今天小编分享的汽车经验:理想短时间降价遭空前投诉!车主:销售多次强调短期内无降价计划,欢迎阅读。
· 这是第 4771 原创首发文章 2k+
撰稿:张张
出品:道哥说车
《财圈社》及旗下《道哥说车》现已开启 "2025 年 315 汽车维权系列活动 ",如果您遇到汽车质量问题,可以登陆 " 财圈社 " 网站(https://www.caiquanshe.com/kandiantousu)找到上方导航条 " 看点投诉 ",进行投诉,或者关注《道哥说车》《财圈社》公众号,点击下方导航条 " 看点投诉 ",进行投诉;我们将帮助你维护正当权益。
东风风行星海能当大任?用户投诉中称 " 慎重考虑 "|汽车 315
理想汽车高速车身抖动 理想 L7 被撞接近报废安全气囊未打开 | 汽车 315
【文 / 财圈社 & 道哥说车 张张】正文开始前,各位不妨做个快速问答:在什么情况下丢了几千元,你却并不感到生气,甚至还想笑?
答:别人丢的。
2 月 28 日,理想汽车宣布"L 系列限时降价!至高立省 3.8 万元!尾款至高立减 1.6 万元!"短短几个字,刺得那些新车到手屁股都还没坐热的车主,一身的血窟窿。
想也知道,这几天各大平台中 " 理想 " 的投诉,呈现出怎样一个整齐划一,且哀鸿遍野的惨烈局面。就像切到了大动脉,路过瞟一眼都被血溅了满脸。条条控诉,声嘶力竭,内容直指 " 理想 L 系列短时间内降价,背刺老车主 "。
(图源:汽车质量投诉 - 理想汽车投诉页面节选)
在一众声称被理想短时间内降价背刺的车主中,虽有提车 4 个月还投诉的少数情况,但更多的则是" 昨天买车,今天降价 "、" 提车后一个月不到降价 / 一周内降价 "的情况。一觉醒来,几千上万的钱平白蒸发,除了不差钱的,这笔钱搁谁身上挖下来能面不改色心不跳?
" 昨天提车,今天亏 6000。"
" 怎么维权?提车 1 天降价 6000。"
" 提车 3 天降 1 万。"
" 一样。"
" 我也是。"
而纵览关于 " 理想短时间内降价 " 的投诉发现,令理想车主感到愤怒的不仅是 " 短时间内的价格背刺 ",而是不少销售在售车过程中,似乎都 " 训练有素 " 的通过信誓旦旦的 " 短期内无降价计划 ",诱导并加速消费者的下单。言犹在耳,却能在转瞬间翻脸不认人。
《理想 L6 厂家背刺车主提车 3 天就优惠 1 万》
投诉内容:2024 年 2 月 24 日订的车,2 月 25 日车辆上牌。刚开 3 天 100 多公里,当时北京顺义补贴 6,000 元,结果 2 月 28 日直接优惠 10,000 元!真是背刺我们啊!提车三天就降价,任何补偿,任何说法都没有!
《理想 L6 厂家降价要求进行补偿》
投诉内容:本人于 2 月 15 日提了一辆黑色理想 L6Pro。提车时说明该车有全款保险补贴,6,000 元和顺义补贴 6,000 元,为当前最低价格,不会降价。但是理想官方汽车于 2025 年 2 月 28 日宣布理想 L6 直降 1 万元,全款保险补贴 6,000 元,对比本人买车时降价 4000 元。本人认为理想存在误导消费者和欺骗消费者行为,要求理想补偿对我方造成的 4,000 元差价。
" 试驾时销售介绍今年 L6 不会出新款,不会更新(等于说是不需要等新款,也不会有推陈出新后的老款降价情况)。结果 28 号直接微博公告 L6 配置焕新,官方车价直降 10,000 元!(话术统一培训,真厉害)
《理想 L6 短期降价背刺要求合理补偿》
投诉内容:……前略。购车时,销售人员多次强调 " 短期内无降价计划 "、" 新车价格稳定 "、此次降价与购车时销售声称 " 如果再晚点购买,免息政策都没有了。"
不过,关于此类降价的维权,消费者能够给予彼此之间的理解与共情十分稀薄。不少消费者都认为" 买定离手 "、" 不让降价是无理取闹 "、" 早买早享受 "、" 很正常 "。
" 涨价你又不补,买定离手。"
" 说是维权,其实就是无理取闹。但凡有点理,早就一起请律师起诉了。"
" 很正常,我 23 款 L8P 买的时候 35.98 万,买车一星期掉了 2.5 万。"
" 如果涨价 3w 让你补你会补交么?"
这种事放在别人身上,那是毋庸置疑的无理取闹,是活该,是愿赌服输,是买定离手。可换了自己,恐怕又是另一套标准。钱不是咱亏的,咱没理由慷他人之慨。
话说回来,降价必然有人欢喜有人愁,被价格背刺的 VS 打算抄底入手的,立场不同难以共情。但车企依靠这种短时间内降价的行为刺激销量,看似只是背刺了老车主,实则也向正在观望中的消费者释放出了一种不可靠的危险讯号。既损害了品牌调性,导致核心客户流失,又加剧了消费者的观望情绪,导致推迟购车计划,等待进一步降价或新款车型。
对于消费者而言,需要知道这种 " 降价背刺 " 行为,绝非理想汽车一家,而是目前的市场现状。因此购车时,尽量根据实际需求购车,避免因 " 追涨杀跌 " 心态盲目决策。
文章最后,有个问题值得大家探讨。有人说" 买车两天,一周的,一个月的,两个月的,三个月的,都说被背刺了,都想要赔偿,线画在哪里都有人不满意,难不成降个价就要从发售那天开始赔吗?"
你认为买车是否应该像某宝某东双 11 双 12 等节日大促那样,提供 " 保价協定 "?如果是,那么那条线画在哪里合理?1 周内?还是 15 天?还是其他?咱评论区唠唠 ~
《财圈社》及旗下《道哥说车》现已开启 "2025 年 315 汽车维权系列活动 ",如果您遇到汽车质量问题,可以登陆 " 财圈社 " 网站(https://www.caiquanshe.com/kandiantousu)找到上方导航条 " 看点投诉 ",进行投诉,或者关注《道哥说车》《财圈社》公众号,点击下方导航条 " 看点投诉 ",进行投诉;我们将帮助你维护正当权益。