今天小编分享的财经经验：字节持续“去肥增瘦” 飞书裁员或20%：张一鸣AI迭代危与机，欢迎阅读。
AI 大模型浪潮之下，字节又一部门开始调整、裁员。
3 月 26 日，飞书 CEO 谢欣发布全员信，宣布进行组织调整。谢欣表示，飞书发现团队规模虽然较大，但组织不够精干，导致效率降低和力量分散，这不利于业务的长期发展。因此，经过多次讨论和慎重抉择，飞书决定适当精简团队规模。
作为字节旗下 to B 业务之一，飞书于 2020 年正式商业化。《每日经济新闻》记者了解到，飞书团队人数之 " 多 " 也一直被字节内部 " 吐槽 "。受疫情影响，飞书在 2022 年达到高峰 6000 多人，也有消息称飞书人数超过 8000 人，而目前人数降至 5000 多人——这一规模仍远超同行。
在字节整体 " 去肥增瘦 " 的大背景下，飞书裁员并不让行业人士意外。事实上，字节的去肥增瘦始自 2022 年，当时方向还不算明显。据界面新闻报道，字节跳动于 2022 年 12 月开启裁员，今日头条、抖音、飞书、Tiktok、商业化、Data、懂车帝等业务线均有员工收到了裁员通知。
在 AI 大模型到来之后，字节的裁员方向性明确了不少。去年底，字节相继在 PICO（字节承载 XR 探索的业务部门）、朝夕光年（字节游戏部门）收缩。去肥增瘦是一个原因，也不排除业务发展的需要。
《每日经济新闻》记者了解到，AI 能力将成为飞书今年发展的重点，而 AI 大模型，也是字节的目前为数不多投入的新方向。
" 去肥增瘦 "
3 月 20 日，飞书将裁员的消息已经在脉脉上流传。有 " 预言家 " 发帖称：" 新一轮的飞书裁员又开始了。"
26 日一早，飞书团队的员工收到了谢欣发来的全员信。信中，谢欣表示：" 由于存在团队规模大、组织不够精干、效率变低、力量不够聚焦等问题，经过反复讨论和慎重抉择，公司决定做一些调整，适当精简团队规模。"
信中表示，将为受到影响的同学提供补偿方案或转岗机会的支持，帮助平稳过渡。
此次裁员占比大致在 20%。百联咨询创始人庄帅告诉《每日经济新闻》记者，对企业内部来说，目的还是在于降低成本。
字节的 " 去肥增瘦 " 由来已久。早至 2021 年 11 月，字节跳动 CEO 梁汝波对字节进行了大规模的组织架构调整，随后，字节启动 " 去肥增瘦 " 计划。
2022 年下半年，字节跳动公司整体人数和组织规模没有增长；2022 年 11 月，字节跳动 CEO 梁汝波在公司全员会议上表示，公司会持续进行 " 去肥增痩 "。
从飞书时间线来看：飞书于 2020 年正式商业化；2022 年，受到疫情对协同办公市场的催化，飞书团队规模达到巅峰，人数一度有 6000 多人，也有媒体报道称有 8000 多人。
但值得注意的是，2022 年，飞书没有被爆出大规模裁员的消息。多位当时在岗的字节员工向《每日经济新闻》记者证实，2022 年，飞书的员工数整体比较平稳。
直到 2023 年年初全员会上，梁汝波表示，公司对飞书投入很大，不低于抖音、Tiktok，但 ROI（投资回报率）不划算。而 2023 年正是字节内部开始讨论 GPT 的时间。
2023 年，飞书开始推出 AI 产品。当年 4 月 11 日，飞书宣布将推出智能助手 "My AI"；11 月 22 日，飞书正式发布 " 飞书智能伙伴 " 等系列 AI 产品。在发布这套 AI 产品之后，CEO 谢欣把飞书称为 " 新飞书 "。
2023 年 11 月，字节的 XR 部门率先收缩，紧接着是游戏。2024 年 1 月底，字节举行 2024 年年度全员会上，梁汝波提到了组织平庸化趋势，举例之一就是效率变低。
2024 年 3 月，飞书开始裁员。
飞书裁员 20%
在脉脉那则爆料裁员的帖子下，" 人效比不高 " 也是飞书被评论最为集中的软肋。
去年下半年，字节不同业务线的多名员工曾对《每日经济新闻》记者透露过一些不同业务的 " 标签 "，比如，抖音电商、巨量引擎是 " 赚钱大户 "，本地生活 " 即将赚钱 "，而对飞书的评价是 " 人多，不赚钱 "。
同是互联网大厂旗下的协同办公軟體钉钉于 2015 年上线，企业微信于 2016 年上线。作为后来者，飞书在协同办公这个比较重视先手优势的市场始终是一名追赶者。
其实飞书赚钱，只是比较艰难。
2023 年，飞书宣布 2022 年已经达到 1 亿美元 ARR（年度经常性收入）。在行业里，1 亿美元 ARR 是 SaaS 产品的一个重要门槛，中国市场上能实现 1 亿美元 ARR 的企业或不超过十家。2023 年，飞书实现 2 亿美元 ARR，翻倍增长确实亮眼。
但考虑到飞书庞大的团队，这样的业绩就不太让人惊喜了。
一位协同市场行业人士曾告诉《每日经济新闻》记者，飞书人效比不高的原因与 " 后发 " 有很大关系。他认为，市场上的大客户已经被钉钉、企业微信收入囊中。
QuestMobile 数据显示，截至去年 4 月，钉钉 MAU（月活跃用户数）为 1.99 亿，排名首位，企业微信以 1.02 亿 MAU 位居第二，而飞书远远落后于前两位玩家。
飞书拓展客户时，一个一个 " 啃 " 订单需要下大功夫。有媒体报道称，飞书在开拓市场服务客户时，不得不匹配数百人的团队，长期耗在单一大客户身上，成本高、周期长，而客户的预算是固定的，就容易造成飞书亏损。
知乎平台上，" 如何看待字节跳动的飞书（LARK）的前景？" 问题被浏览了两百多万次，在近 200 多个回答中，提及 " 用户体验好 " 的频次很高，但与钉钉、企业微信对比起来，又有不少回答者表示，飞书在生态优势和资源优势上落了下风。
此外，庄帅告诉《每日经济新闻》记者，从商业模式上来说，AI 产品，或许是企业协同产品的强竞争对手。"AI 的盈利模式无非就是按时间、按人、按流量收费，AI 的盈利模式比较清晰。" 庄帅说。
新方向：AI
字节对 ROI 的要求一向很高。在 2023 年 3 月梁汝波发言 " 砍掉不必要的项目，削减成本、收拢资源，全力支持核心业务的增长 " 之后，字节 " 去肥增瘦 " 开始变得大刀阔斧。
去年底，字节 XR 领網域探索的主要团队 PICO 进行了成立以来规模最大的一次调整，随后，字节游戏（朝夕光年）迎来大裁员，已上线项目会在保证运营情况下寻求剥离，未上线项目除了少了创新、技术项目外均将关停。
对于字节来说，养人才不是没有经济实力。张一鸣作为字节 " 第一 HR ( 人力资源总监 ) "，其重视人才被行业熟知。2015 年，张一鸣曾发过一条简短的微博：Develop a company as a product。张一鸣认为，创业者其实同时在做两个产品，一个是提供给用户的产品，另一个是提供给员工的产品，就是公司本身。晚点 Latepost 也报道称，张一鸣认为很多事表面上是战略问题，本质上是人才问题。
之所以在 2023 年下半年开始大刀阔斧，去肥增瘦之外，或许是因为字节确切地看到了新方向：AI 大模型。
《每日经济新闻》记者了解到，去年下半年开始，字节内部在大模型上投入不小。
一是，字节大模型组成立，并在内部招兵买马。据了解，大模型组要求很高，是内部活水的主要流向之一，而筛掉的人也不少。这个组以业务为主；一是 AI Lab，类似孵化器，承接字节的一些具体业务，但以做研究为主。
今年 1 月底，字节 2024 年年度全员会上，梁汝波提到了组织平庸化趋势，举例就是效率变低。梁汝波还提到，字节跳动 2024 年的关键词是 " 始终创业，逃逸平庸的重力 "，并批评内部 2023 年才开始讨论 GPT。
据《每日经济新闻》记者了解，目前，字节的 AI 已经在各个 BU 开花，" 几乎所有业务都接入了 AI"。"AI+" 成了字节各个部门 2024 年发展产品的基调。
在这封全员信中，谢欣提到，未来还要持续提升产品竞争力，尤其要提升 AI 的能力。
从办公协同市场来说，AI 看似办公协同市场的强竞争对手，其实是给赛道带来了新的机遇。民生证券一则研报表示，无论是流式軟體、版式軟體、会议系统，还是在项目协作工具中，AI 可以显著提升用户的工作效率，实现倍数级生产力提升，从而有望驱动用户数、付费率和 ARPU 值共振提升。研报认为，AI 加持下的办公軟體，将迎来体系化的范式重构和模式更新，重塑估值天花板。
飞书转向 AI 是大势所趋。在生成式 AI 的浪潮下，飞书与字节，都进入了自己的迭代期。
每日经济新闻
