今天小編分享的财經經驗：字節持續“去肥增瘦” 飛書裁員或20%：張一鳴AI迭代危與機，歡迎閱讀。
AI 大模型浪潮之下，字節又一部門開始調整、裁員。
3 月 26 日，飛書 CEO 謝欣發布全員信，宣布進行組織調整。謝欣表示，飛書發現團隊規模雖然較大，但組織不夠精幹，導致效率降低和力量分散，這不利于業務的長期發展。因此，經過多次讨論和慎重抉擇，飛書決定适當精簡團隊規模。
作為字節旗下 to B 業務之一，飛書于 2020 年正式商業化。《每日經濟新聞》記者了解到，飛書團隊人數之 " 多 " 也一直被字節内部 " 吐槽 "。受疫情影響，飛書在 2022 年達到高峰 6000 多人，也有消息稱飛書人數超過 8000 人，而目前人數降至 5000 多人——這一規模仍遠超同行。
在字節整體 " 去肥增瘦 " 的大背景下，飛書裁員并不讓行業人士意外。事實上，字節的去肥增瘦始自 2022 年，當時方向還不算明顯。據界面新聞報道，字節跳動于 2022 年 12 月開啟裁員，今日頭條、抖音、飛書、Tiktok、商業化、Data、懂車帝等業務線均有員工收到了裁員通知。
在 AI 大模型到來之後，字節的裁員方向性明确了不少。去年底，字節相繼在 PICO（字節承載 XR 探索的業務部門）、朝夕光年（字節遊戲部門）收縮。去肥增瘦是一個原因，也不排除業務發展的需要。
《每日經濟新聞》記者了解到，AI 能力将成為飛書今年發展的重點，而 AI 大模型，也是字節的目前為數不多投入的新方向。
" 去肥增瘦 "
3 月 20 日，飛書将裁員的消息已經在脈脈上流傳。有 " 預言家 " 發帖稱：" 新一輪的飛書裁員又開始了。"
26 日一早，飛書團隊的員工收到了謝欣發來的全員信。信中，謝欣表示：" 由于存在團隊規模大、組織不夠精幹、效率變低、力量不夠聚焦等問題，經過反復讨論和慎重抉擇，公司決定做一些調整，适當精簡團隊規模。"
信中表示，将為受到影響的同學提供補償方案或轉崗機會的支持，幫助平穩過渡。
此次裁員占比大致在 20%。百聯咨詢創始人莊帥告訴《每日經濟新聞》記者，對企業内部來說，目的還是在于降低成本。
字節的 " 去肥增瘦 " 由來已久。早至 2021 年 11 月，字節跳動 CEO 梁汝波對字節進行了大規模的組織架構調整，随後，字節啟動 " 去肥增瘦 " 計劃。
2022 年下半年，字節跳動公司整體人數和組織規模沒有增長；2022 年 11 月，字節跳動 CEO 梁汝波在公司全員會議上表示，公司會持續進行 " 去肥增痩 "。
從飛書時間線來看：飛書于 2020 年正式商業化；2022 年，受到疫情對協同辦公市場的催化，飛書團隊規模達到巅峰，人數一度有 6000 多人，也有媒體報道稱有 8000 多人。
但值得注意的是，2022 年，飛書沒有被爆出大規模裁員的消息。多位當時在崗的字節員工向《每日經濟新聞》記者證實，2022 年，飛書的員工數整體比較平穩。
直到 2023 年年初全員會上，梁汝波表示，公司對飛書投入很大，不低于抖音、Tiktok，但 ROI（投資回報率）不劃算。而 2023 年正是字節内部開始讨論 GPT 的時間。
2023 年，飛書開始推出 AI 產品。當年 4 月 11 日，飛書宣布将推出智能助手 "My AI"；11 月 22 日，飛書正式發布 " 飛書智能夥伴 " 等系列 AI 產品。在發布這套 AI 產品之後，CEO 謝欣把飛書稱為 " 新飛書 "。
2023 年 11 月，字節的 XR 部門率先收縮，緊接着是遊戲。2024 年 1 月底，字節舉行 2024 年年度全員會上，梁汝波提到了組織平庸化趨勢，舉例之一就是效率變低。
2024 年 3 月，飛書開始裁員。
飛書裁員 20%
在脈脈那則爆料裁員的帖子下，" 人效比不高 " 也是飛書被評論最為集中的軟肋。
去年下半年，字節不同業務線的多名員工曾對《每日經濟新聞》記者透露過一些不同業務的 " 标籤 "，比如，抖音電商、巨量引擎是 " 賺錢大戶 "，本地生活 " 即将賺錢 "，而對飛書的評價是 " 人多，不賺錢 "。
同是互聯網大廠旗下的協同辦公軟體釘釘于 2015 年上線，企業微信于 2016 年上線。作為後來者，飛書在協同辦公這個比較重視先手優勢的市場始終是一名追趕者。
其實飛書賺錢，只是比較艱難。
2023 年，飛書宣布 2022 年已經達到 1 億美元 ARR（年度經常性收入）。在行業裡，1 億美元 ARR 是 SaaS 產品的一個重要門檻，中國市場上能實現 1 億美元 ARR 的企業或不超過十家。2023 年，飛書實現 2 億美元 ARR，翻倍增長确實亮眼。
但考慮到飛書龐大的團隊，這樣的業績就不太讓人驚喜了。
一位協同市場行業人士曾告訴《每日經濟新聞》記者，飛書人效比不高的原因與 " 後發 " 有很大關系。他認為，市場上的大客戶已經被釘釘、企業微信收入囊中。
QuestMobile 數據顯示，截至去年 4 月，釘釘 MAU（月活躍用戶數）為 1.99 億，排名首位，企業微信以 1.02 億 MAU 位居第二，而飛書遠遠落後于前兩位玩家。
飛書拓展客戶時，一個一個 " 啃 " 訂單需要下大功夫。有媒體報道稱，飛書在開拓市場服務客戶時，不得不匹配數百人的團隊，長期耗在單一大客戶身上，成本高、周期長，而客戶的預算是固定的，就容易造成飛書虧損。
知乎平台上，" 如何看待字節跳動的飛書（LARK）的前景？" 問題被浏覽了兩百多萬次，在近 200 多個回答中，提及 " 用戶體驗好 " 的頻次很高，但與釘釘、企業微信對比起來，又有不少回答者表示，飛書在生态優勢和資源優勢上落了下風。
此外，莊帥告訴《每日經濟新聞》記者，從商業模式上來說，AI 產品，或許是企業協同產品的強競争對手。"AI 的盈利模式無非就是按時間、按人、按流量收費，AI 的盈利模式比較清晰。" 莊帥說。
新方向：AI
字節對 ROI 的要求一向很高。在 2023 年 3 月梁汝波發言 " 砍掉不必要的項目，削減成本、收攏資源，全力支持核心業務的增長 " 之後，字節 " 去肥增瘦 " 開始變得大刀闊斧。
去年底，字節 XR 領網域探索的主要團隊 PICO 進行了成立以來規模最大的一次調整，随後，字節遊戲（朝夕光年）迎來大裁員，已上線項目會在保證運營情況下尋求剝離，未上線項目除了少了創新、技術項目外均将關停。
對于字節來說，養人才不是沒有經濟實力。張一鳴作為字節 " 第一 HR ( 人力資源總監 ) "，其重視人才被行業熟知。2015 年，張一鳴曾發過一條簡短的微博：Develop a company as a product。張一鳴認為，創業者其實同時在做兩個產品，一個是提供給用戶的產品，另一個是提供給員工的產品，就是公司本身。晚點 Latepost 也報道稱，張一鳴認為很多事表面上是戰略問題，本質上是人才問題。
之所以在 2023 年下半年開始大刀闊斧，去肥增瘦之外，或許是因為字節确切地看到了新方向：AI 大模型。
《每日經濟新聞》記者了解到，去年下半年開始，字節内部在大模型上投入不小。
一是，字節大模型組成立，并在内部招兵買馬。據了解，大模型組要求很高，是内部活水的主要流向之一，而篩掉的人也不少。這個組以業務為主；一是 AI Lab，類似孵化器，承接字節的一些具體業務，但以做研究為主。
今年 1 月底，字節 2024 年年度全員會上，梁汝波提到了組織平庸化趨勢，舉例就是效率變低。梁汝波還提到，字節跳動 2024 年的關鍵詞是 " 始終創業，逃逸平庸的重力 "，并批評内部 2023 年才開始讨論 GPT。
據《每日經濟新聞》記者了解，目前，字節的 AI 已經在各個 BU 開花，" 幾乎所有業務都接入了 AI"。"AI+" 成了字節各個部門 2024 年發展產品的基調。
在這封全員信中，謝欣提到，未來還要持續提升產品競争力，尤其要提升 AI 的能力。
從辦公協同市場來說，AI 看似辦公協同市場的強競争對手，其實是給賽道帶來了新的機遇。民生證券一則研報表示，無論是流式軟體、版式軟體、會議系統，還是在項目協作工具中，AI 可以顯著提升用戶的工作效率，實現倍數級生產力提升，從而有望驅動用戶數、付費率和 ARPU 值共振提升。研報認為，AI 加持下的辦公軟體，将迎來體系化的範式重構和模式更新，重塑估值天花板。
飛書轉向 AI 是大勢所趨。在生成式 AI 的浪潮下，飛書與字節，都進入了自己的迭代期。
每日經濟新聞
