今天小编分享的科技经验：AI能否照金山，欢迎阅读。
谁能 Match 办公赛道的 AI 时代
伴随大模型风口，AI 办公赛道也成为了一片热土。
不仅微软在其年度 Build 开发者大会上宣布，将在 Windows 11 中加入一个名为 Copilot 的 AI 助手；国内多家企业也推出了 AI 办公产品，钉钉宣布接入通义千问大模型，印象笔记推出商用印象 AI，飞书也推出了 "My AI"AI 助手。
作为数字办公核心玩家，金山也火速推动着自己的 AI 办公产品。4 月 18 日，金山办公正式发布 "WPS AI"，并称其为国内协同办公赛道首个类 ChatGPT 式应用；5 月 16 日，金山办公开始对外展示 "WPS AI"，介绍该产品与微软 Copilot 能力类似，并称其将接入表格、文字、PPT、PDF 等日常办公组件。
不久前，随着 "2023 世界人工智能大会 " 的召开，"WPS AI" 再次亮相，并在活动中展示起草文案等功能，不仅吸引广泛关注，还被媒体冠以 " 国内首个上线的 AI 办公軟體 " 的称号。
但炙热的 AI 办公厮杀如此激烈，赶上 " 风口 " 的金山，能在 AI 时代实现超越并领先市场吗？
01 技术依靠 " 拿来主义 "金山能与巨头抗衡吗
今年以来，国内叫得上号的巨头几乎都加入了大模型的战局。
百度基于文心大模型打造 " 文心一言 "，阿里巴巴打造了 " 通义千问 "，华为拥有盘古大模型，360 则有 " 智腦 " 大模型 … 众多实力公司发力，给多行业接入大模型带来更多可能性，但金山办公为 "WPS AI" 选择的合作伙伴却是一家新公司。
金山办公正式发布 "WPS AI" 之时，金山办公 CEO 章庆元就表示，"WPS AI" 是由国内合作伙伴MiniMax提供的大模型所制。
据公开资料显示，MiniMax 作为一家创业公司，成立于 2021 年 11 月，拥有文本到视觉（text to visual）、文本到语音（text to audio）、文本到文本（text to text）三大模态的基础模型架构。
虽此公司由前商汤科技副总裁、通用智能技术负责人闫俊杰成立，但它依然面对市场的集体观望，亦不乏声音称 " 现下的 MiniMax 被网友戏称‘商汤 2.0 版本’，运气好或许能熬到最后，像商汤、深兰等企业一样成功上市，如若运气差就很可能耗掉前期融资，中道崩殂 "。
除了接入 MiniMax，此前亦有信息显示金山办公与 CopyDone 公司亦有合作。据悉，CopyDone 是必优科技旗下 AI 原创营销文案写作机器人，而必优科技的企业介绍中写道，该公司于 2020 年成立，2021 年获得由金山办公领投的近千万天使轮投资。
两家合作也的确符合章庆元描述，" 第一条路，我们会选择和技术服务商合作，通过他们的技术赋能来进行 AIGC 产品的研发；第二条路就是投资的形式，有些创业公司很不错，我们也在持续接触 "。但从章庆元这一说法看，"WPS AI" 并未计划自己做研发，主要还是要依靠外部技术来支撑。
横向对比，行业其他玩家在技术层面的实力显然更 " 技高一筹 "。与 "WPS AI" 同日发布的钉钉新产品斜杠 "/"，接入的是阿里巴巴自有通义千问大模型，被媒体称为中国版 "Copliot"；据悉，百度内部工作平台 " 如流 " 也已全面接入文心一言，目前仅针对内部员工使用，如未来放开也将是新竞争对手；亦有消息称腾讯文档也在内测智能文档功能。
虽然不具备巨头那么强的投入实力，但已经上线 AI 办公产品的印象笔记，也是在海外 OPT、BLOOM等类 GPT-3.5 结构大语言模型的基础上，自研了轻量化大语言模型 " 大象 GPT"。由此来看，金山办公在 AI 办公领網域没有自己的核心技术，是一块 " 短板 "，这将导致在后续 AI 办公赛道的竞争中处于劣势。
同样，在此情况下合作 MiniMax 或其他创业公司，也不是一个明智的选择。
对初创公司而言，主要依靠外部投资生存，能够用于大模型研发与训练的资金是有限的，极有可能因为 " 烧 " 不动导致进展停滞或缓慢，从而影响金山办公自己 AI 功能的体验。
ChatGPT 爆火之后，国盛证券就曾发报告《ChatGPT 需要多少算力》，并估算 GPT-3 训练一次的成本约为 140 万美元，对于一些更大的 LLM（大型语言模型），训练成本介于 200 万美元至 1200 万美元之间。成本极高，正是业界认为 MiniMax 可能会 " 中道崩殂 " 的主要原因。
此外，采用外部技术做 AI 办公可能会涉及隐私风险问题，行业也已有担忧与讨论。
有专业人士认为，AI 办公軟體不仅面对着算力竞争的挑战，随着该类应用的普及，与之相对应的数据安全、隐私合规等问题同样不容忽视。而对于之前曾陷入 " 隐私门 " 的金山办公来说，"WPS AI" 采用外部技术 " 上马 "，如何保证安全性是需要警惕的问题。
02 产品体验欠佳或对商业模式造成威胁
事实上，金山办公并没有 " 吝啬 " 于投入技术研发。
公开信息显示，2022 年，金山办公研发投入占营收比例为 34.27%，较上年同期的 32.98% 的比例还有提升。
只是虽然金山办公在研发上投入占比并不低，但业界却分析认为，金山办公并没有独立研发大语言模型，而使用其他公司的大语言模型来开发自己的 "WPS AI"，也许会对金山办公未来的商业模式造成威胁。
由于缺乏差异化技术亮点，"WPS AI" 从推出到 "2023 世界人工智能大会 " 上亮相，期间三个月的 " 宣推 " 并未掀起太大的浪花；与此同时，部分用户对内测的效果也是褒贬不一。
知乎上有博主针对早期开放试用时的体验进行了详细展示，其中就提到 " 随着体验的增加，会发现 AI 对于不会的问题，就会显示‘网络异常’ "" 关于用户提出的命令，目前的支持确实达不到预期，不是处于报错，就是不支持 "。由于体验资格有 6 个月之长，所以文中也表示，可能 "WPS AI" 还需要时间把接口和文档打通，并需要时间来增强 AI 服务的能力。
其他测试过该軟體的用户也有一些失望之声传出，认为 " 体验不佳、智能化不足 "。如 AI 文档排版和校对功能确实能提供帮助，但不时会出现错误，准确度方面存疑，且还需要自己审核调整等。
为什么说技术层面的问题，或许会对金山办公未来的商业模式造成威胁？
分析其产品分类不难发现，金山办公的主要营业收入分为个人办公服务订阅业务、国内机构订阅及服务业务、国内机构授权业务和互联网广告推广服务业务四大板块。
据一季度财报数据，金山办公国内个人办公服务订阅业务的营收，已占该季度总营收的 49%，较上年同期增长了 36.72%；国内机构订阅及服务业务的营收，也占该季度总营收的 16.7%，较上年同期增长了 78.72%；但互联网广告推广服务及其他业务的营收，占该季度总营收的比例仅剩 7.5%，较上年同期大幅下降 45.88%。
也就是说，订阅业务的收入是金山办公名副其实的增长引擎，同时它的广告营收还在不断下降，这或许与一年前金山办公宣布的今年底彻底关闭广告业务有关。而对于重中之重的订阅业务而言，它的营收能力完全依赖个人或机构用户的认可，但让他们付费的前提是，产品技术能力行业领先，并且产品要有出色的体验。
换句话说，对于商业办公而言，用最好的軟體才是明智之举，任何个人或机构用户都不会拿生意开玩笑。
市场上目前在做 AI 办公的巨头，无论钉钉、飞书，都拥有很大的知名度与占有率，原本应用它们办公平台的企业或机构，就可以直接使用它们的 AI 办公服务了，没必要为了 "WPS AI" 而转向金山办公；而对于个人而言，在工作场合使用办公軟體还是主要场景，优先会随着企业要求用钉钉、企微、飞书等平台；非企业员工场景下，个人使用軟體订阅服务花了真金白银自己来买，必然会要求产品有流畅和完美的体验感。
所以 "WPS AI" 如不能做到尽快完善技术能力和产品体验，不仅在 AI 办公市场很难领先，未来或许还会对自己的商业发展产生不利影响。
03 数字办公 AI 时代金山能跟上吗
对于现在的金山軟體来说，AI 办公的风口其实是不容有失的。
自 1988 年成立以来，35 岁的金山軟體度过了太多难熬的时期，研发出 WPS Office 才彻底奠定了它的行业地位，让金山 " 一战成名 "。
金山办公去年还实现了季度营收破 10 亿，WPS 月活超 5.7 亿的成绩；直至今日，办公业务的增长潜力比网络游戏都要给力。财报数据显示，今年一季度金山軟體的办公軟體及服务业务营收为 10.52 亿元，占总营收的比例高达 53%；而由于《剑侠世界 3》及《剑网 1：归来》等手游的收益自然下滑，金山軟體的网络游戏及其他业务营收有所下滑，为 9.19 亿元，较去年同期下降 6%。
对不断增长的办公业务，金山显然是寄予了厚望，尤其是面对生成式 AI 带来的新机会时，更是想不遗余力的把握住。
在一季度业绩发布时，金山軟體董事长雷军就明确表示，面对生成式人工智能和大语言模型带来的技术变革，金山办公将重点发力人工智能领網域；2023 年第一季度，金山办公全力推进人工智能新技术在应用层面落地。
但是，在 AI 办公领網域进行深度竞争显然充满了挑战，如今的在线办公市场早已 " 改换朝代 "，巨头环伺、强敌林立。
自 2019 年底腾讯会议上线，2020 年飞书更新云文档功能，数字化办公的赛道越来越拥挤，短短三两年 " 蓝海 " 变 " 红海 "，办公市场的竞争压力已经完全不同。AI 办公领網域，不仅有钉钉、飞书这样国内巨头支撑的平台参与竞争，国外公司可能也在虎视眈眈的盯着中国市场。
Notion 在今年 2 月末，就推出了 Notion AI 功能，帮助用户撰写和改进内容、总结现有笔记、生成任务清单、调整语气、翻译或检查文字；3 月，Notion 的总访问量环比增长了 15.35% 至 1.68 亿次。
国际巨头微软全球，3 月刚发布了 GPT-4 平台支持的 AI 办公助手 Microsoft 365 Copilot，4 月就在北京召开发布会，宣布旗下会议軟體 Microsoft Teams 正式进入中国市场，更让业界不禁猜测 Copilot 很快会进入中国。
同时，公开信息显示，Office 365 的付费商用用户规模已达到 3.7 亿，可以想象，得到 GPT 加持后，微软从办公业务中获得的收入可能更多。瑞士信贷估计，现有付费用户中假如有 10% 愿意更新为 Copilot 版本，那么未来 5 年将可以产生 149 亿美元收入；假设微软也对新功能的简化版收取更高的费用，那么可以额外增收 187 亿美元。
显而易见，金山抢占 AI 办公赛道的战略 " 不容有失 "，这直接关乎着金山未来的增长与发展。而面对国内外强大的竞争对手，金山是时候再多加把劲，拿出最高水平了。
04 写在最后
借助 AI 概念大火，金山办公二级市场表现亮眼。在 4 月 3 日盘中创下 524.26 元 / 股的历史新高，截至发稿前，股价依然达 429.01 元 / 股，相较于 2022 年底的 264.49 元 / 股，上涨幅度超 70%。
但在股价大涨之际，金山办公却遭控股股东及一致行动人发起减持，虽公司表示是股东 " 自身财务需求及安排 "，但一定程度上也反应出对金山办公推行 "WPS AI" 后能否持续被看好的谨慎态度。
为了未来的 "WPS AI" 可以不断进化、实现同赛道的领先超越，金山办公必须尽快推出自己的核心技术，在 AI 时代才能建出自己的堡垒。
