今天小编分享的科技经验:提拔董宇辉后,东方甄选市值增加60亿港元,欢迎阅读。
口水仗常见,但价值 60 亿港元的口水仗不常见。
东方甄选 " 小作文 " 事件发酵以来,该公司股价以 20% 幅度上下波动,短期波动影响约 60 亿港元左右的市值。截至 12 月 18 日收盘,东方甄选市值达到 325 亿港元,当天上涨 21.90%,股价为 32 港元 / 股。12 月 19 日,其股价小幅下跌 0.62%,收盘价为 31.80 港元 / 股。
12 月 18 日,已经被提拔为东方甄选高级合伙人的董宇辉,再次被新东方董事长兼东方甄选 CEO(首席执行官)俞敏洪,任命为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。在此之前东方甄选原 CEO 孙东旭被免职。
上述消息的接连发布后,东方甄选在董宇辉风波中失去的近 60 亿港元市值在一天之内失而复得。
东方甄选事件,不仅导致了该公司自身与母公司新东方的股价波动,还扰动了 A 股与美股市场中网红 IP(知识产权)相关板块。
除此之外,该事件亦引发了市场对头部主播和平台关系的讨论。头部主播效应对于平台来说,影响究竟有多大?大主播和平台、团队该如何相处,共富贵之后怎么分蛋糕?所谓的 " 去头部主播化 " 究竟有无必要?
有分析人士对《财经》表示,头部主播具有巨大的流量和粉丝基础,董宇辉作为东方甄选的标志性人物,不仅能推动销售额,还会影响到公司股价波动。像董宇辉这样的超级主播,公司应该给予足够的支持,同时让主播得到应有的回报,合理的利益分配能确保团队的稳定。
有品牌咨询人士对《财经》表示,这次 " 小作文 " 风波暴露了公司战略定位的问题,短视频时代,互联网过去玩的那一套已经不适应现在的节奏,要学会如何跟粉丝沟通。
价值 60 亿港元的口水仗
东方甄选缘起于 " 小作文 " 质疑风波。12 月 6 日,东方甄选直播间董宇辉粉丝获知," 小作文 " 也即直播视频文案多数由文案团队创作,并非全部出自主播董宇辉。该信息由东方甄选其余参与者用官方账号发出并置顶。相关回复引发了一些董宇辉粉丝的不满,其直播间粉丝数量很快大量流失。
事件亦很快对相关公司股价产生了影响。东方甄选股价 12 月 11 日 -15 日的一周里下跌 21.99%。股价从 32 港元 / 股下跌至 26.25 港元 / 股,市值从 324.80 亿港元左右,缩水至 266.43 亿港元附近,一周缩水 58.37 亿港元。
东方甄选母公司新东方的港股与美股也同步下跌,新东方美股一周内下跌 10.41%。截至 12 月 18 日,新东方港股市值约为 1027 亿港元,美股市值 119 亿美元。
同时,在美国上市、被市场认为与东方甄选模式相同的竞争对手高途集团,从事件爆发的 12 月 6 日开始,股价从最低 2.55 美元 / 股,涨到了 12 月 15 日最高 5.26 美元 / 股,振幅达到 105.86%,区间涨幅 80.86%。
高途集团旗下竞品高途佳品直播间人流本来不足千人,但承接从东方甄选流失的粉丝后,该平台直播间在线人数一度突破 10 万人,涨粉破百万。
A 股市场中相关上市公司股价也开始异动。产品沾边网红个人 IP 的中广天择、龙头股份、因赛集团、引力传媒、元隆雅图等个股大幅跑赢同期大盘。
12 月 18 日,事件得到初步平息。东方甄选前 CEO 孙东旭被免,董宇辉更新为东方甄选高级合伙人、新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。
当日晚间,停播数日的董宇辉再次出现在东方甄选直播间。天风证券数据显示,12 月 18 日东方甄选抖音直播间合计 GMV(商品交易总额)1.9 亿元,其中主号 1.8 亿元;17 日 1.2 亿元;15 日 0.8 亿元,14 日 0.7 亿元。目前主号粉丝 3123 万人达历史新高,此前峰值为 3116 万人。18 日晚同时在线人数最高近 500 万,场观人次超 8000 万。
东方甄选 12 月 18 日股价上涨 21.90%,价格回到 32 港元 / 股,翌日小幅下跌 0.62%,收盘价为 31.80 港元 / 股。新东方美股 18 日晚间盘前上涨 9.65%,隔夜最终收报 76.11 美元 / 股,涨幅 5.68%,接近收复此前一周跌幅。高途集团当晚盘前则大跌超过 20%,隔夜收跌 19.44%,报 3.73 美元 / 股。
口水仗不仅引发了涉事上市公司市值的剧烈波动,也影响与事件无关的其他上市公司股价走势。中央财经大学中国企业研究中心研究员刘姝威在其朋友圈评价道,该事件暴露了东方甄选处理危机事件的能力较弱,深层原因来自公司内部控制系统和公司治理能力。
刘姝威表示 " 东方甄选不是一所学校,而是一家上市公司。上市公司必须有严格的内部控制系统和完善的公司治理结构。东方甄选主营业务由教培转为助农营销,资本市场对此给予支持和期望 ",董宇辉与东方甄选本身是相互成就的关系。
" 小作文 " 风波始末
一直以来,董宇辉凭借直播中侃侃而谈的 " 小作文 " 火遍全网,展现了其不俗的文学素养,也让 " 小作文 " 成为了东方甄选直播电商的独特标签。
12 月 5 日,在东方甄选近期的 " 吉林行 " 预热视频里,董宇辉念了一篇关于吉林省的 " 小作文 ",有网友询问文案出自谁手。东方甄选官方账号置顶了一条回复,称 " 小作文多数由文案团队一起创作,而非主播一人所写 "。此番回复引发了一些董宇辉粉丝的不满,认为小编在 " 背刺 " 主播。
12 月 9 日,董宇辉本人回应了运营小编 " 邀功 " 的行为,称是小编自以为很懂业务的 " 胡回复 "。但运营小编并不服气再次留言称 " 没有‘胡回复’ ",并列举了数篇文案写作过程,强调文案既有与主播合作,也有团队独立创作。另外,原定于 12 月 10 日下午的董宇辉直播被取消且没有任何说明,再度引发争议。
12 月 12 日,孙东旭在直播时表示要批评小编团队,同时认可董宇辉的贡献,称其本人年薪不止千万,但因回应时说了一句 " 来开个会啊 ",并且往桌上放手机的时候,手机还未碰到桌面就松了手,又引发了东方甄选 CEO" 给粉丝开会 "" 摔手机 " 的争议。
此后," 小作文 " 风波愈演愈烈。东方甄选的抖音粉丝数和直播间流量一路下滑。东方甄选抖音账号粉丝数一度跌至 2840 万以下,而 12 月 9 日这一数字则为 3116 万,在不到一周的时间里掉粉近 300 万。据第三方数据平台达多多统计,12 月 12 日东方甄选直播间观看人次仅 794.1 万,较 12 月 9 日的最高观看人次减少了近 900 万。对比之下,董宇辉的抖音账号粉丝一路上涨,曾一天涨粉 200 多万。
面对舆论危机,12 月 14 日,俞敏洪回应称:本来是一件小事情,因为处理不当变成了汹涌澎湃的舆情,公司管理上有很大的漏洞。当晚,孙东旭为自己近日在直播时神态、语气、表达 " 咄咄逼人 " 道歉,表示提到董宇辉薪酬的行为是 " 不职业 " 的表现。
12 月 16 日,东方甄选宣布停播一天闭门思过。当晚,俞敏洪与董宇辉合体直播。俞敏洪表示,未来董宇辉一定会有话语权。董宇辉也明确表态,目前不会离开东方甄选。二者的对话初步稳住了军心。此后,东方甄选粉丝数逐步止跌回稳。
12 月 17 日晚,东方甄选在港交所发布公告称,解除孙东旭行政总裁、执行董事职务,俞敏洪兼任东方甄选 CEO。但孙东旭仍留任东方甄选非执行董事。这也印证了此前俞敏洪在直播中所说,孙东旭虽然被免去 CEO 职务,但仍希望他参与公司的建言献策," 小孙也做了不少事情,比如供应链、App 建设,我跟宇辉在执行力上是不如小孙的。"
主播与 MCN 公司的平衡
随着直播电商行业的高速发展,直播带货 MCN 机构与头部主播之间的关系愈发微妙。此前常有达人与 MCN 机构之间因利益分配矛盾等原因关系破裂。东方甄选的 " 小作文 " 风波,也引发了人们对头部主播和平台关系的思考。
有分析人士对《财经》表示,头部主播具有巨大的流量和粉丝基础,像董宇辉这样的超级主播,公司应该给予足够的支持,同时让主播得到应有的回报,合理的利益分配能确保团队的稳定。
前述人士也坦言,过度依赖头部单一主播会带来一定风险," 没哪个公司希望会被个人拿捏和威胁,一旦主播离开,就会影响到平台的收益和市值。公司要会用优质资源,但又不能被优质资源绑架,就得有机制可持续才行,比如发展多元化的主播团队,由一个超级主播带动多个中腰部主播。"
直播电商从业者卓鹏举告诉《财经》,董宇辉之于东方甄选如同罗永浩之于 " 交个朋友 ",都是流量贡献大于实际卖货," 董宇辉从时间效率来说,肯定是第一,但别的中小主播的直播时长加起来比董宇辉多。董宇辉的大热,会让平台其他主播做电商容易很多,董宇辉主要是贡献流量与热度并不断拓展粉丝的。"
" 快手淘宝的大网红都是直接反向吃掉公司,但抖音本身就是去头部化。"卓鹏举表示," 小杨哥已经是抖音第一了,但他直播一年依旧卖不过辛巴的超级大场一场。过于依赖个人 IP 的企业,一旦到了资本市场,就会被认为风险过高。三只羊一直开分公司和签达人,本身也是去中心化,他们把自己定位到贡献流量的位置,赋能每一个签约 IP 流量。东方甄选可以老带新,为董宇辉创造带新主播的话题和互动。"
对于董宇辉粉丝的 " 饭圈行为 ",卓鹏举认为,这是一种典型的粉丝文化现象," 上一个经典案例就是李子柒和微念,李子柒与微念的风波中,同样是骂微念的多。粉丝或用户偏向情感方面,也就是人大于生意。因为舆论是普通人的自由市场,人占据绝对优势,公司会被骂也很正常。"
对于市场上 MCN 机构和达人的分歧,卓鹏举认为,不能完全认为 MCN 无良,因为大部分 MCN 前期的投入非常大,达人孵化的不确定性强,100 个达人签进来,公司投钱的也就十来个,这十来个能成一两个已经要偷笑了,"MCN 本质上可以看成是投资客,签时间比较长的天价违约合同,乍一看是 MCN 无良,但其实是商业行为对冲风险。大部分爆出来的有很多都是 MCN 的问题,是因为达人的声量大于 MCN,网络又很容易带风向。"
有品牌咨询人士对《财经》表示,这次 " 小作文 " 风波暴露了公司战略定位的问题,用传统的战略定位系统管理类似互联网 MCN 机构,对饭圈文化认识不足。时代变了,短视频时代,互联网过去玩的那一套已经不适应现在的节奏,在机制上要 " 去爹味化 ",别指望管控,删帖封号只会带来取关,要学会如何跟粉丝沟通。