今天小編分享的教育經驗：冠軍的邀請（深圳站），歡迎閱讀。
内容來源：筆記俠（ID：Notesman）
責編 | 初心
第 7535 篇深度好文：2886 字 | 7 分鍾閱讀
商業思維
危機公關的關鍵在哪裡？生意的本質是什麼？你了解用戶嗎？如何把一筆錢花得更值？
這些問題，不僅是企業、創業者關心的問題，同樣也是不久前一場研讨會上重點讨論的問題。
7 月 10 日，筆記俠2023" 冠軍之邀 " 研讨會（武漢站）在武漢市硚口區成功舉辦。
"冠軍之邀 "由筆記俠聯創、筆記俠私董會召集人張文龍發起邀請。作為邀請人，張文龍在陪伴和服務多家企業成長的過程中，見證了很多隐形冠軍企業的更新和發展。
隐形冠軍企業，均有各自長板和成功經驗，這些經驗值得所有創業者讨論學習，挖掘他們的方法論，可以幫助創業者學習成長。
但作為創業公司，他們身上也有很多小問題需要解決完善。
所以，我們與冠軍企業交流的目的，就是讓他們的短板得到補強，讓他們的優勢得到分享，和進一步發揮。
怎樣找出這些 " 冠軍 "？
" 冠軍之邀 " 主要通過 " 審核制 + 邀請制 "，通過創業者群體内部推薦、審核，找出俱有 " 細分領網域之王 " 或 " 潛在冠軍 " 的企業。
在此次研讨會上，大家圍繞《如何做對關鍵決策，成為細分領網域之王 ?》主題展開讨論，我們将會議内容進行摘要精編，希望每個創業者得到借鑑參考。
一、善于找到真正的痛點
很多人認為，品牌就代表了自己的企業形象。
其實，品牌不是形象，品牌是品類或特性的代表。能在消費者心智中常駐的品牌，有且只有兩種：某品類的第一，或某品類中某個重要特性的第一。
王鵬，專注茶飲賽道已超過 10 年，創業幾年間，他從最初幾家直營店，迅速做成了擁有 400 家店的連鎖茶飲品牌。
他的產品，針對的是下沉市場，看重成功開店率，而非快速的規模化增長。
對于自己企業的情況，他談得很細。" 之前，我們一直堅持直營，打造好門店模型，沒有做招商計劃。從 2018 年，本着讓加盟商賺到錢的初心，開始做加盟，有了第一批加盟商。"
他更希望企業能默默發育，" 做下沉市場，悄悄在下沉市場沉澱自己 "。因為他擔心在不夠強大的時候，引來對手的注意。
因此，王鵬帶着企業踏踏實實，自建供應鏈，自建物流，并努力完善貨物周期、售後體系。
但是，王鵬最近也遇到一些問題，" 我們在前端品牌的表達不足，品類多、廣，很難形成爆品。再加上創始人的性格問題，不太主動去做傳播。因此，當前面臨一輪品牌更新。"
早期的 100 家店，" 很多時候，是親自選址，親自設計 "。但是要突破 1000 家店，王鵬認為 " 需要管理和團隊的加持，才能讓這個事走得更遠 "。
對于王鵬當前面臨的問題，導師賈大宇提出了自己的建議：" 品牌一定要做傳播，自己覺得好的東西，要大聲講出來。" 但是，" 對加盟商要有一個定位語，對消費者也要有一個定位語。"
同時，要取一個好的名字，" 名字起不好，如何成為細分領網域之王？" 取名，就是要簡單、好記、品類感強、無歧義。
要做好這幾件事。
找對賽道。新品類，就是在舊有品類的基礎上，創新出來的。
找對客戶。一個好的名字，能夠更好地呈現出你的用戶是誰。
找對競争對手。品牌定位需要找對競争對手，但是要正确看待銷量，銷量領先絕對不是品牌領先，二者不能畫等号。
那麼，該如何理解品牌？
品牌分四個層次：
第一層次，只是個名字，最多是個商标；
第二層次，看起來像品牌；
第三層次，能給消費者購買理由；
第四層次，能成為品類的代表。
" 有時候，一味遷就用戶并不好，反而不如設立一個标準和規則，來得合算。"
生意的本質，是什麼？
我們要穿過表象，看到真相，尋找本質。
比如小罐茶。表象是 " 大師做，小罐茶 "。真相是 " 實現了中國茶葉的标準化和工業化 "。但它的本質是 " 成為了社交貨币 "。
幾年前，找到用戶的痛點，就已經成為了大家的共識。但是怎麼找痛點？去找哪些痛點？這些問題，很多人并沒有真正想清楚。
簡單劃分，痛點可以分為 3 類，痛不欲生，似痛非痛，不痛不癢。
很多時候，你以為自己找到了痛點，但是對用戶來說可能是似痛非痛或不痛不癢。
就着假痛點去做業務，有可能存活一時，但很難長久做下去。
所以，你要做的，是找到那個 " 痛不欲生 " 的點。真痛點，才能產生真利潤。
二、危機公關，最重要的是研判
周俊，大學是傳媒專業，畢業後進入垂直媒體工作。2021 年 3 月，周俊回到武漢創業，做了 " 六魚 " 漁具。
在他的客戶中，18~35 歲的客群人數占比在 95% 以上，由于認真做好服務和私網域，" 六魚 " 的老客戶認可度非常高。
他當前遇到的問題是，" 在一個非常垂直的領網域，如何做才能深化自己品牌的标籤？在技術創新沒有太多突破的情況下，現在遇到了瓶頸。能不能在其他方面突破，比如品質、價格、顏值、态度等。"
他希望，" 在現有品牌傳播上，能得到一些診斷和建議。"
而且，" 出過一次公關危機，想彌補這件事帶來的影響。"
對于危機公關，賈大宇認為，"危機公關很大一點是抓住首要矛盾，也就是先安撫住對方的情緒。"
" 危機公關要接觸 3 類人：第一是利益相關者，第二是 KOL，第三是牆頭草類型的。" 而且，" 危機公關最重要的不是道歉，是研判。"
" 品牌需要先把定位做好，因為定位是一個系統，企業裡的每件事都跟定位有關。"
那麼，" 公司戰略上，能不能放大服務這個點？" 和 " 提升服務水平，比如服務提升 20%，能否脫穎而出？"
賈大宇認為，" 服務可以是脫穎而出的手段，但服務僅僅是一種陪襯。年輕人客群占比大，就要做好相關的配套裝務。"
" 產品好、服務好、性價比高，這些很難形成賣點。你的賣點需要加在定位裡。好的定位廣告和好的戰略相輔相成。"
你可以繞着圈，去得到事情的真相。比如問卷調查，你一般都會喝哪些奶茶品牌？哪些奶茶是你想喝到的？不買我們的理由是什麼？等等。
但是問卷需要好的設計，能讓人一下子就記住，并且 " 盡量不讓消費者思考 "。
問出一個好問題，才能得到一個好答案。
結語
做企業，每時每刻都在面對各種問題。一個一個問題，新老交織、類别交叉。
如果不能系統性地看待問題，那管理者可能每天都在疲于奔命，解決各種問題。
但是，當局者迷，旁觀者清。對你非常棘手的問題，或許可以在其他企業的案例中、其他人的剖析中，找到好的解決方案。
如果你是細分領網域的冠軍或潛在冠軍，如果你有自己獨特的經驗，如果你遇到了棘手的難題，歡迎來參加 " 冠軍之邀 "！
7 月 10 日的武漢站順利收官，7 月 18 日的深圳站今日接受預約。你可以與行業細分之王交流心路歷程，發現行業冠軍方法論。
7 月 18 日，筆記俠2023" 冠軍之邀 " 研讨會· 深圳站，在深圳舉辦，幫助你做對關鍵決策，成為細分領網域之王。
研讨會（深圳站），從上午 9:30 到晚上 18:00，僅限10席（小範圍深度研讨與交流），分為學員參與研讨、導師點評反饋、導師主題分享、方案輸出、方案交流反饋等環節。
關鍵問題 1：參與冠軍之邀，你能獲得什麼？
1. 參與一次關于品牌定位和傳播的研讨會；
2. 加入區網域行業細分之王的優質人脈社群；
3. 獲得一次關于成為行業之王的分享幹貨【專業領網域拿得大成果的實戰導師】；
4. 參與一次關于如何成為細分之王的工作坊；
5. 一場 10 人内小範圍與你相關的現場問答；
6. 大家共同參與的研讨會、導師分享幹貨的精要筆記。
關鍵問題 2：參與冠軍之邀，需要貢獻什麼？
1. 付出專注的 6 小時時間，1999 元貨币；
2. 分享成為行業冠軍過程中的經驗心得，交流當前經營與增長困惑，讨論品牌當下挑戰；
特約嘉賓介紹：
賈大宇，正陽公關創始人，筆記俠私董會特約觀察員，在公關行業磨砺近 20 年，擅長事件營銷。自創立正陽公關以來，服務客戶已超 600 家，包括字節跳動、順豐、小罐茶、北京奔馳等。
同時，他也擔任大連理工大學新聞與傳播專業碩士研究生實踐導師、中國紅十字基金會品牌與傳播咨詢委員會委員、創業黑馬集團產業加速導師、艾菲獎評委等。
掃碼參與研讨
成為細分領網域之王↓
分享、點贊、在看，3 連
