的每一家企业。
在这种境况下，企业的信心显得尤为珍贵。2023 年 " 年度总结 " 中，信心成为大佬们想传达的关键词。
35 分钟的时间，马化腾在腾讯年会演讲上详细回顾 2023 年腾讯各项业务的表现，最大的信心来自视频号业务。从 " 全鹅厂的希望 " 成长为 " 不负众望的惊喜业务 "，根据 1 月中旬微信公开课的数据，2023 年视频号直播带货 GMV 达到 2022 年的 3 倍。
" 我们今年能够全力发展的就是视频号直播电商，电商和广告是相辅相成的。" 马化腾提到，此前据 36 氪报道，2024 年视频号广告收入目标为 243 亿元，2026 年有望突破 500 亿。
马化腾多次提到 " 信心 " 二字，不仅是表达对本公司未来发展的信心，也表达对宏观经济环境的信心。
" 公司业务基本比较稳健地发展起来 "，马化腾如此总结腾讯的 2023。
把视角换到阿里，回看 2023 年，阿里的关键词是变革。于内，各业务拆分独立、公司掌舵人焕新；于外，行业竞争加剧，市值一度被拼多多超越。
这种情况下，阿里巴巴创始人马云通过行动向公司内部及市场传递信心——市场消息显示，2023 年第四季度，马云增持了价值约 5000 万美元的阿里巴巴股票，持股比例升至 4.3% 以上，成为阿里巴巴最大的单一股东。
另外，阿里巴巴集团董事长蔡崇信通过其家族投资平台蓝池资本管理公司，在 2023 年四季度购买了 1.5 亿美元的阿里巴巴股票。
受马云、蔡崇信增持的消息刺激，1 月 24 日，截至港股收盘，阿里巴巴大涨 7.32%。
无独有偶，用增持股票来释放信心的，还有新东方创始人俞敏洪。1 月 31 日，东方甄选及新东方发布联合公告。
公告称，新东方及俞敏洪仍然对东方甄选的未来前景及业务潜力具有信心，并完全承诺增持彼等各自于东方甄选的股权。2 月 1 日，港股东方甄选开盘涨 6.74%，报 24.550 港元，最新总市值 249.6 亿港元。
一周前，东方甄选的财报发布后，股价下滑，面临增收不增利的局面，俞敏洪首次以东方甄选 CEO 的身份出面稳定 " 军心 "。" 我这个老舵手，会持续引领东方甄选发展。请大家放心，我会急事慢做，用自己的努力和资源，把东方甄选给带好。"
同样在商场沉浮几十年，格力电器的 2023 以年会爆梗出圈结束。1 月 28 日，格力举办了声势浩大的 "2024 全球梦想盛典 "，在一档音乐快板节目中，格力员工合唱 " 我妈就是董明珠，我妈最喜欢董明珠 "，将电影《年会不能停》照进现实。
而格力电器创始人董明珠之所以如此大方和开心，豪撒两亿年终奖，是因为格力的业绩涨了。
格力电器集团创始人董明珠，图源格力电器微博
2023 年是格力电器成立以来业绩最好的一年，格力全年实现了约 290 亿元的利润，营收达到 2050 亿元。此外，2023 年纳税额达 176 亿元，创造历史新高。" 希望 2024 年给国家的税收超过 200 亿 "，董明珠提到。
对于格力电器的股价，董明珠表示，公司并不关心股价的短期波动，而是更注重企业的长远发展。她呼吁股民们对格力电器有信心，并长期持有公司股票。
爆梗的节目、回暖的业绩，让格力和董明珠在 2023 年底又赚足了一波流量。资本市场也对这场年会给出了积极反应。格力年会次日，1 月 29 日格力电器股价涨幅 4.2%。
信心，可以为企业新的一年提高士气，也是企业向市场证明长期价值的底气。作为公司的一号位，传递信心的意义自然也更大，但与此同时，企业也不能失去危机感。
大佬们也有危机感
既要谈成绩传达信心，也要谈问题表达危机感，商场如战场，忧患意识必不可少。
尤其是过去一年，各个领網域的竞争尤为激烈，危机感自然常伴大佬左右。
马化腾用近乎犀利的语言点评腾讯的王牌业务游戏，" 躺在功劳簿上 "" 似乎毫无建树 "，马化腾提到，" 我们也推出了新品，但没有想象中那么好 "。
他提到的新品正是腾讯正在大力推广的娱乐社交游戏《元梦之星》。然而，游戏早已进入红海竞争，新品的挑战可想而知。
话里话外，马化腾认为腾讯游戏在吃老本，这是腾讯危机感的所在。
比马化腾更感到有危机感的是梁汝波。
在字节跳动的分享中，梁汝波提到，" 思考今年主题时，第一个冒出来的关键词是 ‘危机感’。" 他认为，字节跳动目前的业务有非常大的惯性，哪怕团队不额外努力，公司仍然可以依赖惯性滑行很长一段时间，但这是很危险的。
危机感从何而来？梁汝波坦言，最大的危机感，是担心字节作为一个组织，正在变得平庸，无法取得新的突破。
字节跳动 CEO 梁汝波，图源字节范儿微信公众号
作为新兴互联网巨头的代表，字节跳动头顶很多光环成长起来。在短短 12 年里，字节跳动曾以高效、年轻著称，也成为拥有 10 万多员工、估值 2250 亿美元、业务触角伸到多个领網域的大公司。
然而，在走向大公司的路上，字节跳动也有了很多 " 大公司病 "。梁汝波提到，组织上，字节跳动变得平庸：低效、迟钝、标准低；人才管理上，去肥增瘦效果不明显，对优质人才吸引力降低；业务上，核心业务领先不明显，其他业务需要突破。
梁汝波的话句句直击要害，也让字节跳动在 2024 一开年就必须紧张和行动起来。
2023 年，阿里巴巴的日子也很难。过去很长一段时间，随着新玩家的涌入、低价受到消费者欢迎，阿里巴巴在电商行业的优势受到削弱，这种现象在拼多多市值超过阿里那一天达到顶峰。
马云很快表态，他在阿里内网祝贺拼多多，但更坚信阿里会变、阿里会改。" 所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI 电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。"
近期，再创业的俞敏洪和东方甄选也面临着危机。先是年底 " 小作文事件 " 暴露出的东方甄选内部动荡，降低了外界对它的评价；紧接着，东方甄选增收不增利的财报影响了其在资本端的表现。
俞敏洪表示，" 现在的东方甄选仍在发展，但它的发展还不是那么稳定，而且有时还会出现惊涛骇浪。"
东方甄选 " 春晚 " 上的俞敏洪和董宇辉，图源东方甄选抖音账号
当然，作为公司的掌舵者，大佬们不仅要常备忧患意识，还要有解决问题的能力。某种意义上，这决定着公司未来一年的方向和主题。
比如，马化腾认为，游戏出海是腾讯目前出海国际化的最大希望，要求 " 在軟體和游戏研发方面横向做透、做扎实，而不是在一个纵深角度跟其他游戏公司或硬體厂商为敌，更关键的还是找准自己的主业并聚焦，这样更有胜算。"
" 现在我们要像打了鸡血一样振奋起来，不进则退 "，马化腾说。 马化腾还给刚刚进入战场的《元梦之星》开出药方，认为这款游戏 " 不仅是一款游戏，还具有偏社交的成分 "，并将其上升至 " 大本营阵地 " 的高度，要求公司全力以赴，并与所有业务结合，探索共同发展。
同样在海外寻求突破口的还有俞敏洪。近期，东方甄选发布了多个 TikTok 方向的职位，为出海业务招兵买马。其中，涉及运营经理、内容运营经理、商务经理、TikTok 海外店铺运营等职位。
而梁汝波为了解决大公司病，称字节跳动首先要 " 从精神上打破自满 "，行动上则要打造更加精干的组织。为吸引和留住人才，" 可以接受人员的平均成本比其他公司高一些 "，未来还要进一步提高激励措施的区分度。人力资源负责人华巍则在现场表态称，过去两年的 " 去肥增瘦 " 效果不够理想，未来将继续。
从更长远来看，梁汝波分享了字节跳动 2024 年的三个目标，排在第一位的是组织管理文化层面，目标是 " 加强危机感，始终创业，逃逸平庸的重力 "；其次是持续增加社会信任；最后是业务上继续聚焦少量重要的事。
在全员会的最后，梁汝波又一次对内强调 " 始终创业 "。拒绝平庸、保持高效仍是字节跳动新一年的方向。
而在马云看来，阿里的 " 解药 " 是主动的自我变革。
去年 3 月，阿里迎来史上最大的 "1+6+N" 组织变革，独立后的淘天更加聚焦；11 月，新任 CEO 吴泳铭明确了新发展阶段的阿里战略大图，面向未来的三个优先级方向是，技术驱动的互联网平台业务，AI 驱动的科技业务，全球化的商业网络。
12 月，集团 CEO 吴泳铭兼任淘天集团 CEO，一人身兼集团、阿里云智能、淘天集团三大 CEO 职务，确保核心战略统一指挥。当月，吴泳铭公布了以 80 后少壮派为代表的全新淘天管理团队。
吴泳铭对淘天集团也提出新要求：正视现状，重新创业。
再创业、拒绝平庸、保持高效、谋求出海是企业们的共识。公开、坦诚，大佬们谈论危机时丝毫不留情面。这一切的背后，都是为了让企业意识到自身的不足，并时刻保持战斗力，以此应对变幻莫测的商业世界。
更多大佬在为企业谋生机
过去十年，年会是互联网的 " 年夜饭 "，尤其是创始人的 " 老板秀 " 和年会氛围迸发很多化学反应，也贡献不少名场面。
万达创始人王健林精通摇滚、黄梅戏等多种曲风，被称为 " 被地产耽误的歌手 "；马化腾可以站在 C 位，与多位高管跳 " 女团舞 "；刘强东注重江湖义气，把自己打扮成 " 京东许文强 "；马云身穿白色长裙，头戴金色长发，扮演白雪公主……
创始人接地气的表现，员工畅所欲言的节目构成了互联网开放、包容、平等的底色。但如今，时代变了，大佬们的年终总结和巨头们的年会氛围也变了。
互联网告别高速增长期、地产行业经历谷底期，一些创始人露面的次数少之又少。即便是露面，也不是在年会这种轻松场合，而是在内部批评高层会议上，或者在集团周年战略会议上。
这些变化的背后，是他们所带领的企业面临着增长难题，甚至是生存危机。与其说他们没有心情高调举办年会，不如说他们在忙着给企业寻求生路。
说起高调，不管晚会规模，还是策划时间，王健林和万达的年会能排到前面。成立三十多年，王健林的独唱是万达 " 春晚 " 压轴曲目，那时候，福布斯中国富豪榜第一名三次都是王健林。
如今，地产行业身处漫长的调整周期，王健林开始给万达 " 瘦身 "。
2023 年 12 月 25 日至 29 日间，5 天卖掉 4 座万达广场，累计下来，已经卖掉了 10 座。
万达离 " 租金收入千亿 " 的目标越来越远，王健林的歌声也消失在低调的年会中，奔波在万达的一线。
当企业陷入谷底时，创始人必然要想办法力挽狂澜。
1 月 3 日，在苏宁易购 2024 年度工作部署会上，辞任苏宁易购董事长两年半后，苏宁创始人张近东以苏宁控股集团董事长身份重回公众视野。
" 在 2024 年向行业和社会打出一场翻身仗 "，张近东要求全员深耕零售专业能力，提升用户体验，全面重塑用户口碑。同时，苏宁易购也确立 2024 年的目标——实现全面盈利。
创始人重回一号位，外界看到了苏宁改革的决心，但还是会为苏宁捏把汗。过去两年，苏宁投资折戟、债台高筑、经营维艰，未来的方向在哪，市场是否买账，都是个未知数。
从线下连锁，到互联网转型，张近东在商场中摸爬滚打三十年，和很多大佬 " 交过手 "。最为频繁和激烈的，除了国美创始人黄光裕，还有京东创始人刘强东。
在苏宁鼎盛时期，张近东曾对京东创始人刘强东喊话，" 如果京东的增速超过苏宁易购，我就把苏宁送给你。"
风水轮流转。在更为人熟知的京东与苏宁的 815 大战中，以京东为代表的电商平台向以苏宁为代表的线下零售巨头发起挑战，京东凭借 " 低价 " 拿下 3C 品类的优势份额。
那之后，刘强东和京东成为互联网的 " 价格杀手 "，占领着 3C 品类及五环内的用户，却在后来失去了低价的优势。
十年后，随着互联网流量触底，一二线城市用户饱和，京东面临增长困境。刘强东重回一线，并重拾低价武器，开始改变京东这艘大船的航向。
过去一年，是京东面临增长压力、寻找更多下沉用户的一年。从刘强东喊出低价口号后，全面实行低价策略，推行百亿补贴，京东通过包括组织内部调整在内的一系列动作，重拾低价心智。
只是，这不是一朝一夕的事，京东想要恢复战斗力也非一蹴而就。上个月，因为缺乏创新力和战斗力，低价机制复杂等问题，刘强东直言 " 现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。"
刘强东也强调，自己不会躺平，希望京东的兄弟们不要躺平。2024 刚过去一个月，刘强东仍奋战在一线，带领京东打低价、下沉的硬仗。京东已经宣布成为 2024 年春晚的独家互动合作平台，春晚能帮它吸引到多少下沉市场的用户，决定了京东今年在电商领網域将具备多少优势。
2024 年，各个领網域的市场竞争仍然激烈，大佬们也要在危机感中保持信心，探索新路。商业世界总会有新的变化，身处其中的大佬，只管带领企业全力奔跑。因为人在江湖，不进则退。
