今天小编分享的财经经验：Chiikawa粉丝怒了，名创优品为不当称谓道歉，欢迎阅读。
图片来源：视觉中国
蓝鲸财经记者 朱欣悦
4 月 3 日，就官方抖音视频中出现 Chiikawa 角色不恰当称谓一事，名创优品致歉称，很震惊，将给予严肃处理。
名创优品将此次事件定义为 " 内部失误 "，并在致歉信中称，在第一时间下架了相关视频，同时按照公司规定，决定辞退事件第一责任人，并对相关团队进行严厉处罚，责令立即整改。
图片来源：官网截图
Chiikawa 是备受年轻人喜爱的表情包，日语缩写是又小又可爱的意思。出自日本漫画家 Nagano，在社交平台上连载的一个小漫画，由三只小可爱共同组成了《吉伊卡哇》。主角团有：吉伊、哈奇（又称小八）、乌萨奇，它们也被喻为 " 新晋顶流萌物 "。
本次名创优品联名 Chiikawa 系中国首发，涵盖毛绒公仔、生活用品、包饰等多款联名产品。名创优品在其官方宣传视频中，将吉伊称为 " 智障爱哭鼠 "，引起了大量粉丝的反感。
名创优品 MINISO 集团副总裁兼首席营销官刘晓彬对蓝鲸财经记者表示，最近名创优品跟 chiikawa 的联名合作确实受到了广泛的关注，昨天的情况事发突然，我们在 12 小时内做了处理（4 小时内视频下架、进行内部问责和处罚）并向 IP 粉丝致歉。
此前，名创优品 X Chiikawa 主题快闪全国首站登陆上海静安大悦城，活动现场火爆异常，甚至有粉丝前一天深夜提前排队 10 小时购物。有报道称，此次联名快闪单店 10 小时销售额达 268 万，开业三天业绩超 800 万元，客单价过千元。
4 月 3 日下午，蓝鲸财经记者在北京朝阳大悦城探店了名创优品 X Chiikawa 主题快闪店。现场依然不少人在排队，消费者必须靠预约码才能分批进入店内购物，整体情况井然有序，并未有上海快闪店的 " 混乱 " 情况。
线下的热度同时蔓延到线上来，蓝鲸财经记者在闲鱼上看到上述周边产品，单件均在百元上下。
名创优品一向是 " 联名大户 "，其联名对象包括不限于迪士尼、三丽鸥、宝可梦，以及当下火爆的 chiikawa。有数据统计，名创优品已经与全球近 100 个 IP 合作，由此也为产品带来了充足的溢价空间。
最新的财报显示，名创优品集团 2023 年收入突破 138 亿，同比增长近 40%；毛利率达到 41.2%，同比提升 6.3 个百分点；调整后净利润约 23.6 亿元，同比实现 110% 的增长。
截至 2023 年 12 月底，名创优品的门店总数为 6413 家，同比增长 973 家。其中，有 3926 家开在中国，海外有 2487 家。当然，之所有名创优品有着超高的开店速度和店铺数据，由于开放了加盟。在上述超 6000 家的门店构成中，直营店只有 278 家，占比不到 5%，有高达 95.76% 的门店均为加盟商所开。
名创优品并不满足于此，在年初的名创优品首次投资者日活动上，公司董事会主席兼首席执行官叶国富透露了未来五年战略地图。他提示，公司的愿景是 " 成为世界第一的 IP 设计零售集团 "，以 " 坚持性价比，坚持全球化，坚持产品创新 " 为战略，目标是实现 2024 到 2028 年集团每年净增门店 900 到 1100 家，2028 年末全球门店数较 2023 年末数量接近翻倍，2024 到 2028 年集团的收入复合增速不低于 20%，2028 年 IP 产品销售占比超过 50%。
公司官网显示，加盟名创优品需要缴纳两笔费用，一是特许商标使用金，1.98 万元 / 年，一年一收；二是货品保证金，一次性收取 25 万。门店经营的开销由加盟商负责，每天营业流水的 38% 归加盟商所有。
财报数据显示，目前名创优品门店有 9500 个可选的 SKU，TOP TOY 有 8400 个 SKU。而名创优品门店的平均售价只有十几元，平均客单价是 37.6 元；TOP TOY 门店稍微高一点，平均售价是 62.5 元，平均客单价是 118.7 元。
据悉，名创优品将于 4 月 4 日在部分重点门店上线 Chiikawa 系列商品，并于 4 月 8 日在全国铺货。
