今天小編分享的科技經驗:三星印度公司為 Galaxy S21 / S22 螢幕綠線用戶免費換屏,歡迎閱讀。
IT 之家 4 月 21 日消息,據 Sammobile 網站報道,自去年以來,不斷有用戶反映部分三星手機會出現螢幕綠線的問題。為此,三星印度公司決定為 Galaxy S21 / S22 手機用戶免費換屏。
自去年 7 月以來,三星印度一直在為受影響的設備提供免費的顯示器更換服務。符合條件的設備包括 Galaxy S20 系列和 Galaxy Note 20 系列。該公司現在已将此列表擴展到包括 Galaxy S21 系列和 Galaxy S22 系列。用戶必須在 2024 年 4 月 30 日之前在三星服務中心預約,才能從公司獲得免費更換。
此前有報道稱,該問題表現為一條細長的綠色垂直線貫穿螢幕,可能會影響手機的功能使用。目前來看,該問題主要集中在 Galaxy S21 系列機型上,其中 Galaxy S21 Ultra 和 S21 FE 尤為常見。
部分用戶表示綠線出現的随機性較大,但也有部分用戶認為該問題與軟體更新或長時間使用 ( 例如遊戲 ) 有關。一位 XDA 開發者論壇用戶反饋稱其在更新 Galaxy S21 FE 的軟體後立即出現了綠線,另一位用戶則是在為 Galaxy S21 Ultra ( 型号 SMG998B ) 安裝 4 月份安全補丁後遇到了該問題。
IT 之家查詢發現,手機螢幕綠線問題在印度市場似乎非常突出,不僅是三星手機,一加手機也出現過類似情況。一加印度公司承諾,手機螢幕若出現綠線顯示故障,可以提供 " 終身螢幕保修 "。再往前,2019 年的谷歌 Pixel 4 部分機型也出現過類似問題。
為何印度市場會頻繁出現綠線問題?phonearena 網站分析稱,首先該國是世界第二大智能手機市場,因此這可能是該問題在那裡更加明顯的原因之一。其次,在印度銷售的三星手機也是在印度制造的,因此可能需要調查質量控制措施。最後,印度是一個炎熱的國家,極端溫度會影響手機的内部組件。