今天小編分享的互聯網經驗:侯毅“無聲”告别盒馬,阿裡新零售資產大逃亡,歡迎閱讀。
這是一個早晚會來,但最終讓人唏噓不已的歷史時刻。
3 月 18 日下午,阿裡巴巴集團發内部信宣布,盒馬 CEO 侯毅(花名:老菜)将退休,盒馬公司 CEO 一職将由盒馬 CFO 嚴筱磊(花名:百何)兼任。未來老菜将作為盒馬首席榮譽顧問,繼續為盒馬的發展貢獻經驗和智慧。
在内部信中,阿裡巴巴集團 CEO 吳泳銘評價侯毅稱:" 作為盒馬的創始人,老菜憑借對行業的豐富經驗和對零售的熱愛,帶領盒馬成長為一家深受消費者信賴的企業,更成為引領行業發展的探路者。"
對于阿裡巴巴來說,新零售及其資產已經是 " 過去時 ",這一點外界并不意外。此前阿裡巴巴高層在業績分析師交流會上已有明确表态。不過,伴随着阿裡巴巴出售盒馬和大潤發的消息愈傳愈烈,市場上顯然正在被不同背景的力量和情緒反復博弈,以至于當 " 新零售 " 這個标籤真正揮手告别阿裡這艘大船時 ,方式充滿戲劇性。
上周周末,零售圈内就已經流傳,盒馬鮮生 CEO、阿裡巴巴副總裁侯毅将于周一辦理離職交接。此前,業内還有流傳一則重磅消息,阿裡旗下盒馬、大潤發被傳出售給中糧集團。據稱大潤發估值約 100 億人民币,而盒馬則高達 200 億人民币。這一消息随後被盒馬和大潤發方面辟謠。但是零售圈内普遍認為,除了收購價格看着離譜外,新零售資產賣身一事早已不是秘密,此前也有一南方實力雄厚的國資企業入局洽談未果。此番傳聞大買家已經是第二家。
僅就個人脾氣而論 ,如果此事為 " 謠言 ",無論是侯毅還是大潤發的高管,都有可能直接發言澄清。但是侯毅在社交平台一言不發,已經暗示了昔日新零售标杆的最終結局。
對于阿裡巴巴而言,當然此舉并非僅僅針對盒馬和大潤發這樣有 " 實體店 " 的項目。此前,據《聯商網》報道,阿裡零售通平台業務将正式關停。阿裡内部已宣布,因組織架構調整,零售通調整到阿裡淘天集團,并和阿裡 1688 網站合并,3 月 18 日 22 時開始,零售通平台業務暫停運營。用戶可下載 1688 APP 進行采購。
有知情人士表示,盈利無期、長期虧損是以上項目被迅速放棄的核心原因。伴随着侯毅告别盒馬,零售通暫停,阿裡對新零售資產的出清也在加速。
而對于實體零售而言,這确實是充滿 " 被抛棄感 " 的一天。無論外界如何褒貶,侯毅利用自己大膽的商業構想,借助互聯網平台的技術力量和通過真金白銀的資本投入,以身試水為實體零售行業探求數字化轉型之路,終究還是功大于過。但歷史總要繼續向前,新零售時期所留下的這一段商業探索之路,自有其階段性價值。
侯毅離開很突然
侯毅的離職引發如此關注,皆因盒馬鮮生這一項目,曾經是阿裡巴巴創始人馬雲認可的新零售一号工程。時至今日,馬雲在盒馬鮮生撈起帝王蟹的照片,還在互聯網上留存。
不過,作為一個 " 新物種 ",侯毅和他的盒馬鮮生一路走來,也一直伴随着争議。核心問題在于,盒馬鮮生所做的諸多探索,對于整個中國零售業是否有普遍意義?僅從表象來看,消費者記住的是 30 分鍾配送到家;同行記住的是餐飲零售化,以餐飲帶動生鮮高毛利產品動銷;而供應商記住的,則是侯毅壯志未酬的 " 砍掉大 KA"。以上動作,客觀的說,都在一定程度上觸及了中國傳統零售業的一些頑疾。
但是批評者認為,侯毅這些年探索的問題在于戰略上過于理想化和高調,不斷嘗試新業态,卻缺少戰略定力。因為零售業若以線下門店為核心戰場,是需要時間來 " 養 " 業态的。
創立盒馬 9 年來,侯毅已帶領推出十多種零售新業态,包括盒馬鮮生,盒馬奧萊等等。業内有個說法戲稱,大陸市場所能見到的零售業态,盒馬全試過一遍,從便利店到連購物中心都算上了。這種十項全能的打法,是繼承了互聯網公司快速試錯快速迭代的思維,但是也在一定程度上分散了時間、精力和資源。
耐人尋味的是,侯毅曾經多次批評前置倉是偽命題,不可能盈利。這話從結果看對了一半,每日優鮮算是中國零售史上最慘痛的教訓之一。但是,就在侯毅卸任不久前,苦熬多年的另一家前置倉企業叮咚買菜卻實現了整體盈利。退伍軍人出身的創始人梁昌霖同樣沒有零售業基礎,也是邊幹邊學,兩人最大的差異,就在于梁昌霖只會做生鮮前置倉這一件事。
不過客觀的說,自 2019 年以來,盒馬從舍命狂奔改為保命狂奔以來,一方面開始注意戰略聚焦的問題,另一方面也開始努力實現自身盈利。
侯毅身為 1964 年出生的高齡創業者,其學習和探索精神令人敬佩。早年,侯毅主要經歷其實是零售業裡的物流業務,包括在京東物流擔任高管,并不算是零售行業科班出身,即沒有真正在一線管理過門店。正因此,侯毅的不斷嘗試,某種程度上也是他不斷學習、迭代自身認知的過程。2023 年侯毅開始重倉會員店,并用 " 移山價 " 來對抗山姆會員店,也是一種徒弟要與師傅真刀真槍幹一場來提高自己的心态。雖然身負盈利扭虧壓力,但是侯毅對于國外先進零售業的成功經驗越來越痴迷,2023 年 11 月,侯毅曾經花時間在歐洲多國考察,與國外零售業創始人交流,如飢似渴的學習取經。至少從他發回的照片看,整個人仍舊鬥志昂揚,似乎準備用取回來的 " 真經 " 大幹一場。
但是,歷史留給侯毅這代人的時間,已經所剩無幾。
知情人士指出,阿裡如此堅決的換下侯毅,并急于出售新零售時期的資產,主要有兩層考慮:第一層是這個業務(項目)短期内能否盈利。第二,即使這個項目能夠盈利,它的成長天花板在哪裡,是否足夠高。
大潤發和盒馬業務,曾是阿裡巴巴 2016 年推行 " 新零售 " 戰略後,成為用互聯網技術改造傳統業态,并資源合作且相互經驗借鑑的樣本。但是最終在市場的認知層面,這兩個業務本質上還是沒有逃脫線下實體零售的舊瓶,雖然盒馬力推 30 分鍾到家,但是又陷入到家與到店流量兩難的困境。盒馬一度謀求融資上市未果,也和市場估值過低,資本方對于其模式的颠覆性沒有認可有關。
在這種背景下,知情人士指出,盒馬鮮生可見的天花板,就是另一行業龍頭永輝超市,其一度接近千億規模。但是花了這麼多錢和時間再做出一個 " 會上門的大超市 ",顯然不是阿裡高層要的。這個天花板不符合互聯網公司的訴求。
在此背景下,無論盒馬和大潤發曾經給人帶來過哪些希望,出售已經不可避免。更何況第一層盈利還沒有解決。
而對于阿裡零售通來說,這個項目關停似乎比盒馬和大潤發出局更沒有懸念。用互聯網技術改造中國 680 萬夫妻老婆店,這個高舉高打的宏大藍圖早已被業内證偽。
零售通本是為社區便利店提供訂貨、物流、營銷、增值服務等的互聯網一站式 B2B 進貨平台。2016 年,阿裡成立零售通事業部,由林小海一手操刀。林小海曾任寶潔大中華區營銷總裁,現任高鑫零售執行董事兼首席執行官。當時,阿裡對新零售給予厚望,2017 年宣布投入約 224 億港币,直接和間接持有高鑫零售 36.16% 的股份,并于 2020 年增持到 72%。
不過,2022 年,零售通業務就傳出了關停的消息。據新經銷報道,阿裡零售通在 2021 年已經基本處于 " 群龍無首 " 狀态。
對于盒馬的變化,投資人譚志旺認為,盒馬盡管已經達到 500 多億的體量,但是一直沒有實現盈利。随着電商競争越來越白熱化,阿裡面對電商競争的挑戰,董事長蔡崇信在财報上明确表示,實體零售将不會是阿裡的核心業務,會逐步退出,這也暗示着,阿裡将逐步退出像盒馬這樣的實體零售。問題在于用多長時間才能完成退出。
" 在電商市場,拼多多給傳統電商帶來了巨大的衝擊,同樣在線下零售市場,折扣零售商給傳統商超企業也帶來了巨大的挑戰。盒馬的命運,意味着線上電商在探索線下市場的一個時代結束了。也許同樣也代表了線下零售崛起的一個新時代的開始。" 他指出。
如今,盒馬 CEO 侯毅 " 宣布 " 退休,對于侯毅本人,或許仍心有不甘。但是對于實體零售業來說,失去了互聯網平台的支持,以後的轉型之路,會更加艱難。
非核心業務,不盈利則出局
對于盒馬和大潤發的變化,中國零售業老一代操盤人、聯商網顧問厲玲則發表評論犀利指出,盒馬在戰略上高舉高打,但是嘗試了這麼多業态,實則沒有解決一個零售業的基本問題,單店模型是否成立?如果單店模型都立不住,盈利自然遙遙無期。厲玲一直堅持," 零售業沒有新舊之分 "。
事實上,盒馬及其代表的新零售雖然勇氣可嘉,但是回到在商言商的層面,沒有跑出具有普遍适用性的盈利模型,确實是硬傷所在。
此前,阿裡巴巴就傳出在考慮出售盈利能力堪憂的業務。最先傳出的是旗下的銀泰商業将被出售。進入 2024 年,盒馬多次被爆全國多家盒馬撤櫃關門的消息更是一度引人關注。其中僅 3 月份,盒馬在武漢地區被爆出就将有 3 家門店關閉。
從業績表現來看,2023 年 1 月,盒馬 CEO 侯毅曾發布全員内部信,表示 2022 年是盒馬新零售的成熟期,主力業态盒馬鮮生實現盈利。
不過,到今年 2 月,在阿裡發布了 2023 财年财報中,盒馬的業績被歸類為 " 其他分部收入 "。截至最新的 2023 年 12 月 31 日止三個月,所有其他分部收入為 470.23 億元,同比下降 7%。所有其他包括高鑫零售、盒馬、阿裡健康、靈犀互娛、銀泰、智能信息(主要包括 UC 優視和誇克業務)、飛豬、釘釘(此前于雲智能集團分部匯報)和其他業務。
梳理此前盒馬的上市進程,2023 年 4 月,有消息稱,阿裡巴巴旗下盒馬鮮生在與中金、摩根士丹利等合作籌備上市事宜,準備 2024 年在香港上市。2023 年 5 月,阿裡 2023 财年全年财報披露了盒馬上市最新消息。阿裡巴巴集團董事會已批準盒馬啟動上市流程,預計将在未來 6 到 12 個月内完成。财報還披露,截至 2023 年 3 月 31 日,盒馬繼續增強其銷售能力并提高運營效率,經營業績因此錄得正數。
但到 2023 年 9 月,有媒體報道稱,阿裡巴巴集團正在擱置盒馬的上市計劃,盒馬上市後估值可能僅為 40 億美元,遠低于 2022 年考慮籌集新融資時設定的 60 億至 100 億美元目标。
直到現在,盒馬一直遲遲未能如期上市,獨立 IPO 之路一度暫緩。盒馬發言人此前否認關于出售計劃的傳聞,并拒絕進一步置評。
值得注意的是,今年 2 月,在阿裡巴巴的季度财報電話會上,阿裡巴巴集團董事會主席蔡崇信在談及 " 出售非核心資產 " 相關問題時,表示," 目前阿裡的資產負債表依然有一些傳統的實體零售業務,他們不是核心的聚焦業務,阿裡退出也是合理的,但考慮到當前的市場情況,退出可能需要時間去實現。"
阿裡在 2024 财年的前 9 個月時間裡,共完成了 17 億美元的非核心資產的退出,也在看上市股票如何退出,甚至成立了專門團隊。
阿裡此前也表示正在作出取舍,雲和電商被列最高優先級。2023 年 11 月,阿裡巴巴集團 CEO 吳泳銘曾對外詳細介紹阿裡未來的三個重要優先級方向:技術驅動的互聯網平台業務,AI 驅動的科技業務,全球化的商業網絡。在此之後,阿裡巴巴圍繞泛零售業務有關的板塊才不斷傳出并購出售绯聞。
而市場普遍認為,銀泰商業和大潤發(高鑫零售)出售的可能性已經接近 90%,只是在尋找合适報價和買家。财報顯示,2024 上半财年高鑫零售收入、淨利潤雙雙下滑,實現營業收入 360.54 億元,同比減少 11.94%,實現淨虧損 3.59 億元,相比去年的盈利大幅下滑 420.29%。
可以看出,當下的阿裡對于非核心業務,會以更嚴苛的财務标準來要求其财務表現。根據安排,盒馬公司 CEO 一職将由盒馬 CFO 嚴筱磊(花名:百何)兼任,這一安排意味着,争取盈虧平衡,對于 " 非核心資產 " 們,是遠比創新更重要的任務。
(本文首發钛媒體 APP,作者|柳大方,房煜、編輯|馬金男)