今天小编分享的理财经验:部分传统金融展台门可罗雀,服务理念更新迫在眉睫,欢迎阅读。
2020 年服贸会上,金融服务展厅人头攒动,不少观众都背着京东金融的 " 显眼包 "。在这届服贸会上,京东金融宣布:通过 " 简单、快捷、安全 " 的服务理念,持续为消费者提供专业且可信赖的金融体验。
这看似几个字的改变,背后其实是京东金融顺应 " 金融供需结构 " 的转变。展台人士介绍:从供给侧来说,市场利率下降,带来资本市场改变;从需求侧来说,用户需要更贴身、更匹配、更丝滑、更安全、成本更低、赚钱更多的金融服务。
" 这对链接着广大用户与众多金融机构的金融科技平台,是挑战更是机会。" 在这样的背景下,京东金融做出六字服务理念的更新。" 希望让用户购物时多省一点、理财时多赚一点,为广大用户提供更普惠、更有温度的金融服务。"
京东金融在本次服贸会更新的多项服务,也体现着背后理念的转变。举例来说:
首先,京东金融的产品正在变得更 " 简单 " 易用。京东小金库是较为受欢迎的货币基金产品,在京东购物内场覆盖较广,但在外场支付过去有诸多不便。在本次服贸会上,京东金融与广发银行合作,打通了京东小金库与第三方支付的通道。
简单来说,用户将资金放在京东小金库里,可以随时产生收益,需要消费时则可以通过广发银行虚拟的 " 数字小金卡 ",直接用于第三方支付的消费场景。这一做法,免去了用户在货币基金、现金钱包间周转资金的麻烦,可以做到 " 日日生利、随用随花 "。
其次,京东金融的产品也在变得更 " 快捷 " 方便。最近发布的京东白条 " 百亿免息 " 计划,将从 9 月起为广大消费者提供近百亿元的免息优惠,覆盖千万量级商品。
京东白条还支撑了 " 京东秒送 - 先享后付 "、" 京东家电 - 以旧换新 "、" 京东服饰 - 买一试三 " 等高频服务,并完全屏蔽了业务的复杂性,用户在支付环节选择用京东白条,即可无感知享受到白条的优惠服务。
最后,京东金融的产品也在变得更 " 安全 " 有保障。本次服贸会,京东金融发布了 " 三位一体 " 平台生态,以毫秒级风险感知与决策、超过 1000 万词的数字人服务与多形式互動,来提升平台的风险防控水平,实时和全过程地保护消费者权益。
观察本届服贸会我们发现,用户对新形态的金融服务需求正与日俱增。许多展台以简单 " 办卡权益 " 吸引用户,只能换来门可罗雀。
相反,互联网金融平台在兼顾金融服务能力的同时,又更加懂得用户,能让金融产品变得简单易用。这样的平台在本届服贸会大放异彩。在未来一段时间,这样的趋势也值得更多金融机构思考和借鉴。