成都多地居民称燃气费暴涨，相关企业回应

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近日，成都多地居民反映燃气费暴涨。记者在成都燃气官网发现，3 月 22 日起该公司对居民燃气价格进行统一涨价，平均涨幅一毛多，最高收费每立方米 3.36 元。

在四川问政平台上，关于燃气计费异常的投诉近两天已超过二十条，多反映在使用习惯未有较大变化的情况下，燃气表显示的用气量大增。有的则反映在更换新燃气表后出现了燃气费用暴增的情况。

4 月 18 日上午，记者针对该情况向成都燃气集团进行采访，工作人员表示，部分可能是 3 月 22 日涨价时进行了统一抄表，是对此前估抄（未能入户抄录实际使用量）计费的补缴。针对记者询问的燃气表显示的用气量大增和更换新燃气表后费用暴增的情况，工作人员表示还需具体询问后答复。

随后记者又向成都市消费者协会进行询问，消协工作人员表示未接到大量投诉，未对此事进行专门统计。在记者向其说明四川问政平台已有大量此类投诉后，工作人员表示会尽快汇总，履行好消协维护保障消费者权益的职责。

采访期间，记者还尝试向成都市市场监管局询问此事。工作人员在得知记者身份后，表示需要记者拨打宣教科电话，并告诉记者宣教科会针对此事进行回应。但在两个小时内，记者尝试拨打了多次宣教科电话均无人接听。

另外，记者注意到，多位网友发布的照片或者视频中出现了千嘉科技的燃气表。千嘉科技与成都燃气关系紧密，曾一度冲刺 IPO，最后在 2023 年 3 月终止上市进程。

对于网上对千嘉科技的质疑，千嘉科技董办工作人员回应称：" 我们的燃气表是没有问题的。（成都市民反映燃气费用暴增）这个情况我们了解到了，整个公司也高度关注，现在的情况是，我们在配合燃气公司和政府的相关部门开展调查工作，所以我们也在等政府最后的审核通报。"

千嘉科技 2022 年 12 月发布的招股说明书显示，2019 年 1 月 1 日至 2020 年 4 月，千嘉科技系成都燃气的控股子公司；2020 年 4 月，千嘉科技增资引入中国石油，增资完成后，成都燃气持有千嘉科技的股权比例从 52% 降低为 41.59%。千嘉科技为燃气公司提供抄表、燃气表具入户安检以及质保期外维保等有偿服务，核心客户之一就是成都燃气。