今天小编分享的科技经验:三星印度公司为 Galaxy S21 / S22 螢幕绿线用户免费换屏,欢迎阅读。
IT 之家 4 月 21 日消息,据 Sammobile 网站报道,自去年以来,不断有用户反映部分三星手机会出现螢幕绿线的问题。为此,三星印度公司决定为 Galaxy S21 / S22 手机用户免费换屏。
自去年 7 月以来,三星印度一直在为受影响的设备提供免费的显示器更换服务。符合条件的设备包括 Galaxy S20 系列和 Galaxy Note 20 系列。该公司现在已将此列表扩展到包括 Galaxy S21 系列和 Galaxy S22 系列。用户必须在 2024 年 4 月 30 日之前在三星服务中心预约,才能从公司获得免费更换。
此前有报道称,该问题表现为一条细长的绿色垂直线贯穿螢幕,可能会影响手机的功能使用。目前来看,该问题主要集中在 Galaxy S21 系列机型上,其中 Galaxy S21 Ultra 和 S21 FE 尤为常见。
部分用户表示绿线出现的随机性较大,但也有部分用户认为该问题与軟體更新或长时间使用 ( 例如游戏 ) 有关。一位 XDA 开发者论坛用户反馈称其在更新 Galaxy S21 FE 的軟體后立即出现了绿线,另一位用户则是在为 Galaxy S21 Ultra ( 型号 SMG998B ) 安装 4 月份安全补丁后遇到了该问题。
IT 之家查询发现,手机螢幕绿线问题在印度市场似乎非常突出,不仅是三星手机,一加手机也出现过类似情况。一加印度公司承诺,手机螢幕若出现绿线显示故障,可以提供 " 终身螢幕保修 "。再往前,2019 年的谷歌 Pixel 4 部分机型也出现过类似问题。
为何印度市场会频繁出现绿线问题?phonearena 网站分析称,首先该国是世界第二大智能手机市场,因此这可能是该问题在那里更加明显的原因之一。其次,在印度销售的三星手机也是在印度制造的,因此可能需要调查质量控制措施。最后,印度是一个炎热的国家,极端温度会影响手机的内部组件。