今天小编分享的互联网经验：2023“凉凉”的VR/AR，跑去B端艰难“发育”，欢迎阅读。
图片来源 @视觉中国
文 | 偲睿洞察，作者 |Renee，编辑 | 孙越
自大模型踩着风火轮冲进大众视野之后，" 抢 " 走了眼球也 " 抢 " 走了钱。
回顾这半年发现，VR/AR 的行情，并没有随着经济一起复苏：IDC 数据显示，2023Q1，VR/AR 头显全球出货量大幅放缓，整体市场同比下降 54.4%。
再加上大模型强势入局，生成式 AI 爆火，全球 VR/AR 行业投融资只能下滑：根据 VR 陀螺统计，2023H1 全球 VR/AR 投融资金额 87.4 亿元，同比下降 73.2%。从投融资数量上看，全球 VR/AR 投融资事件发生 127 起，同比下降 26.1% 起。
对此 " 凉凉 " 情景，玩家PICO表示，行业仍在稳步前进，莫被市场情绪裹挟：7 月 29 日 ChinaJoy 大会上，PICO 相关负责人表示，此前大厂入局，资本热捧，市场关注，好像明年就要爆发。而今年以来，资本转移到其他热点，市场未能如预期爆发，大家就觉得 " 凉凉 "。其实行业本身没有问题，更多是大家在热点退潮后情绪上产生的波动。
而厂商及投资界的一系列动作显示，" 硬體 "、"B 端 " 是 2023 年度，VR/AR的战略锚点：在全球市场，硬體重新拿回半壁江山；在跑得更快的海外市场，B 端的医疗健康板块超过 VR 游戏板块，成为投资者的宠儿。
硬體成为头等大事，符合电子行业发展规律，那么，B 端医疗场景缘何成为小热门？这是否意味着，B 端好 " 发育 "？
01 VR，趋向理智
在一年一度的 WAIC 大会上，谁是 " 流量选手 "，一看便知。
国内的 AI 大小厂商们，纷纷挂上了大模型的 " 招牌 "，送其 " 出道 "；机器人厂商自带流量，能跳会走的四足机器人与静止的人形机器人模型，都引得万千观众驻足；而此前爆火的元宇宙和 XR 虽然也有亮相，被关注的频率却并不算高。
而遥想 2022 年的 WAIC ，走进世博中心大门，就能看到 C 位的元宇宙特色展区。昨日的辉煌，仍在眼前：2021 年 XR 全球出货量预计超 1000 万台，已然到达扎克伯格所提出的 " 出货量超过 1000 万台，市场潜力足以推动开发人员持续投入 " 的行业发展拐点。
而这个拐点至今在 " 拖延 "deadline，销量不增反降：IDC 数据显示，2022 年全球 AR/VR 头显出货量为 880 万台，同比下降 20.9%；2023Q1，AR/VR 头显出货量同比下降 54.4%。
占据大头的VR，无疑是整体XR市场下滑的 " 主谋 "。经历红透了的 2020、2021，和迷茫的 2022，在 2023，我们发现，VR 领網域的玩家、投资者们，已然冷静下来。
在 " 硬體、軟體、内容谁更重要 " 的死亡拷问之下，在VR/AR不是热门、不能多投的背景之下，投资者辗转 3 年，更相信硬體的价值。
（VR/AR 各版块投融资规模 图源：VR 陀螺研究院）
按产业链板块来看，国内 2023 年 H1 硬體是融资并购的重点板块，硬體板块融资数量为 26 起，同比增长 36.8%；而軟體、内容与行业应用板块融资额大幅下滑：上半年国内軟體板块融资额为 0.2 亿元，同比下滑 98.4%；内容板块融资额为 1.6 亿元，同比下滑 90.6%；行业应用板块融资额为 1.4 亿元，同比下滑 93%。
一组市场数据，构成其决策的冰山一角：第三名玩家 HTC vive 只卖了二三十万台，但 Steam VR 上却有 6000 多款 VR 内容。第一名玩家 Oculus quest 卖了 1700 万台，但它的内容却只有 400 个左右。
（2023 年 6 月 Steam 平台 VR 品牌市场份额 图源：前瞻产业研究院）
也就是说，VR 内容市场已然成熟，销售数据不乐观，是技术仍无法满足内容的完美呈现。
而硬體为王，一直是电子行业发展的 " 铁律 "：资深产业经济观察家梁振鹏以成熟的手机产业为例做出说明，无论是苹果、小米、华为，都是在硬體立足后再深耕内容，无论外购、自制、联合开发都要成本，这部分资金需要用卖硬體的利润覆盖。
在 2023 年，硬體重新 " 证明 " 了自身价值，VR/AR底层逻辑正式步入正轨。与此同时，VR 玩家给出更为理智的策略：在 C 端难以突破之时，先到 B 端发育。
自此，B、C 端两开花成为VR玩家的 " 标配 "：
2022 年底，全球 VR 龙头 Meta 迈出第一步，其 VR 新品 Quess Pro 与微软 " 联姻 "，微软旗下的 Teams、Office、Windows 以及 Xbox 云游戏将全部引入 Meta 的 VR 头显；
2023 年 4 月，在法国举办的 Laval Virtual 会议上，PICO 推出新款 VR 头显 PICO G3，主要面向教育、医疗、培训和营销等 B 端市场，而先前的 PICO G2 还是以 C 端为主。
向 B 端而行，已成为现阶段VR/AR厂商的战略锚点。
02 B 端，战略锚点
毋庸置疑，B 端的市场空间是要比C 端宽广得多。手握先发优势，B 端产业较为成熟的海外厂商，进度要更快些，国内厂商可从中觅得发展方向与经验。
然而出乎人意料的是，2023H1，在海外市场，医疗健康超过VR游戏，成为投资热门：根据 Research and Markets 的一份报告显示，医疗健康领網域的 AR 和 VR 市场有望在未来 5 年内达到 97.9 亿美元，目前该市场规模接近 27 亿美元。
厚积而薄发。实际上，在医疗领網域已有垂类厂商深耕多年，C 端厂商大多有所布局。目前相结合的方式主要是 VR/AR+ 医疗培训、治疗等。
基于先进的医疗理念、资源，AR 技术，国外 AR 玩家 Magic Leap 走得稍快些，已开始落地 AR+ 临床治疗等进阶板块：今年年初，Magic Leap 发布行业首款可同时用于手术室和其他临床环境的 AR 头显，能够通过重建 3D 医疗影像、标注医疗器械等方式辅助医生临床治疗。
国内AR玩家 Rokid，从 AR+ 远程、医疗培训等基础板块做起。早些年，外科医生通过视频远程连线异地专家，但该种方法经常会因为光线不均匀等原因，出现两端信息不对称的远程配合困境。Rokid Glass 2，能够让专家第一视角实时参与诊疗，全面了解患者病情。
（Rokid Glass 2 具体运作流程 图源：Rokid）
除此之外，一些医疗垂类厂商，玩得更深入、全面。
例如空岛科技，通过 XR 与虚实融合的互動技术，提升多个临床专科领網域医师的医技能力与临床思维。现阶段，公司自研领網域包括不限于：心血管、神经外科、超声综合教学平台、全景 VR 临床手术直录播系统，落地百余家省会院校，50+ 家三甲医院。
一系列书面案例显示，VR/AR 已然在多个医院提升了培训效率。而人们更关心的是，VR/AR 能否为医疗带来一个质的改变？
光从技术角度来看，确实可以。
以外科手术为例，为探究 "VR 培训真的能提升手术熟练程度吗，比传统教学方式到底有多大优势？" 等问题，芝加哥伊利诺伊大学医学院（UIC）决定展开一项 "VR 培训技术用于胫骨骨折的髓内钉内固定术的效率和操作准确性研究 " 测试。
（UIC VR 培训实验 图源：青亭网）
而从测试结果来看，第一组的手术完成率为 2/8；第二组为 6/8；第三组为 7/9。同时，基于 VR 培训的两组，规范化步骤的错误率也整体偏低。
也就是说，VR 在培训方面，确实有着奇效。在 B 端众多场景之一——医疗上，基于其确实解决了医疗培训、治疗之中的痛点问题，越来越多的成功案例落地，其光明前景已然浮现。
或许，这便是医疗健康在 2023H1 VR/AR融资领網域，迎来小高潮的原因。
03 玩转 B 端，远比想象的难
B 端市场，正悄然加速。
那么，在医疗等 B 端场景下，VR/AR厂商们要怎么玩？该问题将拆解为：如何选择场景？要怎么玩？
亮风台 CEO 廖春元给出了一个入门 TIPS ——选入门容错率高点的。
在与连线 insight 访谈之中，廖春元表示公司会选择相对容错率高一点的行业，比如医疗培训行业，至少出错了还能纠正，而在医疗的其他版块容错率过低，暂时不做涉及。
亮亮视野 CEO 吴斐在与沉浸感的交流过程之中，也给出了另一个 TIPS：信息化程度更高的。
例如电力行业，吴斐坦言，只有在物联网化成熟之后，才能进行后续的包括 AR 方面的可视化等。换言之，只有经历了产业的更新，AR 在这些领網域才有可能发挥价值。
而这两点，是初步筛选的两条法则。接下来，才到是否要深耕该行业的关键性法则——是否比人工更有效率。以上医疗领網域的案例可以看出，VR/AR由于解决了异地专家远程沟通的痛点，同时在培训、治疗上更具效率、效果更佳，前景被资本看好。
与此同理，亮亮视野选择在汽车、加工行业落地 AR 眼镜，便是因为这两个的行业对人效有很高要求。谈及需求、技术何者为先时，吴斐表示，用一种互動来试图替代另一种互動的时候，一定先要完成功能性的问题、功能变化，然后才是性能变化，最后才是体验和价格。
效率提高为先，技术提升跟上，是现阶段VR/AR厂商在 B 端的 " 发育 " 法则。
与之对应的，玩法也得变。先前厂商们普遍的玩法是，技术先行，商务后发，这种玩法的弊端是，厂商得不到及时反馈，难逃闭门造车困境，客户得不到理想效果，难免生出 "VR/AR 无用 " 质疑。
在 B 端摸爬滚打几年之后，厂商玩起了 " 双轮驱动 "，即商务与研发并行：即客户用完产品后提出新需求，先给商务过一遍其是否具备替代价值，研发团队再进行迭代，商务再去行业销售，以此构成信息链条。
这，还仅仅落地之前的一系列准备、调研工作，落地之后，技术、硬體是否够硬、运营、服务是否到位，又设立了层层阻碍。
例如 AR 落地最为广泛的模块——远程指导，其真正操作起来，并不简单。吴斐简单还原了一个客户案例：假设客户有一万的工人，后面有一千个专家支持，这已经是一套非常复杂的调度系统。在运营过程之中，要去考虑网络差时，如何保证信息流通，同时还要记录如何以最快的方式回溯。
也就是说，只有备齐了基于 AR 的专家调度系统、知识库、传输協定等，客户才可能为你买单。
VR/AR 厂商跑来 B 端发育，是价值所趋，形势所迫。
更有价值的 B 端，并不好磕。除了技术迭代情况，更看场景选择，业务模式，毕竟在现如今，选择比努力，更为重要。
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