今天小編分享的科技經驗:華為:自我批判,歡迎閱讀。
作 者:譚長春 知名管理專家
來 源:正和島(ID:zhenghedao)
任正非:為什麼要強調自我批判?我們倡導自我批判,但不提倡相互批評,因為批評不好把握适度,如果批判火藥味很濃,就容易造成隊伍之間的矛盾。而自己批判自己呢,人們不會自己下猛力,對自己都會手下留情。即使用雞毛撣子輕輕打一下,也比不打好,多打幾年,你就會百煉成鋼了。
華為,在自我批判中成長。
一則通報
通報中顯示,因 " 部分經營部門發生了經營質量事故和業務造假行為 ",華為公司對主要責任領導作出問責。
具體通報如下:
近年,部分經營部門發生了經營質量事故和業務造假行為,公司管理層對此負有領導不力的管理責任,經董事會常務委員會讨論決定,對公司主要責任領導作出問責,并通報公司全體員工:
任正非罰款 100 萬;
郭平罰款 50 萬;
徐直軍罰款 50 萬;
胡厚崑罰款 50 萬;
李傑罰款 50 萬。
據 " 公司深讀 " 消息稱," 業務造假 " 可能涉及海外一些代表處虛增訂貨經營數據造假,并且華為 " 已經将那時候數據造假的主要高級别領導降職降薪、凍結晉升 "。
就此,有知名媒體記者曾向華為有關工作人員确認消息是否屬實。華為有關工作人員稱,檔案屬實。
這位工作人員還表示,長期堅持自我批判,是華為一個長期的價值觀,不過,每次針對的不太一樣,這次是針對虛假合同。在華為内部,這樣的自我批判案例很多,都是在傳承華為自我批判的價值觀。
從領導層的問責到
華為的自我批判中成長
這是 2018 年 1 月 17 日發出的問責通報,就在當天下午 5 點,華為深圳總部還召開了 " 燒不死的鳥是鳳凰 " 專題活動。
在活動上,華為總裁任正非在 " 燒不死的鳥是鳳凰,在自我批判中成長 " 專題儀式上發表題為《從泥坑中爬起來的是聖人》的講話,而此篇講話的标題跟十年前,即 2008 年 9 月 2 日在核心網產品線表彰大會上的講話的标題幾乎一樣,内容也都是圍繞自我批判。
據另一專注于知名企業案例研究的公号文章分析前後兩次講話内容,10 年前華為做自我批判,是為了生存,是為了認真聽清客戶的需求,是為了用生命的微光點燃團隊的士氣,是為了打破遊擊隊、土八路的局限和習性,是為了不掉入前進道路上遍布的泥坑陷阱中;而 10 年後華為再自我批判甚至對主要領導問責罰款,是為了創造一個偉大的時代,是為了成為一個偉大的戰士,是為了開動航母,是為了踐行人生的摩爾定律。
華為自我批判是如何來的?
對于華為的自我批判,很多人都有好奇,華為是如何自我批判的?其自我批判體系是如何構成的?華為是如何把危機意識轉變為自我批判的?華為的自我批判意識及行為是如何形成的?華為又是如何把自我批判制度化而不是儀式化的?華為是如何把自我批判變成組織的機制的?華為又是如何管理自我批判的?華為的自我批判體系是如何構成的?華為是如何将自我修煉層面的自我批判轉化為組織管理層面的?
其實,華為的自我批判,從如下來看,可不只是一兩次的針對具體事情的簡單管理手段。
華為自我批判,是方法論
更是重要的底層管理思想
自我批判,不只是任正非自己,這是華為公司的企業行為。并且華為公司的自我批判,如上所說:" 十年如一日 ",毫無疑問,這已是華為這家公司的内在基因和特質,我們甚至認為這是重要的管理思想。
我們結合華為公司的具體實踐,來對華為的自我批判體系作個簡單分析:
1. 自我批判的價值:
自我批判是華為由小到大以致超越對手的内在驅動力之一;
在 " 摸着石頭過河 " 中探索,在自我批判中進步,在自我優化中成長,在 " 頂層設計 " 中卓越,可以講是華為成長壯大的四部曲;
長期地保持對公司的自我批判,能夠避免公司的幹部與員工的傲慢、狂妄、自大與自戀,能夠持續地聆聽客戶的聲音,正視公司存在的問題與不足;
自我批判是華為不斷提升組織活力,保持組織熵減,耗散組織惰性的利器。
2. 自我批判的三個對象:
思想的自我批判:其目的是統一思想,協同目标,構建假設;
組織的自我批判:其目的是消除惰性,強化能力,提升效率;
行為的自我批判:其目的是協調行動,激發潛力,持續賦能。
3. 自我批判的三個目标:
增強組織的活力:保持熵減,保持耗散,優化組織機體,持續管理進步;
構建鐵軍:高素質、高境界、高度團結、長期奮鬥、精神文明的群體;
幹部與員工的成長:自我修煉、自我激勵、自我約束。
正如任正非所說:" 我們勝利的兩個基礎,一是方向要大致正确;二是組織要充滿活力。我們一定要有正确的方向,正确的方向我們不一定能找得到,只能不斷探索,方向大致正确就行。但組織的活力我們是有信心建立起來的,這就是精神文明,組織活力就是精神文明!"
4. 自我批判的三個成果體現:
文本式的成果體現:如華為堅決抵制的十八項腐敗行為;華為公司改進作風的八條要求;華為十六條軍規;華為變革的七大反對。
制度性的成果顯現:主要是在管理上的持續改進舉措,如 " 五個一工程 "。
活動性的成果顯現:如集體宣誓,民主生活會,合理化建議。
綜合如上這些來看,華為的自我批判,可不就是說說而已,處理一下具體事件而已,而是已經形成完整的管理體系,并且已經滲透到了企業多方面的經營管理行為當中了。
華為自我批判,
源自于任正非的價值主張
" 沒有自我批判,我們就不會認真聽清客戶的需求,就不會密切關注并學習同行的優點,就會陷入以自我為中心,必将被快速多變、競争激烈的市場環境所淘汰;
沒有自我批判,我們面對一次次的生存危機,就不能深刻自我反省,自我激勵,用生命的微光點燃團隊的士氣,照亮前進的方向;
沒有自我批判,就會固步自封,不能虛心吸收外來的先進東西,就不能打破遊擊隊、土八路的局限和習性,把自己提升到全球化大公司的管理境界;
沒有自我批判,我們就不能保持内斂務實的文化作風,就會因為取得的一些成績而少年得志、忘乎所以,掉入前進道路上遍布的泥坑陷阱中;
沒有自我批判,就不能剔除組織、流程中的無效成份,建立起一個優質的管理體系,降低運作成本;
沒有自我批判,各級幹部不講真話,聽不進批評意見,不學習不進步,就無法保證做出正确決策和切實執行。"
可以看到,如果不自我批判,可能就會影響到滿足客戶需求、士氣與自我激勵、管理改進、文化建設、組織管理、幹部隊伍建設、決策與執行等多方面的經營管理工作,這是一個企業帶頭人的正确也應有的覺悟與思想認識!
更多的任正非自我批判相關言論
" 為什麼要強調自我批判?我們倡導自我批判,但不提倡相互批評,因為批評不好把握适度,如果批判火藥味很濃,就容易造成隊伍之間的矛盾。而自己批判自己呢,人們不會自己下猛力,對自己都會手下留情。即使用雞毛撣子輕輕打一下,也比不打好,多打幾年,你就會百煉成鋼了。"
" 只有長期堅持自我批判的人,才有廣闊的胸懷;只有長期堅持自我批判的公司,才有光明的未來。自我批判讓我們走到了今天;我們還能向前走多遠,取決于我們還能繼續堅持自我批判多久。"
任正非所堅持的是 " 使用批判的武器,對自己、對今天、對明天批判,以及對批判的批判。" 因為他堅信 " 自我批判是拯救公司最重要的行為 "" 一定要把華為公司的優勢去掉,去掉優勢就是更優勢 "(2013 年 12 月 6 日)。
2001 年 2 月 17 日,在其名篇《華為的冬天》中,任總對華為自我批判的目的作出了界定,提出:" 自我批判,是思想品德、素質、技能創新的優良工具。我們一定要推行以自我批判為中心的組織改造和優化活動。自我批判不是為批判而批判,也不是為全面否定而批判,而是為優化和建設而批判。總的目标是要提升公司整體核心競争力。"
2017 年 1 月 11 日在市場工作大會上的講話中,任總再次強調:" 高級幹部内心強大的表現是經得起批評,真金不怕火煉。世界上肯定會有不同意見,我們一定要有戰略自信,這個自信首先是不怕别人批評。"
……
可以說,也正是任正非對自我批判有正确的認識,并且身先士卒的執行,帶領華為團隊低調沉穩,才能在各種惡劣經營環境中乘風破浪,披荊斬棘。
如何把華為的自我批判,
變成自己的企業管理利器的思考
對于華為的自我批判,我們已有認知,那麼華為自我批判如何變成企業自身的自我批判體系?自我批判體系将要有哪些構成?如何把企業主的危機意識轉變為自我批判?如何形成自己的自我批判的意識及行為?如何把自我批判變成企業的組織機制?這些問題,留給企業結合自己的實際,自己的發展目标,去進行自我思考與突破。
希望這些,帶給我們思考的同時,也能帶來真正的自身應用價值。