今天小编分享的财经经验:“95后”:热爱工作的前提是有一个好领导,欢迎阅读。
不与时俱进的公司将失去整整一代人才。
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编者按:在工作场所,很多领导和公司头疼 "95 后 " 难以管理,不努力工作、态度不好、要求太多等等。实际上,没有哪一代人天生就更勤奋或更不勤奋,他们只是不喜欢老派的管理方式。本文来自编译,希望对您有所启发。
图片来源:Pixabay
如果你的公司正在流失 "95 后 " 人才,那么问题很可能不是出在他们身上,而是出在公司身上。
在工作场所,老一代人对 "95 后 " 的刻板印象是不思进取、不愿付出额外努力、对工作投入不高、而且要求过高。但现实情况是,"95 后 " 并不完全是这样的,他们只是选择不再容忍糟糕的领导。
我的研究(包括调查、访谈和跨行业案例研究)表明,许多人 " 辞职 " 实际上是对缺乏公平性、结构性以及与员工价值观不一致的工作场所的理性反应。领导者不应该将整整一代人全盘否定,而应该问问:我们做错了什么?
1. 真正的问题:领导力跟不上
"95 后 " 是在经济不稳定、社会正义运动以及对心理健康日益关注的背景下成长起来的。他们不仅想要工作,还希望工作场所优先考虑心理安全、透明度和公平性。然而,许多公司仍在使用过时的管理方式,比如森严的等级制度和模糊的职业发展路径。
如果领导层态度不明确或不公平,"95 后 " 们不会坐视不理,默默忍受,而是会选择抵抗,或转身离开。
2. 为什么传统领导方式不适合 "95 后 "
在上一代人身上行之有效的领导模式,在今天却往往失效。就拿变革型领导来说,它关注的是愿景和动力。这听起来不错,但往往缺乏 "95 后 " 渴望的心理安全网。仆人式领导强调员工福利,方向正确,但如果缺乏结构和清晰度,也会失败。
"95 后 " 不只是想要一个能激励他们的魅力型领导,他们还想要公平、明确的期望和能真正倾听的领导者。如果这些要素缺失,冲突就在所难免。为此,我开发了 " 参与式共情领导模型 "(EELM)。
3. 一个更好的领导模式:友善、公平、结构化
通过研究,我开发了 EELM 领导力框架,旨在通过关注三个基本要素,来留住并吸引 "95 后 " 人才:
友善:真正关心和体谅他人的领导者能够建立信任和心理安全感。当员工感到自己作为个体而不仅仅是作为员工而受到重视时,他们会更加投入。
公平:"95 后 " 希望在晋升、薪酬和机会方面得到公平对待。如果他们感觉到任何形式的偏袒或缺乏透明度,就会对公司失望。
结构化:"95 后 " 要求明确的期望、一致的反馈和透明的决策,以消除导致挫败感的模糊性。记住,结构不是僵化的代名词,而是为了要保持一致性。
4. 现实世界中的成功:做得对的公司会得到回报
具有前瞻性思维的公司已经证明,只要领导力不断与时俱进,"95 后 " 人才就能茁壮成长起来。我已经在多个实例中看到了这一点。
一家教育公司用一对一的非正式考核取代了传统的绩效评估,提高了员工的留存率,考核有时发生在喝咖啡的时候,有时甚至是在打高尔夫球的时候。员工留下来不是因为他们不得不留下来,而是因为他们觉得自己被倾听了。
还有一家制造业和零售业的生产型公司,将奖金结构从基于个人资历的奖励转变为基于团队成果的奖励。这减少了员工的不满情绪,加强了协作,提高了员工的投入度。
最后一个例子是一家餐厅,它实施了结构化的每周反馈会议,为开放式对话提供了一种形式,员工可以提出问题、表达关切并获得明确的指导。这种会议不仅仅是自上而下的批评,还允许员工以尊重的方式批评领导,并进行坦诚的讨论。结果就是,这种做法极大地提高了员工的投入度和留任率。
5. 消除 " 态度恶劣 " 的刻板印象
关于 "95 后 " 最顽固的一个印象就是他们 " 态度恶劣 "。实际上,他们只是在以不同的方式进行沟通,并期待一个明确的态度。职场冲突往往源于期望不一致,比如 "95 后 " 员工认为请病假用短信就可以,而年长的经理则希望对方打电话。
我们要明确的一点是,没有哪一代人天生就更勤奋或更不勤奋。任何年龄段的员工,如果他们信任领导,并能在组织中看到自己的未来,就会付出更多的努力。
6. "95 后 " 热爱工作的前提是有一个好领导
"95 后 " 不是躺平的一代,他们正在积极地决定把精力投入到哪里。如果领导者未能与时俱进,那么年轻人不好好工作也是可以预见的结果。但是,对于那些友善、公平和有条理的公司来说,"95 后 " 人才不仅会留下来,而且还会表现出色。问题不在于 "95 后 " 是否愿意努力工作,真正的问题是:领导者是否愿意 " 进化 "?
译者:Teresa