今天小编分享的社会经验:1元秒杀788元套餐,却被商家赶出门?网友:谁还敢去?,欢迎阅读。
近日,广东佛山一顾客反映
在某平台以 1 元价格
秒杀到价值 788 元的 6 人套餐
到店消费时却被告知不能使用
还被赶出门店
9 月 16 日
#1 元秒杀 788 元套餐到店被赶走 #
的话题登上热搜
究竟是怎么回事?
当事人陈先生说,消费券是自己老婆买的,一家人准备去消费的时候,却遭到了店铺的拒绝。这让他们感到十分气愤," 店员说套餐是亏本的,没办法核销,就让我们走。"
订单显示
只划定了 " 有效期至 9 月 24 日 "
并未限制其他内容
陈先生称,有部分消费者在当天成功使用到了该券码,有人说虽然消费不了 788 元套餐,但可以给一个 268 元的双人套餐,或每张券赔 99 元。
对此,涉事门店表示,在 9 日晚做了直播,原价 1488 元的套餐促售價为 788 元,但由于平台系统问题,误将价格变成 "1 元购买 ",并引发抢购。" 等我们发现已经太晚了,20 分钟 500 份就已经抢完了。"
店员表示,次日与平台、消费者沟通。" 消费者第一天过来,我们只有赔钱给消费者吃,1 块钱核销 788 元。" 随后,该门店直接告知所有顾客,无法核销平台的券码,并将餐厅下架。
事后,商家联系平台,表示无法履约并要求砍单。针对商家不履约、不接待的行为,平台对其扣经营分 3 分,并予以警告。
平台表示,商家自行在后台将门店設定为永久停业,但账号并未注销,双方協定仍然生效。考虑到用户体验,平台未作强制砍单,积极处理客诉,并先行向消费者给予一点补偿。
有律师表示,这类 " 秒杀活动 " 消费者只要支付成功就构成了合同,双方应该自觉履行。商家发的声明其实起不到解除合同或者撤销合同的法律效力。
网友纷纷指责
店家不诚信
" 饥饿营销心量太小 "
" 谁信啊,就是恶意营销 "
但也有网友认为
1 块钱吃 788 套餐明显不合理
顾客也应体谅商家的难处
" 别得理不饶人 "
对于此类情况,不少网友
都分享了自己的 " 同款 " 经历
(编辑 王鹏)