今天小编分享的教育经验:冠军的邀请(深圳站),欢迎阅读。
内容来源:笔记侠(ID:Notesman)
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第 7535 篇深度好文:2886 字 | 7 分钟阅读
商业思维
危机公关的关键在哪里?生意的本质是什么?你了解用户吗?如何把一笔钱花得更值?
这些问题,不仅是企业、创业者关心的问题,同样也是不久前一场研讨会上重点讨论的问题。
7 月 10 日,笔记侠2023" 冠军之邀 " 研讨会(武汉站)在武汉市硚口区成功举办。
"冠军之邀 "由笔记侠联创、笔记侠私董会召集人张文龙发起邀请。作为邀请人,张文龙在陪伴和服务多家企业成长的过程中,见证了很多隐形冠军企业的更新和发展。
隐形冠军企业,均有各自长板和成功经验,这些经验值得所有创业者讨论学习,挖掘他们的方法论,可以帮助创业者学习成长。
但作为创业公司,他们身上也有很多小问题需要解决完善。
所以,我们与冠军企业交流的目的,就是让他们的短板得到补强,让他们的优势得到分享,和进一步发挥。
怎样找出这些 " 冠军 "?
" 冠军之邀 " 主要通过 " 审核制 + 邀请制 ",通过创业者群体内部推荐、审核,找出俱有 " 细分领網域之王 " 或 " 潜在冠军 " 的企业。
在此次研讨会上,大家围绕《如何做对关键决策,成为细分领網域之王 ?》主题展开讨论,我们将会议内容进行摘要精编,希望每个创业者得到借鉴参考。
一、善于找到真正的痛点
很多人认为,品牌就代表了自己的企业形象。
其实,品牌不是形象,品牌是品类或特性的代表。能在消费者心智中常驻的品牌,有且只有两种:某品类的第一,或某品类中某个重要特性的第一。
王鹏,专注茶饮赛道已超过 10 年,创业几年间,他从最初几家直营店,迅速做成了拥有 400 家店的连锁茶饮品牌。
他的产品,针对的是下沉市场,看重成功开店率,而非快速的规模化增长。
对于自己企业的情况,他谈得很细。" 之前,我们一直坚持直营,打造好门店模型,没有做招商计划。从 2018 年,本着让加盟商赚到钱的初心,开始做加盟,有了第一批加盟商。"
他更希望企业能默默发育," 做下沉市场,悄悄在下沉市场沉淀自己 "。因为他担心在不够强大的时候,引来对手的注意。
因此,王鹏带着企业踏踏实实,自建供应链,自建物流,并努力完善货物周期、售后体系。
但是,王鹏最近也遇到一些问题," 我们在前端品牌的表达不足,品类多、广,很难形成爆品。再加上创始人的性格问题,不太主动去做传播。因此,当前面临一轮品牌更新。"
早期的 100 家店," 很多时候,是亲自选址,亲自设计 "。但是要突破 1000 家店,王鹏认为 " 需要管理和团队的加持,才能让这个事走得更远 "。
对于王鹏当前面临的问题,导师贾大宇提出了自己的建议:" 品牌一定要做传播,自己觉得好的东西,要大声讲出来。" 但是," 对加盟商要有一个定位语,对消费者也要有一个定位语。"
同时,要取一个好的名字," 名字起不好,如何成为细分领網域之王?" 取名,就是要简单、好记、品类感强、无歧义。
要做好这几件事。
找对赛道。新品类,就是在旧有品类的基础上,创新出来的。
找对客户。一个好的名字,能够更好地呈现出你的用户是谁。
找对竞争对手。品牌定位需要找对竞争对手,但是要正确看待销量,销量领先绝对不是品牌领先,二者不能画等号。
那么,该如何理解品牌?
品牌分四个层次:
第一层次,只是个名字,最多是个商标;
第二层次,看起来像品牌;
第三层次,能给消费者购买理由;
第四层次,能成为品类的代表。
" 有时候,一味迁就用户并不好,反而不如设立一个标准和规则,来得合算。"
生意的本质,是什么?
我们要穿过表象,看到真相,寻找本质。
比如小罐茶。表象是 " 大师做,小罐茶 "。真相是 " 实现了中国茶叶的标准化和工业化 "。但它的本质是 " 成为了社交货币 "。
几年前,找到用户的痛点,就已经成为了大家的共识。但是怎么找痛点?去找哪些痛点?这些问题,很多人并没有真正想清楚。
简单划分,痛点可以分为 3 类,痛不欲生,似痛非痛,不痛不痒。
很多时候,你以为自己找到了痛点,但是对用户来说可能是似痛非痛或不痛不痒。
就着假痛点去做业务,有可能存活一时,但很难长久做下去。
所以,你要做的,是找到那个 " 痛不欲生 " 的点。真痛点,才能产生真利润。
二、危机公关,最重要的是研判
周俊,大学是传媒专业,毕业后进入垂直媒体工作。2021 年 3 月,周俊回到武汉创业,做了 " 六鱼 " 渔具。
在他的客户中,18~35 岁的客群人数占比在 95% 以上,由于认真做好服务和私網域," 六鱼 " 的老客户认可度非常高。
他当前遇到的问题是," 在一个非常垂直的领網域,如何做才能深化自己品牌的标签?在技术创新没有太多突破的情况下,现在遇到了瓶颈。能不能在其他方面突破,比如品质、价格、颜值、态度等。"
他希望," 在现有品牌传播上,能得到一些诊断和建议。"
而且," 出过一次公关危机,想弥补这件事带来的影响。"
对于危机公关,贾大宇认为,"危机公关很大一点是抓住首要矛盾,也就是先安抚住对方的情绪。"
" 危机公关要接触 3 类人:第一是利益相关者,第二是 KOL,第三是墙头草类型的。" 而且," 危机公关最重要的不是道歉,是研判。"
" 品牌需要先把定位做好,因为定位是一个系统,企业里的每件事都跟定位有关。"
那么," 公司战略上,能不能放大服务这个点?" 和 " 提升服务水平,比如服务提升 20%,能否脱颖而出?"
贾大宇认为," 服务可以是脱颖而出的手段,但服务仅仅是一种陪衬。年轻人客群占比大,就要做好相关的配套裝务。"
" 产品好、服务好、性价比高,这些很难形成卖点。你的卖点需要加在定位里。好的定位广告和好的战略相辅相成。"
你可以绕着圈,去得到事情的真相。比如问卷调查,你一般都会喝哪些奶茶品牌?哪些奶茶是你想喝到的?不买我们的理由是什么?等等。
但是问卷需要好的设计,能让人一下子就记住,并且 " 尽量不让消费者思考 "。
问出一个好问题,才能得到一个好答案。
结语
做企业,每时每刻都在面对各种问题。一个一个问题,新老交织、类别交叉。
如果不能系统性地看待问题,那管理者可能每天都在疲于奔命,解决各种问题。
但是,当局者迷,旁观者清。对你非常棘手的问题,或许可以在其他企业的案例中、其他人的剖析中,找到好的解决方案。
如果你是细分领網域的冠军或潜在冠军,如果你有自己独特的经验,如果你遇到了棘手的难题,欢迎来参加 " 冠军之邀 "!
7 月 10 日的武汉站顺利收官,7 月 18 日的深圳站今日接受预约。你可以与行业细分之王交流心路历程,发现行业冠军方法论。
7 月 18 日,笔记侠2023" 冠军之邀 " 研讨会· 深圳站,在深圳举办,帮助你做对关键决策,成为细分领網域之王。
研讨会(深圳站),从上午 9:30 到晚上 18:00,仅限10席(小范围深度研讨与交流),分为学员参与研讨、导师点评反馈、导师主题分享、方案输出、方案交流反馈等环节。
关键问题 1:参与冠军之邀,你能获得什么?
1. 参与一次关于品牌定位和传播的研讨会;
2. 加入区網域行业细分之王的优质人脉社群;
3. 获得一次关于成为行业之王的分享干货【专业领網域拿得大成果的实战导师】;
4. 参与一次关于如何成为细分之王的工作坊;
5. 一场 10 人内小范围与你相关的现场问答;
6. 大家共同参与的研讨会、导师分享干货的精要笔记。
关键问题 2:参与冠军之邀,需要贡献什么?
1. 付出专注的 6 小时时间,1999 元货币;
2. 分享成为行业冠军过程中的经验心得,交流当前经营与增长困惑,讨论品牌当下挑战;
特约嘉宾介绍:
贾大宇,正阳公关创始人,笔记侠私董会特约观察员,在公关行业磨砺近 20 年,擅长事件营销。自创立正阳公关以来,服务客户已超 600 家,包括字节跳动、顺丰、小罐茶、北京奔驰等。
同时,他也担任大连理工大学新闻与传播专业硕士研究生实践导师、中国红十字基金会品牌与传播咨询委员会委员、创业黑马集团产业加速导师、艾菲奖评委等。
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