今天小编分享的互联网经验:侯毅“无声”告别盒马,阿里新零售资产大逃亡,欢迎阅读。
这是一个早晚会来,但最终让人唏嘘不已的历史时刻。
3 月 18 日下午,阿里巴巴集团发内部信宣布,盒马 CEO 侯毅(花名:老菜)将退休,盒马公司 CEO 一职将由盒马 CFO 严筱磊(花名:百何)兼任。未来老菜将作为盒马首席荣誉顾问,继续为盒马的发展贡献经验和智慧。
在内部信中,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭评价侯毅称:" 作为盒马的创始人,老菜凭借对行业的丰富经验和对零售的热爱,带领盒马成长为一家深受消费者信赖的企业,更成为引领行业发展的探路者。"
对于阿里巴巴来说,新零售及其资产已经是 " 过去时 ",这一点外界并不意外。此前阿里巴巴高层在业绩分析师交流会上已有明确表态。不过,伴随着阿里巴巴出售盒马和大润发的消息愈传愈烈,市场上显然正在被不同背景的力量和情绪反复博弈,以至于当 " 新零售 " 这个标签真正挥手告别阿里这艘大船时 ,方式充满戏剧性。
上周周末,零售圈内就已经流传,盒马鲜生 CEO、阿里巴巴副总裁侯毅将于周一办理离职交接。此前,业内还有流传一则重磅消息,阿里旗下盒马、大润发被传出售给中粮集团。据称大润发估值约 100 亿人民币,而盒马则高达 200 亿人民币。这一消息随后被盒马和大润发方面辟谣。但是零售圈内普遍认为,除了收购价格看着离谱外,新零售资产卖身一事早已不是秘密,此前也有一南方实力雄厚的国资企业入局洽谈未果。此番传闻大买家已经是第二家。
仅就个人脾气而论 ,如果此事为 " 谣言 ",无论是侯毅还是大润发的高管,都有可能直接发言澄清。但是侯毅在社交平台一言不发,已经暗示了昔日新零售标杆的最终结局。
对于阿里巴巴而言,当然此举并非仅仅针对盒马和大润发这样有 " 实体店 " 的项目。此前,据《联商网》报道,阿里零售通平台业务将正式关停。阿里内部已宣布,因组织架构调整,零售通调整到阿里淘天集团,并和阿里 1688 网站合并,3 月 18 日 22 时开始,零售通平台业务暂停运营。用户可下载 1688 APP 进行采购。
有知情人士表示,盈利无期、长期亏损是以上项目被迅速放弃的核心原因。伴随着侯毅告别盒马,零售通暂停,阿里对新零售资产的出清也在加速。
而对于实体零售而言,这确实是充满 " 被抛弃感 " 的一天。无论外界如何褒贬,侯毅利用自己大胆的商业构想,借助互联网平台的技术力量和通过真金白银的资本投入,以身试水为实体零售行业探求数字化转型之路,终究还是功大于过。但历史总要继续向前,新零售时期所留下的这一段商业探索之路,自有其阶段性价值。
侯毅离开很突然
侯毅的离职引发如此关注,皆因盒马鲜生这一项目,曾经是阿里巴巴创始人马云认可的新零售一号工程。时至今日,马云在盒马鲜生捞起帝王蟹的照片,还在互联网上留存。
不过,作为一个 " 新物种 ",侯毅和他的盒马鲜生一路走来,也一直伴随着争议。核心问题在于,盒马鲜生所做的诸多探索,对于整个中国零售业是否有普遍意义?仅从表象来看,消费者记住的是 30 分钟配送到家;同行记住的是餐饮零售化,以餐饮带动生鲜高毛利产品动销;而供应商记住的,则是侯毅壮志未酬的 " 砍掉大 KA"。以上动作,客观的说,都在一定程度上触及了中国传统零售业的一些顽疾。
但是批评者认为,侯毅这些年探索的问题在于战略上过于理想化和高调,不断尝试新业态,却缺少战略定力。因为零售业若以线下门店为核心战场,是需要时间来 " 养 " 业态的。
创立盒马 9 年来,侯毅已带领推出十多种零售新业态,包括盒马鲜生,盒马奥莱等等。业内有个说法戏称,大陆市场所能见到的零售业态,盒马全试过一遍,从便利店到连购物中心都算上了。这种十项全能的打法,是继承了互联网公司快速试错快速迭代的思维,但是也在一定程度上分散了时间、精力和资源。
耐人寻味的是,侯毅曾经多次批评前置仓是伪命题,不可能盈利。这话从结果看对了一半,每日优鲜算是中国零售史上最惨痛的教训之一。但是,就在侯毅卸任不久前,苦熬多年的另一家前置仓企业叮咚买菜却实现了整体盈利。退伍军人出身的创始人梁昌霖同样没有零售业基础,也是边干边学,两人最大的差异,就在于梁昌霖只会做生鲜前置仓这一件事。
不过客观的说,自 2019 年以来,盒马从舍命狂奔改为保命狂奔以来,一方面开始注意战略聚焦的问题,另一方面也开始努力实现自身盈利。
侯毅身为 1964 年出生的高龄创业者,其学习和探索精神令人敬佩。早年,侯毅主要经历其实是零售业里的物流业务,包括在京东物流担任高管,并不算是零售行业科班出身,即没有真正在一线管理过门店。正因此,侯毅的不断尝试,某种程度上也是他不断学习、迭代自身认知的过程。2023 年侯毅开始重仓会员店,并用 " 移山价 " 来对抗山姆会员店,也是一种徒弟要与师傅真刀真枪干一场来提高自己的心态。虽然身负盈利扭亏压力,但是侯毅对于国外先进零售业的成功经验越来越痴迷,2023 年 11 月,侯毅曾经花时间在欧洲多国考察,与国外零售业创始人交流,如饥似渴的学习取经。至少从他发回的照片看,整个人仍旧斗志昂扬,似乎准备用取回来的 " 真经 " 大干一场。
但是,历史留给侯毅这代人的时间,已经所剩无几。
知情人士指出,阿里如此坚决的换下侯毅,并急于出售新零售时期的资产,主要有两层考虑:第一层是这个业务(项目)短期内能否盈利。第二,即使这个项目能够盈利,它的成长天花板在哪里,是否足够高。
大润发和盒马业务,曾是阿里巴巴 2016 年推行 " 新零售 " 战略后,成为用互联网技术改造传统业态,并资源合作且相互经验借鉴的样本。但是最终在市场的认知层面,这两个业务本质上还是没有逃脱线下实体零售的旧瓶,虽然盒马力推 30 分钟到家,但是又陷入到家与到店流量两难的困境。盒马一度谋求融资上市未果,也和市场估值过低,资本方对于其模式的颠覆性没有认可有关。
在这种背景下,知情人士指出,盒马鲜生可见的天花板,就是另一行业龙头永辉超市,其一度接近千亿规模。但是花了这么多钱和时间再做出一个 " 会上门的大超市 ",显然不是阿里高层要的。这个天花板不符合互联网公司的诉求。
在此背景下,无论盒马和大润发曾经给人带来过哪些希望,出售已经不可避免。更何况第一层盈利还没有解决。
而对于阿里零售通来说,这个项目关停似乎比盒马和大润发出局更没有悬念。用互联网技术改造中国 680 万夫妻老婆店,这个高举高打的宏大蓝图早已被业内证伪。
零售通本是为社区便利店提供订货、物流、营销、增值服务等的互联网一站式 B2B 进货平台。2016 年,阿里成立零售通事业部,由林小海一手操刀。林小海曾任宝洁大中华区营销总裁,现任高鑫零售执行董事兼首席执行官。当时,阿里对新零售给予厚望,2017 年宣布投入约 224 亿港币,直接和间接持有高鑫零售 36.16% 的股份,并于 2020 年增持到 72%。
不过,2022 年,零售通业务就传出了关停的消息。据新经销报道,阿里零售通在 2021 年已经基本处于 " 群龙无首 " 状态。
对于盒马的变化,投资人谭志旺认为,盒马尽管已经达到 500 多亿的体量,但是一直没有实现盈利。随着电商竞争越来越白热化,阿里面对电商竞争的挑战,董事长蔡崇信在财报上明确表示,实体零售将不会是阿里的核心业务,会逐步退出,这也暗示着,阿里将逐步退出像盒马这样的实体零售。问题在于用多长时间才能完成退出。
" 在电商市场,拼多多给传统电商带来了巨大的冲击,同样在线下零售市场,折扣零售商给传统商超企业也带来了巨大的挑战。盒马的命运,意味着线上电商在探索线下市场的一个时代结束了。也许同样也代表了线下零售崛起的一个新时代的开始。" 他指出。
如今,盒马 CEO 侯毅 " 宣布 " 退休,对于侯毅本人,或许仍心有不甘。但是对于实体零售业来说,失去了互联网平台的支持,以后的转型之路,会更加艰难。
非核心业务,不盈利则出局
对于盒马和大润发的变化,中国零售业老一代操盘人、联商网顾问厉玲则发表评论犀利指出,盒马在战略上高举高打,但是尝试了这么多业态,实则没有解决一个零售业的基本问题,单店模型是否成立?如果单店模型都立不住,盈利自然遥遥无期。厉玲一直坚持," 零售业没有新旧之分 "。
事实上,盒马及其代表的新零售虽然勇气可嘉,但是回到在商言商的层面,没有跑出具有普遍适用性的盈利模型,确实是硬伤所在。
此前,阿里巴巴就传出在考虑出售盈利能力堪忧的业务。最先传出的是旗下的银泰商业将被出售。进入 2024 年,盒马多次被爆全国多家盒马撤柜关门的消息更是一度引人关注。其中仅 3 月份,盒马在武汉地区被爆出就将有 3 家门店关闭。
从业绩表现来看,2023 年 1 月,盒马 CEO 侯毅曾发布全员内部信,表示 2022 年是盒马新零售的成熟期,主力业态盒马鲜生实现盈利。
不过,到今年 2 月,在阿里发布了 2023 财年财报中,盒马的业绩被归类为 " 其他分部收入 "。截至最新的 2023 年 12 月 31 日止三个月,所有其他分部收入为 470.23 亿元,同比下降 7%。所有其他包括高鑫零售、盒马、阿里健康、灵犀互娱、银泰、智能信息(主要包括 UC 优视和夸克业务)、飞猪、钉钉(此前于云智能集团分部汇报)和其他业务。
梳理此前盒马的上市进程,2023 年 4 月,有消息称,阿里巴巴旗下盒马鲜生在与中金、摩根士丹利等合作筹备上市事宜,准备 2024 年在香港上市。2023 年 5 月,阿里 2023 财年全年财报披露了盒马上市最新消息。阿里巴巴集团董事会已批准盒马启动上市流程,预计将在未来 6 到 12 个月内完成。财报还披露,截至 2023 年 3 月 31 日,盒马继续增强其销售能力并提高运营效率,经营业绩因此录得正数。
但到 2023 年 9 月,有媒体报道称,阿里巴巴集团正在搁置盒马的上市计划,盒马上市后估值可能仅为 40 亿美元,远低于 2022 年考虑筹集新融资时设定的 60 亿至 100 亿美元目标。
直到现在,盒马一直迟迟未能如期上市,独立 IPO 之路一度暂缓。盒马发言人此前否认关于出售计划的传闻,并拒绝进一步置评。
值得注意的是,今年 2 月,在阿里巴巴的季度财报电话会上,阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信在谈及 " 出售非核心资产 " 相关问题时,表示," 目前阿里的资产负债表依然有一些传统的实体零售业务,他们不是核心的聚焦业务,阿里退出也是合理的,但考虑到当前的市场情况,退出可能需要时间去实现。"
阿里在 2024 财年的前 9 个月时间里,共完成了 17 亿美元的非核心资产的退出,也在看上市股票如何退出,甚至成立了专门团队。
阿里此前也表示正在作出取舍,云和电商被列最高优先级。2023 年 11 月,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭曾对外详细介绍阿里未来的三个重要优先级方向:技术驱动的互联网平台业务,AI 驱动的科技业务,全球化的商业网络。在此之后,阿里巴巴围绕泛零售业务有关的板块才不断传出并购出售绯闻。
而市场普遍认为,银泰商业和大润发(高鑫零售)出售的可能性已经接近 90%,只是在寻找合适报价和买家。财报显示,2024 上半财年高鑫零售收入、净利润双双下滑,实现营业收入 360.54 亿元,同比减少 11.94%,实现净亏损 3.59 亿元,相比去年的盈利大幅下滑 420.29%。
可以看出,当下的阿里对于非核心业务,会以更严苛的财务标准来要求其财务表现。根据安排,盒马公司 CEO 一职将由盒马 CFO 严筱磊(花名:百何)兼任,这一安排意味着,争取盈亏平衡,对于 " 非核心资产 " 们,是远比创新更重要的任务。
(本文首发钛媒体 APP,作者|柳大方,房煜、编辑|马金男)