今天小编分享的互联网经验:AI接入移动生态,百度AI离不开搜索流量,欢迎阅读。
文 | 周鑫雨
编辑 | 苏建勋
百度的 "AI 时刻 " 到来了。
2023 年 5 月 25 日百度万象大会上,百度针对移动生态发布了一系列 AI 新品。若说此前发布的 " 文心千帆 " 企业级模型平台是对外——即对行业提供 AI 解决方案,此次一系列接入 AI 能力的移动产品则对百度内部的业务体系进行了全盘改造。
"AIGC+ 搜索 + 推荐 ",是此次百度移动生态 AI 再造的重点。
一方面,百度依托于文心一言、文心一格等多元模态大模型,在百家号、百度电商 " 百度优选 " 上线了 AI 文案创作、AI 视频生成、虚拟主播创建等生产力工具。
另一方面,搜索的变革为百度创造了新型的流量入口,依托于此,百度的商业模式也迎来改变。比如接入模型能力的网盘和文库,为用户提供了具有信息整合功能的 Copilot;再比如依托于百度搜索和推荐,百度发布了电商新品牌 " 百度优选 " ——其逻辑是基于搜索辅助消费者进行购物决策,从而为 " 货架电商 " 提供流量入口。
百度搜索 AI 再造,文库、网盘接入类 Copilot 智能助理
作为百度移动生态的 " 基座 ",百度搜索的 AI 再造主要有两方面:
一方面,在默认搜索场景的迭代上,百度搜索目前在权威问答、观点聚合、推理计算、视频节选、书籍检索四个场景对答案的直观性、准确性进行了更新。百度副总裁、搜索平台负责人肖阳表示,问答需求极致满足比例提高到 70%。
另一方面,在问答模式的智能化改造上,百度搜索通过接入大模型,发布了智能问答助手 "AI 伙伴 "。据官方介绍,目前 "AI 伙伴 " 具有五大功能:语音对话、权威引用、服务调用、创意生图、输入助手。此外,"AI 伙伴 " 在给出回答和出处链接的同时,还会在回答界面下提供用户可能感兴趣的词条推荐。
"AI 伙伴 " 生成的图片。图源:作者试用
"AI 伙伴 " 会标出答案的来源链接。图源:作者试用
与此同时,百度搜索推出 AI 解决方案 "AI BOT",降低门槛,为百度创作者和 B 端客户提供虚拟 AI 分身。简而言之,AI BOT 是创作者和 B 端用户用私有内容数据对模型进行微调后生成的内容分发机器人,可直接回答用户的相关问题。
而在百度文库、百度网盘的搜索入口,百度将推出类 Copilot 的智能助理。开启智能助手后,用户可用选择、截图、上传等形式,也可以通过输入 "/" 符号唤起相应功能,让智能助理针对具体檔案内容进行梳理、分点总结,以及对檔案相关的问题进行回答。
百度网盘智能助理使用示例。图源:作者试用
百度 App 首页可定制,智能对话应用正在内测
在今年 Q1 财报上,百度移动生态贡献了 166 亿的核心在线营销收入。百度信息分发平台总经理李小婉介绍,百度 App 过去一年 MAU 超过 6.57 亿,同比上涨了 4%。
作为移动生态的载体,百度 App 的 AI 再造主题为针对用户的 " 个性化定制 "。
首先,百度 App 对首页形态进行了多元化迭代。在默认首页外,百度 App 推出了智选首页,具有大图、视频、小说三种形式,用户可根据兴趣选择。在已经上线的大图首页,信息流以双列大图的形式呈现在首页,目前 DAU 已经突破 3000 万。
此外,百度 App 还推出了视频首页、小说首页,首页分别以视频推荐信息流和小说推荐呈现。
视频首页。图源:百度
小说首页。图源:百度
其次,基于文心一言的能力,百度推出对话应用 "NEW APP"。用户可自定义对话机器人的身份和形象,比如选择明星形象。目前,"NEW APP" 已推出了内测 Demo。
会上,李小婉演示了具有黄景瑜人格的 "NEW APP",用户可与其共享日程等信息,"NEW APP" 会根据个人情况和設定人格与用户进行互动。图源:大会演示
依托于百度 App,百度开始 " 卖货 "
今年,百度也正式加入电商大战,推出百度电商品牌 " 百度优选 "。
此前,百度电商的存在感并不高。依托于搜索的流量,百度电商的本质是第三方购物平台的流量入口。" 百度优选 " 的推出也意味着百度有了分蛋糕的更大野心。
目前,百度优选在百度 App 已经拥有一级入口。图源:作者试用
面对在电商红海入局的必要性的质疑,百度副总裁、百度电商总经理平晓黎表示,货架电商并非 " 百度优选 " 的主要形式,其仍然依托于百度 App 的流量优势,在搜索场景下对有潜在购物需求的用户进行商品推荐,从而完成对商家的引流。比如在 App 中搜索 " 怎么挑选电冰箱 " 时,页面会提供推荐的商品链接。
在消费者端," 百度优选 " 推出了系列搜索 + 推荐产品,用于用户决策环节,比如知识选购卡、榜单、智能助手、商品测评、聚合比价、直播等。
在商户端," 百度优选 " 推出了电商数字人直播平台,提供数字人技术、语音生成技术、剧情脚本创作技术等,可通过数字人创建、AI 脚本生成、一键平台发布三步,在约 10 分钟内完成数字人直播间的制作。
百家号、黄油相机、百度知道…… AIGC 能力全面接入百度内容生态矩阵产品
此外,百度也在内容生态矩阵产品中推出了相应的 AIGC 工具,比如百度 App、百度百家号、度加剪辑 App、黄油相机 App、百度知道。
作为百度 UGC 和 PGC 的主要场網域,百度百家号的后台接入了 "AI 伙伴 ",提供了 AI 笔记、AI 成片、AI 作画、AI BOT、AI 写作、AI 数字人六大创作工具。比如,AI BOT 对通过百家号积累的语料进行微调,可对用户在该百家号专业领網域内的问题自动生成相应回答。
据百度移动生态事业群组内容生态平台副总经理宋健介绍,目前百度 AIGC 创作者规模 45 万 +,约占总创作者规模的 7.5%,AIGC 内容创作量达到了 700 万 + 篇。
总结
若说微软有 Windows 系统这一从根本对軟體生态进行 AI 全造的土壤,那么百度的 "AI 全家桶 " 更像是基于搜索这一传统流量入口,用 AI 创造新的流量入口。
不过,全盘 AI 改造对原有内容生态必将造成冲击。一方面,线上广告营销与 AI 辅助用户决策的愿景需要寻找到平衡的支点;另一方面,AIGC 造成的假新闻、" 幻觉 " 内容(指的是提让过度信赖 AI 的人把错误事实视为正确的),需要寻求更有效的治理方式。
至于 AI 再造是否能支撑起流量增长的第二曲线,对用户而言,效果和成本是关键;对百度自身而言,在降本增效尚未停止的当下,接下来的不同产品的商业化成果将作为检验 AI 再造必要性的关键指标。
36kr 制图