今天小编分享的科技经验:华为:自我批判,欢迎阅读。
作 者:谭长春 知名管理专家
来 源:正和岛(ID:zhenghedao)
任正非:为什么要强调自我批判?我们倡导自我批判,但不提倡相互批评,因为批评不好把握适度,如果批判火药味很浓,就容易造成队伍之间的矛盾。而自己批判自己呢,人们不会自己下猛力,对自己都会手下留情。即使用鸡毛掸子轻轻打一下,也比不打好,多打几年,你就会百炼成钢了。
华为,在自我批判中成长。
一则通报
通报中显示,因 " 部分经营部門发生了经营质量事故和业务造假行为 ",华为公司对主要责任领导作出问责。
具体通报如下:
近年,部分经营部門发生了经营质量事故和业务造假行为,公司管理层对此负有领导不力的管理责任,经董事会常务委员会讨论决定,对公司主要责任领导作出问责,并通报公司全体员工:
任正非罚款 100 万;
郭平罚款 50 万;
徐直军罚款 50 万;
胡厚崑罚款 50 万;
李杰罚款 50 万。
据 " 公司深读 " 消息称," 业务造假 " 可能涉及海外一些代表处虚增订货经营数据造假,并且华为 " 已经将那时候数据造假的主要高级别领导降职降薪、冻结晋升 "。
就此,有知名媒体记者曾向华为有关工作人员确认消息是否属实。华为有关工作人员称,檔案属实。
这位工作人员还表示,长期坚持自我批判,是华为一个长期的价值观,不过,每次针对的不太一样,这次是针对虚假合同。在华为内部,这样的自我批判案例很多,都是在传承华为自我批判的价值观。
从领导层的问责到
华为的自我批判中成长
这是 2018 年 1 月 17 日发出的问责通报,就在当天下午 5 点,华为深圳总部还召开了 " 烧不死的鸟是凤凰 " 专题活动。
在活动上,华为总裁任正非在 " 烧不死的鸟是凤凰,在自我批判中成长 " 专题仪式上发表题为《从泥坑中爬起来的是圣人》的讲话,而此篇讲话的标题跟十年前,即 2008 年 9 月 2 日在核心网产品线表彰大会上的讲话的标题几乎一样,内容也都是围绕自我批判。
据另一专注于知名企业案例研究的公号文章分析前后两次讲话内容,10 年前华为做自我批判,是为了生存,是为了认真听清客户的需求,是为了用生命的微光点燃团队的士气,是为了打破游击队、土八路的局限和习性,是为了不掉入前进道路上遍布的泥坑陷阱中;而 10 年后华为再自我批判甚至对主要领导问责罚款,是为了创造一个伟大的时代,是为了成为一个伟大的战士,是为了开动航母,是为了践行人生的摩尔定律。
华为自我批判是如何来的?
对于华为的自我批判,很多人都有好奇,华为是如何自我批判的?其自我批判体系是如何构成的?华为是如何把危机意识转变为自我批判的?华为的自我批判意识及行为是如何形成的?华为又是如何把自我批判制度化而不是仪式化的?华为是如何把自我批判变成组织的机制的?华为又是如何管理自我批判的?华为的自我批判体系是如何构成的?华为是如何将自我修炼层面的自我批判转化为组织管理层面的?
其实,华为的自我批判,从如下来看,可不只是一两次的针对具体事情的简单管理手段。
华为自我批判,是方法论
更是重要的底层管理思想
自我批判,不只是任正非自己,这是华为公司的企业行为。并且华为公司的自我批判,如上所说:" 十年如一日 ",毫无疑问,这已是华为这家公司的内在基因和特质,我们甚至认为这是重要的管理思想。
我们结合华为公司的具体实践,来对华为的自我批判体系作个简单分析:
1. 自我批判的价值:
自我批判是华为由小到大以致超越对手的内在驱动力之一;
在 " 摸着石头过河 " 中探索,在自我批判中进步,在自我优化中成长,在 " 顶层设计 " 中卓越,可以讲是华为成长壮大的四部曲;
长期地保持对公司的自我批判,能够避免公司的干部与员工的傲慢、狂妄、自大与自恋,能够持续地聆听客户的声音,正视公司存在的问题与不足;
自我批判是华为不断提升组织活力,保持组织熵减,耗散组织惰性的利器。
2. 自我批判的三个对象:
思想的自我批判:其目的是统一思想,协同目标,构建假设;
组织的自我批判:其目的是消除惰性,强化能力,提升效率;
行为的自我批判:其目的是协调行动,激发潜力,持续赋能。
3. 自我批判的三个目标:
增强组织的活力:保持熵减,保持耗散,优化组织机体,持续管理进步;
构建铁军:高素质、高境界、高度团结、长期奋斗、精神文明的群体;
干部与员工的成长:自我修炼、自我激励、自我约束。
正如任正非所说:" 我们胜利的两个基础,一是方向要大致正确;二是组织要充满活力。我们一定要有正确的方向,正确的方向我们不一定能找得到,只能不断探索,方向大致正确就行。但组织的活力我们是有信心建立起来的,这就是精神文明,组织活力就是精神文明!"
4. 自我批判的三个成果体现:
文本式的成果体现:如华为坚决抵制的十八项腐败行为;华为公司改进作风的八条要求;华为十六条军规;华为变革的七大反对。
制度性的成果显现:主要是在管理上的持续改进举措,如 " 五个一工程 "。
活动性的成果显现:如集体宣誓,民主生活会,合理化建议。
综合如上这些来看,华为的自我批判,可不就是说说而已,处理一下具体事件而已,而是已经形成完整的管理体系,并且已经渗透到了企业多方面的经营管理行为当中了。
华为自我批判,
源自于任正非的价值主张
" 没有自我批判,我们就不会认真听清客户的需求,就不会密切关注并学习同行的优点,就会陷入以自我为中心,必将被快速多变、竞争激烈的市场环境所淘汰;
没有自我批判,我们面对一次次的生存危机,就不能深刻自我反省,自我激励,用生命的微光点燃团队的士气,照亮前进的方向;
没有自我批判,就会固步自封,不能虚心吸收外来的先进东西,就不能打破游击队、土八路的局限和习性,把自己提升到全球化大公司的管理境界;
没有自我批判,我们就不能保持内敛务实的文化作风,就会因为取得的一些成绩而少年得志、忘乎所以,掉入前进道路上遍布的泥坑陷阱中;
没有自我批判,就不能剔除组织、流程中的无效成份,建立起一个优质的管理体系,降低运作成本;
没有自我批判,各级干部不讲真话,听不进批评意见,不学习不进步,就无法保证做出正确决策和切实执行。"
可以看到,如果不自我批判,可能就会影响到满足客户需求、士气与自我激励、管理改进、文化建设、组织管理、干部队伍建设、决策与执行等多方面的经营管理工作,这是一个企业带头人的正确也应有的觉悟与思想认识!
更多的任正非自我批判相关言论
" 为什么要强调自我批判?我们倡导自我批判,但不提倡相互批评,因为批评不好把握适度,如果批判火药味很浓,就容易造成队伍之间的矛盾。而自己批判自己呢,人们不会自己下猛力,对自己都会手下留情。即使用鸡毛掸子轻轻打一下,也比不打好,多打几年,你就会百炼成钢了。"
" 只有长期坚持自我批判的人,才有广阔的胸怀;只有长期坚持自我批判的公司,才有光明的未来。自我批判让我们走到了今天;我们还能向前走多远,取决于我们还能继续坚持自我批判多久。"
任正非所坚持的是 " 使用批判的武器,对自己、对今天、对明天批判,以及对批判的批判。" 因为他坚信 " 自我批判是拯救公司最重要的行为 "" 一定要把华为公司的优势去掉,去掉优势就是更优势 "(2013 年 12 月 6 日)。
2001 年 2 月 17 日,在其名篇《华为的冬天》中,任总对华为自我批判的目的作出了界定,提出:" 自我批判,是思想品德、素质、技能创新的优良工具。我们一定要推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动。自我批判不是为批判而批判,也不是为全面否定而批判,而是为优化和建设而批判。总的目标是要提升公司整体核心竞争力。"
2017 年 1 月 11 日在市场工作大会上的讲话中,任总再次强调:" 高级干部内心强大的表现是经得起批评,真金不怕火炼。世界上肯定会有不同意见,我们一定要有战略自信,这个自信首先是不怕别人批评。"
……
可以说,也正是任正非对自我批判有正确的认识,并且身先士卒的执行,带领华为团队低调沉稳,才能在各种恶劣经营环境中乘风破浪,披荆斩棘。
如何把华为的自我批判,
变成自己的企业管理利器的思考
对于华为的自我批判,我们已有认知,那么华为自我批判如何变成企业自身的自我批判体系?自我批判体系将要有哪些构成?如何把企业主的危机意识转变为自我批判?如何形成自己的自我批判的意识及行为?如何把自我批判变成企业的组织机制?这些问题,留给企业结合自己的实际,自己的发展目标,去进行自我思考与突破。
希望这些,带给我们思考的同时,也能带来真正的自身应用价值。