今天小编分享的财经经验:“非人选拔”才是最好的管理方式,欢迎阅读。
本文来自微信公众号:鹅的花花世界,作者:五陆,题图来自:AI 生成
小到一个公司,大到一个国家," 管理方式 " 可以说至关重要。
新的时代会出现新的经济制度(比如 " 消费资本 + 社群制 ",见文章《从 " 全民发钱 " 发现私有制的本质与解法》),而新的经济制度也需要 " 新的管理方式 " 来运作,才能打开新局面,而不是走回老路。
再好的经济制度最终都需要 " 人 " 来执行," 运作、监督很多人的执行 " 关键就是看 " 管理方式 " 如何," 管理方式 " 的好坏决定了到底是 " 劣币驱逐良币 " 还是 " 良币驱逐劣币 ",其结果也就决定了一个新制度的生或死。
尤其是像 " 消费资本 + 社群制 " 这样 " 企业的所有权属于全体消费者 " 的制度,企业所管理的资产如此庞大、企业的所有权又如此 " 分散 ",怎么才能保证企业的管理团队不犯错或者少犯错,保证企业真正的属于 " 全体消费者 "、为 " 全体消费者的利益 " 而服务,而不被管理团队窃取果实,最重要的就是看 " 管理方式 " 有没有用。
一、共识
在讨论具体的 " 管理方式 " 之前,我们需要先在一个问题上达成共识,那就是,你觉得什么是 " 好的管理方式 "?
一个 " 好的管理方式 ",一定是紧紧围绕着 " 好的领导人 " 这个关键要素来展开的。
因为,在具体事务的执行中,所有的事情都是由 " 人 " 来做,那么选出 " 对的人 " 就变得无比重要。
在任何一个组织架构里,都有着一级一级的管理员,这些管理员就是不同层级的 " 领导人 ",虽然处于不同层级,但他们都担负着各自层级的 " 管理者 " 角色——可以说每一个 " 领导人 " 都是组织架构里的控制性节点。
如上图所示,总经理是领导人,经理是领导人,组长也是领导人,他们都是 " 领导人 " 角色,只是各自所处的层级不同。
在一个组织架构里,如果每个层级的 " 领导人 " 都是 " 好的领导人 ",那这个组织就稳如泰山。如果在不同层级,出现了 " 不好的领导人 ",那这个组织就不那么稳固,就会产生动摇,出现 " 不好的领导人 " 的节点越多、层级越高,对组织架构的危害也就越大。
围绕一个 " 好的领导人 ",可以从非常多的角度来分析,就我个人而言,我认为最最重要的是两个方面,选拔和限制。
" 如何选出一个好的领导人 "" 如何限制一个好的领导人 ",解决了这两个关键点,就找到了 " 打造一个好的管理方式 " 的钥匙。
二、技术
在 " 领导人选拔 " 这个问题上,目前人类社会只有两种方式,一是 " 从上往下选 ",二是 " 从下往上选 ":
" 从上往下选 ",指的是高层领导人直接任命、提拔中下层领导人;
" 从下往上选 ",指的是普通人通过投票选举出一级一级的领导人。
这两种方式,有一个相同的特征:即," 领导人 " 都是由 " 人 " 选出来的。
高层领导人直接任命,是 " 人 " 在选;普通人投票选举,也是 " 人 " 在选。而我们都知道," 人 " 是最难以真正做到公开、公平、公正的,由 " 人 " 来参与,并且是占主导地位的参与到 " 选拔 " 中,一开始也许还能保持初心," 选出好的领导人 ",但时间长了,就一定会变质。
那么,除了这两种方式之外,还有其他更好的 " 选拔 " 方式吗?
以前的确没有,但现在有了。
以前没有,是因为这种新的选拔方式需要技术的辅助,而这种技术,直到近些年才逐渐成熟,并被应用到各个领網域。
区块链,就是一项可以辅助人类社会打造出第三种选拔方式的技术。
区块链的七大特征:去中心化、开放性、匿名性、可追溯性、透明性、不可篡改性、多方共识,可以辅助我们打造一个 " 公开、公平、公正 " 的 " 选拔系统 "(下文简称 "Q 系统 ")。
几千年来,人类社会 " 选拔领导人 " 最看重的三个要素,分别是 " 能力、资历、品性 "。
这三者中," 能力 " 毫无疑问地排在第一。
而 " 资历 ",说实话,它并非不重要,但它在我们潜意识中占有如此高的地位,有时甚至远超出对 " 能力 " 的考量而排在第一,实际是由 " 人 " 参与的 " 选拔方式 " 所带来的必然结果。
" 品性 " 说重要也重要,说不重要也不重要,它属于道德伦理层面的体现,只能由 " 人 " 来进行判断、监督。
在新时代下用新技术打造的 "Q 系统 "," 资历 " 的权重可以降低," 品性 " 仍然只能由 " 人 " 来做,因此,"Q 系统 " 实际是一个基于 " 能力选拔 " 的 " 公开、公平、公正 " 的系统。
" 能力 " 是可以被量化的。
" 能力 " 包括:发现问题的能力、解决问题的能力、下决断的能力,而这几项都可以通过区块链技术被记录下来,并且开放、可追溯、透明、不可篡改。
你可以把 "Q 系统 " 理解为一个 " 办公軟體 ",在这个軟體里:
每个部门的每个人都可以把自己发现的问题、想到的解决方案、执行的动作、执行过程中接触的其他部門或个体、其他部門或个体的反馈、方案的调整和优化、投入的费用、短期内(一年内)产生的实际结果、长期内(三年甚至更长时间)产生的实际结果等等,全都被系统如实地记录,并且不可篡改。
谁做出了成绩,谁的决策带来了巨大损失,谁在采购环节选择了哪一家供应商 …… 都会被 "Q 系统 " 忠实地记录下来,并且不可篡改。随后根据每个层级 " 领导人 " 的不同表现,奖励、追责、提拔、降级,请注意,是每个层级,管理团队中最高的那个层级 " 领导人 " 也不例外。
設定一个开发、优化、管理、监督 "Q 系统 " 的由 " 人 " 组成的 " 专委会 ",然后由 "Q 系统 " 着重根据 " 能力 " 来 " 选拔领导人 " ——逐渐让 " 选拔领导人 " 这件事脱离 " 人 " 的直接参与和主导,而改由一个 " 不可被篡改的系统 " 直接主导,只有这样,才能走出旧时代的窠臼,迎来新时代的曙光。
三、限制
为什么要限制一个 " 好的领导人 "?
因为在 " 社群制企业 " 这样一个涉及所有消费者股东利益的 " 社会化组织 " 里," 领导人 " 的每一个决策都至关重要,决定着无数人的生活、生存,甚至是生命。
能力越大,责任越大,权力越大,限制也一定要足够大。
怎么限制一个 " 好的领导人 "?
组织赋予了 " 领导人 " 如此重要、如此巨大的权力,就必须要给他套上一副枷锁,让 " 权力的使用 " 变得可控。
这副枷锁是什么?
它实际上是一个共识,我们需要对 " 领导人的权力 " 达成这样一个(此前未曾觉醒地)共识:
不管哪个层级的 " 领导人 ",在他当前职位的任期中,都只应该拥有一次犯错机会,如果犯了两次错误,就必须 " 降级、去位、让贤 "。
允许一次犯错机会,是因为犯错在所难免,任何人都不能例外。
不允许犯两次错误,是因为无论主观还是客观," 领导人 " 犯的错都将导致不良结果,越高层级的 " 领导人 " 犯了错,导致的不良结果就越严重,绝不能让所有消费者股东承担 " 领导人 " 多次犯错带来的损失。
有了这副枷锁," 领导人 " 在做每一次决策时,才会如履薄冰,分毫不敢懈怠。而 " 领导人 " 如果因为过于畏惧犯错,导致决策保守,那他的 " 能力值 " 也一定会被后来者所赶上、超过,而被动 " 降级、去位、让贤 "。
这副枷锁,是偏激者、投机者、畏怯者的枷锁,但却是正直者、坚毅者、勇敢者的武器。
这副枷锁同样不能由 " 人 " 来掌握,而仍然应该由 "Q 系统 " 来主导。
四、推论
前三节的内容,实际是表达了这样一个意思,即,你是否认同下面的几级推论,如果不是全部都认同,那么你认同到哪一级。
第一级:实质
" 好的管理方式 " 其实就是 " 好的选拔领导人的方式 "(为表述方便,这里的 " 选拔 " 包括 " 选拔 + 限制 ")。
第二级:弊端
目前我们只有 " 从上往下选 "" 从下往上选 " 这两种 " 选拔领导人 " 的方式,而因为这两种 " 选拔 " 方式都是 " 人 " 选,所以会带来许多弊端。
第三级:寻找
因此,要寻找在 " 人 " 选之外的 " 第三种选拔方式 ",这种方式,要真正做到 " 公开、公平、公正 "。
第四级:技术
" 第三种选拔方式 ",需要技术的辅助才能做到,这种技术(至少)要具备开放、可追溯、不可篡改这样几个基本特性才符合需求。
第五级:出现
这种技术在当前已经出现,就是 " 区块链 "。
这几级推论,如果你全都认同,那我们就有很多共同话题可以聊。
如果你连 " 第一级推论 " 都不认同,那我们就基本没法达成任何一项共识,完全没有讨论的基础和价值。
如果你认同到 " 第三级推论 ",即,你认同需要在 " 从上往下选 "" 从下往上选 " 之外寻找 " 第三种选拔方式 ",但不认同 " 第四级推论 " ——也就是不认为技术可以很好地辅助人类 " 选拔领导人 ",这其实也已经达到了这篇文章的目的。你可以自己去发现、挖掘 " 第三种选拔方式 ",众人拾柴火焰高,相信总能找到合适的 " 第三种选拔方式 "。
认同到 " 第三级推论 ",意味着你也认同 " 应该减少‘人’选,让‘选拔规则’尽可能地向‘非人’选倾斜,这样才能实现‘选拔方式’的公开、公平、公正 "。
" 非人选拔 ",就是我们一直在寻找的那把钥匙。
五、产品
假如把 Q 系统看作一个互联网产品,这个产品要解决的核心痛点是:如何 " 公开、公平、公正 " 的通过衡量组织中每个人的 " 能力值 ",从而选拔出各个层级的 " 领导人 "。
它的解决方案是:采用区块链技术,利用其 " 可追溯、透明、不可篡改 " 等特性开发出一个面向全体消费者股东都能公开查询的 " 能力值量化系统 "。
这个 " 产品 ",有许多的 " 产品细节问题 " 需要解决,比如:
" 领导人 " 有无任期要求?
对 " 领导人 " 的激励、惩罚等细则如何设计?
有一些不便对外完全公开的部门、职能,比如为了顺应当地政策而不得不为之的 " 灰色操作 ",导致该部门的一些行为不便被记录、被查询、被公开,那么该部门的 " 领导人 " 是否应该采用其他方式进行选拔?
犯两次错就 " 降级、去位、让贤 " 是否过于苛刻,是否可以通过累积 " 功劳值 / 能力值 " 的方式增加 " 可犯错的次数 "?
如果 " 可犯错的次数 " 可以增加,那么是否需要設定一个最大值,比如不能超过四次?
……
类似的 " 产品细节问题 " 还有很多很多,但都不在这篇文章的讨论范围之内。
如果确定 Q 系统是一个可行的方案,那么就必然需要一个专业的 " 产品团队 " 来进行设计、解决这些问题,并且还会不断地更新、迭代、更新,让 Q 系统的 BUG 越来越少,越来越成熟,越来越符合用户对它的期待—— " 选出好的领导人 "" 打造一个更好的管理方式 "。
对于 Q 系统,我相信在技术实现上并不存在太大的难点,关键在于,谁愿意主动来用这样一个削弱和限制 " 领导人 " 的 " 非人选拔工具 "。
六、日月
如果你拥有一个公司,你会在你的公司里使用 Q 系统来选拔各层级的 " 领导人 " 吗?
恕我直言,你使用不了。
如果你只是想使用 Q 系统来帮助你 " 选拔 " 在你(CEO)之下的其他各层级管理者,那么这样的 Q 系统始终都只是一个 " 阉割版的 Q 系统 ",因为,它没法 " 选拔、限制 " 你(CEO)。
你愿意把你的每一次判断、决断都公开出去,并且无法篡改,然后让其他人审视吗?
你愿意放弃原本拥有的可以随意 " 提拔人、开除人 " 的权力吗?
你愿意让公众看到你所有的供应商是谁,价格是多少吗?
你在连续多次犯错后,愿意退位让贤吗?
你会打压能力值成长快的下级吗?
Q 系统的一个典型特征就是:任何带有 " 私有制 " 属性的组织,都不可能正常地使用 Q 系统,即使 " 强行 " 使用,也注定是一个只能 " 御下 " 不能 " 治上 " 的 " 阉割版 Q 系统 "。
换个角度看,能够真正毫无芥蒂并且主动积极拥抱 Q 系统的组织,一定是带有真正 " 公有制 "" 全民所有制 " 属性的组织。
泾渭如此分明,Q 系统称得上是一块 " 试金石 " 了。
好的经济制度需要好的管理方式选出对的人,这样才能有好的结果,反过来也一样,好的管理方式也需要属性相匹配的经济制度,才能最大程度地发挥作用。
" 消费资本 + 社群制 " 是 " 所有消费者股东共同拥有企业所有权 " 的经济制度,这种制度无比渴望有一个 " 公开、公平、公正 " 的 " 管理方式 ",来助其打造出一个好的管理团队,服务于 " 全体消费者股东 ",而只有 Q 系统(第三种选拔方式)这种 " 非人选拔方式 " 才能完美地契合这种需求," 从上往下选 "" 从下往上选 " 这两种 " 人选方式 " 注定是落后于时代的,也必将有一天被扫进历史的故纸堆里,任人凭吊。
" 消费资本 + 社群制 " 与 " 非人选拔方式 ",二者堪称天造一对,也缺一不可。
日月同辉,明见万里。
你有没有听到,时代的脚步声,越发清晰。
如果你听到了,那么,请站起来,跟上他。
本文来自微信公众号:鹅的花花世界,作者:五陆