今天小编分享的社会经验：江苏镇江一儿童在温泉酒店内坠亡，酒店称正配合调查，律师分析双方责任和举证，欢迎阅读。
2 月 19 日，有网友发布视频，称在江苏镇江永利温泉酒店（句容店），发生儿童坠亡事件。现场视频显示，在酒店大堂，有家属躺在地上哭喊：" 我的孙子啊！" 有民警赶到现场，维持秩序。
有现场目击者称，事情发生在 2 月 4 日（农历正月初七）下午，一名儿童从酒店三楼影音厅一处没有关闭的窗户掉了下去，随后死亡。有网友称，酒店应该承担全部责任，也有人认为，家属未照看好小孩，也要承担一定的责任。
2 月 20 日，潇湘晨报记者联系了永利温泉酒店（句容店），接听电话的前台女性工作人员称，换个人来接听电话，随后接听电话的男性工作人员表示，酒店正在配合调查，跟进处理之中，有什么进展消息再通知。记者询问小孩坠亡是否因为窗户未关闭导致，工作人员未作答复。
知情者称，事件发生后，该酒店停业了几天，自己去的时候遇到酒店未营业的情况。记者通过本地生活平台查看，上述温泉酒店的状态为 " 歇业关闭 "。
国家 " 双千计划 " 法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡表示：从法律角度来看，儿童在酒店坠亡的责任划定需要考虑多个因素，主要包括酒店的安全保障义务和家属的监护责任。
根据《民法典》的相关规定，酒店作为公共场所的管理人，负有安全保障义务。在此事件中，如果窗户未关闭且未設定安全设施（如防护栏、警示标志等），或者窗户的设计、安装不符合安全标准，使得儿童能够轻易攀爬并坠楼，那么酒店存在过错，应承担相应的赔偿责任。
家属作为儿童的监护人，负有保护被监护人的人身安全的责任。如果家属未能尽到合理的监护职责，导致儿童在酒店内发生坠亡事故，那么家属也应承担相应的责任。
家属和酒店均可举证维护自身权益。酒店可以提供证据证明其已经尽到了安全保障义务，还可以提供证据证明儿童坠亡是因家属未尽到监护职责导致的。家属可以提供证据证明酒店存在过错，如窗户未关闭、未設定安全设施、窗户设计或安装不符合安全标准等。还可以提供证据证明酒店未能及时采取救助措施，或者救助措施不当导致儿童死亡结果扩大等。
潇湘晨报记者曾永红 曹伟
