今天小编分享的社会经验:快快评 | 东方甄选内部纷争何以演变为灾难,欢迎阅读。
董宇辉的 " 小作文 " 争议持续发酵,让很多人感到不可思议。
此前,在东方甄选直播间,小编在评论区置顶表示董宇辉关于吉林的 " 小作文 " 是由团队撰写的,并隔空叫板董宇辉称:不能忍宇辉昨晚镜头前说小编 " 自称很了解业务 "" 胡回复 "。小编没有 " 胡回复 "。12 月 13 日,董宇辉发长文回应称,文案有自己写的,也有小编写的,呼吁大家理性发言。
但事件并没有归于平静。此后,东方甄选大量脱粉。东方甄选 12 月 14 日停播,市值 3 日蒸发超 60 亿港元。董宇辉社交媒体主页签名从 " 曾经是老师,现在是售货员 " 改成 " 勿意,勿必,勿固,勿我 ",IP 地址更是显示目前在陕西省。
面对危局,12 月 14 日,新东方创始人俞敏洪个人社交平台发布声明称,小编作为员工,在东方甄选官方账号上发布自己的观点,而且一发再发,严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞,CEO 孙东旭在回应中提及董宇辉薪酬也不恰当。
俞敏洪向董宇辉表明歉意,这让坊间盛传的 " 孙和董二选一 "" 董再也回不了东方甄选 " 的猜测打上了别样的意味。
事件以莫名其妙的节奏爆火,接着以枝蔓横生的姿态乱人眼,令人感叹。不论如何,这场内部纷争对一家转型成功不久的公司来说都是一场灾难。
一个流行的观点是:" 饭圈文化 " 在此事件中展露无遗。但正如俞敏洪所言 " 东方甄选无饭圈文化 ",就算 " 饭圈化 " 迹象有所显现,也并非此事件中暴露出的重点问题。换言之,对 " 饭圈化 " 的确要态度鲜明地反对,但是对东方甄选来说,目下最该反思的并不是被 " 饭圈文化 " 袭扰,而是如何消解一家正在重新生长中的企业的 " 管理漏洞 " ——何况,东方甄选的成功,本身就是仰仗网红路线的结果。
众多董宇辉粉丝和东方甄选的闹崩,显示了一大危机,其背后折射的网红路线困境,也是一家公司一直没有处理好的问题。
关注 " 小作文 " 的著作权和董宇辉的薪资,确实很重要。但东方甄选如何对待已经具有和公司分庭抗礼力量的 " 公司头部 " 主播,这个问题更重要也更具急迫性。
算上董宇辉此次遭 " 背刺 ",其在东方甄选内部已经多次遭遇所谓 " 去董化 "。据报道,今年年初,有网友发现,东方甄选名下直播间 " 东方甄选图书号 " 中关于 " 宇辉力推 " 的个人标签被去掉,东方甄选自营品牌牛排包装上的 " 方脸老师 " 董宇辉形象也不见了。
偶然现象中的必然性值得人们深思。过往,东方甄选几乎是靠着董宇辉一己之力爆红。问题是,一个公司不能只有一个 " 董宇辉 ",而如何从 " 董宇辉通道 " 走向全面发展之路,从而尽力摆脱眼前的单向路径依赖,费思量。显然," 孵化 " 出更多的 " 董宇辉直播间 ",是理想目标。" 去董化 " 绝不是正确的办法,而过河拆桥、用人疑人更会激起最坏结局。俞敏洪急就急在这个地方。而 12 月 14 日晚间,东方甄选 CEO 孙东旭在其个人抖音账号发布道歉视频,也说明公司高管在认识上迅速统一。非如此,这场危机就难以化解。
东方甄选的这场风波如何收场,我们自不去管。但可以肯定的是,这一事件也给更多的企业管理者上了一堂沉重的课。
现代快报首席评论员 戴之深