今天小编分享的财经经验:火爆魔都的Jellycat,被国产文创平替了,欢迎阅读。
买卖双方都清楚,叫卖 " 刀削面 "、现切 " 肉夹馍 ",都是成人版的 " 过家家 ",但它的精髓就在于,让消费者见证 " 生产 " 的过程——哪怕这只是一种似是而非的表演。
作者 | 阿绿
编辑 | Felicia
题图 | 《偷偷藏不住》
" 要宽面还是细面?面要软点还是硬点?要软点?好嘞,那给你多煮一会儿。"
生活在城市之中,我们对这样的话语已经习以为常。通常情况下,伴随着这样的话语,你还能闻到馥郁浓厚的香气,不由得驻足张望,寻找香味的来源。
但,如今就不一定了。
在今年国庆期间,如果你去山西太原旅游,在钟楼街附近游荡时听到这样的对话,那么,你会发现,吆喝叫卖 " 刀削面 " 的摊主,手里拿的并不是发酵好的面团,而是一团软乎乎的毛绒玩具;而摊主则会当着顾客的面,煞有介事地在毛绒团上 " 削 " 几下,然后按照你的需求,从面前的碗里依次挑选 " 肉片 "" 鸡蛋 " 和 " 蔬菜叶 " 作为配菜——当然,他们也同样是毛绒制品。
当街 " 过家家 ",主打一个信念感。(图 / 小红书 @咖啡豆)
无论从哪个角度来看,这一幕都显得过分荒谬。相比之下,《情深深雨濛濛》里抱着空空的襁褓喊着 " 孩子在哭 " 的可云,都显得正常多了。也难怪 " 小嘴淬毒 " 的网友感叹 " 可云还是生错了年代 ",毕竟,能在这套流程中坚持下来,买家和卖家双方多少都沾点 " 疯癫 "。
但,不管做什么产品,只要是针对年轻用户的产品,越 " 癫 " 才越招人爱。前有 " 文创界癫王 " 甘肃省博物馆带头,直播卖毛绒 " 天水麻辣烫 ",如今又有山西本地的文创品牌当街 " 无实物表演 " 削面 …… 种种现象表明,卖玩具的要想生意好,不仅要吸引儿童的目光,更需要打动 " 童心未泯 " 的成年人。
" 文创癫王 " 甘肃省博物馆早前曾推出的 " 马踏飞燕 " 和天水麻辣烫。(图 / 甘肃省博物馆文创淘宝旗舰店)
与我们一海之隔的日本,少子化程度极高,但玩具产业却蓬勃发展,正是因为深谙此道,致力于打造成年人最爱的玩具——毕竟,在一生要强的东亚人眼里,小孩子执着于玩具,经常会被说 " 玩物丧志 ",而这些已经成年、手里有钱,同时又急需 " 重新养育自己 " 的 " 大龄青年儿童 ",才最有可能实现 " 玩具自由 "。
把毛绒玩具卖给成年人,
总共分几步?
在英文中,有专门的单词来形容这种现象—— "Kidult",即儿童(Kids)和成年人(Adult)组成的合成词,专指保持着儿童心态的成年人。在英文世界中,这个词最早可以追溯到千禧年间。由此可见," 童心未泯 " 并不是 90 后或者 00 后一代的专属特质,而是一种前代已有的普遍现象。
年纪一把、童心未泯的 " 中年人 ",越来越多了。(图 / 电影《泰迪熊》)
从迪士尼、泡泡玛特到麦当劳,有的靠情怀、有的靠创意,但归根结底,做的都是这批 Kidult 的生意。其中,近年来最具代表性的大人玩具就是 Jellycat,而它也可以说是如今 " 文创过家家 "IP 的鼻祖。
这个创立于 1999 年的英国玩具品牌,最初的定位是 " 婴幼儿安抚玩具 "。兜售 " 情绪价值 ",是品牌的制胜之道之一。虽说 " 情绪价值 " 这个飘忽不定的概念如今在中文互联网中几乎与 " 智商税 " 等同,但在品牌的忠实用户眼里,这是一种 " 刚需消费 "。
据品牌官方介绍,每一款 Jellycat 出品的毛绒玩偶,都有一套自己的故事;并且,定位为 " 安抚玩具 " 的 Jellycat 在材质和用料上也颇为考究," 采用了高密度的聚酯纤维,来提升毛绒玩具的光滑手感,并且对面料进行了脱敏处理,消除敏感肌和鼻炎患者的使用顾虑 "。即便肉眼看不出差距,但懂行的消费者一摸就能判断手中的玩偶是不是正品 Jellycat,甚至会自发推出 " 好摸榜 ",评出手感最好的款式。
常年熱賣的 Jellycat。(图 /Jellycat 官网)
据中国玩具和婴童用品协会数据显示,去年双 11 期间,Jellycat 超过迪士尼旗下的明星玩偶,占据天猫毛绒布艺品类销售额第一位。可见,这个成立时间还不满 30 年的 " 年轻品牌 ",已经熟练地抢过前辈们的饭碗,在与它同龄同代的消费者心中,有着更重要的意义。
Jellycat 的玩偶,通常是日常用品的拟人化。在社交平台上,有人拿它当 " 旅游搭子 ",为它拍下照片;有人拿它当潮流文化 icon,将人类的情绪赋予毛绒玩具。即便你从不关心 " 疗愈经济 " 的话题,但你一定会对这只 " 疲惫茄子 " 感到眼熟。在这只永远淡淡微笑的 " 活泼茄子 " 脸上,人们能够看出一丝打工人特有的疲惫和丧感,甚至对它产生共情。
网友昵称 " 茄总 " 的活泼茄子,被赋予了打工人才有的情绪。(图 / 小红书)
年轻人的消费逻辑,总是这么自洽又拧巴:打工人一面为生活和工作感到疲惫,一面又需要通过消费实现精神疗愈。很难说这是品牌与消费者的双向奔赴,还是某一方有意为之。以这款 " 活泼茄子 " 为例,在它成为当代人的 icon 和情绪代言人后,它的身价一路水涨船高,官方商城长期断货,上货一秒即空。另一件自带 " 丧感 " 特质的 " 伤心水煮蛋 " 则更离谱,在二手平台上一度被炒到千元,价格翻了近十倍,堪称 " 年轻人最保值的理财产品 "。
二手平台上,已经停产的 " 伤心水煮蛋 " 价格已经翻了近十倍。(图 / 二手平台截图)
如果你不是 Jellycat 的忠实爱好者,看到这个价格,大概也会平添一分莫须有的忧伤。而当下,这些由国内文创品牌所开发的毛绒玩偶,则是大多数消费者的 " 平替之选 "。
从 Jellycat 到 " 街里 cat":
情绪价值的生意
将美食与毛绒玩具结合,并不是 Jellycat 的独创;但利用自家生产的毛绒玩具完成 " 表演 " 的,它确实是独一家。
从去年 9 月开始,Jellycat 系列限时体验店陆续在纽约、巴黎和伦敦三城开张,结合当地特色的美食(比如炸鱼薯条),为来店消费的顾客提供 " 沉浸式 " 打包表演。今年,随着 "Jellycat CAFÉ" 限时体验店落地上海静安嘉里中心,这种新奇的玩法瞬间引爆了社交媒体,店铺体验的点评很快扩散开来。
位于上海静安的 Jellycat,开创了国内 " 无实物表演 " 的先河。(图 /@蔡延希 _Dylan)
根据当地媒体报道,在 "Jellycat CAFÉ" 限时体验店中消费后,店员会拿出如同奶油喷枪的工具,假装在玩具上挤上奶油,用包装纸包好,再递给客户,还会贴心提醒," 回去尽快吃哦,奶油化了就不好吃了 "。
上海这座城市本身所具有的 " 网红 " 属性,更加快了这一奇观的出圈速度。于中秋假期前开业的 "Jellycat CAFÉ" 很快迎来大排长龙的盛况,仅快闪店入场 " 门票 ",就曾在线上平台被黄牛炒到四百多元,亦有消费者在店内花费上千元,不仅为了购入 " 城市限定款 ",更为了抢先体验过家家般的服务。
Jellycat 推出的城市限定款,几乎天天被 " 秒空 "。(图 / 小红书 @Jellycat)
不过,当一项以体验为卖点的消费活动走向大众之后,它对人们的吸引力也开始急速下降——因为体验太容易被复制,而体验感容易被稀释。今年国庆前后,各地文创品牌接连出手,推出了具有地方特色的 " 美食产品 ",并且或多或少借鉴了 Jellycat 的营销方式。
比如做 " 肉夹馍 " 的陕西文创店,会要求店员用陕西口音询问顾客 " 要肥肉还是瘦肉 ",甚至还像模像样地用菜刀在毛绒制成的 " 肉饼 " 上剁几下;在顾客的建议下,开设在天津 " 张学良故居 " 的 " 煎饼果子店 ",可以选择加油条或果篦 …… 其实,买卖双方都清楚,这是一场成人版的 " 过家家 ",但它的精髓就在于,让消费者见证 " 生产 " 的过程——哪怕这只是一种似是而非的表演。
西安文创品牌推出的 " 绒馍馍 " 肉夹馍,主打一个 " 现点现做 "。(图 / 小红书 @过敏源)
更重要的是,地方文创版的 "Jellycat",不管在选品和定价上都更接地气了:正宗的 " 天津煎饼果子 ",59 元;来自陕西的 " 肉夹馍 ",49 元;苏州博物馆的 " 大闸蟹 ",59 元 …… 均价两位数的文创玩偶,让人们在 " 为情绪买单 " 时多了一些心安理得。
在特色美食与情绪价值两大 buff 的加成下,这些特色文创玩偶,也成为更适合中国消费者、门槛更低的 " 街里 cat"。
人到几岁,
才能真正爱上怪东西?
从甘肃、山西到江苏,文创品牌相继入局,从西向东 " 包围城市 "。
当 " 情绪价值 " 的生意与我们引以为傲的街头小吃文化完成了结合,也就回归了国产品牌的舒适区。从如今社交平台上各种 vlog 来看,文创产品门店的每一位店员都接受过专业训练,如同饭店烧菜的大师傅一般,选菜、配菜、切菜、打包 …… 在这一套行云流水的动作中,顾客获得了一种熟悉的沉浸感。
这种沉浸感,也被店家延续到线上营销之中。最近,由苏州博物馆推出的 " 蟹黄黄 " 大闸蟹毛绒玩偶,在社交平台上再次引发关注。除了玩具本身的独特造型,官方账号的 " 入戏 " 也让不少消费者印象深刻。在网友追问 " 为什么苏博大闸蟹都是母的 " 的帖子下,官方账号一本正经地回答 " 因为天冷了公蟹才肥美 " ——离谱的答案中透着一丝合理。
苏州博物馆推出的 " 蟹黄黄 " 文创。(图 / 小红书 @苏州博物馆文创 studio)
但如今,在这波浪潮逐渐退去之后,文化产品的 " 原创性 " 问题也再次浮上水面," 说好听点叫‘中国的 Jellycat ’;说难听点,这不就是山寨吗 "。针对这些文创产品的争议也越发出圈。有人看不惯这种 " 抽象 " 行为背后的荒诞逻辑—— " 对小朋友来说太幼稚,对成年人来说刚刚好 "" 玩具越来越怪了,这是好事吗?"
似乎确实如此——人只有到了一定年纪才会喜欢怪东西。我的好友小赵,在今年十一假期时没有选择出行,而是选择从上海回到老家看望家人。那几天,她在社交平台频繁刷到与 Jellycat 相关的内容。她本想赶个时髦,给 3 岁的小侄女带个 " 上海特产 " 限定奶茶包,但在店里逛了一圈后还是作罢,转而选择了最常见的小熊背包。" ‘怪东西’只是成年人的癖好,小孩子还是喜欢可爱的 "。
说到底,只有成年人才会在 " 丑萌 " 的怪东西上获得共鸣,在不被主流审美认同的 " 丑东西 " 里治愈自己,重新爱上自己。
校对:遇见;运营:小野;排版:杨玮敏
【1】十度 . 年轻人疯抢天价玩偶 .JELLYCAT 的生意经,品牌方舟 .
【2】李婧 . 社会迪士尼化:把毛绒玩具卖给成年人的情绪经济学,南方周末 .
>