今天小编分享的互联网经验:以财税SaaS+线上经营体系服务企业,「融易算」获数千万元B+轮融资,欢迎阅读。
作者 | 邓咏仪
编辑 | 苏建勋
36 氪获悉,「融易算」获数千万元 B+ 轮融资,投资方为临平国投旗下临卓基金。本轮融资将用于 AI 智能化产品迭代和中小企业全生命周期的 SAAS 产品服务创新。
在中国,财税是个极度分散的市场。这和我国的企业结构有关——我国的大、中、小企业结构呈现哑铃状分布,包括央国企、世界 500 强等公司体量庞大,占据我国企业市值的一大部分;而小微企业也是数量庞大,占我国市场主体的超过 90%。
据中国人民银行数据,在 2018 年,小微企业贡献的最终产品和服务价值占 GDP 的比例约 60%。
这导致为企业提供周边服务的企业,如工商、财税等,市场格局也同样分散。据不完全统计,市场上至少有超过 10 万家以上的财务服务机构,以及以此为主业的部分自由从业者,整体超过 20 万家的规模。传统财税代账服务效率低、服务内容单一,逐步难以满足企业发展诉求,互联网 + 财税逐步在 2015 年前后兴起。
成立于 2018 年的「融易算」,就是通过财税 SaaS 平台,切入到企业的全生命周期当中。
当前,融易算产品主要分为两大部分,一是面向企业的 " 企业智能财税平台 ",以及面向财税服务商的 " 财税云 SaaS",分别面向不同客户群提供服务:
通过自主研发的财税工具及信息化系统 " 智能财税服务平台 ",融易算直接面向中小企业提供从公司开办到开票、记账、报税等企业财税及增值服务。
而除终端企业外,融易算也同样面向财税服务商,提供自研的 " 财税云 SaaS" ——让服务商能够通过 SaaS 軟體,完成全链条的接单、分单、记账、算税、报税、开票、税务诊断等服务。
在36 氪报道融易算的上一轮融资时,融易算已经初步建立起面向这两大群体的产品以及服务。创始人上官春美告诉 36 氪,融易算近几年间,都保持现金流健康状态,并且持续快速增长,去年的业绩增长为 120%,财务方面已实现收支平衡,预计今年的增长将继续保持在 50% 以上。
而具体到产品和服务体系上,融易算如今的种类更为丰富,有两项主要更新:
其一,融易算也原来从共享财税、记账的主阵地,延展到税务领網域——比如推出了 " 智能开票 " 以及 " 智能税检 " 两大产品,把税务服务做得更深。
在我国,为企业提供服务,尤其是为中小企业提供服务的 SaaS 企业,获客成本高、效率低一直是企业面临的核心难点。中小企业分布分散,线下难以高效触达又是这其中的主要原因。
从成立起,融易算首先从线上的企业市场出发,通过与线上各类流量平台的框架合作,开展业务并进行联合推广运营,以获取客户。
在前几年,金税三期、金税四期、" 营改增 " 政策,让财税市场涌现出新一轮增长机遇。
上官春美表示,从存量市场来看,国家在财税数字化逐步推进,比如 " 营改增 " 政策就要求个体工商户在查账征收上要独立建账,而金税三期到金税四期的政策,也对高净值个人等群体做出了规定——这会催生财税的增量市场。
来源:融易算
针对这些新增群体,通过和各类平台的在线合作,融易算已经建立起线上流量生态。同时,通过自主研发的财税工具及信息化系统 " 企业智能财税平台 ",在功能上,融易算也初步建立起完善的税务产品体系。比如,融易算在近两年 " 总对总 " 打通了各地的税务局技术接口,终端用户能够通过融易算产品银企直联、智能开票、智能报税等。
新产品面向的也不只是中小企业。上官春美表示,比如 " 智能税检 " 即是服务中大型客户的产品。一个典型场景是,集团总部能够通过 " 智能税检 " 分析分公司的工商、财务、税务、资质等数据,对分公司财税风险分析、预警服务。" 智能税检 " 产品也最后会将业务和财务数据回传到公司总部。
其二,今年 AI 大模型为首的技术突破,也对财税赛道带来革新。从今年开始,融易算将核心的记账履约产品基于 AI 大模型进行更新。
上官春美介绍,融易算梳理了 20 多个财税的业务场景进行训练,结合来自于财税专家的人工服务数据和语料,包括客户沟通、资料获取、记账规则等。
" 智能记账 " 产品更新完成后,会成为一款不需要财税专家,即能完成的自记账报税产品。比如,小微企业和商户只需要按照指引做相关授权委托,AI 机器人将每个月就自动完成记账报税,这将极大提升服务交付效率和降低服务成本。
此外,终端企业外,融易算也同样面向行业里的财税服务商,提供自研的 " 财税云 SaaS"。这能帮助服务商完成一站式的线索对接、跟进、成单转化、分单、记账、算税、报税、开票、税务诊断、客户管理等,相当于帮助他们进行 " 技术更新 "。
在近两年间,通过完善财税云 SaaS 的底层 api 等能力,并且完善基于企业微信的 SCRM 和外勤数字化工具助手。" 财税云 SaaS" 的服务范围也进一步扩大,比如——原来,一个代记账公司基于财税云 SaaS 可以服务数百家客户,如今,这个数字是 1000 户以上。
上官春美介绍,这主要是通过搭建数字化经营体系实现的——简单而言,融易算搭建了一个线上接单和履约平台,接入了云平台、电商、办公 IM、垂直行业 SaaS 等服务商,与之建立合作,通过线上运营,为代记账公司带来更多客户。
比如,一位企业客户看到某云服务平台上有财税服务,自助点击进入,并且通过线上咨询最终转化成单,融易算会将成单分配给合适的当地服务商,来进行履约。
而在服务过程中,财税云 SaaS 也能够在线索跟进、履约、进度、时效等环节上进行自动化监控。
" 从客户线上咨询到最终完成履约,融易算能够帮助代理记账公司的获客和服务成本降低更多,提升整体毛利率。" 上官春美表示。
也正是因为上述的拓展产品种类、以及建立线上化运营体系,在过去几年疫情期间,融易算能抵挡疫情对企业服务市场带来的冲击。截至目前,融易算在覆盖全国超过 260 个城市,服务超过 18 万企业用户,
本轮融资后,融易算的重点会放在拓展产业层面合作,继续扩大市场覆盖,借助总部的资源优势,助力全国业务的快速发展。。而融易算接下来服务的客户也会按行业来细化——比如针对电商、科技类公司,提供行业化的解决能力,继续聚焦和深耕行业。
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